2024版软件开发与定制服务合同详细规定

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版软件开发与定制服务合同详细规定本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同主体1.2软件开发1.3定制服务1.4交付物1.5技术支持1.6商业机密1.7违约1.8争议解决2.软件开发与定制服务的范围2.1软件开发内容2.2定制服务内容2.3限制与禁止事项3.软件开发与定制服务的期限3.1开发周期3.2服务期限3.3提前终止与延期4.软件开发与定制服务的费用4.1开发费用4.2定制费用4.3额外费用4.4付款方式与时间5.交付与验收5.1交付方式5.2验收标准5.3验收程序5.4缺陷修复6.技术支持与维护6.1技术支持期限6.2维护服务内容6.3响应时间与处理7.知识产权7.1软件版权7.2专利权7.3商标权7.4知识产权保护8.保密义务8.1保密信息范围8.2保密义务期限8.3信息泄露后果9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任认定9.3违约赔偿10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律途径11.适用法律11.1合同签订地法律11.2法律冲突解决12.其他条款12.1合同修改与补充12.2合同解除12.3继承与转让13.合同的生效、变更与终止13.1合同生效条件13.2合同变更13.3合同终止14.附件14.1技术需求说明书14.2软件开发与定制服务方案14.3项目进度计划表14.4费用明细表第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同主体1.2软件开发软件开发是指乙方根据甲方的需求，采用约定的技术方案和开发工具，为甲方定制开发的应用软件。1.3定制服务定制服务是指乙方在软件开发过程中，根据甲方的实际需求，为甲方提供的设计、编程、测试、培训等服务。1.4交付物交付物包括软件产品、相关文档、技术支持和培训等。1.5技术支持技术支持是指乙方在软件交付后，按照合同约定为甲方提供的软件维护、故障排查、版本升级等服务。1.6商业机密商业机密是指合同履行过程中，甲方和乙方相互保密的技术秘密、经营秘密和其他商业信息。1.7违约违约是指合同一方不履行或者不适当履行合同约定的义务。1.8争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二条软件开发与定制服务的范围2.1软件开发内容（1）系统分析与设计；（2）系统编程；（3）系统测试；（4）系统部署与实施；（5）系统维护与升级。2.2定制服务内容（1）需求分析；（2）系统设计；（3）编程与测试；（4）技术培训；（5）售后技术支持。2.3限制与禁止事项（1）侵犯甲方的知识产权；（2）泄露甲方的商业机密；（3）利用甲方资源从事与合同无关的活动。第三条软件开发与定制服务的期限3.1开发周期软件开发周期自合同签订之日起计算，至软件产品交付甲方验收合格之日止。3.2服务期限定制服务期限自软件交付甲方验收合格之日起计算，至合同约定的服务期满之日止。3.3提前终止与延期（1）双方协商一致，可以提前终止或延期履行合同；（2）如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商终止或延期合同；（3）甲方违约导致合同无法履行，乙方有权提前终止合同，并追究甲方违约责任。第四条软件开发与定制服务的费用4.1开发费用软件开发费用根据项目规模、技术难度、开发周期等因素，按照双方约定的收费标准计算。4.2定制费用定制费用根据甲方实际需求、服务内容、服务期限等因素，按照双方约定的收费标准计算。4.3额外费用如因甲方原因导致合同范围变更、开发周期延长等，产生的额外费用由甲方承担。4.4付款方式与时间（1）甲方按照双方约定的付款进度，向乙方支付开发费用和定制费用；（2）乙方开具正规发票，甲方按照约定时间支付相应款项。第五条交付与验收5.1交付方式软件产品及其相关文档、技术支持和培训等，通过乙方指定的方式交付给甲方。5.2验收标准软件产品验收标准按照双方约定的验收条款和验收报告进行。5.3验收程序（1）甲方收到软件产品后，按照约定时间进行验收；（2）甲方发现软件产品不符合约定的，应在验收期内通知乙方；（3）乙方收到甲方通知后，应在约定时间内对软件产品进行修改或修复。5.4缺陷修复自软件交付甲方验收合格之日起，乙方应在约定时间内对软件产品存在的缺陷进行修复。第六条技术支持与维护6.1技术支持期限技术支持期限自软件交付甲方验收合格之日起计算，至合同约定的服务期满之日止。6.2维护服务内容（1）软件故障排查；（2）软件版本升级；（3）技术咨询与指导。6.3响应时间与处理（1）甲方遇到软件故障或问题，应及时通知乙方；第八条知识产权8.1软件版权软件产品的版权归乙方所有，未经乙方书面同意，甲方不得复制、传播、出租或以其他方式使用软件产品。8.2专利权软件产品中涉及的技术方案，如乙方已申请专利，甲方应予以尊重。如甲方需要使用乙方专利技术，应与乙方签订专利许可协议。8.3商标权软件产品及相关文档中涉及的商标归乙方所有，甲方不得使用与乙方商标相同或相似的标识。8.4知识产权保护乙方应保证软件产品不侵犯他人知识产权，如因软件产品侵权导致甲方损失，乙方应承担赔偿责任。第九条保密义务9.1保密信息范围保密信息范围包括合同履行过程中双方交换的technicaldocumentation,source,businessinformation等。9.2保密义务期限保密义务期限自合同签订之日起计算，至合同约定的服务期满之日止。9.3信息泄露后果如一方泄露保密信息，导致另一方损失，泄露方应承担赔偿责任。第十条违约责任10.1违约行为违约行为包括不履行合同约定的义务、迟延履行义务、不适当履行义务等。10.2违约责任认定违约责任根据违约行为的性质、程度、甲方损失等因素进行认定。