房地产行业房屋装修质量承诺书

房地产行业房屋装修质量承诺书合同编号：__________甲方（房地产开发商/装修公司）：名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（业主）：姓名：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________一、合同主体1.甲方（房地产开发商/装修公司）信息甲方作为房地产开发商/装修公司，具备相应的资质和能力，承担本合同约定的房屋装修工作。甲方应按照国家相关法律法规、行业标准以及本合同的约定，进行房屋装修施工，保证装修质量和工期。2.乙方（业主）信息乙方为房屋的业主，有权对房屋装修质量进行监督和验收。乙方应按照本合同的约定，及时支付装修款项，配合甲方进行装修施工。二、装修质量承诺1.总体质量标准甲方承诺按照国家及地方相关建筑装饰装修工程质量验收标准进行施工，保证装修工程质量达到合格标准。装修工程竣工后，房屋应具备安全、美观、舒适、实用的功能，满足乙方的正常使用需求。2.材料质量保证甲方保证所使用的装修材料均符合国家相关标准和环保要求，具备质量合格证明和相关检测报告。甲方应在施工过程中严格按照材料使用说明进行操作，保证材料的正确使用和安装。3.施工工艺标准甲方承诺采用先进、合理的施工工艺进行装修施工，保证施工过程符合国家相关施工规范和操作规程。甲方应加强施工过程中的质量控制，对每一道工序进行严格检查，保证施工质量符合要求。三、装修项目及范围1.室内装修项目明细墙面：进行基层处理，刮腻子、刷乳胶漆或贴壁纸等。地面：铺设地砖、木地板或其他地面材料。天花板：进行吊顶安装，如集成吊顶、石膏板吊顶等。门窗：安装门窗，包括门套、窗套的制作和安装。厨房：进行橱柜、吊柜的制作和安装，配备炉灶、水槽、抽油烟机等厨房设备。卫生间：进行浴室柜、马桶、淋浴喷头、浴霸等设备的安装，进行防水处理。水电改造：对房屋的水电线路进行合理布局和改造，保证水电设施的安全和正常使用。2.公共区域装修范围楼道：进行墙面、地面的装修，安装照明设施。电梯间：进行墙面、地面的装修，安装电梯门套。大堂：进行豪华装修，包括地面石材铺设、墙面装饰、天花板吊顶等。四、质量验收标准1.验收程序及时间安排装修工程竣工后，甲方应提前通知乙方进行验收。乙方应在接到通知后的______日内组织验收。验收时，甲乙双方应共同对装修工程进行检查，如发觉问题，甲方应及时进行整改。整改完毕后，乙方应再次进行验收，直至验收合格。2.验收标准及依据验收标准按照国家及地方相关建筑装饰装修工程质量验收标准执行。验收依据包括本合同约定的装修项目及要求、施工图纸、材料清单等。五、质量问题处理1.质量问题的界定质量问题包括但不限于装修工程存在的裂缝、渗漏、变形、色差等影响使用功能和美观的问题。质量问题的严重程度分为轻微、一般和严重三个等级，具体界定标准由甲乙双方协商确定。2.处理流程及期限乙方在验收过程中或使用过程中发觉质量问题，应及时通知甲方。甲方应在接到通知后的______日内派人进行现场查看，并提出处理方案。对于轻微质量问题，甲方应在______日内完成整改；对于一般质量问题，甲方应在______日内完成整改；对于严重质量问题，甲方应在______日内完成整改。整改完成后，甲方应通知乙方进行验收。乙方应在接到通知后的______日内组织验收，如验收合格，双方应签署质量问题处理验收单。3.赔偿责任及方式如因甲方原因导致装修工程出现质量问题，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿方式包括但不限于返工、更换材料、减免装修费用、赔偿乙方因此造成的损失等。具体赔偿方式由甲乙双方协商确定。六、保修条款1.保修范围及期限甲方对装修工程提供保修服务，保修范围包括但不限于装修工程的主体结构、墙面、地面、门窗、水电设施等。保修期限为自装修工程竣工验收合格之日起______年。2.保修责任及义务在保修期限内，如装修工程出现质量问题，甲方应及时进行维修。甲方在接到乙方的保修通知后，应在______日内派人进行维修。如因甲方原因未能及时维修，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。保修期间，甲方应定期对装修工程进行回访，了解工程使用情况，及时解决出现的问题。七、售后服务1.售后服务内容甲方应提供售后服务，包括但不限于装修工程的维修、保养、咨询等。甲方应设立专门的售后服务，为乙方提供24小时咨询服务。2.服务响应时间乙方提出售后服务需求后，甲方应在______小时内做出响应，并安排人员进行处理。对于紧急情况，甲方应在______小时内到达现场进行处理。八、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权按照本合同的约定收取装修费用。甲方有权要求乙方按照合同约定的时间和方式支付装修款项。甲方应按照本合同的约定，按时、按质、按量完成装修工程。甲方应遵守国家及地方相关法律法规，文明施工，保证施工安全。甲方应保护好乙方提供的房屋及原有设施，如有损坏，应负责修复或赔偿。2.乙方权利与义务乙方有权对装修工程的质量、进度进行监督和检查。乙方有权要求甲方按照合同约定的标准和要求进行施工。乙方应按照本合同的约定，及时支付装修款项。乙方应提供施工所需的水源、电源等必要条件，并协调好邻里关系，保证施工顺利进行。乙方应参与装修工程的验收工作，如对验收结果有异议，应及时提出。九、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本合同的约定按时、按质、按量完成装修工程，每逾期一天，应按照装修工程总价款的______%向乙方支付违约金。如甲方使用的装修材料不符合本合同的约定，乙方有权要求甲方更换材料，并按照材料价款的______%向乙方支付违约金。如甲方在施工过程中违反国家及地方相关法律法规，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。2.乙方违约责任如乙方未按照本合同的约定及时支付装修款项，每逾期一天，应按照未支付款项的______%向甲方支付违约金。如乙方在施工过程中提出不合理的要求，导致工程延误或增加费用的，应承担相应的责任。十、争议解决1.争议解决方式本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.诉讼管辖地本合同的诉讼管辖地为合同签订地的人民法院。十一、通知与送达1.通知方式及要求本合同项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知应送达至对方在本合同中约定的地址或联系方式。如对方变更地址或联系方式，应及时通知对方，否则视为通知已送达。2.送达地址确认甲方的送达地址为：____________________乙方的送达地址为：____________________十二、合同变更与解除1.合同变更条件及程序本合同的变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应协商解决。如协商不成，任何一方均可解除本合同。2.合同解除条件及程序如甲方未按照本合同的约定履行义务，经乙方书面通知后______日内仍未履行的，乙方有权解除本合同。如乙方未按照本合同的约定支付装修款项，经甲方书面通知后______日内仍未支付的，甲方有权解除本合同。本合同解除后，双方应按照本合同的约定进行结算和清理。十三、其他条款1.不可抗力如因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应互不承担责任。但应及时通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力事件结束后，双方应协商解决本合同的履行问题。2.保密条款双方应对本合同的内容及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。本条款的保密期限为自本合同签订之日起______年。3.合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力