2025年度企业资源规划用友软件集成合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度企业资源规划用友软件集成合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.合同背景及目的2.1.甲方背景2.2.乙方背景2.3.合同目的3.软件概述3.1.软件名称3.2.软件版本3.3.软件功能4.合同标的4.1.软件集成内容4.2.硬件设备要求4.3.系统集成要求5.合同期限5.1.合同开始日期5.2.合同结束日期5.3.合同续约条款6.软件费用及支付方式6.1.软件费用总额6.2.费用支付方式6.3.付款时间及进度7.软件交付及验收7.1.软件交付时间7.2.软件验收标准7.3.验收程序8.技术支持与服务8.1.技术支持内容8.2.服务响应时间8.3.技术支持费用9.培训服务9.1.培训内容9.2.培训时间及地点9.3.培训费用10.保密条款10.1.保密信息范围10.2.保密义务10.3.违约责任11.违约责任11.1.违约情形11.2.违约责任承担11.3.违约赔偿12.争议解决12.1.争议解决方式12.2.争议解决机构12.3.争议解决程序13.合同解除13.1.合同解除条件13.2.合同解除程序13.3.合同解除后的处理14.合同生效及其他14.1.合同生效条件14.2.合同附件14.3.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名称：科技有限公司1.1.2.甲方地址：中国省市区街道号1.1.3.甲方联系人：1.1.4.甲方联系电话：138xxxx56781.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名称：用友软件有限公司1.2.2.乙方地址：中国省市区街道号1.2.3.乙方联系人：1.2.4.乙方联系电话：139xxxx87652.合同背景及目的2.1.甲方背景2.1.1.甲方是一家从事行业的企业，具有丰富的行业经验。2.1.2.甲方为了提高企业管理效率，决定引入企业资源规划（ERP）系统。2.2.乙方背景2.2.1.乙方是一家专业从事企业信息化服务的高新技术企业。2.2.2.乙方拥有丰富的ERP软件产品及集成经验。2.3.合同目的2.3.1.通过本合同，甲方将引进乙方的用友ERP软件，实现企业资源的有效整合和优化。2.3.2.本合同旨在明确双方的权利义务，确保项目顺利实施。3.软件概述3.1.软件名称3.1.1.用友ERPU83.2.软件版本3.2.1.用友ERPU8V12.13.3.软件功能3.3.1.财务管理3.3.2.供应链管理3.3.3.生产管理3.3.4.销售管理3.3.5.人力资源管理等4.合同标的4.1.软件集成内容4.1.1.甲方现有业务系统的数据迁移4.1.2.用友ERPU8软件的安装与配置4.1.3.软件功能模块的定制开发4.2.硬件设备要求4.2.1.服务器：双路处理器，64GB内存，1TB硬盘4.2.2.客户端：推荐使用配置为IntelCorei5，4GB内存，128GBSSD的计算机4.3.系统集成要求4.3.1.系统安全要求：满足国家相关安全标准4.3.2.系统稳定性要求：24小时在线服务，故障率低于0.5%5.合同期限5.1.合同开始日期：2025年1月1日5.2.合同结束日期：2025年12月31日5.3.合同续约条款：合同期满前一个月，双方可协商续约6.软件费用及支付方式6.1.软件费用总额：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）6.2.费用支付方式：分三期支付，首期合同签订后支付30%，第二期在软件交付后支付30%，第三期在系统验收合格后支付40%6.3.付款时间及进度：具体付款时间及进度详见附件《付款计划表》8.软件交付及验收8.1.软件交付时间8.1.1.乙方应在合同签订后60个工作日内完成软件集成和系统部署。8.1.2.软件交付应包括完整的使用手册、操作指南和必要的培训资料。8.2.软件验收标准8.2.1.软件功能应符合合同约定的要求。8.2.2.系统应稳定运行，无重大故障。8.2.3.系统性能应符合行业标准和甲方业务需求。8.3.验收程序8.3.1.甲方成立验收小组，负责对软件进行验收。8.3.2.验收小组应在软件交付后的30日内完成验收工作。8.3.3.验收不合格的，乙方应在接到验收报告后的10个工作日内进行整改。9.技术支持与服务9.1.技术支持内容9.1.1.提供软件使用过程中的技术支持，包括电话、电子邮件、远程协助等方式。9.1.2.定期对软件进行升级和维护。9.2.服务响应时间9.2.1.对于紧急问题，乙方应在接到通知后的2小时内响应。9.2.2.