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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度商场与家政服务公司合作提供便民服务合同甲方(采购方):甲方名称:商场甲方地址:市区路号甲方联系方式:1385678法定代表人(如有):乙方(供应方):乙方名称:家政服务公司乙方地址:市区路号乙方联系方式:1395678法定代表人(如有):一、服务内容描述1.服务项目服务项目1:家庭保洁服务,包括但不限于室内清洁、家具擦拭、地板打蜡等。服务项目2:家政服务,包括但不限于烹饪、洗衣、照料老人及儿童等。乙方提供的服务应符合国家相关标准及甲方特定的服务要求。2.服务质量要求乙方提供的服务应满足甲方顾客的需求,确保服务质量,包括但不限于服务态度、服务技能、服务效率等方面的要求。乙方保证所提供服务在正常使用条件下,自提供服务之日起______年内(具体时长)不出现因服务质量问题导致的顾客投诉或不满。二、服务数量与价格1.服务数量甲方预计采购的服务数量如下:服务项目1:数量为______(次/月)。服务项目2:数量为______(次/月)。实际服务数量以甲方最终书面通知为准,但通知应在服务开始前______天(具体时长)发出。2.服务单价与总价服务项目1的单价为______元/次,服务项目2的单价为______元/次。本合同服务总价预计为______元(大写:______),该总价根据预计数量计算得出,最终总价以实际服务数量和相应单价结算为准。三、服务时间与地点1.服务时间乙方应在合同签订后的______个工作日内(具体时长)开始提供服务。对于后续服务,乙方应根据甲方顾客的需求,在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供服务。2.服务地点乙方将服务提供至甲方位于市区路号的商场内或甲方另行书面指定的地点。四、服务包装与运输1.服务包装要求乙方负责对服务进行妥善安排,确保服务质量,包括但不限于服务流程、服务内容、服务时间等方面的要求。2.服务责任乙方承担因提供服务过程中出现的问题导致的顾客损失。在服务过程中如发生服务质量问题,乙方应及时处理,并承担因此给甲方造成的损失。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权对乙方提供的服务进行监督和评价,如发现服务质量不符合要求,有权要求乙方改进或终止服务。有权根据顾客需求调整服务内容,但应按照本合同约定的程序通知乙方。义务:在合同规定的时间内接收符合要求的服务,并按照合同约定支付服务费用。为乙方提供服务提供必要的协助,如提供顾客信息等。2.乙方权利与义务权利:在按照合同要求提供服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。义务:按照合同约定的时间、地点、内容和质量提供服务。对甲方提供的顾客信息保密,不得泄露给第三方。六、服务检验与评价1.检验方式乙方在提供服务前应对服务进行自检,确保服务质量符合合同要求。甲方在收到服务后的______个工作日内(具体时长)进行评价,可以采用现场评价或客户反馈的方式。2.评价标准评价标准以本合同约定的服务内容、质量要求以及顾客满意度为准。如评价不合格,甲方应在评价后______个工作日内(具体时长)通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内(具体时长)采取补救措施,如改进服务等。七、付款方式与期限1.预付款合同签订后的______个工作日内(具体时长),甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。2.进度款(如有)根据服务进度,在乙方按照甲方要求提供一定比例的服务后,甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。3.尾款在乙方完成所有服务且经甲方评价合格后的______个工作日内(具体时长),甲方支付合同总价的尾款,即合同总价的______%,金额为______元(大写:______)。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故终止符合要求的服务,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于人力成本、服务设备折旧等。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间、地点、内容或质量提供服务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的服务不符合合同要求,应负责免费提供符合要求的服务,并按照合同总价的______%向甲方支付违约金;如因服务质量问题给甲方造成损失,乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分,具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本合同。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决合同的履行问题,如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成,双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方服务内容、顾客信息以及其他机密信息(包括但不限于服务价格、顾客反馈等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年(具体时长)止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至双方
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