二零二五年度物业服务合同标的及服务内容详细描述2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业服务合同标的及服务内容详细描述本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2物业服务企业注册地址1.3物业服务企业法定代表人1.4业主委员会名称1.5业主委员会地址1.6业主委员会法定代表人2.物业服务区域范围2.1物业服务区域概况2.2物业服务区域面积2.3物业服务区域建筑类型2.4物业服务区域配套设施3.物业服务期限3.1服务起始日期3.2服务终止日期3.3服务期限延长及续约条件4.物业服务费用4.1物业服务收费标准4.2物业服务费用支付方式4.3物业服务费用支付时间4.4物业服务费用调整机制5.物业服务内容5.1日常物业管理5.1.1清洁卫生服务5.1.2绿化养护服务5.1.3公共设施维护5.1.4安全保卫服务5.1.5消防安全管理5.1.6客户服务与投诉处理5.2专项服务5.2.1空调设备维护5.2.2电梯设备维护5.2.3停车场管理5.2.4网络设施维护5.2.5宠物管理5.3增值服务5.3.1健身设施服务5.3.2游泳池服务5.3.3社区文化活动5.3.4社区快递收发6.物业服务标准6.1清洁卫生标准6.2绿化养护标准6.3公共设施维护标准6.4安全保卫标准6.5消防安全管理标准6.6客户服务标准7.物业服务合同变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更与解除程序8.物业服务合同争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用承担9.物业服务合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同终止程序10.违约责任10.1违约行为类型10.2违约责任承担方式10.3违约责任追究程序11.合同附件11.1物业服务收费标准明细表11.2物业服务区域配套设施清单11.3物业服务合同变更记录12.合同签署与生效12.1合同签署日期12.2合同生效日期12.3合同备案13.合同附件清单13.1附件1：物业服务收费标准明细表13.2附件2：物业服务区域配套设施清单13.3附件3：物业服务合同变更记录14.其他约定事项14.1双方约定的其他事项14.2特殊条款说明第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业服务管理有限公司1.2物业服务企业注册地址：市区路号1.3物业服务企业法定代表人：1.4业主委员会名称：小区业主委员会1.5业主委员会地址：市区路号1.6业主委员会法定代表人：2.物业服务区域范围2.1物业服务区域概况：本物业服务区域包括小区住宅楼、商业楼及地下车库等。2.2物业服务区域面积：总计约万平方米。2.3物业服务区域建筑类型：住宅、商业、车库。2.4物业服务区域配套设施：设有游泳池、健身房、儿童游乐场、地下车库、电梯、消防设施等。3.物业服务期限3.1服务起始日期：2024年1月1日3.2服务终止日期：2027年12月31日3.3服务期限延长及续约条件：经双方协商一致，可延长服务期限，续约条件另行约定。4.物业服务费用4.1物业服务收费标准：按照《市物业服务收费管理办法》执行，具体收费标准如下：住宅物业：0.5元/平方米·月商业物业：1.5元/平方米·月地下车库：2元/平方米·月4.2物业服务费用支付方式：业主应于每月5日前，通过银行转账或现场缴费的方式支付当月物业服务费用。4.3物业服务费用支付时间：每年1月1日至12月31日为一个结算周期。4.4物业服务费用调整机制：根据物价部门的规定和物业服务成本变化，物业服务费用每两年调整一次。5.物业服务内容5.1日常物业管理5.1.1清洁卫生服务：负责公共区域、电梯、地下车库的清洁卫生工作。5.1.2绿化养护服务：负责小区绿化带的养护工作，包括修剪、浇水、施肥等。5.1.3公共设施维护：负责小区公共设施的维修、更换和保养工作。5.1.4安全保卫服务：负责小区的安全巡逻、门禁管理、消防监控等工作。5.1.5消防安全管理：负责小区消防设施的检查、维护和消防演练等工作。5.1.6客户服务与投诉处理：负责业主的咨询、投诉处理工作，确保业主满意度。