2024美团商家入驻平台入驻资格及服务内容协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024美团商家入驻平台入驻资格及服务内容协议本合同目录一览1.定义和解释1.1合同术语1.2定义1.3上下文2.入驻资格2.1入驻条件2.2入驻申请2.3入驻审核2.4入驻资格撤销3.服务内容3.1商家介绍3.2商品展示3.3订单处理3.4配送服务3.5客户服务3.6营销支持4.费用和支付4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整4.4逾期付款5.数据使用和隐私政策5.1数据收集5.2数据使用5.3隐私政策5.4数据安全6.合同期限和终止6.1合同期限6.2终止条件6.3终止流程6.4终止后果7.违约责任7.1违约定义7.2违约责任7.3违约赔偿8.法律适用和争议解决8.1法律适用8.2争议解决8.3管辖法院9.通知9.1通知方式9.2通知地址9.3通知时间10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3通知和证明11.整体性11.1合同整体性11.2合同修改11.3合同补充12.附件12.1附件一：商家入驻申请表12.2附件二：商家服务规范12.3附件三：隐私政策13.其他条款13.1法律变更13.2合同争议13.3合同解释13.4合同生效14.合同签署和生效14.1签署方式14.2生效日期14.3生效条件第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1合同术语1.1.1“美团”指美团外卖平台，包括其所有子品牌和服务。1.1.2“商家”指在美团平台提供商品或服务的商家。1.1.3“平台”指美团提供的在线交易和配送服务系统。1.1.4“用户”指使用美团平台进行商品或服务交易的消费者。1.2定义1.2.1“入驻资格”指商家获得在美团平台开展业务的权利。1.2.2“服务内容”指美团为商家提供的各项服务，包括但不限于商品展示、订单处理、配送服务等。1.3上下文1.3.1本合同中的上下文应根据合同的具体内容进行解释。2.入驻资格2.1入驻条件2.1.2商家应遵守国家法律法规和平台规则。2.1.3商家应同意并遵守本合同的所有条款。2.2入驻申请2.2.1商家需通过美团平台提供的申请流程提交入驻申请。2.2.2商家需提供真实、完整、准确的入驻信息。2.3入驻审核2.3.1美团将根据商家提供的资料进行入驻审核。2.3.2美团有权拒绝不符合条件的入驻申请。2.4入驻资格撤销2.4.1如商家违反本合同条款或美团平台规则，美团有权撤销其入驻资格。2.4.2撤销入驻资格后，商家需立即停止在美团平台开展业务。3.服务内容3.1商家介绍3.1.1商家需在平台提供详尽的商家介绍，包括但不限于商家名称、地址、联系方式等。3.1.2商家介绍信息需真实、准确、完整。3.2商品展示3.2.1商家需在平台提供商品的详细描述、图片和价格等信息。3.2.2商家展示的商品信息需真实、准确、完整。3.3订单处理3.3.1商家需按照用户订单要求及时处理订单。3.3.2商家需确保订单处理流程的透明性和效率。3.4配送服务3.4.1商家需配合美团提供的配送服务。3.4.2商家需确保商品在配送过程中的安全和完好。3.5客户服务3.5.1商家需提供优质的客户服务，及时解决用户问题。3.6营销支持3.6.1美团将为商家提供营销支持，包括但不限于推广活动、广告投放等。3.6.2商家需积极参与美团的营销活动。4.费用和支付4.1服务费用4.1.1商家需按照美团平台规定的费用标准支付服务费用。4.1.2美团有权根据市场情况和平台发展调整费用标准。4.2支付方式4.2.1商家应通过美团平台指定的支付方式进行支付。4.2.2美团将提供多种支付方式供商家选择。4.3费用调整4.3.1美团将对服务费用进行调整时，提前通知商家。4.3.2商家有权在调整通知发出后的一定时间内选择是否继续使用平台服务。4.4逾期付款4.4.1商家如逾期付款，需按照约定的违约金比例支付违约金。4.4.2美团有权采取法律手段追讨逾期款项。5.数据使用和隐私政策5.1数据收集5.1.1美团将收集商家提供的入驻信息和交易数据。5.1.2美团收集数据时，将遵守相关法律法规。5.2数据使用5.2.1美团将按照本合同约定使用收集到的数据。