2024版软件开发与维护合同详细条款及服务内容

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版软件开发与维护合同详细条款及服务内容本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3甲方与乙方之间的关系2.软件开发与维护范围2.1软件开发范围2.2软件维护范围2.3软件升级与优化3.合同期限3.1软件开发期限3.2软件维护期限3.3合同续约条款4.费用与支付4.1软件开发费用4.2软件维护费用4.3费用支付方式与时间5.技术支持与培训5.1技术支持范围5.2培训内容与方式5.3培训时间与地点6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.知识产权7.1软件知识产权归属7.2乙方对软件的使用权7.3侵权责任8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约赔偿方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3法律适用10.合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更方式10.3合同解除条件11.其他条款11.1甲方对乙方的授权11.2乙方对甲方的承诺11.3双方约定的其他事项12.附件12.1软件开发需求说明书12.2软件维护服务内容清单12.3技术培训课程安排13.签署日期13.1甲方签署日期13.2乙方签署日期14.签字页14.1甲方签字（盖章）14.2乙方签字（盖章）第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义：甲方指的是_______（公司名称），是一家依法成立并有效存在的企业法人，拥有合法的软件开发与维护需求。1.2乙方名称及定义：乙方指的是_______（公司名称），是一家具备软件开发与维护能力的合法企业，拥有合法的软件开发与维护服务提供资质。1.3甲方与乙方之间的关系：甲方作为软件开发与维护服务的需求方，乙方作为软件开发与维护服务的提供方，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则下建立合作关系。2.软件开发与维护范围2.1.1模块一：_______2.1.2模块二：_______2.1.3模块三：_______2.1.4模块四：_______2.1.5模块五：_______2.2.1软件故障排查与修复2.2.2软件性能优化与升级2.2.3软件安全防护与病毒清理2.2.4软件数据备份与恢复2.2.5软件使用咨询与技术支持2.3软件升级与优化：乙方根据甲方需求和市场发展，对软件进行定期升级与优化，确保软件的持续可用性和竞争力。3.合同期限3.1软件开发期限：自双方签署合同之日起至软件开发完成之日止，预计_______个工作日。3.2软件维护期限：自软件开发完成之日起至_______年_______月_______日止。3.3合同续约条款：双方在合同到期前一个月内，可协商续约事宜，并签订新的合同。4.费用与支付4.1软件开发费用：甲方应支付乙方的软件开发费用为人民币_______元（大写：_______________________元整），其中包括软件开发、测试、培训等全部费用。4.2软件维护费用：甲方应支付乙方的软件维护费用为人民币_______元/年（大写：_______________________元整/年），维护期限为_______年。4.3费用支付方式与时间：甲方应按照双方约定的时间和方式支付费用，逾期支付的，应按照逾期部分金额的_______%支付违约金。5.技术支持与培训5.1技术支持范围：乙方在合同有效期内，为甲方提供电话、在线客服、现场支持等多种方式的技术支持服务。5.2培训内容与方式：乙方为甲方提供一次软件操作培训，培训内容包括：软件安装与使用、功能模块介绍、常见问题解决等。培训方式为：线上培训/线下培训。5.3培训时间与地点：培训时间为_______个工作日，具体培训时间和地点双方协商确定。6.保密条款6.1保密内容：双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，包括但不限于软件、设计文档、商务计划等。6.2保密期限：自双方签署合同之日起至合同终止或履行完毕之日止。6.3违约责任：违反保密义务的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失，损失金额难以确定的，违约方应支付人民币_______元作为赔偿（大写：_______________________元整）。8.违约责任8.1甲方违约责任：甲方未按约定时间支付费用、提供必要的合作条件或违反合同其他约定的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同总价款的_______%。8.2乙方违约责任：乙方未按约定时间完成开发任务、提供维护服务或违反合同其他约定的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的_______%。8.3违约赔偿方式：违约方应承担的违约金作为赔偿，不足以弥补对方损失的，违约方还应就不足部分予以赔偿。9.争议解决9.1争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁机构为_______（仲裁机构名称）。