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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度旅游度假区运营管理合同范本合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同签订日期1.3合同期限1.4合同双方基本信息第二章运营管理范围2.1旅游度假区整体规划2.2设施设备管理2.3营销推广2.4服务质量管理第三章运营管理目标3.1经济目标3.2社会目标3.3环境目标3.4安全目标第四章运营管理职责4.1运营方职责4.2业主方职责4.3第三方责任第五章运营管理制度5.1运营管理组织架构5.2运营管理流程5.3运营管理标准5.4运营管理考核第六章服务内容6.1住宿服务6.2餐饮服务6.3娱乐设施服务6.4会议展览服务6.5交通服务6.6导游服务第七章费用及支付方式7.1运营管理费用7.2服务费用7.3费用支付方式7.4费用结算第八章运营管理保障措施8.1人力资源保障8.2技术保障8.3安全保障8.4环保保障第九章运营管理争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构第十章运营管理合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序10.3合同变更生效第十一章运营管理合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除生效第十二章运营管理合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止生效第十三章运营管理合同附件13.1附件一:运营管理协议13.2附件二:服务标准13.3附件三:费用清单13.4附件四:其他相关文件第十四章合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同生效日期14.3合同解除条件14.4合同解除日期14.5违约责任14.6不可抗力14.7合同解除与终止14.8合同的补充与修改14.9合同的解除与终止14.10合同争议的解决14.11合同的终止与解除14.12合同的解除与终止14.13合同的终止与解除14.14合同的终止与解除14.15合同的终止与解除合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2025年度旅游度假区运营管理合同”。1.2合同签订日期本合同签订日期为____年__月__日。1.3合同期限本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止。1.4合同双方基本信息(1)运营方:名称:____________________地址:____________________法定代表人:________________联系电话:________________(2)业主方:名称:____________________地址:____________________法定代表人:________________联系电话:________________第二章运营管理范围2.1旅游度假区整体规划(1)设施布局规划;(2)功能分区规划;(3)景观设计规划;(4)交通组织规划。2.2设施设备管理(1)设备保养;(2)设备维修;(3)设备更新;(4)设备安全检查。2.3营销推广(1)市场调研;(2)广告宣传;(3)公关活动;(4)销售策略。2.4服务质量管理(1)服务流程设计;(2)服务人员培训;(3)服务质量监控;(4)客户满意度调查。第三章运营管理目标3.1经济目标(1)实现旅游度假区年度收入目标;(2)提升旅游度假区品牌价值;(3)降低运营成本。3.2社会目标(1)促进当地经济发展;(2)提升旅游度假区知名度;(3)保护旅游度假区生态环境。3.3环境目标(1)减少污染物排放;(2)保护生物多样性;(3)提高资源利用效率。3.4安全目标(1)保障游客人身安全;(2)防止火灾、盗窃等安全事故;(3)确保度假区设施设备安全运行。第四章运营管理职责4.1运营方职责(1)按照合同约定履行运营管理职责;(2)确保度假区运营管理工作的顺利进行;(3)遵守国家法律法规和行业规范。4.2业主方职责(1)提供度假区运营所需的必要条件;(2)监督运营方履行合同义务;(3)对度假区运营管理工作进行评估。4.3第三方责任(1)承担因第三方原因造成的度假区运营管理损失;(2)协助运营方解决运营管理中的问题。第五章运营管理制度5.1运营管理组织架构(1)设立度假区运营管理团队;(2)明确各部门职责和权限;(3)制定内部管理制度。5.2运营管理流程(1)制定运营管理流程;(2)优化运营管理流程;(3)监督流程执行。5.3运营管理标准(1)制定度假区运营管理标准;(2)定期对标准进行修订;(3)确保服务符合标准。5.4运营管理考核(1)设立考核指标;(2)定期对运营方进行考核;(3)根据考核结果进行奖惩。第六章服务内容6.1住宿服务(1)提供符合标准的客房;(2)提供客房清洁服务;(3)提供客房维修服务。6.2餐饮服务(1)提供多样化的餐饮选择;(2)保证餐饮卫生和质量;(3)提供餐饮服务。