5.2专项服务5.2.1空调设备维护：负责小区空调设备的定期检查、清洗和维护工作。5.2.2电梯设备维护：负责小区电梯的日常维护、保养和故障处理工作。5.2.3停车场管理：负责小区地下车库的车辆进出管理、收费等工作。5.2.4网络设施维护：负责小区网络设施的检查、维护和故障处理工作。5.2.5宠物管理：负责小区宠物登记、管理工作，确保宠物活动不影响他人。5.3增值服务5.3.1健身设施服务：负责小区健身设施的日常维护和开放管理工作。5.3.2游泳池服务：负责小区游泳池的日常维护、开放管理和安全管理工作。5.3.3社区文化活动：负责组织小区居民的各类文体活动，丰富居民业余生活。5.3.4社区快递收发：负责小区快递的收发工作，确保业主快递及时送达。6.物业服务标准6.1清洁卫生标准：按照《城市环境卫生管理规范》执行，确保公共区域清洁卫生。6.2绿化养护标准：按照《城市绿化养护技术规范》执行，确保绿化带美观、整洁。6.3公共设施维护标准：按照设施设备制造商的维护保养要求执行，确保设施正常运行。6.4安全保卫标准：按照《保安服务管理条例》执行，确保小区安全有序。6.5消防安全管理标准：按照《消防法》和《消防技术标准》执行，确保消防设施完好有效。6.6客户服务标准：按照《物业服务标准》执行，确保业主满意度。7.物业服务合同变更与解除7.1合同变更条件：因不可抗力、政策调整等原因，导致合同内容需要变更的，双方应协商一致。7.2合同解除条件：物业服务企业违反合同约定，业主委员会有权解除合同。7.3合同变更与解除程序：双方协商一致后，签订书面变更或解除协议，并报相关部门备案。8.物业服务合同争议解决8.1争议解决方式：双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，提交市区人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构：若双方同意仲裁，可选择市仲裁委员会作为争议解决机构。8.3争议解决费用承担：争议解决过程中产生的费用，按照双方协商或仲裁裁决确定的方式承担。9.物业服务合同生效与终止9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件：合同到期、双方协商一致解除或因不可抗力导致合同无法履行等情况。9.3合同终止程序：合同终止时，双方应结清相关费用，并办理相关手续。10.违约责任10.1违约行为类型：包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合约定、擅自改变服务内容等。10.2违约责任承担方式：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.3违约责任追究程序：违约方应在接到违约责任追究通知后，按通知要求履行相应责任。11.合同附件11.1附件1：物业服务收费标准明细表11.2附件2：物业服务区域配套设施清单11.3附件3：物业服务合同变更记录12.合同签署与生效12.1合同签署日期：2024年1月1日12.2合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效12.3合同备案：本合同生效后，双方应及时向相关部门备案。13.合同附件清单13.1附件1：物业服务收费标准明细表住宅物业服务收费标准商业物业服务收费标准地下车库物业服务收费标准13.2附件2：物业服务区域配套设施清单住宅楼设施清单商业楼设施清单地下车库设施清单13.3附件3：物业服务合同变更记录变更日期变更内容变更原因14.其他约定事项14.1双方约定的其他事项：包括但不限于物业服务企业不得利用物业管理权谋取私利，业主应遵守小区管理规定等。14.2特殊条款说明：本合同中未明确规定的事项，双方应本着公平、合理原则协商解决。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的界定与范围15.1第三方的概念：本合同中的第三方是指除合同双方之外的，为履行本合同提供专业服务、咨询、代理或其他协助的个人或机构。15.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于物业管理、工程维护、法律咨询、财务审计、市场调研等。16.