对于非紧急问题，乙方应在接到通知后的24小时内响应。9.3.技术支持费用9.3.1.基本技术支持服务免费。9.3.2.如需额外技术支持服务，费用另行协商。10.培训服务10.1.培训内容10.1.1.软件基本操作培训。10.1.2.高级功能应用培训。10.2.培训时间及地点10.2.1.培训时间：合同签订后30个工作日内。10.2.2.培训地点：甲方指定地点或乙方培训中心。10.3.培训费用10.3.1.培训费用包含在合同总价内。11.保密条款11.1.保密信息范围11.1.1.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。11.1.2.与合同相关的技术资料、商业计划、财务数据等。11.2.保密义务11.2.1.双方应对保密信息采取合理的保密措施。11.2.2.未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。11.3.违约责任11.3.1.违反保密义务的，应承担相应的法律责任。12.违约责任12.1.违约情形12.1.1.乙方未按合同约定时间交付软件。12.1.2.乙方提供的软件不符合合同约定。12.1.3.甲方未按合同约定支付费用。12.2.违约责任承担12.2.1.乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。12.2.2.甲方未按合同约定支付费用的，应支付违约金。12.3.违约赔偿12.3.1.违约赔偿金额根据实际情况协商确定。13.争议解决13.1.争议解决方式13.1.1.双方应友好协商解决争议。13.1.2.协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。13.2.争议解决机构13.2.1.本合同争议解决机构为市仲裁委员会。13.3.争议解决程序13.3.1.争议发生后，双方应在30日内向争议解决机构申请仲裁。14.合同生效及其他14.1.合同生效条件14.1.1.双方签字盖章后生效。14.2.合同附件14.2.1.付款计划表14.2.2.软件验收标准14.2.3.培训计划14.3.其他约定事项14.3.1.本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。14.3.2.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.第三方定义15.1.1.第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行并承担相应责任的独立第三方。15.1.2.第三方包括但不限于系统集成商、技术咨询顾问、中介机构等。15.2.第三方介入条件15.2.1.第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订补充协议。15.2.2.第三方介入应符合合同目的和甲乙双方利益。16.第三方责权利16.1.第三方责任16.1.1.第三方应按照合同约定，完成其介入合同履行的相关任务。16.1.2.第三方对因其过错导致合同履行障碍或损害承担相应责任。16.2.第三方权利16.2.1.第三方有权获得合同约定的报酬。16.2.2.第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。16.3.第三方义务16.3.1.第三方应遵守合同约定，保护甲乙双方的商业秘密。16.3.2.第三方应按照合同要求，保证工作质量和服务水平。17.第三方与其他各方的关系17.1.第三方与甲方的关系17.1.1.第三方应直接向甲方报告工作进度和成果。17.1.2.甲方有权对第三方的工作进行监督和检查。17.2.第三方与乙方的关系17.2.1.第三方应配合乙方完成合同约定的任务。17.2.2.乙方有权对第三方的工作进行监督和指导。17.3.第三方与其他第三方的划分17.3.1.第三方介入合同履行时，应明确其责任范围和工作内容，避免与其他第三方产生责任交叉。17.3.2.各第三方之间应保持沟通，共同确保合同目标的实现。18.第三方责任限额18.1.第三方责任限额18.1.1.第三方对因其过错导致合同履行障碍或损害的责任限额，不得超过合同总价的一定比例，具体比例由甲乙双方在补充协议中约定。18.1.2.第三方责任限额不包括因不可抗力或甲方、乙方自身原因导致的损失。19.第三方介入的程序19.1.第三方介入申请19.1.1.任何一方有意引入第三方介入时，应提前30日向对方提出书面申请。19.1.2.申请应包括第三方的基本信息、介入原因、预期效果等。19.2.第三方介入审查19.2.1.接到第三方介入申请后，另一方应在10个工作日内进行审查，并给予答复。