9.3法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效，并对双方具有法律约束力。10.2合同变更方式：合同履行过程中，如双方同意对合同条款进行变更，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。10.3合同解除条件：合同履行过程中，发生不可抗力或其他无法履行合同的情况，双方协商一致可以解除合同。11.其他条款11.1甲方对乙方的授权：甲方授权乙方在合同有效期内，按照约定的范围和标准提供软件开发与维护服务。11.2乙方对甲方的承诺：乙方承诺按照约定的服务内容和标准，及时、有效地完成软件开发与维护工作。11.3双方约定的其他事项：双方还可以约定其他与合同有关的事项，包括但不限于软件知识产权的使用、技术交流、业务合作等。12.附件12.1软件开发需求说明书：详细描述软件的功能、性能、界面等需求。12.2软件维护服务内容清单：列明软件维护服务的内容、标准、周期等。12.3技术培训课程安排：包括培训时间、地点、课程内容、培训师等。13.签署日期13.1甲方签署日期：_______年_______月_______日13.2乙方签署日期：_______年_______月_______日14.签字页14.1甲方签字（盖章）：14.2乙方签字（盖章）：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定义及责任15.1第三方定义：第三方指的是除甲方和乙方之外的，根据本合同约定可能介入到合同履行过程中的个体或实体。第三方可以包括但不仅限于中介机构、咨询顾问、技术支持提供商等。15.2第三方责任：第三方介入时，应严格遵守本合同的约定，履行其在合同中的义务，并对其提供的服务或产品负责。16.第三方介入情形及条件16.1第三方介入情形：在合同履行过程中，如甲方或乙方认为需要第三方的专业服务或产品以更好地实现合同目的，可以书面形式通知另一方并协商确定第三方介入。16.2第三方介入条件：第三方介入需经过甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议，明确第三方的服务内容、范围、标准和费用等。17.第三方义务与责任17.1第三方义务：第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业、及时、高效的服务或产品，并确保其服务或产品符合合同规定的质量标准。17.2第三方责任限额：第三方对因其提供的服务或产品导致的损失或损害，应承担相应的责任。但第三方责任限额应根据合同约定和法律规定确定，且不超出其收取的费用。18.第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方关系：第三方应与甲方保持独立关系，其提供的服务或产品不得违反甲方的合法权益。18.2第三方与乙方关系：第三方应与乙方保持独立关系，其提供的服务或产品不得违反乙方的合法权益。19.第三方介入的变更与解除19.1第三方变更：如第三方因故不能继续履行合同义务，甲方和乙方可以协商一致，书面同意第三方变更。19.2第三方解除：如第三方严重违反合同约定，甲方和乙方可以协商一致，书面解除与第三方的合同关系。20.第三方介入的争议解决20.1第三方争议解决：第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。20.2第三方仲裁：如双方同意仲裁解决争议，仲裁机构为_______（仲裁机构名称）。21.第三方介入的附加条款21.1第三方服务费用：第三方提供的服务或产品费用，由甲方和乙方协商确定，并在补充协议中明确。21.2第三方服务期限：第三方服务的期限应在补充协议中明确，如需续约，双方可协商签订新的补充协议。22.签署日期22.1甲方签署日期：_______年_______月_______日22.2乙方签署日期：_______年_______月_______日23.签字页23.1甲方签字（盖章）：23.2乙方签字（盖章）：第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件开发需求说明书软件的主要功能模块及其描述软件的性能指标和要求软件的用户界面设计要求软件的系统架构和关键技术软件的测试要求和验收标准附件2：软件维护服务内容清单软件维护的服务内容和要求软件维护的周期和时间安排软件维护的服务标准和响应时间软件维护的费用和支付方式软件维护的验收标准和流程附件3：技术培训课程安排培训的时间表和地点培训的课程内容和讲解方式培训师的资质和经验培训的考核标准和方式培训的费用和支付方式说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付费用、提供必要的合作条件或违反合同其他约定。2.乙方未按约定时间完成开发任务、提供维护服务或违反合同其他约定。3.第三方未按约定提供服务或产品，或提供的服务或产品不符合合同规定的质量标准。违约责任认定标准：1.违约方应承担的违约金作为赔偿，不足以弥补对方损失的，违约方还应就不足部分予以赔偿。2.违约方的赔偿责任包括但不限于对方直接损失的赔偿，以及因违约导致的间接损失的赔偿。示例说明：假设甲方未按约定时间支付软件开发费用，乙方因此无法按时完成开发任务，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此导致的间接损失，如乙方因延迟完成任务而产生的额外人力成本。说明三：法律名词及解释：1.软件：指由乙方根据甲方需求开发的应用软件，包括、目标代码、相关文