2024版电子商务平台居间交易服务合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版电子商务平台居间交易服务合同版B版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同主体1.2居间服务1.3电子商务平台1.4交易1.5货物1.6服务1.7费用1.8商业秘密1.9通知1.10违约2.服务内容2.1居间交易服务的范围2.2服务的具体内容2.3服务的时间和地点2.4服务的质量和标准3.交易流程3.1发布商品信息3.2搜索与筛选3.3下单与付款3.4确认订单与发货3.5收货与评价3.6交易纠纷解决4.费用与支付4.1服务费用4.2交易费用4.3支付方式4.4支付时间4.5费用调整5.合同的有效期和终止5.1有效期5.2合同终止5.3合同终止后的权利和义务6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任6.3违约赔偿7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决9.保密条款9.1保密义务9.2保密信息的范围9.3保密期限9.4例外情况10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3通知生效时间11.其他条款11.1合同的修改和补充11.2合同的转让11.3合同的继承11.4强制性法律规定12.附件12.1商品信息发布规范12.2交易评价规则12.3物流服务标准13.签署日期13.1甲方签署日期13.2乙方签署日期14.签署地点14.1甲方签署地点14.2乙方签署地点第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同主体1.2居间服务乙方作为电子商务平台的运营方，为甲方和第三方提供居间交易服务，包括商品信息发布、搜索与筛选、下单与付款、确认订单与发货、收货与评价等功能。1.3电子商务平台电子商务平台是指乙方提供的在线交易平台，包括但不限于网站、移动应用等。1.4交易交易是指甲方通过电子商务平台与第三方进行的商品或服务交换活动。1.5货物货物是指交易中甲方转让给第三方的实体商品。1.6服务服务是指交易中甲方为第三方提供的服务，包括但不限于售后服务、咨询服务等。1.7费用费用是指交易过程中产生的各种费用，包括但不限于商品价格、运费、服务费等。1.8商业秘密商业秘密是指合同主体在合同履行过程中了解到的对方未公开的具有商业价值的信息。1.9通知通知是指一方以书面、口头、电子邮件等方式向对方发出的要求对方知晓的意思表示。1.10违约违约是指合同主体不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。第二条服务内容2.1居间交易服务的范围乙方提供的居间交易服务范围包括但不限于商品信息发布、搜索与筛选、下单与付款、确认订单与发货、收货与评价等功能。2.2服务的具体内容乙方提供的居间交易服务具体内容包括：（1）为甲方提供商品信息发布平台，甲方应按照乙方规定的信息发布规范发布商品信息；（2）为甲方和第三方提供搜索与筛选功能，以便甲方和第三方能够快速找到合适的商品或服务；（3）为甲方和第三方提供下单与付款功能，甲方和第三方应按照乙方规定的支付方式进行支付；（4）为甲方和第三方提供确认订单与发货功能，甲方应在确认订单后按照约定时间发货；（5）为甲方和第三方提供收货与评价功能，第三方应在收货后按照实际情况对甲方进行评价。2.3服务的时间和地点乙方提供居间交易服务的时间为全天候服务，地点为乙方运营的电子商务平台。2.4服务的质量和标准乙方向甲方和第三方提供的居间交易服务应符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的一般标准。如无特殊说明，乙方提供的服务应达到行业平均水平。第三条交易流程3.1发布商品信息甲方应在乙方平台上按照规定的信息发布规范发布商品信息，包括但不限于商品名称、价格、规格、产地、售后服务等。3.2搜索与筛选第三方可在乙方平台上根据关键词、分类、价格等条件进行搜索与筛选，以便找到合适的商品或服务。3.3下单与付款第三方选定商品后，可进行下单并按照乙方规定的支付方式进行付款。3.4确认订单与发货甲方收到第三方付款后，应在约定时间内确认订单并按照约定方式发货。3.5收货与评价第三方收到货物后，应对甲方提供的商品或服务进行评价。3.6交易纠纷解决双方在交易过程中如发生纠纷，应通过协商解决；协商不成时，可按照本合同约定的争议解决方式进行解决。