19.2.2.审查内容包括第三方的资质、信誉、能力等。19.3.第三方介入协议19.3.1.经甲乙双方同意后，三方应签订补充协议，明确各自的权利义务。19.3.2.补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。20.第三方介入的终止20.1.第三方介入终止条件20.1.1.合同履行完毕或合同解除。20.1.2.第三方完成其介入合同履行的任务。20.2.第三方介入终止程序20.2.2.甲方和乙方应根据实际情况，对第三方的工作进行评价，并支付相应的报酬。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.付款计划表详细要求：列明每次付款的时间、金额、支付方式等信息。附件说明：作为合同附件，用于明确双方付款的具体安排。2.软件验收标准详细要求：详细列出软件功能、性能、稳定性等方面的验收标准。附件说明：作为合同附件，用于明确软件验收的具体标准。3.培训计划详细要求：包括培训时间、地点、内容、讲师等信息。附件说明：作为合同附件，用于明确培训服务的具体安排。4.第三方介入协议详细要求：包括第三方的信息、介入内容、责任范围、报酬等。附件说明：作为合同附件，用于明确第三方介入的具体条款。5.知识产权授权协议详细要求：明确双方对软件的知识产权归属和使用权限。附件说明：作为合同附件，用于保护双方的知识产权。6.保密协议详细要求：规定双方对保密信息的保密义务和违约责任。附件说明：作为合同附件，用于保护双方的商业秘密。7.不可抗力条款详细要求：定义不可抗力的范围，以及发生不可抗力时的处理措施。附件说明：作为合同附件，用于应对不可预见的风险。8.争议解决程序详细要求：规定争议解决的方式、机构、程序等。附件说明：作为合同附件，用于解决合同履行过程中的争议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1.乙方未按合同约定时间交付软件。1.2.乙方提供的软件不符合合同约定。1.3.甲方未按合同约定支付费用。1.4.第三方未按合同约定履行其责任。1.5.发生不可抗力，但乙方未采取合理措施减轻损失。2.责任认定标准2.1.违约责任承担乙方未按合同约定时间交付软件的，每延迟一日，应向甲方支付合同总价0.5%的违约金。乙方提供的软件不符合合同约定的，乙方应承担由此造成的损失，并赔偿甲方因此遭受的合理费用。甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付合同总价0.5%的违约金。第三方未按合同约定履行其责任的，由第三方承担相应的违约责任。发生不可抗力，但乙方未采取合理措施减轻损失，乙方应承担相应的责任。3.违约责任示例3.1.乙方在合同约定的交付时间内未能交付软件，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总价2%的违约金。3.2.乙方提供的软件存在重大缺陷，导致甲方业务无法正常进行，乙方应赔偿甲方因停工造成的损失，并支付合同总价5%的违约金。3.3.甲方未在约定时间内支付费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付合同总价0.5%的违约金。全文完。2025年度企业资源规划用友软件集成合同1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同双方基本信息1.6合同背景及目的1.7合同履行地点1.8合同履行方式1.9合同履行期限1.10合同变更与解除1.11合同争议解决方式1.12合同生效条件1.13合同附件1.14合同其他约定第二章软件集成内容2.1软件集成范围2.2软件版本及功能2.3集成方式与技术要求2.4软件实施计划2.5软件培训计划2.6软件维护与升级2.7软件技术支持第三章技术支持与服务3.1技术支持范围3.2技术支持方式3.3技术支持响应时间3.4技术支持费用3.5技术支持期限3.6技术支持人员资质3.7技术支持服务内容第四章软件使用与维护4.1软件使用规范4.2软件操作培训4.3软件数据备份与恢复4.4软件运行监控4.5软件故障排除4.6软件升级与维护4.7软件使用权限管理第五章知识产权与保密5.1知识产权归属5.2保密条款5.3侵权责任5.4保密期限5.5保密措施第六章费用及支付6.1软件集成费用6.2技术支持费用6.3其他费用6.4支付方式6.5支付时间6.6付款条件6.7逾期付款责任第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿7.4违约解除合同第八章合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