2024员工年度工作总结范文（34篇）

2024员工年度工作总结范文（34篇）

2024员工年度工作总结范文（精选34篇）

2024员工年度工作总结范文篇1

20—年，公司在建设集团的正确领导下，紧紧围绕公司生产

经营发展目标，较好的完成各项工作。现将20—年主要工作情况

总结汇报如下：

公司坚持以“基础管理年”活动指导精神为统领，按照“夯实

基础、激发活力、提升管理、稳定发展”的工作思路，全力开展各

项工作，并取得显著成果。

（一）加强设备安全管理工作，稳步提升安全管理水平

1、公司20年截止到10月份，实现设备租赁收入5170万

元，其中大型设备及机电类收入4097万元，联锁块收入1073万元。

预计截止12月份实现设备租赁收入5600万元。

2、截止到10月份，完成大型机械调度10000余次，小型机具

调度950余次，及时、高质量的满足各分公司对施工设备的需求;实

现设备平均完好率96、37%,设备平均利用率32、79%；共组织设备

检查616次，设备维修、保养336次。

3、组织公司内部大型机械的调遣及转场工作，其中包括行走式

及建筑塔吊转场、小松650型挖掘机转场、150T履带吊转场、50T

履带吊调拨至船务工程公司等大型机械的进场、转场及安装工作。

组织对新进1台5016型建筑塔吊，1台WCB500型稳定土站、1台

300KW发电机组的验收工作，目前稳定土站与发电机组已投入使用。

4、根据建设集团设备台账进行账物跟踪，对我公司新购、到期

报废、调出设备及时更新，并实现台账的分类管理。逐步完善设备

的运行资料档案，每台设备配备一套运行资料，真实、按时记录每

台设备的日常运行状况，维修换件与保养记录。

(二)不断强化安全质量管理，进一步增强竞争优势

1、安全管理方面

(1)按照公司要求，在总结分析上年度安全、质量等总体形势和

存在的薄弱环节的基础上，切合实际的组织制定和编制了年度安全、

质量、教育培训、维护维修等各项年度工作计划及月度工作计划;组

织制定并签订了公司与各科室年度安全、质量、环境目标责任书；组

织完成了“三体系”内外审工作；组织完成了建设集团全年各月度的

安全、质量检查考核工作；及时完成各类特种设备报检、复审、检验

工作。

(2)积极开展安全宣传活动。根据建设集团要求认真开展“百日

安全无事故”、“现场综合整治”、“安全生产月”、“宣贯《事

故防控手册》”、“开展消防交通安全整治”、“现场网格化治理

活动”、“开展119消防周活动”等活动。在活动开展中，制定周

密实施方案，大力营造活动氛围，提高员工的安全意识和参与意识。

(3)认真组织开展《事故防控手册》的宣贯。不断完善公司应急

管理体系，落实检查和隐患责任整改；落实高、危险作业的安全控制,

突出重点的抓好塔吊拆除、安装和较大设备维修现场的安全管理;积

极抓好“样板车间”的管理工作；重点抓好“四防”工作措施的落实。

2、质量管理方面

(1)按照公司标准化管理标准，制定完善各项管理制度和工作程

序，满足公司管理需要。围绕“推动转型升级，实现质量强港”活

动主题，认真扎实开展“质量月”活动，组织开展质量管理标准集

中宣贯等活动，进一步调动了员工参与质量管理、改进质量的积极

性。

(2)按季度对各单位进行服务满意度回访调查，从设备操作人员

技能服务、操作人员遵章守纪、操作人员服务态度、设备调度服务、

设备技术状况、设备维修及时性、其他服务七个方面进行回访。

20__年服务满意度达94、3%,达到年度质量指标。由于各单位进

行评价反馈，针对其中设备技术状况较差，部分设备老化现象严重

进行重视和整改。

2024员工年度工作总结范文篇2

紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部

门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好

的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：

1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机

的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并

做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间

内给予了解决。

2、对中心每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网

内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃,

丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期

的清除隔离病毒的文件夹。

3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏

洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK.OFFICE等应用程序也打上

最新的补丁，另外还关闭了一些不需要的服务，关闭Guset帐号等。

4、项目机房系统更新，系统从原有的20__更新到_p,重新安

装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒

软件解决方案。

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽中心不用的端口，

安全设置等，保证公司所有电脑的安全正常工作，优化路由运行速

度，节约带宽，提高上网的速度化和稳定化，使我们上网的速度大

大提高，保证网络顺畅。

6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部

署服务器。

7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期

清理，维护。

8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。

9、服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息

整理和测试。用户数据导入和备份。

