2024年远程教育平台建设合作框架协议

2024年远程教育平台建设合作框架协议合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（以下简称“乙方”）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章定义与术语1.1除非本协议上下文另有规定，以下术语具有以下含义：（1）本协议：指本《2024年远程教育平台建设合作框架协议》及附件。（2）远程教育平台：指甲乙双方共同合作开发、运营的在线教育平台。（3）合作期限：指本协议约定的合作时间范围。第二章合作目的与原则2.1合作目的（1）甲方作为远程教育平台的需求方，乙方作为技术支持方，双方本着优势互补、互利共赢的原则，共同合作建设远程教育平台。（2）通过本协议的合作，双方旨在提高远程教育质量，拓宽教育渠道，满足广大用户的学习需求。2.2合作原则（1）甲乙双方应遵循公平、公正、诚实信用的原则，履行本协议各项条款。（2）甲乙双方应相互尊重，积极沟通，共同解决合作过程中出现的问题。第三章合作内容与分工3.1合作内容（1）甲方负责提供远程教育平台的需求、运营策略及市场推广。（2）乙方负责远程教育平台的技术开发、维护及升级。3.2分工（1）甲方：1.1提供远程教育平台需求文档；1.2负责平台内容的审核与发布；1.3负责平台运营及市场推广；1.4负责用户服务与支持。（2）乙方：2.1按照甲方需求进行平台开发；2.2负责平台的技术维护与升级；2.3提供技术支持与咨询服务。第四章合作期限4.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。4.2如双方同意延长合作期限，应签署书面补充协议。第五章合作费用及支付5.1合作费用（1）甲方应按照本协议约定的收费标准向乙方支付合作费用。（2）合作费用包括平台开发费用、技术维护费用及升级费用。5.2支付方式（1）甲乙双方应协商确定支付方式，并在本协议附件中予以明确。（2）甲方支付合作费用时，应按照本协议约定的付款期限和金额进行支付。5.3费用调整（1）如合作过程中发生费用调整，双方应协商一致并签署书面补充协议。（2）费用调整不影响已支付合作费用的处理。第六章平台建设与技术要求6.1平台建设标准（1）乙方应根据甲方提供的平台建设需求，遵循国家相关法律法规及行业标准，保证平台建设质量。（2）平台应具备良好的用户体验，界面设计简洁明了，功能齐全。6.2技术要求（1）平台应采用成熟、稳定的技术架构，保证系统安全、可靠、高效。（2）平台应具备可扩展性，便于未来功能升级和优化。（3）乙方应提供完整的技术文档，包括开发环境、部署流程、使用说明等。第七章知识产权与保密7.1知识产权（1）甲乙双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的专利、商标、著作权等。（2）乙方开发的平台软件及文档，其知识产权归乙方所有。7.2保密（1）甲乙双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。（2）保密期限自本协议签署之日起算，至本协议终止或解除之日止。第八章平台运营与管理8.1平台运营（1）甲方负责平台内容的审核、发布及运营。（2）乙方负责平台的技术支持、维护及升级。8.2平台管理（1）甲乙双方应建立平台管理制度，明确各自管理职责。（2）甲乙双方应定期对平台进行评估，针对存在的问题进行改进。第九章合作变更与终止9.1合作变更（1）如甲乙双方同意对合作内容、合作期限等进行变更，应签署书面补充协议。（2）合作变更不影响已支付合作费用的处理。9.2合作终止（1）甲乙双方提前终止本协议，应书面通知对方。（2）合作终止后，甲乙双方应按照本协议约定处理已支付的合作费用。第十章违约责任与争议解决10.1违约责任（1）甲乙双方应严格按照本协议约定履行义务，如一方违约，应承担相应的违约责任。（2）违约方应按照守约方的要求，采取补救措施，赔偿对方损失。10.2争议解决（1）甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。（2）如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一章平台维护与服务11.1维护服务（1）乙方应提供远程教育平台的技术维护服务，保证平台的正常运行。（2）乙方应在接到甲方维护请求后的24小时内响应，及时解决问题。11.2服务质量（1）乙方应保证提供的服务质量，保证远程教育平台的稳定性和安全性。（2）乙方应定期对平台进行技术检测，及时排除潜在隐患。第十二章平台升级与优化12.1平台升级（1）乙方应根据远程教育平台的发展需求，定期进行功能升级。（2）平台升级应不影响正常运行，并提前通知甲方。12.2平台优化（1）乙方应持续对远程教育平台进行技术优化，提升用户体验。（2）乙方应收集甲方及用户的反馈，针对性地进行平台优化。第十三章用户管理与支持13.1用户管理（1）甲方应建立用户管理制度，保证用户信息的安全。（2）甲方应对用户进行分类管理，提供差异化的服务。13.2用户支持（1）乙方应为甲方提供用户技术支持，解决用户在使用过程中遇到的问题。（2）乙方应提供用户培训服务，提升用户对远程教育平台的使用能力。第十四章合作监督与评估14.1合作监督（1）甲乙双方应相互监督对方履行本协议的情况。（2）甲乙双方应定期对合作情况进行检查，保证合作目标的实现。14.2合作评估（1）甲乙双方应定期对合作效果进行评估，并提出改进意见。（2）甲乙双方应根据评估结果调整合作策略。第十五章其他约定15.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2不可抗力（1）任何一方因不可抗力导致无法履行本协议的，应及时通知对方。（2）不可抗力事件包括自然灾害、政策变更等。15.3合同附件本协议附件为本协议不可分割的一部分，具有同等法律效力。签字部分：甲方（盖章