的处理第九章合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止后的处理第十章不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力事件10.3不可抗力处理10.4不可抗力证明第十一章合同附件11.1软件集成方案11.2技术支持方案11.3软件使用手册11.4保密协议11.5其他相关文件第十二章合同争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序12.4争议解决费用第十三章合同生效及其他13.1合同生效13.2合同解释13.3合同修改13.4合同解除13.5合同终止13.6合同附件13.7合同其他约定第十四章合同签署14.1签署日期14.2签署人14.3签署单位盖章合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2025年度企业资源规划用友软件集成合同”。1.2合同编号合同编号：_______1.3合同签订日期合同签订日期：_______1.4合同有效期合同有效期自_______至_______。1.5合同双方基本信息甲方（购买方）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________乙方（供应商）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________1.6合同背景及目的甲方为提高企业管理效率，实现信息化建设，经双方友好协商，决定采用乙方提供的用友软件进行企业资源规划集成。1.7合同履行地点合同履行地点：________________1.8合同履行方式本合同采用乙方负责软件集成、安装、调试、培训及后期维护的方式履行。1.9合同履行期限合同履行期限自合同签订之日起至_______。1.10合同变更与解除1.10.1合同变更在合同履行期间，如因不可抗力、法律法规变化等原因，需要变更合同内容的，双方应协商一致，签订补充协议，作为本合同的组成部分。1.10.2合同解除1.10.2.1甲方解除合同在合同履行期间，如乙方违反合同约定，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。1.10.2.2乙方解除合同在合同履行期间，如甲方未按约定支付费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付欠款及违约金。1.11合同争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，提交合同履行地人民法院诉讼解决。1.12合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。1.13合同附件1.13.1软件集成方案1.13.2技术支持方案1.13.3软件使用手册1.13.4保密协议1.13.5其他相关文件1.14合同其他约定1.14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。1.14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商。第二章软件集成内容2.1软件集成范围（1）财务模块（2）供应链模块（3）生产模块（4）销售模块（5）人力资源模块2.2软件版本及功能乙方提供的用友ERP软件版本为_______，具体功能如下：（1）财务模块功能（2）供应链模块功能（3）生产模块功能（4）销售模块功能（5）人力资源模块功能2.3集成方式与技术要求2.3.1集成方式乙方采用本地部署的方式，将用友ERP软件集成到甲方现有IT系统中。2.3.2技术要求（1）兼容性（2）安全性（3）稳定性（4）可扩展性2.4软件实施计划（1）实施时间表（2）实施人员安排（3）实施步骤（4）实施风险评估2.5软件培训计划（1）软件操作培训（2）系统管理培训（3）数据分析培训2.6软件维护与升级2.6.1软件维护（1）软件故障排除（2）软件性能优化（3）软件数据备份与恢复2.6.2软件升级乙方应确保软件版本与甲方业务需求相匹配，并在必要时提供软件升级服务。2.7软件技术支持（1）电话支持（2）在线支持（3）现场支持第三章技术支持与服务3.1技术支持范围（1）软件使用咨询（2）软件故障排除（3）系统优化建议3.2技术支持方式（1）电话支持（2）在线支持（3）现场支持3.3技术支持响应时间乙方应在接到甲方技术支持请求后的_______小时内响应。3.4技术支持费用技术支持费用根据实际发生情况另行计算。3.5技术支持期限技术支持期限自合同签订之日起至_______。