5.2.2美团将采取必要措施保护数据安全。5.3隐私政策5.3.1美团将制定并公布隐私政策，明确商家和用户的数据隐私保护措施。5.3.2商家需遵守美团的隐私政策。5.4数据安全5.4.1商家应采取必要措施保护自身数据安全。5.4.2美团将协助商家应对数据安全事件。6.合同期限和终止6.1合同期限6.1.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。6.1.2合同期满后，双方可协商续签。6.2终止条件6.2.1如一方违反本合同约定，另一方有权终止合同。6.2.2如发生不可抗力事件，双方可协商终止合同。6.3终止流程6.3.1一方终止合同时，应提前书面通知另一方。6.3.2双方应按照约定的流程办理合同终止手续。6.4终止后果6.4.2合同终止后，双方应互相返还已收款项。8.法律适用和争议解决8.1法律适用8.1.1本合同适用中华人民共和国法律。8.1.2合同条款的解释和执行均以中华人民共和国法律为准。8.2争议解决8.2.1合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。8.2.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。8.3管辖法院8.3.1本合同的争议解决，以商家所在地或美团公司所在地人民法院为管辖法院。9.通知9.1通知方式9.1.1除非另有约定，双方之间的通知应以书面形式进行。9.1.2通知可以通过邮寄、电子邮件、短信或其他双方约定的方式发送。9.2通知地址9.2.1商家的通知地址应为商家在平台注册时提供的地址。9.2.2美团的通知地址应为美团平台公示的地址。9.3通知时间9.3.1通知在发送后的下一个工作日视为送达。9.3.2如通过电子邮件发送，以发送成功记录的时间为准。10.不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.1.2不可抗力事件的发生将导致合同无法履行或履行困难。10.2不可抗力后果10.2.1发生不可抗力事件后，双方应立即通知对方，并提供相关证明材料。10.2.2在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同义务。10.3通知和证明10.3.1一方因不可抗力事件无法履行合同时，应立即通知另一方。10.3.2通知应包括不可抗力事件的描述、对合同履行的影响以及预计恢复时间。11.整体性11.1合同整体性11.1.1本合同构成双方之间关于入驻美团平台的所有协议。11.1.2合同的任何修改或补充均需以书面形式进行，并由双方签署。11.2合同修改11.2.1本合同的任何修改或补充均不影响其他条款的效力。11.3合同补充11.3.1如合同存在遗漏或需要补充的内容，双方应协商一致后以书面形式补充。12.附件12.1附件一：商家入驻申请表12.1.1申请表包括商家的基本信息、联系方式、经营资质等。12.2附件二：商家服务规范12.2.1规范详细规定了商家的服务标准、行为准则等。12.3附件三：隐私政策12.3.1隐私政策规定了美团对商家和用户数据的收集、使用和保护措施。13.其他条款13.1法律变更13.1.1如国家法律法规发生变更，影响合同履行，双方应协商调整。13.2合同争议13.2.1合同履行过程中出现的争议，双方应本着诚实信用的原则解决。13.3合同解释13.3.1本合同的解释应以合同条款的字面意思为准。13.4合同生效13.4.1本合同自双方签署之日起生效，直至合同终止。14.合同签署和生效14.1签署方式14.1.1本合同采用书面形式签署，双方代表需亲笔签名。14.2生效日期14.2.1本合同自双方签署之日起生效。14.3生效条件14.3.1本合同自双方签署并完成所有必要手续后生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和范围1.1“第三方”指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系并提供相关服务的独立实体，包括但不限于中介方、顾问、审计机构、技术服务提供者等。1.2第三方的介入应当符合法律法规和合同约定，且其服务内容应与本合同的履行密切相关。2.