房地产中介服务合同协议书

房地产中介服务合同协议书合同编号：__________甲方（委托方）：姓名：身份证号：地址：联系方式：电子邮箱：乙方（中介方）：公司名称：法定代表人：公司地址：联系方式：电子邮箱：一、总则1.合同背景鉴于甲方有房地产交易的需求，乙方具备提供房地产中介服务的资质和能力，双方经友好协商，达成以下协议。2.合同目的本合同的目的是为了明确乙方为甲方提供房地产中介服务的内容、方式、费用等事项，保证双方的权益得到保障。3.定义与解释（1）“房地产中介服务”指乙方为甲方提供的包括房源信息提供、客户需求匹配、看房安排、协助谈判与签约等一系列服务。（2）“房源”指乙方为甲方提供的待售或待租的房地产信息。（3）“客户”指甲方或通过甲方介绍的有购房或租房需求的个人或单位。二、服务内容1.房源信息提供（1）乙方应根据甲方的需求，收集、整理并提供符合甲方要求的房源信息。（2）房源信息应包括房屋的位置、面积、户型、价格、产权情况等基本信息。（3）乙方应保证所提供的房源信息真实、准确、完整。2.客户需求匹配（1）乙方应了解甲方的购房或租房需求，包括位置、面积、价格、户型等方面的要求。（2）乙方应根据甲方的需求，对房源进行筛选和匹配，为甲方提供符合其要求的房源建议。3.看房安排（1）乙方应根据甲方的要求，安排看房时间和地点，并提前通知甲方。（2）乙方应协助甲方了解房屋的实际情况，包括房屋的结构、装修、设施等方面的情况。（3）在看房过程中，乙方应遵守相关法律法规和职业道德，不得对房屋进行虚假宣传或误导甲方。4.协助谈判与签约（1）乙方应协助甲方与房屋出售方或出租方进行谈判，争取有利的交易条件。（2）在谈判过程中，乙方应根据甲方的要求，提供专业的意见和建议。（3）当双方达成一致意见后，乙方应协助甲方签订房地产交易合同，并办理相关手续。三、服务费用及支付方式1.收费标准（1）乙方按照以下标准向甲方收取服务费用：房屋成交价格的[X]%作为中介服务费。如租赁房屋，按照月租金的[X]%作为中介服务费。（2）上述费用不包括甲方应支付的其他费用，如税费、手续费等。2.支付时间与方式（1）甲方应在签订房地产交易合同后的[X]个工作日内，向乙方支付中介服务费。（2）甲方可以通过以下方式支付中介服务费：现金支付。银行转账，乙方的银行账号为：[银行账号]。其他支付方式：[具体支付方式]。3.费用调整（1）如因特殊情况需要调整服务费用，双方应协商一致，并签订书面协议。（2）如甲方对乙方的服务不满意，双方应协商解决，如协商不成，乙方应根据实际情况适当调整服务费用。四、双方的权利与义务1.甲方（委托方）的权利与义务（1）权利甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供房地产中介服务。甲方有权了解房源信息和交易进展情况。甲方有权对乙方的服务提出意见和建议。（2）义务甲方应向乙方提供真实、准确、完整的个人信息和购房或租房需求。甲方应按照乙方的要求，配合乙方进行看房、谈判等活动。甲方应按照本合同的约定，向乙方支付中介服务费。甲方应遵守相关法律法规和职业道德，不得从事违法违规的活动。2.乙方（中介方）的权利与义务（1）权利乙方有权按照本合同的约定向甲方收取中介服务费。乙方有权要求甲方提供真实、准确、完整的个人信息和购房或租房需求。乙方有权对甲方的行为进行监督和管理。（2）义务乙方应按照本合同的约定，为甲方提供优质、高效的房地产中介服务。乙方应保证所提供的房源信息真实、准确、完整。乙方应保守甲方的个人信息和商业秘密，不得泄露给第三方。乙方应协助甲方解决在房地产交易过程中遇到的问题和纠纷。五、房源信息与保密1.房源信息的真实性与准确性（1）乙方应通过合法渠道获取房源信息，并对其真实性和准确性进行核实。（2）如乙方发觉房源信息存在虚假或不准确的情况，应及时通知甲方，并采取措施予以纠正。（3）甲方有权对乙方提供的房源信息进行核实，如发觉问题，应及时通知乙方。2.保密义务（1）双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密和个人隐私予以保密。（2）未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的商业秘密和个人隐私。（3）本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。3.信息披露与使用限制（1）乙方在为甲方提供服务过程中，如需向第三方披露甲方的个人信息或房源信息，应事先征得甲方的书面同意。（2）乙方不得将甲方的个人信息或房源信息用于本合同约定以外的其他目的。六、看房与带看1.看房安排与流程（1）乙方应根据甲方的需求和时间安排，合理安排看房时间和路线。（2）在看房前，乙方应向甲方介绍房屋的基本情况和周边环境。（3）看房时，乙方应陪同甲方前往，并协助甲方了解房屋的实际情况。（4）看房结束后，乙方应及时收集甲方的反馈意见，并根据甲方的需求进行调整。2.带看过程中的注意事项（1）乙方应提醒甲方注意安全，遵守房屋所在地的相关规定和要求。（2）乙方应尊重房屋所有人的权益，不得擅自进入房屋或损坏房屋设施。（3）乙方应保持良好的职业形象和服务态度，不得对甲方进行误导或欺骗。3.客户反馈与跟进（1）甲方应在看房后及时向乙方反馈自己的意见和看法。（2）乙方应认真听取甲方的反馈意见，并根据甲方的需求进行进一步的筛选和推荐。（3）对于甲方感兴趣的房源，乙方应及时与房屋所有人联系，安排进一步的看房或谈判。七、谈判与签约1.协助谈判的职责（1）乙方应协助甲方与房屋出售方或出租方进行谈判，争取有利的交易条件。