软件技术转让与支持服务协议

软件技术转让与支持服务协议合同编号：__________甲方（转让方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（受让方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章总则1.1定义1.1.1本协议中“软件”指甲方拥有全部权利的计算机软件，包括但不限于、目标代码、文档及相关资料。1.1.2“技术转让”指甲方将软件的转让给乙方，包括软件的使用权、修改权、复制权等相关权利。1.1.3“支持服务”指甲方为乙方提供的技术支持、维护及培训等服务。第二章转让内容与范围2.1转让内容2.1.1甲方同意将软件的以下权利转让给乙方：a.使用权：乙方有权在授权范围内使用软件。b.修改权：乙方有权对软件进行修改、改进。c.复制权：乙方有权在授权范围内复制软件。2.1.2转让范围：本协议所涉及的技术转让范围限于软件本身，不包括与软件相关的硬件、网络设施等。第三章转让条件与费用3.1转让条件3.1.1乙方应保证在转让期间，对软件的保密，不得向第三方泄露软件的任何信息。3.1.2乙方应按照甲方的要求，合理使用软件，不得从事任何违法活动。3.2转让费用3.2.1乙方应支付给甲方技术转让费用，具体金额及支付方式由双方协商确定。第四章支持服务4.1技术支持4.1.1甲方应在协议有效期内，为乙方提供软件的技术支持，包括但不限于软件使用过程中的问题解答、故障排除等。4.1.2甲方应保证乙方在软件使用过程中，获得及时、有效的技术支持。4.2维护服务4.2.1甲方应在协议有效期内，为乙方提供软件的维护服务，包括但不限于软件升级、补丁发布等。4.2.2甲方应保证乙方在软件使用过程中，获得及时、有效的维护服务。4.3培训服务4.3.1甲方应在协议有效期内，为乙方提供软件的培训服务，包括但不限于软件操作、维护等方面的培训。4.3.2乙方应按照甲方的要求，参加培训活动，保证培训效果。第五章违约责任与争议解决5.1违约责任5.1.1若乙方违反本协议的约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.1.2若甲方违反本协议的约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.2争议解决5.2.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。5.2.2若协商无果，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六章软件使用与维护6.1软件使用6.1.1乙方在获得软件使用权后，应按照甲方提供的操作手册和文档进行使用，不得违反软件的使用规范。6.1.2乙方应保证软件的使用不违反任何法律法规，不得利用软件从事任何非法活动。6.2软件维护6.2.1乙方应按照甲方的要求，定期对软件进行维护，保证软件的正常运行。6.2.2乙方在软件维护过程中，如遇到无法解决的问题，应及时与甲方联系，寻求技术支持。第七章软件改进与升级7.1软件改进7.1.1乙方有权对软件进行改进，但改进后的软件仍应遵守本协议的约定。7.1.2乙方应将改进后的软件版本及时通知甲方，并保留甲方对改进版本的审查权。7.2软件升级7.2.1甲方应定期对软件进行升级，以提升软件的功能和安全性。7.2.2乙方应按照甲方发布的软件升级版本进行更新，以保持软件的最新状态。第八章保密与知识产权8.1保密8.1.1双方应对在履行本协议过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方泄露。8.1.2保密义务在本协议终止后继续有效，期限为____年。8.2知识产权8.2.1甲方保证其对软件拥有完全的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。8.2.2乙方在获得软件使用权后，不得侵犯甲方的知识产权，不得对软件进行反向工程、反编译等行为。第九章责任限制9.1甲方责任限制9.1.1甲方对软件的转让和提供的技术支持服务仅限于本协议约定的范围，对于因软件使用导致的任何间接损失，甲方不承担责任。9.1.2甲方对软件的缺陷或故障不承担赔偿责任，但应尽力提供修复服务。9.2乙方责任限制9.2.1乙方对软件的使用应遵守本协议的约定，对于因乙方不当使用软件导致的损失，乙方应承担责任。9.2.2乙方对软件的改进和升级应保证不损害甲方的合法权益，否则乙方应承担相应的法律责任。第十章协议的终止与解除10.1协议终止10.1.1本协议在以下情况下终止：a.协议约定的转让期限届满。b.双方协商一致解除本协议。c.法律法规规定的其他终止情形。10.2协议解除10.2.1在以下情况下，任何一方均有权解除本协议：a.另一方违反本协议的约定，且无法补救。b.另一方发生重大违约行为，严重影响本协议的履行。c.法律法规规定的其他解除情形。10.3终止或解除后的处理10.3.1本协议终止或解除后，乙方应停止使用软件，并按照甲方的要求，交回软件及相关资料。10.3.2本协议终止或解除后，双方仍应遵守本协议中的保密条款和知识产权条款。第十一章违约赔偿11.1违约赔偿原则11.1.1若任何一方违反本协议的约定，导致另一方遭受损失，违约方应向守约方支付违约赔偿金。11.1.2违约赔偿金的计算应基于守约方实际遭受的损失，包括但不限于直接经济损失、合理费用等。11.2赔偿范围11.2.1甲方违反本协议的转让义务，导致乙方无法正常使用软件，乙方有权要求甲方支付相应的赔偿金。11.2.2乙方违反本协议的使用义务，导致甲方权益受损，甲方有权要求乙方支付相应的赔偿金。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1本协议中的不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工等无法预见、无法克服和无法避免的客观情况。12.1.2若任何一方因不可抗力事件无法履行本协议，应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。12.2不可抗力处理12.2.1因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。12.2.2双方应共同努力，采取措施减轻不可抗力事件对协议履行的影响。第十三章通知与送达13.1通知方式13.1.1双方之间的通知和送达应通过书面形式进行，包括但不限于邮件、快递、挂号信等。13.1.2通知在发送方的发送日期视为已送达，除非接收方有证据证明通知未实际收到。13.2通知内容13.2.1通知应包括通知的标题、内容、通知日期以及双方的联系方式。13.2.2通知的内容应明确、具体，便于对方理解和执行。第十四章一般条款14.1完整协议14.1.1本协议构成双方关于软件技术转让与支持服务事项的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。14.1.2本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，经双方签署后生效。14.2法律适用14.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。14.2.2双方应遵守中华人民共和国的相关法律法规，不得从事任何违法活动。第十五章附则15.1附件15.1.1本协议附件包括但不限于软件使用手册、技术支持服务内容等，附件与本协议具有同等法律效力。15.1.2附件应与本协议一并保存，并在履行本协议时作为参考。15.2签字15.2.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.2.2本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方（转让方）：公司名称：____________________盖章：_________________________签