6.3娱乐设施服务(1)提供娱乐设施的正常使用;(2)保证娱乐设施的安全性;(3)提供娱乐设施的相关服务。6.4会议展览服务(1)提供会议室租赁服务;(2)提供会议设备租赁服务;(3)提供会议策划和执行服务。6.5交通服务(1)提供度假区内部交通服务;(2)保证交通服务的安全性和舒适性;(3)提供交通服务相关咨询。6.6导游服务(1)提供专业导游服务;(2)提供旅游咨询服务;(3)提供旅游产品推荐。第八章运营管理争议解决8.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。如协商不成,任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会仲裁。8.2争议解决程序提交仲裁的争议,应按照____仲裁委员会的仲裁规则进行。8.3争议解决机构双方同意将争议提交至____仲裁委员会解决。第九章运营管理合同变更9.1合同变更条件(1)法律法规发生变化;(2)合同目的无法实现;(3)双方协商一致。9.2合同变更程序变更合同应书面通知对方,经双方签字确认后生效。9.3合同变更生效合同变更自双方签字之日起生效。第十章运营管理合同解除10.1合同解除条件(1)一方严重违约;(2)不可抗力;(3)合同目的无法实现。10.2合同解除程序解除合同应书面通知对方,并按照合同约定履行相关手续。10.3合同解除生效合同解除自解除通知送达对方之日起生效。第十一章运营管理合同终止11.1合同终止条件(1)合同期限届满;(2)合同解除;(3)双方协商一致。11.2合同终止程序合同终止应书面通知对方,并按照合同约定履行相关手续。11.3合同终止生效合同终止自终止通知送达对方之日起生效。第十二章运营管理合同附件12.1附件一:运营管理协议12.2附件二:服务标准12.3附件三:费用清单12.4附件四:其他相关文件第十三章合同生效及其他13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效日期本合同生效日期为____年__月__日。13.3合同解除条件(1)一方严重违约;(2)不可抗力;(3)合同目的无法实现。13.4合同解除日期合同解除日期为____年__月__日。13.5违约责任任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。13.6不可抗力因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担责任。13.7合同解除与终止合同解除与终止的具体程序和条件按照本章相关规定执行。13.8合同的补充与修改对本合同的补充与修改,应书面通知对方,并经双方签字确认后生效。13.9合同的解除与终止合同的解除与终止的具体程序和条件按照本章相关规定执行。13.10合同争议的解决合同争议的解决按照第八章“运营管理争议解决”的规定执行。13.11合同的终止与解除合同的终止与解除的具体程序和条件按照本章相关规定执行。第十四章合同签署本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。运营方(盖章):____________________法定代表人(签字):____________________日期:____年__月__日业主方(盖章):____________________法定代表人(签字):____________________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明1.当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:11.1甲方决策权甲方对本合同的履行具有最终决策权,包括但不限于重大经营决策、投资决策和运营策略调整。11.2甲方监督权甲方有权对乙方的运营管理工作进行监督,包括但不限于定期检查、现场巡查和专项审计。11.3甲方优先权在同等条件下,甲方享有对度假区资源的优先使用权,包括但不限于土地、设施和设备。11.4甲方收益权甲方享有度假区运营产生的净利润,乙方可获得运营管理费用及其他约定的收益。11.5甲方信息披露义务甲方应定期向乙方提供度假区运营的相关信息,包括但不限于财务报表、经营状况和决策依据。2.当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:21.1乙方管理权乙方在本合同约定的范围内,对度假区的运营管理享有自主权,包括但不限于日常运营、市场营销和人员管理。21.2乙方决策权乙方有权对度假区运营的日常决策进行决策,包括但不限于服务标准制定、价格调整和员工招聘。21.3乙方创新权乙方有权根据市场变化和游客需求,对度假区的运营模式进行创新和改进。21.4乙方培训权乙方有权对度假区员工进行专业培训,提高员工的服务水平和专业技能。21.5乙方风险管理权乙方有权对度假区的运营风险进行评估和管理,包括但不限于制定应急预案和风险防范措施。3.当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:31.1第三方中介职责第三方中介作为合同第三方,负责监督合同的履行情况,协调双方关系,并有权提出改进建议。