城市自行车共享安全运营与责任划分协议

城市自行车共享安全运营与责任划分协议合同编号：__________甲方（运营方）：公司名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________乙方（城市管理方）：单位名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________一、总则1.1协议背景城市交通的发展，自行车共享作为一种绿色、便捷的出行方式，在城市中得到了广泛的应用。为了保证城市自行车共享系统的安全运营，明确各方的责任和义务，甲乙双方本着平等、互利、合作的原则，经友好协商，达成如下协议。1.2协议目的本协议的目的在于规范城市自行车共享的运营管理，保障用户的安全和权益，促进城市交通的可持续发展。1.3适用范围本协议适用于甲方在乙方管辖区域内开展的自行车共享运营活动。二、合作双方的权利与义务2.1运营方的权利与义务有权根据市场需求和运营情况，合理调整自行车的投放数量和布局。负责自行车的采购、投放、运营和维护，保证自行车的质量和功能符合相关标准。建立用户服务体系，及时处理用户的投诉和建议。配合城市管理方进行相关数据的统计和分析。按照本协议的约定，承担相应的安全保障责任和保险责任。定期对自行车进行安全检查和维护，保证自行车的安全性。对员工进行安全培训和教育，提高员工的安全意识和服务水平。2.2城市管理方的权利与义务有权对甲方的运营活动进行监督和管理，保证其符合城市管理的相关要求。负责规划和设置自行车停放区域，引导用户规范停放。协助甲方解决运营过程中遇到的问题，如停车场地纠纷等。对甲方的运营情况进行评估和考核，根据考核结果给予相应的奖惩。加强对自行车共享的宣传和推广，提高市民的知晓度和参与度。三、自行车的投放与管理3.1自行车的投放计划甲方应根据城市的交通需求和人口密度，制定合理的自行车投放计划，并报乙方审核批准。投放计划应包括投放数量、投放地点、投放时间等详细信息。乙方应在收到投放计划后的[X]个工作日内给予回复，如无异议，则视为同意。3.2自行车的质量与维护甲方所投放的自行车应符合国家相关标准和质量要求，具备良好的功能和安全性。甲方应建立完善的自行车维护体系，定期对自行车进行检查、保养和维修，保证自行车的正常使用。对于损坏或存在安全隐患的自行车，甲方应及时进行回收和处理，不得继续投放使用。3.3自行车的停放管理乙方应根据城市规划和交通需求，合理设置自行车停放区域，并设置明显的标识。甲方应引导用户将自行车停放在指定的停放区域内，不得随意停放。对于未按规定停放的自行车，甲方应及时进行清理和调整。四、用户的权利与义务4.1用户的注册与使用用户在使用自行车共享服务前，应进行实名注册，并提供真实、准确的个人信息。用户应遵守本协议的相关规定和甲方的用户服务协议，合理使用自行车。用户在使用自行车过程中，应爱护自行车及相关设施，不得损坏或擅自改变自行车的结构和功能。4.2用户的安全注意事项用户在使用自行车前，应检查自行车的功能和安全性，如发觉问题应及时通知甲方。用户在骑行过程中，应遵守交通规则，佩戴安全头盔，注意自身安全。用户不得酒后骑车、超速骑车或在机动车道上骑车等危险行为。4.3用户的违规行为与处理对于用户的违规行为，甲方有权根据情节轻重采取相应的处理措施，如警告、限制使用、冻结账户等。对于严重违规或违法行为，甲方应及时向有关部门报告，并配合相关部门进行调查和处理。五、安全保障措施5.1运营方的安全保障责任甲方应建立健全的安全管理制度，加强对自行车运营过程的安全管理。甲方应配备必要的安全设施和设备，如头盔、反光标识等，保障用户的骑行安全。甲方应定期对员工进行安全培训和教育，提高员工的安全意识和应急处理能力。5.2城市管理方的安全监管责任乙方应加强对甲方运营活动的安全监管，定期对自行车的质量和安全性进行检查。乙方应督促甲方落实安全保障措施，及时消除安全隐患。乙方应协调相关部门，加强对自行车骑行秩序的管理，保障道路交通的安全畅通。5.3安全设施的设置与维护甲方应在自行车停放区域设置必要的安全设施，如防盗设施、消防设施等。乙方应负责对城市道路上的自行车道进行维护和管理，保证自行车道的畅通和安全。双方应共同配合，加强对安全设施的检查和维护，保证其正常运行。六、保险与赔偿6.1运营方的保险责任甲方应为自行车共享运营活动购买相应的保险，包括但不限于第三者责任险、车辆损失险等。保险金额应根据实际情况合理确定，以保障用户和第三方的合法权益。甲方应在保险合同生效后，及时将保险合同的相关信息告知乙方。6.2赔偿范围与标准对于因自行车质量问题或甲方的运营管理不善导致用户或第三方遭受的人身伤害和财产损失，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金、死亡赔偿金、财产损失等。赔偿标准应按照国家相关法律法规和司法解释的规定执行。6.3赔偿流程与争议解决当发生赔偿事件时，甲方应及时进行调查和处理，并在[X]个工作日内将处理结果告知受害方。受害方如对处理结果不满意，可向甲方提出异议，甲方应在[X]个工作日内给予答复。如双方仍存在争议，可通过协商、仲裁或诉讼等方式解决。七、数据管理与隐私保护7.1数据的收集与使用甲方在运营过程中会收集用户的相关数据，包括但不限于个人信息、骑行记录等。甲方承诺将严格遵守相关法律法规，对用户数据进行合法、合规的收集和使用。甲方收集用户数据的目的是为了提供更好的服务，改善用户体验，以及进行运营管理和数据分析。甲方不会将用户数据用于其他非法或未经授权的目的。7.2数据的安全管理甲方将采取合理的安全措施，保护用户数据的安全性和保密性。