3.6技术支持人员资质（1）相关专业学历（2）相关工作经验（3）熟练掌握用友ERP软件3.7技术支持服务内容（1）软件操作培训（2）系统管理培训（3）数据分析培训（4）软件故障排除第四章软件使用与维护4.1软件使用规范（1）合法使用软件（2）妥善保管软件（3）合理使用软件功能4.2软件操作培训（1）软件基本操作培训（2）高级功能培训4.3软件数据备份与恢复甲方应定期对软件数据进行备份，并确保数据的安全性。4.4软件运行监控甲方应定期对软件运行情况进行监控，发现异常情况及时通知乙方。4.5软件故障排除甲方在软件使用过程中遇到故障，应及时联系乙方进行排除。4.6软件升级与维护乙方应确保软件版本与甲方业务需求相匹配，并在必要时提供软件升级服务。4.7软件使用权限管理甲方应对软件使用权限进行管理，确保数据安全。第五章知识产权与保密5.1知识产权归属本合同中涉及的软件知识产权归乙方所有。5.2保密条款双方对本合同内容以及业务往来信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.3侵权责任如因乙方提供的软件侵犯第三方知识产权，由乙方承担相应责任。5.4保密期限本合同约定的保密期限为_______。5.5保密措施（1）限制接触保密信息的人员（2）对保密信息进行加密处理（3）建立保密制度第六章费用及支付6.1软件集成费用软件集成费用为_______。6.2技术支持费用技术支持费用根据实际发生情况另行计算。6.3其他费用（1）培训费用（2）差旅费用（3）其他相关费用6.4支付方式（1）首付款：合同签订后_______个工作日内支付（2）进度款：每个阶段完成后_______个工作日内支付（3）尾款：合同履行完毕后_______个工作日内支付6.5支付时间甲方应按照约定的支付时间支付费用。6.6付款条件（1）发票（2）付款凭证（3）其他相关文件6.7逾期付款责任如甲方逾期支付费用，应向乙方支付_______的违约金。第七章违约责任7.1违约情形7.1.1甲方违约情形（1）未按约定支付费用（2）未按约定履行合同义务（3）泄露乙方商业秘密7.1.2乙方违约情形（1）未按约定提供软件（2）未按约定履行技术支持义务（3）泄露甲方商业秘密7.2违约责任承担7.2.1甲方违约责任（1）支付违约金（2）赔偿乙方损失7.2.2乙方违约责任（1）支付违约金（2）赔偿甲方损失7.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际情况确定。7.4违约解除合同7.4.1甲方解除合同如乙方违约，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。7.4.2乙方解除合同如甲方违约，乙方有权解除合同，并要求甲方支付欠款及违约金。第八章合同解除8.1合同解除条件8.1.1甲方解除合同在合同履行期间，如乙方未按约定提供软件或履行技术支持义务，甲方有权解除合同。8.1.2乙方解除合同在合同履行期间，如甲方未按约定支付费用，乙方有权解除合同。8.2合同解除程序8.2.1甲方解除合同甲方应提前_______个工作日书面通知乙方，并说明解除合同的理由。8.2.2乙方解除合同乙方应提前_______个工作日书面通知甲方，并说明解除合同的理由。8.3合同解除后的处理8.3.1软件及资料归还合同解除后，乙方应将甲方提供的软件及资料归还给甲方。8.3.2费用结算合同解除后，双方应按照合同约定结算剩余费用。第九章合同终止9.1合同终止条件9.1.1合同期满合同期满，合同自然终止。9.1.2合同解除双方协商一致解除合同。9.2合同终止程序9.2.1合同期满合同期满前，双方应就合同续签事宜进行协商。9.2.2合同解除合同解除程序按照第八章规定执行。9.3合同终止后的处理9.3.1软件及资料归还合同终止后，乙方应将甲方提供的软件及资料归还给甲方。9.3.2费用结算合同终止后，双方应按照合同约定结算剩余费用。第十章不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或履行成本增加，且当事人无法预见、无法避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件（1）自然灾害（2）政府行为（3）社会异常事件10.3不可抗力处理10.3.1通知发生不可抗力事件后，受影响方应在_______小时内书面通知对方。10.3.2措施受影响方应采取一切可能的措施减轻不可抗力事件的影响。10.4不可抗力证明受影响方应提供不可抗力事件的证明文件。第十一章合同附件11.1软件集成方案11.2技术支持方案11.3软件使用手册11.4保密协议11.5其他相关文件第十二章合同争议解决12.