2024年酒店行业标准化房费合同模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年酒店行业标准化房费合同模板版B版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2酒店房间1.3房费1.4预订1.5入住与退房2.合同的有效期2.1合同的开始日期2.2合同的结束日期3.房费支付3.1支付方式3.2支付时间3.3折扣与优惠4.预订与取消4.1预订流程4.2取消政策4.3预订更改5.入住与退房5.1入住时间5.2退房时间5.3超时退房6.酒店服务与设施6.1房间设施6.2公共设施6.3额外服务与收费7.客户责任7.1遵守酒店规定7.2损坏与赔偿7.3宠物政策8.特殊情况8.1自然灾害8.2紧急情况8.3酒店关闭9.争议解决9.1协商解决9.2调解9.3法律诉讼10.法律适用10.1合同的适用法律10.2法律的解释11.隐私与数据保护11.1客户信息的收集与使用11.2数据保护措施11.3隐私权政策12.通知与通讯12.1通知的方式12.2通讯地址与联系方式12.3通知的有效性13.合同的修改与终止13.1修改合同的条件13.2终止合同的条件13.3合同终止后的权利与义务14.其他条款14.1第三方受益人14.2合同的转让14.3独立条款第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同双方本合同双方为【酒店名称】与预订入住的客人。1.2酒店房间酒店房间指本酒店提供给客人的住宿空间，包括标准间、豪华间、套房等不同类型。1.3房费房费指客人入住酒店房间所需支付的费用，包括住宿费、服务费等。1.4预订1.5入住与退房入住指客人到达酒店并正式使用房间的时间，退房指客人结束住宿并离开酒店的时间。2.合同的有效期2.1合同的开始日期本合同的开始日期为双方签字生效之日起。2.2合同的结束日期本合同的结束日期为合同约定入住日期结束之时。3.房费支付3.1支付方式房费支付方式可以为现金、信用卡、借记卡或其他双方约定的支付方式。3.2支付时间房费应在入住时支付，若客人选择预付费，可在预订时支付。3.3折扣与优惠酒店可能会提供折扣与优惠，折扣与优惠的具体条款由酒店决定，并通知给客人。4.预订与取消4.1预订流程客人通过电话、网络或其他方式向酒店预订房间，酒店确认后即完成预订。4.2取消政策若客人需要取消预订，应提前通知酒店，具体取消政策由酒店决定并告知客人。4.3预订更改客人如需更改预订，应提前通知酒店，酒店根据实际情况决定是否接受更改。5.入住与退房5.1入住时间客人的入住时间为当天下午2点后，若提前到达，酒店可提供临时存储服务。5.2退房时间客人的退房时间为退房当天中午12点前，若需延迟退房，应提前通知酒店。5.3超时退房若客人延迟退房，酒店有权根据实际情况收取额外费用。6.酒店服务与设施6.1房间设施房间设施包括床铺、被褥、毛巾、浴巾、卫生间、淋浴、电视、电话等。6.2公共设施公共设施包括大堂、会议室、餐厅、健身房、游泳池等。6.3额外服务与收费额外服务与收费包括但不限于餐点送餐服务、洗衣服务、按摩服务等，具体费用由酒店决定。7.客户责任7.1遵守酒店规定客人应遵守酒店的各项规定，包括但不限于酒店的安全、卫生、安静等规定。7.2损坏与赔偿客人如有损坏酒店财产或房间设施的行为，应承担相应的赔偿责任。7.3宠物政策酒店允许客人携带宠物入住，但需提前通知酒店并遵守酒店的宠物政策。8.特殊情况8.1自然灾害如地震、洪水等自然灾害导致酒店无法正常运营，酒店有权取消或更改客人的预订。8.2紧急情况如酒店因紧急情况（如维修、安全问题等）无法提供预订房间，酒店有权为客人安排同等级别的其他住宿。8.3酒店关闭如酒店因特殊情况需关闭，酒店应提前通知客人，并尽力为客人安排其他住宿。9.争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解如协商不成，任何一方均可向酒店所在地的调解机构申请调解。