包括但不限于采用加密技术、建立访问控制机制、定期进行安全审计等。甲方将建立数据备份和恢复机制，保证用户数据的完整性和可用性。在发生数据泄露或其他安全事件时，甲方将及时采取措施，通知用户并配合相关部门进行调查和处理。7.3用户隐私保护甲方尊重用户的隐私权，承诺不会泄露用户的个人信息。甲方将严格按照相关法律法规和隐私政策的要求，处理用户的个人信息。甲方将在用户注册和使用服务时，明确告知用户数据的收集和使用情况，并征得用户的同意。用户有权随时查询、修改自己的个人信息，或要求甲方删除自己的个人信息。八、费用与结算8.1运营费用的承担甲方负责承担自行车共享运营过程中的各项费用，包括但不限于自行车采购费用、运营维护费用、员工工资福利、保险费用等。乙方不承担甲方的运营费用，但应根据协议约定，为甲方提供必要的支持和协助。8.2收益分配方式自行车共享运营的收益主要包括用户使用费、广告收入等。双方约定，按照以下方式进行收益分配：用户使用费的分配：甲方获得用户使用费的[X]%，乙方获得用户使用费的[X]%。广告收入的分配：甲方获得广告收入的[X]%，乙方获得广告收入的[X]%。收益分配的具体方式和时间，双方将另行签订补充协议进行约定。8.3结算周期与方式双方约定，结算周期为[X]个月。甲方应在每个结算周期结束后的[X]个工作日内，向乙方提供运营费用明细和收益分配报告。乙方应在收到报告后的[X]个工作日内进行审核，如无异议，双方应按照约定的收益分配方式进行结算。结算方式为通过银行转账的方式进行，双方应在协议中明确各自的银行账户信息。九、协议的变更与终止9.1协议的变更条件与程序本协议的任何变更或补充，须经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素，导致本协议的部分条款无法履行或需要变更，双方应根据实际情况进行协商，寻求合理的解决方案。9.2协议的终止情形与处理本协议在以下情形下终止：双方协商一致，同意终止本协议。本协议约定的期限届满，双方未达成续约意向。一方违反本协议的约定，经另一方书面通知后，在合理期限内仍未改正，另一方有权终止本协议。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，导致本协议无法继续履行，双方协商一致，同意终止本协议。协议终止后，双方应按照协议的约定，妥善处理相关事宜，包括但不限于自行车的回收、用户数据的处理、费用的结算等。十、违约责任10.1运营方的违约责任若甲方未按照本协议的约定履行其义务，如未按时投放自行车、未保证自行车的质量和维护、未履行安全保障责任等，应承担相应的违约责任。甲方应按照本协议的约定，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。违约金的数额为[具体金额]，损失赔偿的范围包括但不限于乙方的直接经济损失、间接经济损失以及因甲方违约而导致的第三方索赔等。10.2城市管理方的违约责任若乙方未按照本协议的约定履行其义务，如未合理规划自行车停放区域、未履行安全监管责任等，应承担相应的违约责任。乙方应按照本协议的约定，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。违约金的数额为[具体金额]，损失赔偿的范围包括但不限于甲方的直接经济损失、间接经济损失以及因乙方违约而导致的第三方索赔等。10.3用户的违约责任若用户未按照本协议的约定履行其义务，如未按时支付使用费、未遵守自行车的使用规定、未遵守交通规则等，应承担相应的违约责任。用户应按照本协议的约定，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。违约金的数额为[具体金额]，损失赔偿的范围包括但不限于甲方的直接经济损失、间接经济损失以及因用户违约而导致的第三方索赔等。十一、不可抗力11.1不可抗力的定义本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。11.2不可抗力的处理方式如因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的义务，该方应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内，及时通知另一方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否部分或全部免除履行本协议的义务，或者延期履行本协议。如不可抗力事件持续时间超过[X]个月，双方应协商决定是否终止本协议。十二、争议解决12.1协商解决本协议的履行过程中，如双方发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后的[X]个工作日内开始。协商过程中，双方应本着诚实信用、公平合理的原则，寻求双方都能接受的解决方案。12.2仲裁或诉讼选择如协商不成，双方同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。或者，双方也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过司法途径解决争议。十三、法律适用与管辖13.1法律适用本协议的签订、履行、变更和终止，均适用[法律法规名称]。13.2管辖法院如双方选择通过诉讼解决争议，双方同意由[管辖法院名称]管辖。十四、附则14.1协议的生效本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[X]年。14.2协议的份数本协议一式两份，甲乙双方各