10.3违约赔偿违约方应赔偿因违约导致对方遭受的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益等。第十一条争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解解决协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条适用法律本合同适用中华人民共和国法律。第十三条其他条款13.1合同修改与补充合同的修改与补充，应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。13.2合同解除合同解除应符合合同法的规定，解除合同后，双方应按照合同约定处理后续事项。13.3继承与转让未经对方同意，一方不得将合同权利义务转让给第三方。合同终止后，双方的权利义务关系终止。第十四条附件14.1技术需求说明书14.2软件开发与定制服务方案14.3项目进度计划表14.4费用明细表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、协助方、监管部门、审计机构等。15.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应对其提供的服务或产品负责，并承担相应的法律责任。15.3第三方义务第三方应按照合同约定履行其义务，并保证其提供的服务或产品符合合同要求。15.4第三方权利第三方在本合同履行过程中，享有合同约定的权利，并承担相应的义务。16.第三方介入后的额外条款及说明16.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备履行合同的能力和资质。16.2第三方协调16.3第三方责任限制如第三方因履行合同导致甲方或乙方损失，甲方和乙方有权向第三方追偿，第三方应承担相应的赔偿责任。16.4第三方权益保护甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除或终止与第三方的合同。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方因履行合同导致甲方或乙方损失的最高赔偿额度。17.2第三方责任限额确定第三方责任限额根据合同金额、第三方资质、合同风险等因素，由甲方和乙方协商确定。17.3第三方责任限额调整如合同履行过程中出现特殊情况，甲方和乙方可协商调整第三方责任限额。18.第三方与甲方、乙方的关系18.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系，应符合本合同约定，并不得违反甲方与乙方之间的合同关系。18.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同关系，应符合本合同约定，并不得违反甲方与乙方之间的合同关系。19.第三方介入的告知义务甲方和乙方在合同履行过程中，如有第三方介入，应及时告知对方，并说明第三方的相关信息。20.第三方介入的变更管理如甲方和乙方同意变更第三方的服务或产品，应签订书面变更协议，并明确变更后的权利义务。21.第三方介入的终止条件如第三方未按照合同约定履行义务，甲方和乙方均有权终止与第三方的合同关系。22.第三方介入后的争议解决如甲方和乙方因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。23.第三方介入后的适用法律本合同及第三方介入相关的额外条款，适用中华人民共和国法律。24.第三方介入后的其他条款24.1合同修改与补充合同的修改与补充，应采用书面形式，经甲方、乙方和第三方签字盖章后生效。24.2合同解除合同解除应符合合同法的规定，解除合同后，甲方、乙方和第三方应按照合同约定处理后续事项。24.3继承与转让未经甲方、乙方和第三方同意，任何一方不得将合同权利义务转让给第三方。合同终止后，各方rightsandobligationsrelationshipterminate.第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术需求说明书详细说明甲方对软件产品的功能、性能、界面等方面的具体需求，以及乙方应遵守的技术规范和标准。附件2：软件开发与定制服务方案详细描述乙方提供的软件开发流程、技术方案、人员配置、质量保证措施等服务细节。附件3：项目进度计划表明确软件开发各阶段的开始时间、结束时间、主要任务和责任人，以及项目的整体时间表。附件4：费用明细表详细列出软件开发与定制服务的各项费用，包括人员成本、材料成本、差旅费用等，以及费用的支付方式和时间。附件5：第三方服务协议如乙方选择第三方提供部分服务，需提供第三方服务协议，明确第三方的服务内容、质量标准、责任限制等。附件6：保密协议规定双方在合同履行过程中应遵守的保密义务，包括保密信息范围、保密期限、泄露后果等。附件7：技术支持与维护服务协议详细说明乙方提供技术支持与维护服务的范围、期限、响应时间、处理流程等。附件8：知识产权许可协议如乙方使用第三方技术或软件，需提供知识产权许可协议，明确许可的范围、条件、期限等。说明二：违约行为及责任认定：1.不履行合同约定的义务；2.迟延履行义务；3.不适当履行义务；4.侵犯甲方知识产权；5.泄露甲方商业机密；6.利用甲方资源从事与合同无关的活动。违约责任认定标准：1.根据违约行为的性质、程度、甲方损失等因素进行认定；2.违约方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括直接损失、间接损失、预期利益等；3.如一方违约导致合同无法履行，对方有权提前终止合同，并追究违约方的违约责任。示例说明：假设乙方未按照合同约定完成软件开发任务，属于不履行合同约定的义务。根据违约责任认定标准，乙方应承担相应的赔偿责任，如赔偿甲方因未能及时使用软件而产生的直接损失。说明三：法律名词及解释：1.软件产品：指乙方根据甲方需求开发的具有特定功能的应用软件。2.定制服务：指乙方为甲方提供的与软件开发相关的设计