第三方介入的程序与条件16.1第三方介入的程序：甲乙双方需共同决定是否引入第三方，并就第三方介入的具体事项、服务内容、费用承担等达成一致。16.2第三方介入的条件：第三方需具备相应的资质和能力，能够满足合同履行所需的专业服务。17.第三方介入的责任与义务17.1第三方的责任：第三方在介入服务过程中，应遵守国家法律法规、行业标准及合同约定，确保服务质量和安全。17.2第三方的义务：第三方应按时完成工作任务，提供必要的报告和资料，并对提供的服务承担相应的法律责任。18.第三方介入的费用与支付18.1第三方费用的承担：第三方费用包括但不限于服务费、咨询费、代理费等，由甲乙双方按照合同约定分担。18.2第三方费用的支付：第三方费用应在服务完成后，根据双方确认的金额和支付方式支付。19.第三方介入的合同附加条款19.1甲乙双方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款：明确第三方介入的具体服务内容、期限、费用等；规定第三方介入服务的监督和考核机制；明确甲乙双方对第三方介入服务的权利和义务。20.第三方责任限额的明确20.1第三方责任限额的界定：第三方在介入服务过程中，如因自身原因造成合同履行障碍或损害，应承担相应的责任。20.2第三方责任限额的计算：第三方责任限额根据第三方服务内容、合同金额及行业标准等因素确定。20.3第三方责任限额的承担：第三方责任限额内的责任，由第三方承担；超出责任限额的部分，由甲乙双方根据合同约定分担。21.第三方与其他各方的责任划分21.1第三方与甲方的责任划分：第三方在提供服务的范围内，对甲方负责；超出服务范围的行为，由第三方自行承担责任。21.2第三方与乙方的责任划分：第三方在提供服务的范围内，对乙方负责；超出服务范围的行为，由第三方自行承担责任。21.3第三方与其他相关方的责任划分：第三方在提供服务的范围内，对其他相关方负责；超出服务范围的行为，由第三方自行承担责任。22.第三方介入的变更与解除22.1第三方介入的变更：甲乙双方同意变更第三方介入事项的，应重新签订补充协议。22.2第三方介入的解除：甲乙双方同意解除第三方介入的，应提前通知第三方，并结清相关费用。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件1：物业服务收费标准明细表要求：详细列出各项物业服务的收费标准，包括住宅、商业、车库等不同类型物业的费用。说明：此附件作为合同附件，用于明确物业服务费用的计算依据。2.附件2：物业服务区域配套设施清单要求：详细列出小区内的公共配套设施，包括但不限于游泳池、健身房、儿童游乐场等。说明：此附件用于明确物业服务区域内的配套设施情况，便于业主了解和使用。3.附件3：物业服务合同变更记录要求：记录合同签订后发生的任何变更事项，包括变更日期、变更内容、变更原因等。说明：此附件用于跟踪合同执行过程中的变更情况，确保双方对变更事项有明确的记录。4.附件4：第三方服务协议要求：详细描述第三方介入服务的具体内容、期限、费用、责任等。说明：此附件作为合同附件，用于明确第三方介入服务的相关条款。5.附件5：物业服务企业资质证明文件要求：提供物业服务企业的营业执照、资质证书等证明文件。说明：此附件用于证明物业服务企业的合法性和资质。6.附件6：业主委员会成员名单要求：列出业主委员会成员的姓名、联系方式等基本信息。说明：此附件用于明确业主委员会成员的身份，便于联系和沟通。7.附件7：物业服务企业员工名单要求：列出物业服务企业员工的姓名、职位、联系方式等基本信息。说明：此附件用于明确物业服务企业员工的信息，便于业主和企业内部管理。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务企业未按时提供服务；物业服务企业服务质量不符合合同约定；业主未按时支付物业服务费用；业主损坏公共设施或违反小区管理规定。2.责任认定标准：物业服务企业违约：按照合同约定，物业服务企业应承担违约责任，包括赔偿损失、支付违约金等。业主违约：业主应按照合同约定支付违约金，并承担由此产生的损失。第三方违约：第三方违约行为按照第三方服务协议或相关法律法规承担相应责任。3.示例说明：示例一：物业服务企业未按时清理公共区域，业主可要求物业服务企业支付违约金，并赔偿因清理不及时导致的损失。