10、为了的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休

眠，有效地节省了相当一部分资源。

11、加强了对网络设备的维护，对经常出故障的设备采取了相

应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常

出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故

障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃

圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系

统，另外有一些属网络故障，线路问题等。

近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡

而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。

在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思

想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足

之处：

1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，

自己对新技术掌握速度还不够快。

3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结

构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。

从9月初到1月底，为完成任务，我校积极开展工作，花了很

多心思，做了大量的工作。总结本年度的企业职工培训，主要在以

下几个方面取得一些经验：

总结了过去，方能展望未来！最后说说明年的工作计划，辞旧迎

新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作

也提出了初步设想：

1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不

断提高自身综合素质水平。

2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程

管理，维护。

3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按

时、按质、按量完成任务。

4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域

网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。

截止12月底，我支行全口径存款万元，完成市分行计划乐其

中公司存款万元，个人存款万元。全年开立对公账户户，其中有衡

南县财政局国库股，非税股，国土局一龙土地矿产交易中心，云集

工业园，社会保障局，公路管理局，交通局等优质的机构客户；也有

各个银行争夺得国家重点工程，湘江航运土谷塘发电站，东莞汇景

集团等；还有港澳合资的优质企业：衡阳真星服装公司，为我支行外

汇业务的开展打开了局面……全年开立个人存款账户约户，其中白

金级客户名，金级客户名。

在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，

如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了

公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的

春笋；发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是

因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司

和为自己创造一个更好的未来。

总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴

地把工作做好！

根据陈惠芳科长关于财经秩序整顿工作的要求，结合我院自身

的实际，认真搞好自查与整顿，特别是把整顿工作视为规范医院经

营行为的良机。首先，对20_年以来的医用耗材、医疗设备购、存

业务认真检查，并与后勤科核对一致，确保做到帐帐、帐实相符，

没有发现违反规定的行为，保证了自查工作的质量。其次，对医院

各科室进行全面审计，加强对各科室的成本预算控制，再到采购中

涉及到的财务工作，鄙都紧紧跟着陈惠芳科长的脚步，规范了财务

的基础工作，为迎审计署的检查做好了充分的准备。

2024员工年度工作总结范文篇3

尊敬的各位领导：

时光穿梭，一转眼20_年即将过去，我来到—集团已经将近五

个月。在过去的五个月里我在领导、同事们的支持和帮助下，用自

己所学的知识，在自己的工作岗位上，尽职尽责，较好的完成了各

项工作任务。

作为一名新员工，工作总结还过于遥远，因为我对工作上的许

多问题还是知之甚少。但经老师傅们和班长的指点，结合初加工的

生产流程，还是对不同的产品工艺有了实践上的认识。因为车间内

长时间的加工，也大体上了解生产线上易出现的问题。

但对于产品有质量上影响的外来因素还是不太清楚。学习二作

的这段时间，因清理不当而混入的也不无所在；甚至于员工身上的

穿戴上也会混入的可能，等等，感觉上种类甚多，但实际上要寻找

观察时却是找不到一点儿头绪，只有对毛发的控制，那是显而易见

的，除此之外，我也仅仅了解落地产品的处理了。

由于工作时间较短，对于各方面的了解都过于肤浅，过多的疑

惑让我感觉在工作上有头无尾，有位无身，渴望能在年前学出点门

路，我会抓紧时间，加倍努力，以最快的速度消化吸收。

作为一名年纪偏小的新员工，我会虚心向大家学习，在20_年

结束之前，有个阶段性的提高，以便做好20_年的工作，尽快争取

与大家同步，做一名合格的品质管理人员。

员工：

20_年_月_日

2024员工年度工作总结范文篇4

—年度工作已近收尾阶段，在部门领导的精心部署和统筹安排

下，按照部门既定工作计划指导各项任务指标均能严谨有序、合理

有效的进行组织和落实，并逐步顺利完成。现将相关情况总结如下:

一、精心组织公司会议，细致撰写公文纪要

根据分公司发展情况，按照相关工作具体安排，合理协助部门

工作人员有效的组织各项会议，并及时完成会议纪要内容稿件的撰

写，确保纪要内容客观公正、科学精细、严密详实。

（一）会议方面主要包括：分公司举行的各类大型会议，如一年

运营工作大会、二号线南段综合联调暨车站接管动员会、年度运营

先进表彰大会等；另按照分公司统筹安排召开月度安全技术维稳服务

工作会议、经理办公会、月度例会、周例会，切实推进工作进展，

抓好工作落实情况，向上级实效反馈分公司动态信息。

（二）在公文撰写方面，能够按照既定计划完成《运营工作周报》

（—年截止目前已完成47期，总第157期）、《运营分公司每周情况》

（—年截止目前已完成47期）、《运营信息专报》（一年截止目前已

完成22期）、《运营分公司一周安保情况》。重要撰写工作主要包

括《运营工作年鉴》和《运营大事记》。

（三）在公文审核方面：主要包括公司通知公告、公司发文、党

工发文三大部门，具体内容涵盖公司整体上下所有信息。在审核过

程中，需严格按照《运营分公司公文处理办法（暂行）》文件进行把

关，对出现的错词漏句、格式不一、逻辑不畅、落款不明等问题进

行逐一记录，并将实际情况反馈给各部门进行重新修订完善。

二、合理协调接口关系，完善工作计划机制

办公室工作主要围绕公司大型会议、活动展开，在工作项目推

进过程中需要合理协调处理各部门之间接口关系，妥善安排具体事

宜，强化提高工作效率，进一步完善工作计划机制。

（一）领导事务协调：在每一天工作的开展过程中需紧密围绕领

导的指示安排和相关要求，及时做好相关工作的准备和组织实施。

（二）会议协调：主要根据会议议程安排，组织各部门按照具体

时间、地点参加会议，并提前完成会议期间相关文件材料的收集准

备。

（三）活动协调：按照公司下发的相关活动安排，及时跟进了解,

确保在活动开展过程中在人员定位、责任划分等工作的落实。

三、全面梳理材料信息，汇总收集节点要义

材料梳理和汇总收集是对本年度工作的一次回顾，能够对本年

度开展工作实际情况从全局角度进行审思，便于对具体工作思路、

方法的总结。

（一）跟进完善已完成工作的重点工作，针对各项信息内容的进

展情况及时进行材料整理，分类做好归档保存，以备上级查阅核实。

（二）加强党政方针要闻的学习，不断提升自身政治思想觉悟;深

入了解公司科技交流研究成果，全方位掌握公司最新、最快前沿信

息。

（三）持续深入基层，了解一线工作实际情况，以现场生产情况

为主导，由点及面、由小见大、由局部到整体，切实加强工作核心

信息采纳传递的真实性、时效性。

四、预想下年工作开展，优化工作质量效率

工作预想是一年工作开展的前提，也是高质量完成各项工作的

保障，在预想工作中需明确本年度的工作重点、难点，进一步细化

工作标准和要求，以使工作效率得到充分的提高。

（一）及时完成领导交办的各项事宜，协助部门工作人员做好分

工，扎实推进工作落实，做到不延误、不推脱。

（二）根据上年度工作开展主要工作内容，逐步列项，就需跟进

的工作继续跟进完成，如《运营工作年鉴》、《运营大事记》、

《月度安全技术维稳服务工作会议纪要》、《经理办公会纪要》

《运营工作周报》、《运营分公司每周情况》等。

（三）进一步加强会议议程的筹划和完善，确保各项会议能够得

到全面系统、秩序分明的进行，并做好会后相关工作跟进和落实。