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，提交合同履行地人民法院诉讼解决。12.2争议解决机构争议解决机构为合同履行地的人民法院。12.3争议解决程序争议解决程序按照相关法律法规及法院规定执行。12.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担。第十三章合同生效及其他13.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同解释本合同的解释权归甲方所有。13.3合同修改本合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式进行。13.4合同解除合同解除程序按照第八章规定执行。13.5合同终止合同终止程序按照第九章规定执行。13.6合同附件合同附件为本合同的组成部分，具有同等法律效力。13.7合同其他约定本合同未尽事宜，双方可另行协商。第十四章合同签署14.1签署日期本合同签署日期：_______14.2签署人甲方代表签字：________________乙方代表签字：________________14.3签署单位盖章甲方单位盖章：________________乙方单位盖章：________________甲方（购买方）：________________乙方（供应商）：________________日期：________________日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导的集成进度管理条款说明：为保障项目进度，甲方应设立专门的集成项目管理小组，负责项目的整体规划、进度控制、质量监督和风险评估。乙方应配合甲方项目管理小组的工作，确保项目按计划推进。1.2甲方主导的需求变更控制条款说明：在合同执行过程中，如甲方因业务发展需要对软件功能提出变更，甲方应提前_______个工作日向乙方提出书面变更申请。乙方应在_______个工作日内回复甲方，如有必要，双方应协商确定变更后的费用和进度。1.3甲方主导的验收标准及流程条款说明：甲方应制定详细的软件验收标准，包括功能、性能、安全性、稳定性等方面。验收流程如下：（1）乙方完成软件集成后，向甲方提供验收报告；（2）甲方组织验收小组对软件进行验收；（3）验收合格后，双方签署验收合格证明。1.4甲方主导的知识产权归属条款说明：本合同中，甲方拥有使用乙方提供的软件及相关服务的权利。乙方应保证其提供的软件及服务不侵犯任何第三方的知识产权。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导的集成实施计划条款说明：乙方应制定详细的集成实施计划，包括项目范围、进度安排、资源分配、风险控制等内容。甲方应积极配合乙方的工作，确保项目顺利实施。2.2乙方主导的软件版本及功能确认条款说明：乙方在合同签订前应向甲方提供软件版本及功能的详细说明。甲方应在_______个工作日内确认软件版本及功能，如有异议，双方应协商解决。2.3乙方主导的培训及支持服务条款（1）对甲方人员进行软件操作培训；（2）提供在线技术支持；（3）定期对甲方进行软件使用情况回访。2.4乙方主导的售后服务保障条款（1）在合同履行期间，乙方应确保软件正常运行；（2）乙方应在_______小时内响应甲方提出的软件故障；（3）乙方应定期对甲方进行软件升级和维护。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介的引入及职责条款（1）监督合同履行情况；（2）协调双方争议；（3）提供技术支持。3.2第三方中介的费用及支付条款说明：第三方中介的费用由双方协商确定。甲方和乙方应按约定支付中介费用。3.3第三方中介的独立性条款说明：第三方中介在执行职责时，应保持独立性，不受任何一方的干预。3.4第三方中介的报告及责任条款说明：第三方中介应定期向双方提交报告，报告内容包括但不限于：（1）合同履行情况；（2）争议协调情况；（3）技术支持情况。3.5第三方中介的终止条款说明：如第三方中介在执行职责过程中出现重大失误，任何一方均可提出终止中介协议，并要求赔偿损失。附件及其他补充说明一、附件列表：1.软件集成方案2.技术支持方案3.软件使用手册4.保密协议5.第三方中介协议（如有）6.验收报告7.费用结算清单8.争议解决相关文件9.其他相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定支付费用。认定：甲方逾期支付费用，经乙方催告后仍未支付，视为违约。2.违约行为：乙方未按约定提供软件或履行技术支持义务。认定：乙方未按合同约定时间提供软件或技术支持，经甲方催告后仍未履行，视为违约。3.违约行为：甲方未按约定履行合同义务。