示例二：业主未按时支付物业服务费用，物业服务企业可向业主发出催缴通知，业主应支付违约金，并承担由此产生的滞纳金。示例三：第三方在提供维修服务时，损坏了业主的私人财产，第三方应承担赔偿责任。全文完。二零二四年度物业服务合同标的及服务内容详细描述1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及地址1.2业主委员会或业主代表名称及地址1.3物业服务项目名称2.合同标的范围2.1物业服务区域2.2物业服务面积2.3物业服务设施设备3.服务内容概述3.1基本物业管理服务3.2公共区域清洁及绿化3.3公共区域安全防范3.4公共设施设备维护4.业主公共权益保障4.1业主大会及业主委员会的成立与运作4.2业主大会决策程序4.3业主财产权益保护5.服务费用及支付方式5.1物业服务费标准5.2服务费支付时间5.3服务费支付方式6.服务质量标准6.1物业服务标准6.2服务质量监督6.3服务质量考核7.服务期限7.1合同起始日期7.2合同终止日期8.保修与维修8.1保修范围8.2维修责任8.3维修时效9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决机构11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止的程序12.合同生效及其他12.1合同生效条件12.2合同附件12.3合同未尽事宜13.合同变更与补充13.1合同变更程序13.2合同补充协议14.合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署人签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业管理有限责任公司1.1.1地址：市区街道号1.2业主委员会或业主代表名称：小区业主委员会1.2.1地址：市区街道号小区物业办公室1.3物业服务项目名称：小区物业管理服务项目第二条合同标的范围2.1物业服务区域：包括小区所有住宅楼、商业楼、地下车库、公共设施等。2.2物业服务面积：总计约为平方米。2.3物业服务设施设备：包括但不限于供水、供电、供气、供暖、电梯、消防设施、安防监控系统等。第三条服务内容概述3.1基本物业管理服务：负责小区内公共区域的清洁、绿化、维护工作；负责小区内公共设施设备的日常管理和维护；负责小区内公共安全防范工作；负责小区内公共秩序的管理和维护；负责小区内公共设施的维护和更新。3.2公共区域清洁及绿化：公共区域每天至少清洁两次，保持环境卫生；每月至少进行一次绿化修剪和维护；每季度至少进行一次公共区域绿化带翻土和施肥。3.3公共区域安全防范：24小时安保巡逻，确保小区安全；定期对小区内消防设施进行检查和维护；定期对小区内监控系统进行检查和维护。3.4公共设施设备维护：电梯、供水、供电、供气、供暖等设施设备定期检查和维护；小区内公共照明设施定期检查和维护；小区内公共健身设施定期检查和维护。第四条业主公共权益保障4.1业主大会及业主委员会的成立与运作：业主大会每半年至少召开一次，业主委员会每月至少召开一次；业主大会及业主委员会的会议记录需及时公布。4.2业主大会决策程序：业主大会决策需遵循民主集中制原则；业主大会决策需经过业主投票表决。4.3业主财产权益保护：业主财产权益受到侵害时，物业服务企业应立即采取措施；业主财产权益受到侵害时，物业服务企业应协助业主向相关部门投诉。第五条服务费用及支付方式5.1物业服务费标准：物业服务费按照政府规定的收费标准执行；物业服务费按季度收取。5.2服务费支付时间：物业服务费应于每季度第一个月内支付。5.3服务费支付方式：物业服务费可通过银行转账、现金支付等方式支付。第六条服务质量标准6.1物业服务标准：物业服务企业应按照国家及地方物业管理相关法规和标准提供物业服务；物业服务企业应确保小区内公共设施设备正常运行。6.2服务质量监督：业主委员会对物业服务企业服务质量进行监督；物业服务企业定期向业主委员会报告服务质量。6.3服务质量考核：物业服务企业每年对服务质量进行一次考核；考核结果作为物业服务企业服务质量改进的依据。第八条保修与维修8.1保修范围：电梯、供水、供电、供气、供暖等设施设备在交付使用后的保修期内；小区内公共设施设备在交付使用后的保修期内；因物业服务企业责任导致的设施设备损坏。