31.2第三方中介授权第三方中介在授权范围内,代表双方处理合同履行过程中产生的问题,包括但不限于调解争议、监督质量等。31.3第三方中介费用第三方中介的费用由双方按约定比例分摊,具体费用和支付方式在合同附件中明确。31.4第三方中介更换如第三方中介无法履行职责或双方协商一致,可更换第三方中介,更换后的中介应具备与原中介相当的资质和经验。31.5第三方中介报告第三方中介应定期向双方提交合同履行情况报告,包括但不限于合同执行情况、争议解决进展和改进建议。31.6第三方中介责任第三方中介在履行职责过程中,如因自身原因造成损失,应承担相应责任。31.7第三方中介保密第三方中介在履行职责过程中,应严格遵守保密协议,不得泄露合同双方的商业秘密。31.8第三方中介评估合同到期或合同解除时,第三方中介应进行评估,评估结果作为合同终止后的依据。附件及其他补充说明一、附件列表:1.运营管理协议2.服务标准3.费用清单4.第三方中介授权书5.保密协议6.不可抗力事件清单7.运营管理争议解决规则8.第三方中介评估报告9.甲方财务报表10.乙方运营管理报告11.员工培训记录12.设施设备维护记录13.市场营销活动记录14.客户满意度调查报告二、违约行为及认定:1.运营方违约:未按合同约定提供服务质量;未按时支付运营管理费用;未履行设施设备维护义务;违反合同约定的保密义务。2.业主方违约:未按时提供运营所需的资源;未履行监督和评估职责;未按合同约定支付费用;违反合同约定的保密义务。3.第三方中介违约:未按合同约定履行监督职责;未按时提交评估报告;泄露合同双方商业秘密。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.仲裁:指双方在争议发生前或发生后达成协议,将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。3.违约责任:指合同当事人违反合同约定所应承担的法律责任。4.保密协议:指双方就保密事项达成的协议,约定在合同履行过程中不得泄露对方商业秘密。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:双方对合同条款理解不一致。解决办法:通过协商或咨询法律专业人士,明确合同条款含义。2.问题:运营方服务质量不达标。解决办法:建立服务质量监控机制,对运营方进行定期考核。3.问题:业主方未按时支付费用。解决办法:在合同中明确支付时间和违约责任,必要时可采取法律手段。4.问题:第三方中介未能履行职责。解决办法:在合同中明确第三方中介的职责和违约责任,必要时更换中介。五、所有应用场景:1.旅游度假区运营管理合同适用于各类旅游度假区的运营管理。2.合同适用于甲方为主导、乙方为主导或第三方中介参与的管理模式。3.合同适用于不同规模和类型的旅游度假区,包括但不限于高端度假村、主题公园、休闲度假村等。全文完。2025年度旅游度假区运营管理合同范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1旅游度假区概况2.2运营管理范围2.3运营管理期限3.运营管理目标3.1旅游度假区整体形象提升3.2旅游收入增长目标3.3服务质量提升目标4.运营管理职责4.1运营管理团队组建4.2运营管理制度制定4.3运营管理服务质量监控5.运营管理费用5.1运营管理费用构成5.2运营管理费用支付方式5.3运营管理费用结算6.运营管理业绩考核6.1业绩考核指标6.2业绩考核方法6.3业绩考核结果运用7.运营管理风险控制7.1运营管理风险识别7.2运营管理风险防范措施7.3运营管理风险责任承担8.运营管理合同变更8.1合同变更条件8.2合同变更程序8.3合同变更效力9.运营管理合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.运营管理合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后果11.运营管理合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.运营管理合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效时间12.3合同生效标志13.运营管理合同附件13.1附件一:运营管理团队名单13.2附件二:运营管理制度13.3附件三:其他相关文件14.其他约定事项14.1运营管理合同解释14.2运营管理合同附件解释14.3运营管理合同未尽事宜第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1运营方:X旅游度假区管理有限公司1.1.2业主方:X旅游度假区开发有限公司1.2合同双方法定代表人1.2.1运营方法定代表人:1.2.2业主方法定代表人:1.3合同双方联系方式1.3.1运营方联系人:1.3.1.1联系电话:138001380001.3.2业主方联系人:赵六1.3.2.1联系电话:139001390002.合同标的2.1旅游度假区概况2.1.1地理位置:位于我国某省某市某区2.1.2规划面积:5000亩2.1.3主要景点:温泉、滑雪场、度假酒店等2.2运营管理范围2.2.1温泉区2.2.2滑雪场2.2.3度假酒店2.2.4休闲娱乐设施2.3运营管理期限2.3.1运营管理期限自2025年1月1日起至2029年12月31日止,共计五年3.