第四条费用与支付4.1服务费用乙方提供居间交易服务，并向甲方收取服务费用，具体收费标准如下：（1）【服务费用标准】（2）【服务费用计算方式】4.2交易费用（1）商品价格：商品售价；（2）运费：根据商品重量、目的地等因素计算；（3）服务费：根据交易金额的一定比例计算。4.3支付方式乙方提供包括但不限于在线支付、线下支付等多种支付方式，甲方和第三方可根据实际情况选择支付方式。4.4支付时间甲方和第三方应在交易完成后按照乙方规定的支付时间进行支付。4.5费用调整乙方有权根据市场情况、政策调整等因素对收费标准进行调整，并提前通知甲方和第三方。第八条违约责任6.1违约行为（1）甲方未按照约定时间、方式发货；（2）甲方提供的商品或服务不符合约定质量标准；（3）乙方未按照约定时间、方式支付交易费用；（4）乙方未按照约定提供居间交易服务；（5）双方未按照约定履行合同义务。6.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.3违约赔偿违约方应赔偿对方因违约所造成的直接损失，包括但不限于货款、运费、服务费等。第九条争议解决7.1协商解决双方应在合同履行过程中积极沟通，争取通过协商解决争议。7.2调解解决如协商不成，双方可向乙方所在地的消费者协会申请调解。7.3仲裁解决如调解不成，双方同意将争议提交至乙方所在地的仲裁委员会进行仲裁。7.4法律途径如仲裁不成，双方同意通过诉讼解决争议，诉讼地点为乙方所在地的人民法院。第十条其他条款8.1合同的修改和补充合同的修改和补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。8.2合同的转让未经对方同意，任何一方不得将合同全部或部分转让给第三方。8.3合同的继承合同的权利义务继承给合同签署后的合法继承人。8.4强制性法律规定本合同的履行应遵守国家相关法律法规，双方应遵守强制性法律规定。第十一条附件9.1商品信息发布规范具体规定商品信息发布的格式、内容、要求等。9.2交易评价规则具体规定交易评价的内容、方式、时间等。9.3物流服务标准具体规定物流服务的质量、速度、费用等。第十二条签署日期10.1甲方签署日期：【年】年【月】月【日】日10.2乙方签署日期：【年】年【月】月【日】日第十三条签署地点11.1甲方签署地点：【省】省【市】市【区】区【街道】街道【号】号11.2乙方签署地点：【省】省【市】市【区】区【街道】街道【号】号第十四条合同生效本合同自双方签署之日起生效，合同的有效期为【年】年。合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约【年】年。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商品信息发布规范附件二：交易评价规则附件三：物流服务标准附件四：居间交易服务费用明细表附件五：交易争议解决流程图附件六：商品质量保证协议附件七：用户隐私保护协议附件八：支付安全协议附件九：售后服务政策附件十：合同履行监督与投诉处理办法说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间、方式发货，乙方有权要求甲方支付违约金或赔偿因延迟发货导致的损失。示例说明：甲方承诺在收到订单后3天内发货，但因甲方原因导致延迟发货，乙方有权要求甲方支付订单金额的5%作为违约金。2.甲方提供的商品或服务不符合约定质量标准，乙方有权要求甲方退还货款或赔偿因商品质量问题导致的损失。示例说明：甲方提供的商品存在质量问题，经乙方确认后，甲方需无条件退还款项或赔偿乙方因质量问题导致的损失。3.乙方未按照约定时间、方式支付交易费用，甲方有权要求乙方支付违约金或赔偿因延迟支付导致的损失。示例说明：乙方应在交易完成后3天内支付货款，如乙方延迟支付，甲方有权要求乙方支付货款的5%作为违约金。4.乙方未按照约定提供居间交易服务，甲方有权要求乙方支付违约金或赔偿因服务不到位导致的损失。示例说明：乙方未按约定提供商品信息发布服务，导致甲方无法正常开展业务，甲方有权要求乙方支付合同金额的10%作为违约金。说明三：法律名词及解释：1.合同主体：指本合同双方，即甲方（卖家）和乙方（买家）。2.居间服务：指乙方作为第三方平台，为甲方和第三方提供商品信息发布、搜索与筛选、下单与付款、确认订单与发货、收货与评价等服务。3.电子商务平台：指乙方提供的在线交易平台，包括网站、移动应用等。4.交易：指甲方通过电子商务平台与第三方进行的商品或服务交换活动。5.货物：指交易中甲方转让给第三方的实体