认定：甲方未按合同约定进行软件使用、维护或数据备份，经乙方催告后仍未履行，视为违约。4.违约行为：泄露商业秘密。认定：任何一方泄露对方商业秘密，经对方提出，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.知识产权：指法律赋予创造者对其智力成果享有专有权利。3.违约责任：指合同一方违反合同约定，应当承担的法律责任。4.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：软件集成过程中出现技术问题。解决办法：乙方应及时响应，提供技术支持，协助甲方解决问题。2.问题：甲方业务需求变更，需要调整软件功能。解决办法：双方协商确定变更内容、费用和进度，并签订补充协议。3.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方友好协商解决；协商不成的，提交合同履行地人民法院诉讼解决。五、所有应用场景：1.企业资源规划（ERP）软件集成项目。2.企业信息化建设。3.企业内部管理系统升级。4.企业与供应商之间的软件服务合同。5.企业内部项目管理。全文完。2025年度企业资源规划用友软件集成合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人姓名）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人姓名）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，填写其他相关方名称）地址：（如有，填写其他相关方地址）联系人：（如有，填写其他相关方联系人姓名）联系电话：（如有，填写其他相关方联系电话）二、合同前言2.1背景鉴于甲方为了提高企业资源规划（ERP）管理水平，优化企业运营效率，降低运营成本，决定引入先进的用友软件进行企业资源规划。2.2目的本合同的目的是明确甲方与乙方在2025年度内就企业资源规划用友软件的集成事宜所达成的协议，确保双方权益得到保障，共同推动项目顺利实施。三、定义与解释3.1专业术语（1）企业资源规划（ERP）：指对企业的生产、销售、采购、财务、人力资源等各个环节进行综合管理的一种软件系统。（2）用友软件：指由乙方提供的企业资源规划软件，包括但不限于用友U8、用友NC等。3.2关键词解释（1）集成：指将乙方提供的用友软件与企业现有信息系统、业务流程进行无缝对接，实现数据共享、流程优化。（2）实施：指乙方在甲方指定的地点，按照合同约定，完成用友软件的安装、调试、培训等工作。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）有权要求乙方按照合同约定提供优质的用友软件集成服务。（2）有权要求乙方在项目实施过程中及时解决遇到的问题。（3）有权对乙方的工作进行监督和检查。4.2乙方的权利和义务（1）保证提供的产品质量，确保用友软件的稳定性、可靠性。（2）按照合同约定的时间、地点、方式完成用友软件的集成工作。（3）对甲方进行必要的培训，确保甲方人员掌握用友软件的使用方法。（4）对项目实施过程中遇到的问题提供技术支持。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为2025年度，具体起止日期以合同附件为准。5.2合同履行地点乙方在甲方指定的地点进行用友软件的集成工作，具体地点以合同附件为准。5.3合同履行方式乙方按照合同约定，提供用友软件的集成服务，包括但不限于：安装、调试、培训、技术支持等。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，经双方确认无误后，合同正式生效。6.2终止条件（1）合同约定的期限届满，合同自行终止。（2）因不可抗力等原因导致合同无法继续履行，双方协商一致解除合同。6.3终止程序（1）一方提出终止合同，应提前30日书面通知对方。（2）双方协商一致，可签订终止合同协议。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照约定履行各自的义务。（2）合同终止后，双方应按照约定进行财务结算。七、费用与支付7.1费用构成（1）软件费用：包括用友软件的正版许可费用、升级费用、定制开发费用等。（2）实施费用：包括现场实施人员的费用、差旅费用、材料费用等。（3）培训费用：包括甲方人员的培训费用、培训材料费用等。（4）售后服务费用：包括软件维护、技术支持等费用。7.2支付方式（1）预付款：合同签订后，甲方应向乙方支付合同总金额的30%作为预付款。（2）进度款：乙方完成项目实施进度达到双方约定节点时，甲方应在收到乙方提交的进度款申请和相应的发票后15个工作日内支付相应的进度款。