运营管理目标3.1旅游度假区整体形象提升3.1.1提升旅游度假区整体品牌形象,打造知名旅游目的地3.1.2提升旅游度假区服务品质,提高游客满意度3.2旅游收入增长目标3.2.12025年旅游收入不低于10亿元3.2.22026年旅游收入不低于12亿元3.2.32027年旅游收入不低于14亿元3.3服务质量提升目标3.3.1提升度假区员工服务意识,确保服务质量达到国家标准4.运营管理职责4.1运营管理团队组建4.1.1运营方负责组建运营管理团队,包括总经理、各部门经理等4.1.2运营管理团队应具备相关专业知识和技能,确保运营管理工作的顺利开展4.2运营管理制度制定4.2.1运营方负责制定运营管理制度,包括人力资源管理、财务管理、安全管理等4.2.2运营管理制度应符合国家相关法律法规和行业标准4.3运营管理服务质量监控4.3.1运营方设立服务质量监控部门,负责对度假区各项服务进行监督检查4.3.2定期对服务质量进行评估,及时发现问题并采取措施进行整改5.运营管理费用5.1运营管理费用构成5.1.1人员工资及福利5.1.2设备设施维护费用5.1.3水电等公用事业费用5.1.4市场营销费用5.2运营管理费用支付方式5.2.1运营方每月向业主方提交费用预算,经业主方审核同意后支付5.2.2业主方应在收到费用预算后的十个工作日内支付相应费用5.3运营管理费用结算5.3.1运营方每月向业主方提交费用结算报告,包括各项费用的实际支出情况5.3.2业主方应在收到费用结算报告后的十个工作日内审核并支付相应费用6.运营管理业绩考核6.1业绩考核指标6.1.1旅游收入6.1.2游客满意度6.1.3员工满意度6.2业绩考核方法6.2.1运营方每月向业主方提交业绩报告,包括各项指标的完成情况6.2.2业主方组织专业人员进行审核,评估运营方业绩6.3业绩考核结果运用6.3.1业绩考核结果作为运营方薪酬调整、晋升等方面的依据6.3.2业绩考核结果未达标的,运营方应采取措施进行整改8.运营管理合同变更8.1合同变更条件8.1.1因不可抗力导致合同无法履行8.1.2双方协商一致,且变更内容不违反法律法规8.2合同变更程序8.2.1双方应就变更事项达成书面协议8.2.2变更协议应经双方法定代表人或授权代表签字盖章8.2.3变更协议应作为合同附件,与原合同具有同等法律效力8.3合同变更效力8.3.1变更后的合同条款对双方具有约束力8.3.2变更内容不影响原合同其他条款的效力9.运营管理合同解除9.1合同解除条件9.1.1运营方严重违反合同约定,经业主方催告后仍未整改9.1.2业主方因度假区开发建设需要,经双方协商一致解除合同9.2合同解除程序9.2.1双方应就合同解除事项达成书面协议9.2.2解除协议应经双方法定代表人或授权代表签字盖章9.3合同解除后果9.3.1合同解除后,双方应按照协议处理未履行完毕的义务9.3.2合同解除不影响双方因违约而产生的赔偿责任的承担10.运营管理合同终止10.1合同终止条件10.1.1合同期限届满10.1.2双方协商一致,且合同终止不违反法律法规10.2合同终止程序10.2.1双方应就合同终止事项达成书面协议10.2.2终止协议应经双方法定代表人或授权代表签字盖章10.3合同终止后果10.3.1合同终止后,双方应按照协议处理未履行完毕的义务10.3.2合同终止不影响双方因违约而产生的赔偿责任的承担11.运营管理合同争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议11.1.2若协商不成,提交仲裁委员会仲裁11.2争议解决机构11.2.1仲裁委员会应具备相应的资质和权威性11.2.2仲裁委员会的选定应遵循双方协商一致的原则11.3争议解决程序11.3.1双方应在争议发生后六十日内提交仲裁申请11.3.2仲裁委员会应在收到仲裁申请后六十日内组成仲裁庭11.3.3仲裁庭应在组成后九十日内作出仲裁裁决12.运营管理合同生效12.1合同生效条件12.1.1双方法定代表人或授权代表签字盖章12.1.2合同经双方签字盖章后,自双方约定之日起生效12.2合同生效时间12.2.1合同自双方约定生效之日起生效12.3合同生效标志12.3.1双方签订合同之日起,合同生效13.运营管理合同附件13.1附件一:运营管理团队名单13.1.1运营管理团队成员姓名、职务、联系方式等13.2附件二:运营管理制度13.2.1运营管理制度的具体内容13.3附件三:其他相关文件13.3.1双方约定的其他相关文件清单14.其他约定事项14.1运营管理合同解释14.1.1本合同条款如有歧义,应按有利于维护度假区整体利益的原则进行解释14.2运营管理合同附件解释14.2.1附件一、附件二、附件三的内容与本合同具有同等法律效力14.3运营管理合同未尽事宜14.3.1本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中,因特定目的而介入合同关系的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方包括但不限于中介方、咨询方、监理方、评估方等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入应经甲乙双方书面同意。