第三方的责任和权利2.1第三方在合同中的责任2.1.1第三方应按照合同约定提供专业、高质量的服务。2.1.2第三方对因其服务导致的甲乙双方损失承担相应责任。2.1.3第三方在提供服务的范围内，享有相应的权利，包括但不限于知情权、报酬请求权等。2.2第三方的权利2.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以确保其服务的顺利实施。2.2.2第三方有权根据合同约定，从甲乙双方获得合理的报酬。3.第三方介入的程序3.1甲乙双方同意第三方介入时，应签订书面协议，明确第三方介入的具体内容、服务范围、费用支付等事项。3.2第三方介入前，甲乙双方应确保第三方具备相应的资质和能力。4.第三方责任限额4.1第三方的责任限额应根据其服务的性质、复杂程度和合同约定进行确定。4.2第三方的责任限额应在合同中明确，如未约定，则视为无责任限额。4.3.1第三方服务的市场价值。4.3.2第三方服务的风险程度。4.3.3甲乙双方的风险承受能力。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分5.1.1第三方对甲方提供的服务，甲方应按照合同约定支付费用。5.1.2第三方服务过程中产生的任何损失，甲方应向第三方进行索赔。5.2第三方与乙方的划分5.2.1第三方对乙方提供的服务，乙方应按照合同约定支付费用。5.2.2第三方服务过程中产生的任何损失，乙方应向第三方进行索赔。5.3第三方与甲乙双方共同的划分5.3.1如第三方服务过程中出现甲乙双方共同的责任，则双方应根据责任比例共同承担责任。5.3.2第三方服务过程中产生的损失，甲乙双方应根据合同约定分担。6.第三方的更换和退出6.1如甲乙双方认为有必要更换第三方，应书面通知对方，并重新签订相关协议。6.2第三方如需退出合同关系，应提前通知甲乙双方，并按照合同约定办理退出手续。7.第三方介入合同的生效和终止7.1第三方介入合同自甲乙双方和第三方签署之日起生效。7.2第三方介入合同根据合同约定或甲乙双方协商一致可以终止。8.第三方介入合同的争议解决8.1第三方介入合同履行过程中发生的争议，应由甲乙双方和第三方协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：商家入驻申请表要求：商家需填写完整，包括商家名称、地址、联系方式、经营资质等信息。说明：申请表是商家入驻美团平台的必备文件，用于审核商家的资格。2.附件二：商家服务规范要求：商家需严格遵守服务规范，包括服务态度、商品质量、配送时效等。说明：服务规范是商家在美团平台提供服务的基本准则，旨在保障用户权益。3.附件三：隐私政策要求：商家需遵守美团的隐私政策，保护用户数据安全。说明：隐私政策规定了美团对用户数据的收集、使用和保护措施，确保用户隐私。4.附件四：合同变更协议要求：合同变更需以书面形式进行，并由甲乙双方签署。说明：合同变更协议用于记录双方对合同条款的修改和补充。5.附件五：第三方服务协议要求：第三方服务协议需明确第三方服务的内容、费用、责任等。说明：第三方服务协议是甲乙双方与第三方签订的，用于规范第三方服务。6.附件六：争议解决协议要求：争议解决协议需明确争议解决的方式和程序。说明：争议解决协议是双方在发生争议时，用于解决争议的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：要求：商家未按时提供商品或服务。责任认定：商家应向用户支付违约金，并承担由此产生的损失。示例：商家未在规定时间内送达用户订单，应支付违约金并赔偿用户损失。2.违约行为：要求：商家提供虚假商品信息或虚假宣传。责任认定：商家应承担由此产生的损失，并可能面临平台处罚。示例：商家在平台上虚假宣传商品，导致用户下单后收到不符实际的商品，商家需赔偿用户损失。3.违约行为：要求：商家泄露用户隐私。责任认定：商家应承担由此产生的损失，并可能面临法律追究。示例：商家未经用户同意，将用户信息泄露给第三方，商家需承担法律责任。4.违约行为：要求：商家违反合同约定，造成平台损失。责任认定：商家应承担由此产生的损失，并可能面临合同解除。示例：商家未按约定支付服务费用，导致平台遭受损失，商家需赔偿平台损失。5.违约行为：要求：商家提供低质量或假冒伪劣商品。责任认定：商家应承担由此产生的损失，并可能面临平台处罚。