（3）尾款：项目实施完成后，甲方应在验收合格后30个工作日内支付剩余的70%尾款。7.3支付时间（1）预付款应在合同签订后5个工作日内支付。（2）进度款应在项目实施进度达到双方约定节点后的15个工作日内支付。（3）尾款应在项目验收合格后的30个工作日内支付。7.4支付条款（1）支付时需提供有效的税务发票。（2）甲方应在支付款项时备注合同编号和付款用途。（3）乙方应在收到款项后3个工作日内向甲方提供相应的支付凭证。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未能按时支付费用，每延迟一日，应向乙方支付延迟支付金额的1%作为违约金。8.2乙方违约若乙方未能按时完成项目实施或提供的服务不符合合同约定，甲方有权要求乙方进行整改或赔偿损失。8.3赔偿金额和方式（1）直接损失：乙方应赔偿甲方因违约所遭受的直接经济损失。（2）间接损失：乙方应赔偿甲方因违约所遭受的间接经济损失。赔偿金额应以实际损失为依据，双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密、市场信息等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止后3年内。9.3保密履行方式（1）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。（2）对保密内容进行加密或采取其他安全措施，防止泄露。（3）员工知晓保密义务，不得泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后，因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行成本增加的情况。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、战争、罢工、政府禁令等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）不可抗力发生时，双方应及时通知对方，并提供相关证明。（2）在不可抗力事件持续期间，双方应尽力采取措施减轻损失。（3）不可抗力事件解除后，双方应尽快恢复履行合同。10.4不可抗力实例包括但不限于：自然灾害导致的设备损坏、政府政策变化导致的成本增加等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解如协商不成，任何一方可向合同签订地的调解机构申请调解。11.3仲裁或诉讼如调解不成，双方可依法向合同签订地的仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）合同中明确约定的不得转让的权利和义务。（2）涉及国家安全、商业秘密等特殊事项的权利和义务。十三、权利的保留13.1权力保留（1）乙方保留对本合同中涉及的技术秘密、商业秘密的知识产权。（2）甲方保留对本合同中涉及的数据、信息的所有权。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在合同履行期间对项目进度、质量进行监督的权利。（2）乙方保留在合同履行期间对甲方人员进行技术指导、培训的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改和补充，均需双方书面同意，并签订补充协议。14.2修改和补充效力补充协议与本合同具有同等法律效力，与本合同一并构成完整合同。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中，相互协助，共同完成项目实施。15.2协作与配合方式（1）甲方应按照乙方要求提供必要的数据、信息。（2）乙方应按照甲方要求，及时解决项目实施过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方就项目实施所达成的完整协议，具有独立性。16.3增减条款本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表人（签字）：日期：乙方（盖章）：代表人（签字）：日期：附件及其他说明解释一、附件列表：1.2025年度企业资源规划用友软件集成合同附件一：项目需求说明书2.2025年度企业资源规划用友软件集成合同附件二：项目进度计划表3.2025年度企业资源规划用友软件集成合同附件三：培训计划4.2025年度企业资源规划用友软件集成合同附件四：保密协议5.2025年度企业资源规划用友软件集成合同附件五：技术支持服务条款6.2025年度企业资源规划用友软件集成合同附件六：验收标准及流程7.2025年度企业资源规划用友软件集成合同附件七：