15.2.2第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保障合同履行质量或解决合同履行中的争议。15.3第三方责任15.3.1第三方在合同履行过程中,应遵循诚实信用原则,独立、公正地履行其职责。15.3.2第三方的责任限于其专业领域和合同约定范围内。15.4第三方权利15.4.1第三方有权获得合同履行过程中的必要信息,以履行其职责。15.4.2第三方有权根据合同约定,对合同履行情况进行监督、评估和提出建议。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲乙双方之间,不存在合同关系,其职责仅限于协助甲乙双方履行合同。15.5.2第三方对甲乙双方不承担连带责任,其责任仅限于其专业领域和合同约定范围内。15.5.3第三方不得利用其与甲乙双方的关系,谋取不正当利益。16.第三方介入时的额外条款及说明16.1.1第三方介入的必要性甲乙方应明确第三方介入的必要性,并在合同中说明第三方介入的具体目的和预期效果。16.1.2第三方资质要求甲乙方应共同确定第三方的资质要求,包括专业能力、信誉度、经验等,并在合同中予以明确。16.1.3第三方费用承担第三方费用由甲乙方根据合同约定或协商结果承担,具体费用及支付方式应在合同中明确。16.1.4第三方介入期限第三方介入期限应根据合同履行需要确定,并在合同中明确起始和终止时间。16.2第三方责任限额16.2.1第三方责任限额应根据第三方专业领域和合同约定范围确定。第三方在履行职责过程中,因自身原因导致合同履行失败的赔偿责任;第三方因违反合同约定或故意违约导致合同履行失败的赔偿责任;第三方因违反法律法规导致合同履行失败的赔偿责任。16.2.3第三方责任限额的计算方法第三方承担的专业领域;第三方履行的具体职责;第三方在合同履行过程中的行为标准;第三方履行的合同金额;第三方在合同履行过程中的风险程度。16.2.4第三方责任限额的调整在合同履行过程中,如遇特殊情况导致第三方责任限额需要调整,甲乙双方应协商一致,并在合同中予以明确。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:运营管理团队名单详细要求:列出运营管理团队成员的姓名、职务、联系方式、入职日期、离职日期(如有)等信息。附件说明:用于明确运营管理团队的构成和人员变动情况。2.附件二:运营管理制度详细要求:包括人力资源、财务管理、安全管理、服务质量监控等方面的具体制度。附件说明:作为合同附件,与合同具有同等法律效力,用于规范运营管理行为。3.附件三:第三方资质证明文件详细要求:第三方介入合同关系时,需提供其资质证明文件,包括营业执照、专业资格证书等。附件说明:用于证明第三方具备介入合同关系所需的资质和能力。4.附件四:第三方费用结算清单详细要求:列出第三方介入期间产生的各项费用,包括咨询费、服务费、评估费等。附件说明:用于明确第三方费用的构成和支付情况。5.附件五:第三方责任限额协议详细要求:明确第三方责任限额的具体数额和计算方法。附件说明:用于限制第三方在合同履行过程中的赔偿责任。6.附件六:争议解决协议详细要求:明确争议解决的方式、机构、程序等。附件说明:用于解决合同履行过程中可能出现的争议。7.附件七:合同补充协议详细要求:记录合同履行过程中双方协商一致达成的补充条款。附件说明:用于完善合同内容,确保合同条款的完整性和有效性。说明二:违约行为及责任认定:1.运营方违约行为及责任认定运营方未按合同约定完成运营管理任务,造成度假区经营损失。责任认定标准:根据实际损失金额,由运营方承担相应的赔偿责任。示例说明:若因运营方管理不善导致度假区收入减少100万元,运营方需赔偿100万元。2.业主方违约行为及责任认定业主方未按合同约定支付运营管理费用,影响运营方正常运营。责任认定标准:业主方应按合同约定支付相应费用,并承担违约责任。示例说明:若业主方未按时支付100万元运营管理费用,需支付违约金并承担逾期付款利息。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按合同约定履行职责,造成合同履行失败或损失。责任认定标准:根据第三方责任限额和实际损失,由第三方承担相应的赔偿责任。示例说明:若第三方评估失误导致度假区投资损失200万元,第三方需赔偿200万元。4.争议解决违约行为及责任认定双方未按合同约定履行争议解决程序,导致争议长期无法解决。责任认定标准:双方应按合同约定履行争议解决程序,否则承担违约责任。示例说明:若双方未按约定提交争议解决申请,需承担违约责任。全文完。2025年度旅游度假区运营管理合同范本2合同编号_________一、合同主体1.1甲方(旅游度假区管理方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________1.2乙方(旅游度假区运营方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________1.3其他相关方:(如有,请在此处填写)二、合同前言2.1背景随着我国旅游产业的快速发展,旅游度假区作为旅游产业的重要组成部分,其运营管理水平直接影响到旅游产业的整体形象和经济效益。