示例：商家销售假冒伪劣商品，导致用户权益受损，商家需赔偿用户损失。全文完。2024美团商家入驻平台入驻资格及服务内容协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释1.3定义效力2.入驻资格2.1入驻条件2.2入驻审核流程2.3入驻资格变更3.服务内容3.1服务概述3.2平台功能与服务3.3服务期限与费用4.合同期限4.1合同生效4.2合同期限4.3续约条件5.商家责任与义务5.1商家资质要求5.2商家信息维护5.3商家行为规范6.美团平台责任与义务6.1平台运营保障6.2技术支持与服务6.3争议解决7.费用及支付7.1费用构成7.2支付方式7.3违约责任8.数据安全与隐私保护8.1数据安全责任8.2隐私保护政策8.3数据使用规范9.争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁条款9.3诉讼管辖10.法律适用10.1合同适用法律10.2国际惯例与补充条款11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除条件11.3解除程序12.合同终止后的责任12.1责任延续12.2资料返还12.3知识产权归属13.通知与公告13.1通知方式13.2公告发布13.3通知送达14.其他14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解释权第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同定义1.2术语解释（1）“平台”指美团商家入驻平台，是指美团公司或其授权的第三方运营的平台，包括但不限于网站、移动应用程序等；（2）“商家”指在平台进行注册、提交入驻申请并经平台审核通过的商家；（3）“服务”指平台提供的包括但不限于商品展示、订单处理、物流配送、用户评价等在内的各项服务；（4）“用户”指使用平台服务的消费者。1.3定义效力本协议中的定义解释具有法律效力，双方应严格遵守。第二条入驻资格2.1入驻条件（1）具备合法经营资格，依法注册登记；（2）具备合法有效的营业执照；（4）具备符合平台要求的服务质量标准；（5）遵守国家法律法规及平台规定。2.2入驻审核流程商家提交入驻申请后，平台将进行审核，审核内容包括但不限于商家资质、经营状况、服务质量等。平台有权根据实际情况调整审核标准。2.3入驻资格变更商家在入驻期间，如出现不符合入驻条件的情况，平台有权取消其入驻资格。第三条服务内容3.1服务概述（1）商品展示：商家可在平台开设店铺，展示其商品信息；（2）订单处理：平台协助商家处理订单，包括订单、支付、发货等；（3）物流配送：平台提供物流配送服务，确保商品及时送达用户；（4）用户评价：平台允许用户对商家商品和服务进行评价，商家需对用户评价予以关注；（5）营销推广：平台为商家提供营销推广工具，协助商家提高商品销量。3.2平台功能与服务（1）店铺管理：商家可自行管理店铺信息、商品信息等；（2）订单管理：商家可查看订单详情、处理订单、查询订单状态等；（3）客户服务：平台提供客户服务支持，协助商家处理用户咨询、投诉等；（4）数据分析：平台提供数据分析工具，帮助商家了解市场动态、用户需求等；（5）营销活动：平台定期举办营销活动，商家可参与其中。3.3服务期限与费用本协议服务期限自商家入驻平台之日起计算，至协议终止之日止。平台服务费用根据商家入驻时所选服务套餐确定，具体费用标准详见附件。第四条合同期限4.1合同生效本协议自商家同意并签署之日起生效。4.2合同期限本协议服务期限为一年，自合同生效之日起计算。4.3续约条件双方可就续约事宜进行协商，续约条件应符合双方利益。第五条商家责任与义务5.1商家资质要求商家应具备合法经营资格，依法注册登记，并提交相关证明材料。5.2商家信息维护商家应及时更新店铺信息、商品信息等，确保信息的真实、准确、完整。5.3商家行为规范商家应遵守国家法律法规及平台规定，不得从事违法、违规经营行为。第六条美团平台责任与义务6.1平台运营保障平台应确保平台的正常运行，保障商家和用户的合法权益。6.2技术支持与服务平台应提供必要的技术支持，协助商家解决使用平台过程中遇到的问题。6.3争议解决平台应积极协助商家处理用户投诉、纠纷等事宜。