2024青岛市黄岛区旅游服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024青岛市黄岛区旅游服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（旅游服务提供商）：青岛市黄岛区旅游局1.2乙方（旅游者）：第二条旅游服务内容2.1旅游项目：2.2旅游时间：2.3旅游地点：第三条旅游服务费用3.1旅游费用包括：3.2旅游费用不包括：3.3支付方式：第四条旅游行程安排4.1行程安排：4.2住宿安排：4.3餐饮安排：第五条旅游服务标准5.1旅游服务质量：5.2旅游安全保障：5.3旅游服务投诉：第六条甲方权利和义务6.1甲方的权利：6.2甲方的义务：第七条乙方权利和义务7.1乙方的权利：7.2乙方的义务：第八条合同的变更和解除8.1合同变更的条件：8.2合同解除的条件：第九条违约责任9.1甲方违约：9.2乙方违约：第十条争议解决10.1争议解决方式：10.2争议解决地点：第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同生效条件：11.2合同变更条件：11.3合同解除条件：第十二条其他约定12.1保密条款：12.2广告宣传：第十三条法律适用和争议解决13.1法律适用：13.2争议解决：第十四条合同的签署和生效14.1合同签署日期：14.2合同生效日期：第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（旅游服务提供商）：青岛市黄岛区旅游局，地址：青岛市黄岛区路号，联系人：X，联系电话：X。1.2乙方（旅游者）：姓名：X，性别：X，身份证号码：X，地址：市区路号，联系人：X，联系电话：X。第二条旅游服务内容2.1旅游项目：乙方预订的旅游项目包括但不限于：X、X、X等。2.2旅游时间：乙方预订的旅游时间为：年月日至年月日。2.3旅游地点：乙方预订的旅游地点为：青岛市黄岛区。第三条旅游服务费用3.1旅游费用包括：乙方在旅游过程中所发生的交通费、住宿费、餐饮费、景点门票费、导游费等。3.2旅游费用不包括：乙方自行产生的费用，如个人消费、购物等。3.3支付方式：乙方应按照甲方的指定方式支付旅游费用，如银行转账、、支付等。第四条旅游行程安排4.1行程安排：具体行程安排见附件《旅游行程安排表》。4.2住宿安排：乙方住宿的酒店及房间类型见附件《住宿安排表》。4.3餐饮安排：乙方在旅游过程中的餐饮安排见附件《餐饮安排表》。第五条旅游服务标准5.1旅游服务质量：甲方应按照行业标准提供优质的服务，保证乙方的旅游体验。5.2旅游安全保障：甲方应确保乙方的旅游安全，如有意外情况发生，甲方应立即采取措施进行处理。5.3旅游服务投诉：乙方在旅游过程中如有任何不满或建议，可以向甲方提出投诉，甲方应尽快处理并给予答复。第六条甲方权利和义务6.1甲方的权利：甲方有权按照合同约定向乙方提供旅游服务，并有权要求乙方按照约定支付旅游费用。6.2甲方的义务：甲方有义务按照合同约定提供旅游服务，保障乙方的旅游安全和合法权益。第八条合同的变更和解除8.1合同变更的条件：（1）在合同履行过程中，因不可抗力因素导致合同无法继续履行，双方协商一致可以变更合同；（2）乙方因个人原因需要变更合同内容，应提前向甲方提出书面申请，经甲方同意后可以变更合同；（3）其他双方协商一致的变更情况。8.2合同解除的条件：（1）在合同履行过程中，因不可抗力因素导致合同无法继续履行，双方协商一致可以解除合同；（2）乙方因个人原因需要解除合同，应提前向甲方提出书面申请，经甲方同意后可以解除合同；（3）甲方未按照合同约定提供服务，严重违反合同条款，乙方有权解除合同；（4）其他双方协商一致的解除情况。第九条违约责任9.1甲方违约：（1）甲方未按照合同约定提供服务，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为旅游费用的10%；（2）甲方未按照合同约定提供服务，造成乙方人身损害的，应承担相应的法律责任；（3）甲方未按照合同约定提供服务，导致合同解除的，应退还已收取的旅游费用，并承担相应的赔偿责任。9.2乙方违约：（1）乙方未按照约定时间支付旅游费用，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为旅游费用的5%；（2）乙方未按照约定参加旅游活动，应承担相应的法律责任；（3）乙方未按照约定履行合同义务，导致合同解除的，应承担相应的赔偿责任。第十条争议解决10.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决合同争议，协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点：合同争议的解决地点为合同签订地。第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同变更条件：合同变更应采取书面形式，经双方协商一致并签字或盖章确认。11.3合同解除条件：合同解除应采取书面形式，经双方协商一致并签字或盖章确认。第十二条其他约定12.1保密条款：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和个人信息，应予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。