为提高旅游度假区的运营管理水平,确保度假区游客的满意度和度假区资源的合理利用,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,特签订本合同。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在2025年度内关于旅游度假区运营管理的权利、义务和责任,确保度假区运营管理的规范化和高效化,实现双方共赢。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下:(1)旅游度假区:指以自然景观、人文景观、休闲娱乐设施等为主要资源,为游客提供休闲、度假、娱乐、旅游等服务的综合性区域。(2)运营管理:指对旅游度假区内的各项资源进行规划、组织、协调、控制、监督和评估,以实现度假区资源的合理利用和游客的满意度。3.2关键词解释(1)甲方:指旅游度假区管理方,负责度假区的整体规划、投资、建设和运营。(2)乙方:指旅游度假区运营方,负责度假区的日常运营、管理和维护。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方的权利:1)对度假区进行整体规划、投资、建设和运营;2)对乙方进行监督管理,确保度假区运营管理的规范化和高效化;3)根据度假区运营情况,对乙方进行考核和奖惩。(2)甲方的义务:1)按照合同约定,向乙方提供度假区运营所需的各项资源;2)保障度假区运营的正常进行,确保游客的安全和满意度;3)按照合同约定,向乙方支付运营管理费用。4.2乙方的权利和义务(1)乙方的权利:1)按照合同约定,获得度假区运营管理费用;2)对度假区运营管理提出合理化建议,并经甲方同意后实施;3)在度假区运营过程中,享有相应的自主权。(2)乙方的义务:1)按照合同约定,负责度假区的日常运营、管理和维护;2)确保度假区运营管理的规范化和高效化,提高游客的满意度和度假区资源的合理利用;3)接受甲方的监督管理,配合甲方对度假区运营情况进行考核和奖惩。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地点合同履行地点为甲方管理的旅游度假区。5.3合同履行方式(1)甲方负责提供度假区运营所需的各项资源,包括但不限于土地、设施、设备等;(2)乙方负责度假区的日常运营、管理和维护,确保度假区运营的规范化和高效化。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同期限届满;(2)甲乙双方协商一致,决定终止合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)一方违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未履行义务。6.3终止程序(1)一方提出终止合同,应书面通知另一方;(2)双方协商确定终止合同的具体事宜;(3)终止合同后,甲乙双方应按照合同约定,办理相关手续,清理债权债务。6.4终止后果(1)合同终止后,甲乙双方应按照合同约定,办理相关手续,清理债权债务;(2)合同终止后,乙方应将度假区运营管理的权利和义务移交给甲方或其他指定方;(3)合同终止后,甲乙双方不得再追究对方在合同履行过程中的任何责任。七、费用与支付7.1费用构成本合同中涉及的费用构成如下:(1)运营管理费用:指乙方为履行本合同约定的运营管理职责而发生的各项费用,包括但不限于人员工资、设施设备维护费用、市场营销费用、公共安全费用等。(2)资源使用费用:指乙方使用甲方提供的度假区资源所应支付的费用,包括但不限于土地租赁费、设施设备使用费等。(3)其他费用:指合同约定或双方约定的其他费用。7.2支付方式(1)运营管理费用:甲方应按月向乙方支付运营管理费用,具体金额根据度假区实际情况及双方协商确定。(2)资源使用费用:乙方应按季度向甲方支付资源使用费用,具体金额根据度假区实际情况及双方协商确定。(3)其他费用:按照合同约定或双方协商确定的方式支付。7.3支付时间(1)运营管理费用:甲方应在每月的一个工作日支付当月运营管理费用。(2)资源使用费用:乙方应在每个季度的一个工作日支付当季资源使用费用。(3)其他费用:按照合同约定或双方协商确定的时间支付。7.4支付条款(1)甲方支付运营管理费用时,应将款项汇入乙方指定的账户。(2)乙方支付资源使用费用时,应将款项汇入甲方指定的账户。(3)其他费用的支付方式,按照合同约定或双方协商确定。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付运营管理费用或资源使用费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。(2)甲方违反合同约定,导致度假区运营管理不善,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约(1)乙方未按时支付其他费用的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。(2)乙方违反合同约定,导致度假区运营管理不善,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式(1)赔偿金额:根据实际损失确定,包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。