《企业战略管理过程》课件

企业战略管理过程目录企业战略管理概述战略制定战略实施战略评估与控制一.企业战略管理概述战略管理是企业为了实现其目标，而对未来发展进行的整体规划和行动方案，涉及企业内部资源的整合和外部环境的分析。概述本部分将探讨战略管理的概念、特点和流程，为后续的战略制定、实施和评估打下基础。1.战略管理的定义企业发展方向战略管理是企业为了实现其长远目标，对企业未来发展方向、目标、途径以及行动方案进行的系统性规划、决策和实施过程。资源配置战略管理涉及企业内部资源的有效配置，例如人力资源、资金、技术和信息等。竞争优势战略管理旨在帮助企业建立和维持竞争优势，从而在激烈的市场竞争中取得成功。2.战略管理的特点目标导向性战略管理以实现组织目标为核心，将资源集中投入，并通过持续改进提升效益。全局性战略管理注重整体性，将各个部门和业务整合到一起，形成统一的行动方向，协调资源配置，避免各部门之间资源和目标的冲突。长期性战略管理关注未来的发展，着眼于长期目标，并制定相应的策略和计划，以应对各种环境变化和挑战。3.战略管理的流程1战略分析分析企业内部环境和外部环境，识别机会和威胁。2战略制定根据分析结果，制定明确的战略目标，并制定相应的行动计划。3战略实施将战略计划付诸行动，并进行资源配置，组织结构调整等。4战略评估定期评估战略实施效果，并根据实际情况进行调整。二.战略制定企业战略制定是企业发展的重要环节，通过科学的分析和决策，制定出符合企业自身情况的战略目标和行动方案。战略分析进行内部环境分析、外部环境分析和SWOT分析，识别企业优势、劣势、机会和威胁，为制定战略提供依据。战略选择根据分析结果，选择最适合企业的战略方向，并制定相应的战略目标和行动计划。制定战略的目的1明确方向为企业发展提供明确的方向，避免盲目行动。2整合资源有效地整合企业内部资源，提高资源利用率。3应对挑战帮助企业更好地应对外部环境变化，增强竞争力。内部环境分析财务状况评估企业的财务资源和财务管理能力。人力资源分析员工素质、人力结构、人才梯队建设和激励机制。生产能力评估生产工艺、设备水平、产品质量和成本控制。市场营销分析产品、服务、渠道和品牌优势与劣势。外部环境分析政治环境政策法规、政治稳定性经济环境经济增长率、利率、汇率社会环境人口结构、文化价值观、生活方式技术环境技术进步、创新速度、知识产权4.SWOT分析优势企业内部的优势，例如技术实力、品牌知名度、人才储备等。劣势企业内部的劣势，例如资金不足、管理效率低下、市场份额小等。机会外部环境中的机会，例如市场需求增长、政策扶持、新技术应用等。威胁外部环境中的威胁，例如竞争对手强大、经济衰退、技术革新等。5.战略选择分析优势确定企业在竞争中具备的优势，例如技术领先、成本优势、品牌知名度等。评估风险评估实施不同战略可能面临的风险，例如市场变化、竞争对手行动、经济波动等。决策选择根据分析结果，选择最符合企业目标、资源和环境的战略方案。三.战略实施战略实施是将战略转化为行动，将企业战略目标具体化、可操作化。资源配置将企业资源合理分配到各个战略目标和部门，确保有效利用资源。组织结构调整根据战略需求，对企业组织结构进行调整，建立相应的部门和岗位，以适应战略目标的实现。组织结构调整职能部门划分根据企业战略目标，优化职能部门设置，明确各部门职责，提高工作效率。跨部门协作打破部门壁垒，建立跨部门协作机制，促进信息共享和资源整合。扁平化管理减少管理层级，提高决策效率，增强员工的责任感和主人翁意识。2.资源配置1人力资源招聘、培训和激励员工以匹配战略目标。2财务资源确保资金充足，合理分配预算，支持战略实施。3技术资源投资于必要的技术，升级设备，提高效率。3.激励机制设计1绩效考核建立科学的绩效考核体系，将员工绩效与战略目标紧密挂钩，确保激励机制与企业战略目标一致。2奖励机制设计多元化的奖励机制，包括物质奖励、精神奖励和晋升机会，满足不同员工的需求。3激励文化营造积极向上的激励文化，鼓励员工贡献智慧和力量，共同实现企业目标。企业文化建设协同合作培养团队精神，鼓励员工之间相互合作，共同完成目标。创新思维鼓励员工积极思考，提出新想法，不断改进现有产品和服务。价值观导向建立清晰的企业价值观，并将其贯彻到日常工作中，引导员工的行为。四.战略评估与控制持续改进战略评估与控制是企业战略管理的重要组成部分，它可以帮助企业及时发现和解决战略实施过程中的问题，确保战略目标的实现。优化决策通过评估和控制，企业可以及时了解战略实施的效果，并根据实际情况调整战略目标和实施计划。绩效指标设计关键绩效指标(KPI)衡量战略目标实现程度的关键指标。可衡量性指标数据要易于收集和分析。相关性指标要与战略目标直接相关。可实现性指标的目标要切合实际，可实现。监控与调整跟踪绩效定期收集和分析关键绩效指标（KPI），以评估战略实施进展，并及时发现偏差。调整策略根据监控结果，识别战略实施中存在的问题，并采取必要的调整措施，确保战略目标的实现。3.战略审查定期评估战略目标的实现情况。收集和分析相关数据，例如财务指标、市场份额、竞争对手情况等。设定审查的时间频率，例如每年一次或半年一次。战略调整目标偏差当实际绩效与预期目标出现较大差距时，需要及时调整战略。环境变化外部环境的变化，如市场需求变化、竞争格局变化等，都可能导致战略调整的必要性。内部问题企业内部的管理问题、技术问题、人员问题等，也可能需要进行战略调整。五.案例分析案例分析可以帮助我们更好地理解战略管理的实践和应用，从不同的角度学习经验和教训。苹果公司战略管理创新驱动苹果一直以创新著称，其产品如iPhone、iPad和Mac颠覆了各自的行业。用户体验至上苹果注重用户体验，其产品设计简洁易用，并提供优质的售后服务。生态系统构建苹果构建了完善的生态系统，包括硬件、软件和服务，为用户提供无缝衔接的体验。2.联想集团战略管理从个人电脑到智能设备联想集团从最初的个人电脑制造商，逐渐转型为全球领先的智能设备和解决方案提供商，产品涵盖PC、智能手机、平板电脑、服务器等。全球化战略布局联想集团通过收购IBM的个人电脑业务，实现了全球化战略布局，在全球范围内建立了强大的销售网络和研发中心。创新驱动发展联想集团积极推动科技创新，在人工智能、云计算、大数据等领域进行战略布局，不断推出新产品和新技术。3.小米公司战略管理价格优势小米以低价策略吸引用户，打造性价比高的产品。互联网思维小米利用互联网平台进行营销和销售，降低运营成本。粉丝文化小米通过社区互动，建立起用户忠诚度，形成品牌效应。六.结论与展望企业战略管理的价值1增强竞争力企业战略管理可以帮助企业明确目标，制定有效的策略，提高市场竞争力。2提升效率通过资源整合和优化，企业可以提高运营效率，降低成本，提高盈利能力。3促进创新战略管理鼓励企业不断