9.3法律诉讼如调解不成，任何一方均可向酒店所在地的法院提起诉讼。10.法律适用10.1合同的适用法律本合同的适用法律为中华人民共和国法律。10.2法律的解释法律的解释权归中华人民共和国人民法院。11.隐私与数据保护11.1客户信息的收集与使用酒店有权收集客人的个人信息，用于预订、入住、退房等流程，并保证信息安全。11.2数据保护措施酒店将采取合理措施保护客人的个人信息，防止信息泄露。11.3隐私权政策酒店的隐私权政策详见酒店官方网站或向酒店前台咨询。12.通知与通讯12.1通知的方式双方可通过电话、电子邮件、信件等方式进行通知。12.2通讯地址与联系方式双方的通讯地址和联系方式详见合同附件。12.3通知的有效性通知在发送日期当日有效，若发送日期非工作日，则视为下一个工作日有效。13.合同的修改与终止13.1修改合同的条件合同的修改需双方协商一致，并以书面形式进行。13.2终止合同的条件合同终止的条件详见合同附件。13.3合同终止后的权利与义务合同终止后，双方的权利和义务详见合同附件。14.其他条款14.1第三方受益人本合同的第三方受益人详见合同附件。14.2合同的转让合同的转让需双方协商一致，并以书面形式进行。14.3独立条款本合同的独立条款详见合同附件。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：酒店房间设施清单详细列出酒店房间内提供的所有设施和用品，包括家具、电器、卫生用品等。附件二：公共设施使用指南详细说明酒店公共设施的使用方法、开放时间、使用规则等。附件三：额外服务及收费标准列出酒店提供的额外服务项目及其收费标准，如送餐服务、洗衣服务、按摩服务等。附件四：宠物政策详细说明酒店的宠物政策，包括允许携带的宠物类型、数量限制、宠物入住规定等。附件五：取消和更改预订政策详细说明酒店的取消和更改预订的政策，包括通知时间、可能产生的费用等。附件六：隐私权政策详细说明酒店对客人个人信息的保护措施和隐私权政策。附件七：合同修改和终止条件详细列出合同修改和终止的条件、程序以及相关要求。附件八：第三方受益人列表列出本合同中涉及的第三方受益人，以及第三方受益人的权益和责任。附件九：合同转让条件详细说明合同转让的条件和程序，包括转让的通知方式、时间等。附件十：独立条款详细列出本合同中的独立条款，包括但不限于不可抗力、ForceMajeure等。说明二：违约行为及责任认定：1.客人未按约定时间支付房费或预订更改、取消未按规定通知酒店。2.客人损坏酒店财产或房间设施，未按约定进行赔偿。3.客人违反酒店规定，造成酒店损失或影响其他客人权益。4.酒店未能按约定提供预订房间，或提供的房间与约定不符。5.酒店未按约定时间提供服务，或服务质量不符合约定。违约责任认定标准：1.客人违约：客人应承担违约所产生的费用，包括但不限于房费、额外服务费等，并可能面临赔偿责任。2.酒店违约：酒店应按照约定提供服务，若未能提供服务，应退还已收取的房费，并可能需要支付违约金或赔偿金。示例说明：若客人未提前通知酒店取消预订，导致酒店无法及时安排其他客人入住，则客人需支付违约金。若酒店因特殊情况未能提供预订房间，导致客人无法入住，则酒店需退还已收取的房费，并支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力（ForceMajeure）：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.隐私权（Privacy）：指个人对其个人信息的保护权利，包括姓名、住址、电话号码等。3.合同转让（Assignment）：指合同一方将其合同权利和义务全部或部分转让给第三方的行为。4.违约金（LiquidatedDamages）：指合同中预先确定的，一旦违约则应支付的金额作为赔偿。5.赔偿金（CompensatoryDamages）：指因违约行为导致的实际损失，包括直接损失和间接损失。1.不可抗力：在合同履行过程中，