（四）随时做好公司相关应急工作事务的准备，能够做到及时反

应、及时参加、及时分析，并通过应急事件的发生做好工作总结，

准确反映现场实际情况。以为后续工作的开展打下良好的基础。

2024员工年度工作总结范文篇5

积极即是服务现代社会银行不仅仅是金融行业同时也属于服务

行业，每一个员工最好的服务表现就是一个银行的无形产品，是推

动更好发展的助燃剂Q兴义农村合作银行正面临着改制升级为农村

商业银行的关键时刻，我们每一个员工的表现都代表着形象。我们

扎根于农村，服务于三农，农民客户占了我们大约70%的市场，由

于他们的文化水平不高，所以我们的服务不仅要耐心，还要积极去

深入挖掘和农户客户之间更有效的沟通和表达方式，这样才能继续

在日益激烈的竞争中稳住我们发展的大本营。

我是一名普通的—员工，进入—大家庭一年多时间。虽然时间不

长，但是在日常工作中参与和见证着迅速发展的诸多改变。从统一

规定员工着装标准，到一次次的礼仪规范培训，从来有迎声到去有

送声，到提醒客户及时核对自己的财物，我们已经逐步统一了对外

服务形象。但服务是多层次的，除了这些规范用语外，我觉得还要

注重“积极”二字，这样才会让客户感受到我们的真挚关怀。

一次一位老大爷在人多取款时透露出了自己密码，出银行后没

多久存折被偷，大爷发现后马上回到挂失，我们查询他的账户发现

七万多块钱已经被人分批从其他两个取走，老人受了打击差点晕倒

我们立刻协助他报警，并配合警方调阅监控。钱是没了，这类取款

不注意保护密码的情况却是很常见，为了保护更多的客户利益，从

那天起我们每名柜员约定好开始每天周而复始的提醒客户不要在公

共场合念出自己密码，他们输入密码如果旁边有人时我们就提醒其

他客

户视线注意避让一下，遇到密码过于简单的客户我们马上提示

密码过于简单不安全，建议他们尽快带上身份证来修改密码。最开

始很多客户不理解，笑笑就走了，还有的'觉得自己钱不多不用注意

这些，但我们的努力慢慢开始遇到第一个理解的客户，到现在是越

来越多的人开始积极配合并影响身边的人来重视保护密码，客户对

我们的满意度也提高了。

还有一个月我们间断的从不同客户手中没收到AZ开头71结尾,

冠字号码完全一模一样的百元假钞共七张，看到别人的血汗钱就这

样就骗，我们都感到挺惋惜的，所以除了报告公安机关外，我们开

始提示每一个经常来办业务的店主、老板最近假币比较猖狂，收款

时要小心。在广大的农村市场里弱势群体很多，很多受害者其实不

清楚怎么去辨别钱的真假，有的老人甚至觉得只要是新钱，只要没

有缺角没有乱划的痕迹就是真钱，所以每次在遇到假币时我们除了

例行程序收缴外，还要耐心教他们如何去识别钞票的真伪，谨防他

们再次被骗。

诸如此类的事情在工作中还有很多，但我想说明的是上班时除

了用良好的态度来做好本职工作外，我们针对遇到的事情采取的一

些小小的措施，就能为我们所服务的客户提供的大大的保护。这些

小举动赢得了很多客户的好评，这是在工作中形成的一种职业的责

任感和使命感，我为之感到欣慰和自豪！我相信只要积极去做服务

不会是喊口号，它会无所不在并且无所不至，想要一朝一夕树立起

良好的服务形象很难，但是积极去做，日积月累之后想树立不了好

的形象更难！

2024员工年度工作总结范文篇6

一年来，我作为一名电厂电气人员，乂饱满的工作热情，努力

学习专业技术知识，严格遵守各项运行规程，虚心求教，团结同事,

不断提高工作能力，干好本职工作，现将一年来的工作加以总结：

