养老服务机构运营服务协议

养老服务机构运营服务协议合同编号：__________甲方（养老服务机构）：________________地址：_____________________________联系方式：__________________________乙方（服务接受方）：________________地址：_____________________________联系方式：__________________________第一章定义及术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：1.1.1“甲方”指养老服务机构，负责为本协议项下的服务提供相关设施及人员。1.1.2“乙方”指接受甲方服务的个人或单位。1.1.3“服务”指甲方根据本协议规定向乙方提供的服务。第二章服务内容2.1甲方应根据乙方的要求和本协议的约定，提供以下服务：2.1.1提供养老、康复、娱乐、医疗等服务；2.1.2提供舒适的居住环境和设施；2.1.3提供营养均衡的餐饮服务；2.1.4提供必要的医疗支持和护理服务。第三章服务费用及支付3.1乙方向甲方支付的服务费用按照以下标准计算：3.1.1根据乙方的需求和服务内容，双方协商确定服务费用；3.1.2服务费用应包括但不限于住宿费、餐饮费、护理费、医疗费等。3.2乙方应按以下方式向甲方支付服务费用：3.2.1乙方应在每月______日前向甲方支付当月的服务费用；3.2.2乙方未按时支付服务费用的，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。第四章服务期限及终止4.1本协议的服务期限为______年，自双方签署之日起计算。4.2除非双方达成书面一致，否则任何一方不得提前终止本协议。4.3在以下情况下，本协议终止：4.3.1乙方因自身原因要求终止本协议；4.3.2甲方因业务调整或政策等原因无法提供服务。第五章乙方的权利与义务5.1乙方有权享受甲方提供的服务，并有权对服务质量提出合理要求。5.2乙方应遵守甲方的管理制度，不得损害其他客户的权益。5.3乙方应按约定支付服务费用，不得拖欠或拒付。5.4乙方应尊重甲方的知识产权，不得未经许可使用甲方的专利、商标等。第六章甲方的权利与义务6.1甲方应按照本协议约定提供符合服务质量标准的服务。6.1.1甲方应保证提供的服务符合国家相关法律法规的要求；6.1.2甲方应定期对服务人员进行培训，提高服务水平；6.1.3甲方应保障乙方的人身安全和合法权益。6.2甲方有权对乙方进行合理的日常管理和监督。6.2.1甲方有权对乙方遵守本协议情况进行监督；6.2.2甲方有权对乙方的健康状况进行定期检查；6.2.3甲方有权对乙方的行为进行合理约束，以维护养老服务机构秩序。第七章保密条款7.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等保密信息，应予以严格保密。7.1.1保密信息包括但不限于：技术资料、经营数据、客户信息、财务状况等；7.1.2双方应对保密信息采取合理措施，防止信息泄露。7.2保密义务自本协议签署之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。7.3若一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第八章违约责任8.1双方应严格履行本协议各项条款，如一方违约，应承担以下责任：8.1.1支付对方违约金，违约金计算方式为：违约金额等于实际损失金额的______%；8.1.2赔偿对方因违约所遭受的损失，包括但不限于直接损失和间接损失。8.2如因不可抗力导致一方无法履行本协议，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明。不可抗力包括但不限于自然灾害、政策变动等。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.1若协商无果，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议期间，双方应继续履行本协议的其他条款，保证服务正常进行。第十章其他条款10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。10.3本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.4本协议的修改、补充、解除或终止，均须以书面形式作出，并由双方签字（或盖章）确认。第十一章转让与抵押11.1除非双方另有约定，否则任何一方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。11.1.1若乙方欲将本协议项下的权利和义务转让给第三方，应提前______日书面通知甲方，并经甲方同意；11.1.2未经甲方同意，乙方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。11.2本协议项下的权利和义务不得用于抵押或其他担保。第十二章免责条款12.1除非本协议另有规定，否则对于以下情况，甲方不承担任何责任：12.1.1因乙方自身原因导致的损失；12.1.2因不可抗力导致的损失；12.1.3因第三方原因导致的损失。12.2除非本协议另有规定，否则对于以下情况，乙方不承担任何责任：12.2.1因甲方自身原因导致的损失；12.2.2因不可抗力导致的损失；12.2.3因第三方原因导致的损失。第十三章终止后的处理13.1本协议终止后，双方应按照以下方式处理相关事宜：13.1.1甲方应向乙方交付已提供服务的相关资料；13.1.2乙方应向甲方支付已提供服务费用；13.1.3双方应退还对方已提供的物品或财产。第十四章法律适用与管辖14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交______仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十五章通知与送达15.1双方之间的通知、文件或其他通信，应以书面形式作出，并通过以下方式进行送达：15.1.1面交；15.1.2邮寄，以挂号信或快递方式寄送至对方指定的地址；15.1.3邮件，以对方确认的邮件地址发送。15.2通知、文件或其他通信在以下情况下视为送达：15.2.1面交时，交付给对方指定的接收人；15.2.2邮寄时，以挂号信或快递方式寄送后______日；15.2.3邮件时，发送至对方确认的邮件地址后______小时。下方为签字部分：甲方（养老服务机构）：________________授权代表：____