第八条费用及支付7.1费用构成（1）平台服务费：根据商家选择的套餐和服务内容，按月或年支付；（2）交易佣金：基于商家通过平台完成的交易额，按一定比例收取；（3）推广费用：商家自愿选择的推广服务费用；（4）其他费用：根据双方协议的其他费用。7.2支付方式商家应通过平台指定的支付方式进行支付，包括但不限于在线支付、银行转账等。7.3违约责任如商家未按时支付费用，平台有权暂停或终止其服务，并要求商家支付滞纳金。第九条数据安全与隐私保护8.1数据安全责任平台应采取必要的技术和管理措施，确保商家和用户数据的安全。8.2隐私保护政策平台应制定并公布隐私保护政策，明确商家和用户数据的收集、使用、存储和分享规则。8.3数据使用规范商家在使用平台服务过程中，应遵守数据使用规范，不得非法收集、使用用户数据。第十条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。9.2仲裁条款仲裁机构应为中国国际经济贸易仲裁委员会，仲裁规则适用该委员会的仲裁规则。9.3诉讼管辖如仲裁不成，任何一方均可向商家所在地人民法院提起诉讼。第十条法律适用10.1合同适用法律本协议适用中华人民共和国法律。10.2国际惯例与补充条款第十一条合同变更与解除11.1合同变更双方可协商变更本协议内容，变更后的协议应书面签署。11.2合同解除条件（1）一方严重违约；（2）法律法规变更导致本协议无法继续履行；（3）双方协商一致。11.3解除程序解除协议应书面通知对方，并按照约定履行相关手续。第十二条合同终止后的责任12.1责任延续12.2资料返还合同终止后，双方应相互返还所提供的资料。12.3知识产权归属合同终止后，双方各自拥有的知识产权归各自所有。第十三条通知与公告13.1通知方式双方应通过书面形式相互通知，包括但不限于电子邮件、信函等。13.2公告发布平台有权在平台上发布公告，商家应关注并遵守相关公告。13.3通知送达通知自送达对方之日起生效。第十四条其他14.1不可抗力如发生不可抗力事件，导致本协议无法履行，双方互不承担责任。14.2合同附件本协议的附件与本协议具有同等法律效力。14.3合同解释权本协议的解释权归平台所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本协议中，“第三方”是指除甲方（商家）和乙方（美团平台）以外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、技术服务提供方、物流服务商、支付服务提供商等。15.2第三方介入情形（1）提供专业技术服务或解决方案；（2）协助处理用户投诉或纠纷；（3）提供物流配送服务；（4）提供支付结算服务；（5）其他经双方同意的情形。15.3第三方选择与授权15.3.1甲方和乙方有权选择第三方，并与其签订相关合作协议。15.3.2第三方在介入本协议执行过程中，应获得甲方和乙方的书面授权。16.第三方责任与权利16.1第三方责任（1）遵守国家法律法规和平台规定；（2）履行其提供的服务的相关义务；（3）对因其服务导致的任何损失或损害承担相应责任。16.2第三方权利（1）根据协议约定获得服务费用；（2）要求甲方和乙方提供必要的协助和支持；（3）根据协议约定使用甲方和乙方提供的数据和信息。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本协议中的“责任限额”是指第三方在履行其服务过程中，因自身原因导致的损失或损害，甲方和乙方对第三方承担的赔偿责任的上限。17.2责任限额设定（1）第三方责任限额根据第三方提供的服务类型和协议约定确定；（2）责任限额不得低于第三方因履行协议而可能承担的最大潜在责任；（3）责任限额在第三方协议中明确约定，并在本协议中予以确认。18.第三方与其他各方的划分18.1责任划分（1）甲方对用户承担商品质量、服务质量的直接责任；（2）乙方对平台运营、技术支持、用户数据安全等承担直接责任；（3）第三方对其提供的服务承担直接责任。18.2义务划分（1）甲方应向乙方提供真实、准确、完整的商家信息；（2）乙方应向甲方提供必要的平台支持和服务；（3）第三方应按照协议约定向甲方和乙方提供服务。19.第三方变更与解除19.1第三方变更（1）甲方和乙方同意更换第三方时，应书面通知对方并重新签订合作协议；（2）第三方变更不影响本协议的效力。19.2第三方解除（1）第三方