8.2维修责任：物业服务企业负责小区内设施设备的日常维修保养；物业服务企业应在接到报修后24小时内响应，48小时内完成维修。8.3维修时效：电梯故障维修应在2小时内恢复运行；供水、供电、供气、供暖等设施设备故障维修应在6小时内恢复；其他设施设备故障维修应在12小时内恢复。第九条违约责任9.1违约情形：物业服务企业未按合同约定提供物业服务；物业服务企业未按时收取物业服务费；物业服务企业未妥善处理业主投诉。9.2违约责任承担：物业服务企业应承担违约责任，赔偿业主损失；违约行为导致业主权益受损的，物业服务企业应赔偿相应损失。9.3违约赔偿：违约赔偿金额由双方协商确定；如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。第十条争议解决10.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议；协商不成的，可向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序：双方应在争议发生后15日内提出书面仲裁申请；仲裁委员会应在收到仲裁申请后30日内做出裁决。10.3争议解决机构：争议解决机构为物业管理所在地的人民法院或仲裁委员会。第十一条合同解除与终止11.1合同解除条件：双方协商一致；物业服务企业严重违约；业主委员会或业主代表提出解除合同。11.2合同终止条件：合同期限届满；物业服务企业停止运营；业主委员会或业主代表提出终止合同。11.3合同解除与终止的程序：双方应在合同解除或终止前30日书面通知对方；合同解除或终止后，物业服务企业应办理相关手续。第十二项合同生效及其他12.1合同生效条件：双方签字盖章；物业服务费已缴纳。12.2合同附件：物业服务收费标准；物业服务协议；其他相关文件。12.3合同未尽事宜：本合同未尽事宜，按国家相关法律法规及双方协商解决。第十三项合同变更与补充13.1合同变更程序：双方协商一致；书面提出变更请求；经双方签字盖章后生效。13.2合同补充协议：本合同补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四项合同签署14.1合同签署日期：2024年X月X日14.2合同签署地点：市区街道号小区物业办公室14.3合同签署人签字盖章：物业管理有限责任公司代表（签字）：_____小区业主委员会代表（签字）：_____附件：物业服务收费标准、物业服务协议等附加条款：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定义15.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，根据合同约定或法律法规规定，参与合同履行、监督、协调、咨询等活动的个人或组织。16.第三方介入的情形物业服务合同履行过程中出现重大争议或纠纷；物业服务合同履行过程中，甲乙双方需要专业机构提供技术支持或咨询服务；法律法规规定需要第三方介入的情况。17.第三方责任对合同履行过程中出现的问题进行协调和调解；对合同履行过程中涉及的专业问题提供技术支持或咨询服务；对合同履行过程中涉及的法律问题提供法律支持。18.第三方权利获取合同履行过程中的相关信息；对合同履行过程中出现的问题提出意见和建议；依法维护自身合法权益。19.第三方责任限额19.1第三方在合同履行过程中因自身原因造成的损失，其责任限额如下：第三方责任造成的直接经济损失，由第三方承担；第三方责任造成的间接经济损失，由甲乙双方协商分担。20.第三方介入程序20.1第三方介入程序如下：甲乙双方协商确定第三方；双方签订第三方介入协议；第三方根据协议约定履行职责。21.第三方变更21.1第三方变更程序如下：甲乙双方协商一致，决定更换第三方；双方签订新的第三方介入协议。22.第三方退出22.1第三方退出程序如下：第三方完成合同履行过程中约定的职责；双方签订第三方退出协议。23.第三方费用23.1第三方介入所产生的费用，由甲乙双方协商分担。24.第三方保密24.1第三方在合同履行过程中知悉的甲乙双方商业秘密和业主隐私，应予以保密。25.第三方责任承担25.1第三方在合同履行过程中因自身原因造成的损失，由第三方承担；25.2第三方在合同履行过程中因甲乙双方原因造成的损失，由甲乙双方按比例分担。26.第三方争议解决26.1第三方在合同履行过