(2)赔偿方式:违约方应在接到赔偿要求后十五日内支付赔偿金。九、保密条款9.1保密内容(1)甲乙双方在本合同履行过程中所获取的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等。(2)甲乙双方在本合同履行过程中所了解的对方财务状况、经营状况、市场信息等。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后五年内。9.3保密履行方式(1)甲乙双方对本合同涉及的保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。(2)甲乙双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等。(2)政府行为:如政策调整、法律法规变更等。(3)社会异常事件:如罢工、骚乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,甲乙双方应及时通知对方。(2)因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的,甲乙双方应协商解决。(3)因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的,甲乙双方互不承担责任。10.4不可抗力实例(1)自然灾害:如地震导致度假区设施损坏。(2)政府行为:如政策调整导致度假区运营成本增加。(3)社会异常事件:如罢工导致度假区运营中断。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方在合同履行过程中发生争议,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,甲乙任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、公共利益的合同;(2)涉及他人合法权益的合同;(3)法律、行政法规规定不得转让的合同。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对度假区整体规划、投资、建设和运营的最终决策权。(2)乙方保留对度假区日常运营、管理和维护的具体实施权。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对度假区品牌形象、知识产权的独立使用权。(2)乙方保留对度假区运营过程中发现的问题提出改进建议的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)甲乙双方协商一致,对本合同进行修改或补充。(2)修改或补充的内容应以书面形式确定,并经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力(1)修改或补充的内容与本合同原有条款具有同等法律效力。(2)修改或补充的内容自生效之日起,对甲乙双方具有约束力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)甲乙双方应就度假区运营管理中的重大事项进行协商,确保度假区运营的顺利进行。(2)甲乙双方应就度假区运营过程中遇到的问题,共同寻求解决方案。15.2协作与配合方式(1)甲乙双方应定期召开会议,就度假区运营管理事宜进行沟通和协调。(2)甲乙双方应通过书面报告、电话、电子邮件等方式,及时交换信息。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于旅游度假区运营管理的完整协议,取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款(1)未经双方书面同意,本合同任何条款不得增减。(2)本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):法定代表人(签字):日期:____年____月____日乙方(盖章):法定代表人(签字):日期:____年____月____日附加条款:1.本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。2.本合同自双方签字盖章之日起生效。3.本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决。4.本合同如有未尽事宜或与法律法规相抵触之处,以法律法规为准。5.本合同如有争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。甲方(盖章):乙方(盖章):附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲乙双方营业执照复印件2.度假区规划图及设施设备清单3.运营管理费用计算标准4.资源使用费用计算标准5.保密协议6.争议解决程序说明7.其他双方约定的附件二、
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