（2）在谈判过程中，乙方应根据市场行情和房屋实际情况，为甲方提供合理的谈判建议。（3）乙方应协助甲方与对方进行沟通和协商，解决谈判过程中出现的问题和分歧。2.签约流程与要求（1）当双方达成一致意见后，乙方应协助甲方签订房地产交易合同。（2）乙方应向甲方解释合同条款的含义和内容，保证甲方理解并同意合同的各项条款。（3）在签订合同前，乙方应核实双方的身份和资质，保证合同的合法性和有效性。3.合同条款的解释与说明（1）对于房地产交易合同中的条款，如甲方有疑问，乙方应进行详细的解释和说明。（2）如双方对合同条款的理解存在分歧，应按照法律法规和相关规定进行解释和处理。（3）乙方应保证合同条款的内容符合法律法规和双方的意愿，避免出现不公平或不合理的条款。八、违约责任1.甲方的违约责任（1）如甲方未按照本合同的约定向乙方支付中介服务费，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。（2）如甲方违反本合同的约定，擅自与房屋出售方或出租方进行交易，应向乙方支付中介服务费的[X]倍作为违约金。（3）如甲方在看房或谈判过程中，故意损坏房屋设施或对房屋所有人造成损失，应承担相应的赔偿责任。2.乙方的违约责任（1）如乙方未按照本合同的约定为甲方提供房地产中介服务，应退还甲方已支付的中介服务费，并按照中介服务费的[X]%向甲方支付违约金。（2）如乙方提供的房源信息存在虚假或不准确的情况，导致甲方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。（3）如乙方违反本合同的约定，泄露甲方的商业秘密或个人隐私，应向甲方支付中介服务费的[X]倍作为违约金，并承担相应的法律责任。3.免责条款（1）如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致双方无法履行本合同，双方互不承担违约责任。（2）如因政策调整等原因导致房地产交易无法进行，双方应协商解决，互不承担违约责任。九、争议解决1.协商解决（1）如双方在本合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。（2）协商应在一方提出书面协商请求后的[X]个工作日内开始。（3）协商过程中，双方应本着诚实信用的原则，积极沟通，寻求解决方案。2.仲裁或诉讼选择（1）如协商不成，双方可以选择向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。（2）选择仲裁的，双方应共同选定仲裁机构，并按照仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。（3）选择诉讼的，双方应按照法律规定的管辖法院进行诉讼。3.管辖法院或仲裁机构（1）如双方选择仲裁，仲裁机构为[仲裁机构名称]。（2）如双方选择诉讼，管辖法院为[管辖法院名称]。十、合同变更与解除1.合同变更的条件与程序（1）本合同的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并签署相关的书面协议。（2）如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本合同的部分条款无法履行，双方应协商修改相关条款。2.合同解除的情形与处理（1）如甲方未按照本合同的约定向乙方支付中介服务费，经乙方书面催告后[X]个工作日内仍未支付的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已提供服务的费用及违约金。（2）如乙方未按照本合同的约定为甲方提供房地产中介服务，经甲方书面催告后[X]个工作日内仍未提供的，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已支付的中介服务费及支付违约金。（3）如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行，双方均可解除本合同，互不承担违约责任。3.通知与送达（1）双方在本合同中填写的联系地址和联系方式为双方履行本合同的通知和送达地址。（2）一方变更联系地址或联系方式的，应提前[X]个工作日书面通知对方，否则视为未变更。（3）通知和送达可以采用书面形式、邮件、传真等方式，通知和送达的日期以对方签收或系统显示的送达日期为准。十一、其他条款1.通知与联络（1）双方应保持畅通的联络渠道，及时沟通合同履行过程中的相关事宜。（2）任何一方变更联络方式或地址，应及时通知对方，否则由此造成的损失由变更方承担。2.不可抗力（1）本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。（2）如因不可抗力导致一方无法履行本合同，该方应在不可抗力发生后[X]个工作日内通知对方，并提供相关证明文件。（3）因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的，双方应根据不可抗力的影响，协商解决合同的变更或解除事宜。3.法律适用与解释（1）本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。（2）本合同的条款如有歧义或不一致，双方应通过友好协商解决；协商不成的，按照法律法规的规定进行解释。十二、附件（1）本合同附件包括房源信息清单、客户需求清单、服务费用明细，是本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。（2）附件内容与本合同