案件督办工作制度例文（2篇）

案件督办工作制度例文一、背景与目标为规范案件督办操作，提升工作效率，确保案件依法且高效地完成，我们制定此工作制度。二、适用范围本工作制度适用于本单位内承担案件督办职责的工作人员。三、工作流程1.接收督办任务：督办任务由上级领导指定，相关人员应迅速接收并明确任务内容、标准、时限等细节。2.监督内容：督办涵盖但不限于案件调查进度、办理时限、协作工作等。相关人员需全面掌握案件信息，实时跟进案件进展，并适时提出建议和反馈。3.促进办理：相关人员应按照督办规定，督促相关部门和责任人执行。督办可通过会议、电话、短信等多种方式进行，以确保要求被准确理解。4.进程跟踪：在督办期间，相关人员应持续跟踪处理状态，记录案件进度、问题及挑战，并定期向领导报告。遇到无法解决的问题，须立即向领导汇报并提出解决策略。5.完成督办：案件处理完毕后，相关人员应迅速通知任务发起人，并将处理结果整理归档。四、责任制度1.执行人员应严格遵循本工作制度，依法、依规、依纪进行案件督办，以保证案件的及时妥善处理。2.执行人员需定期汇报和通报案件进度，遇到问题和困难时，须立即向领导反馈并提出解决方案。3.领导应指导执行人员的督办工作，提供必要的支持和协助。五、监督与评估1.领导应对执行人员的督办工作实施监督和评估，及时发现并解决工作中出现的问题，以提升工作效率。2.执行人员应接受领导的监督和评估，不断优化工作方法，提高工作质量。六、附则本工作制度自发布之日起生效，并逐级复制分发至相关部门。如需修改或补充，须经领导批准，并进行相应的修订和公告。本工作制度的解释权归本单位领导层所有。案件督办工作制度例文（二）案件督办工作规程一、总则本规程旨在规范和优化重大、疑难、复杂案件的督办工作，确保案件依法高效处理，提升工作质量和效率。依据相关法律法规和工作程序，制定本制度。二、职责与权限1.案件督办机构的职责案件督办机构负责全面协调和指导案件督办，具体职责如下：（1）制定并更新案件督办的工作制度和流程；（2）组织各部门确定并监督执行案件督办的目标和任务；（3）召集案件督办会议，研究并解决案件中的重大问题；（4）协调处理案件办理过程中的纠纷；（5）定期评估案件督办工作，提出改进建议和措施。2.案件督办人员的职责案件督办人员为执行主体，具体职责如下：（1）负责督办任务的接收、登记和分发；（2）跟踪案件进度，及时解决办理中出现的问题；（3）协调各部门，确保案件办理的顺利进行；（4）在案件督办会议中提出意见和建议；（5）协助进行案件督办工作的评估和优化。三、工作流程1.督办任务的接收与登记（1）设立专门的督办任务接收点，负责接收各部门的督办请求；（2）接收后立即登记，记录案件基本信息、督办要求及完成期限；（3）通知相关部门，明确督办要求和完成时间。2.督办任务的跟进与督促（1）定期检查督办任务进度，及时处理遇到的问题；（2）对进度滞后或存在问题的案件，主动与相关部门沟通，督促案件办理；（3）记录督办情况，定期向督办机构报告。3.督办会议的组织（1）定期召开案件督办会议，解决重大、疑难案件问题；（2）提前通知参会部门，明确会议议题和参会人员；（3）详细记录会议内容、决策和后续工作安排。四、工作准则1.提升效率案件督办工作应注重效率，确保案件问题得到迅速解决。2.加强协作加强与各部门的沟通协调，共同推进案件办理的顺利进行。3.保密管理鉴于案件的敏感性，必须严格保护信息，确保信息安全。五、工作评估与改进1.工作评估定期对案件督办工作进行评估，了解工