12.2广告宣传：甲方有权使用乙方的姓名、照片等资料用于旅游活动的广告宣传，但需保护乙方的隐私权。第十三条法律适用和争议解决13.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决：双方因履行本合同发生的争议，应优先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条合同的签署和生效14.1合同签署日期：本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同生效日期：本合同自签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义及范围15.1第三方：本合同中所指的第三方，包括但不限于：导游、旅行社、交通部门、住宿酒店、餐饮服务提供者、景点管理方、保险公司等与甲方合作的服务提供者。15.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于为乙方提供旅游服务过程中涉及的交通、住宿、餐饮、游览、保险等服务。第十六条第三方责任的确定16.1甲乙双方同意，第三方在其职责范围内对乙方提供服务，并对其服务质量和安全承担责任。16.2甲乙双方同意，如第三方未按照约定提供服务，导致乙方遭受损失的，乙方有权要求甲方协调第三方承担责任。第十七条第三方责任限额17.1甲乙双方同意，对于第三方因提供服务而产生的责任，甲方应承担的责任限额为旅游费用的100%。17.2甲乙双方同意，对于第三方因提供服务而产生的赔偿责任，甲方在承担责任后有权向第三方追偿。第十八条第三方介入的额外条款及说明18.1如乙方在旅游过程中需要接受医疗救治，甲方应协助乙方联系第三方医疗机构，并确保乙方的医疗费用得到妥善解决。18.2如乙方在旅游过程中发生意外伤害，甲方应协助乙方联系第三方保险公司，并确保乙方的保险理赔得到及时处理。18.3如乙方在旅游过程中对第三方提供的服务有异议，甲方应协助乙方与第三方进行沟通，并尽力解决问题。第十九条第三方与甲乙方的权利义务划分19.1第三方在其职责范围内对乙方提供服务，并对其服务质量和安全承担责任。19.2甲方作为旅游服务提供商，应对第三方提供的服务进行监督和管理，确保服务质量符合合同约定。19.3乙方作为旅游者，有权要求甲方按照合同约定提供服务，并有权对第三方提供的服务提出意见和建议。第二十条第三方介入的争议解决20.1如乙方与第三方发生争议，甲方应积极协调解决，必要时可以寻求法律途径解决。20.2如甲方与第三方发生争议，乙方应协助甲方进行解决，必要时可以寻求法律途径解决。第二十一条第三方介入的效力21.1本合同第三方介入的条款，不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。21.2本合同第三方介入的条款，对外不对第三方产生约束力，第三方对乙方的责任，按照第三方与甲方的约定及法律法规的规定执行。第二十二条合同的签署和生效22.1合同签署日期：本合同自双方签字或盖章之日起生效。22.2合同生效日期：本合同自签署之日起生效。第二十三条合同的变更和解除23.1合同变更条件：合同变更应采取书面形式，经双方协商一致并签字或盖章确认。23.2合同解除条件：合同解除应采取书面形式，经双方协商一致并签字或盖章确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件《旅游行程安排表》详细要求和说明：本附件应详细列出乙方的旅游行程安排，包括旅游日期、行程地点、游览项目、交通工具、住宿酒店等信息。附件《住宿安排表》详细要求和说明：本附件应详细列出乙方在旅游过程中的住宿安排，包括住宿地点、酒店名称、房间类型、住宿日期等信息。附件《餐饮安排表》详细要求和说明：本附件应详细列出乙方在旅游过程中的餐饮安排，包括用餐地点、餐厅名称、用餐日期、餐饮类型等信息。附件《旅游服务费用明细表》详细要求和说明：本附件应详细列出乙方应支付的旅游服务费用，包括交通费、住宿费、餐饮费、景点门票费、导游费等各项费用的明细。附件《保险信息表》详细要求和说明：本附件应详细列出乙方购买的旅游保险信息，包括保险公司名称、保险金额、保险条款等内容。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定提供服务，如未提供规定的旅游项目、未按约定时间提供服务、未提供符合约定质量标准的服务等。2.乙方未按照约定时间支付旅游费用，如迟延支付、未支付全款等。3.乙方未按照约定参加旅游活动，如未按时集合、中途退出等。4.第三方未按照约定提供服务，如交通工具晚点、住宿酒店未提供预定服务等。违约责任认定标准：1.甲方违约：甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为旅游费用的10%。2.乙方违约：乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为旅游费用的5%。3.第三方违约：甲方应协助乙方与第三方沟通解决，必要时甲方可以先行垫付损失，后再向第三方追偿。示例说明：如甲方未按照合同约定提供旅游服务，导致乙方旅游体验受损，甲方应向乙方支付违约金500元。说明三：法律名词及解释：1.旅游服务提供商：指青岛市黄岛区旅游局，提供旅游服务的法人或其他组织。2.旅游者：指乙方，接受旅游