一、工作认真负责，敬业爱岗

以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，服从领导安排，

克服孕期反应等身体不适，始终以积极认真的心态对待工作。特别

是十月份六号机组运转，劳动强度增加，但我们发扬艰苦奋斗的作

风，不怕苦，不怕累，克服一个有一个的难题，使四期工程得以顺

利圆满的成功运转C

二、技术上用心钻研，理论上熟记操作规程，自购电气学习资

料;

实践上严格遵守运行规程，培养独立操作能力，保证不发生误

操事故，把工作中遇到的问题和取得的经脸、注意的事项随时记下

来，虚心向师傅、专工请教，虽然已能独立上岗了，但深知要想把

电气专业学透学精，还需要时间的磨练、知识的积累，循序渐进，

一月才比一月强。即使放假假期间，利用间歇时间，不忘看化学专

业书籍，做到身不在岗心在岗，还充分利用家里网络资源，查看电

厂化学文献，开阔视野，继续充电，希望在上岗后能以新的认识高

度对待工作。

三、能力包括协调能力和处理事故能力

若说“技术”比作“智商”的话，那么“能力”就可比作“情

商”，电气专业亦是如此，智商高就不见得情商高，因为技术是死

的，能力是活的。只有做到活学活用，才能更好地干好工作。

四、积累工作经验，贯彻公司“节能降耗”。

在水质合格的基础上，精益求精，安全运行是首要，还要兼顾

经济运行。如在十月份六号机组还不稳定，就要积极主动询问集控

室，了解负荷变化，低负荷时尽量开大连排开度，以保证蒸汽品质,

尽快让炉水合格并稳定，而高负荷时连排开大，排污效果既不明显

又浪费工况。所以在尽量开大连排的基础上尽力节省资源，把握两

者平衡点。为做到一举三得，更是精心测定，细心监控，操心设备,

耐心沟通。

五、建议：

1、安全设施能否更加完善、细致一些，设定设备误动保护措施,

故障演习预案以防患于未然，更新传统电气监督观念，变被动处置

为主动预见预防。

2、加强微机自动化程度，能充分利用网络资源，让其物尽其用,

使电气监督更加灵敏高效；完善电气、仪器全自动操作及维护，使

电气结果更科学精确。

20_年在公司及部门的正确领导下，小寨营业厅始终围绕公司

经营方针和中心工作，创新服务精神、转变服务理念、内强素质、

外塑形象，服务与销售并重，为公司的持续、健康、快速发展做出

了突出的贡献。取得了显著的经济效益，树立了良好的社会形象。

回顾即将过去的20_年，小寨营业厅主要从以下几方面开展了

工作：

（一）以制度创新为突破口，转变管理模式。

“不以规矩，无以成方圆”为了更好的规范管理，服务经营。

小寨营业厅积极探索基层管理新模式，建立健全营业厅各项规章制

度，管理方式完成了从“以人管人”到“用制度约束人”的转变。

1、健全规章制度是规范管理的保障。据营业厅全年工作的总体

计划安排，第一季度的工作重点是建立健全各项规章制度，保证员

工的行为规范做到有章可循。为此，小寨营业厅结合工作实际制定

了一系列的制度章程并完善了相关的业务受理流程。在制度健全的

同时，小寨营业厅还制订了《目标管理展开图》确定了20_年各项

考核项目的发展目标。并落实了相关责任人，由责任人制定业务发

展计划。为全年工作的完成明确了方向，理清了思路。

2、推行“一表制”考核，探索员工考核新模式。在员工的考核

方面，为了体现考核的公平、公正性，小寨营业厅经过积极探索在

市区营业厅中率先推出了“一表制”考核，根据《营业人员考核细

则》的要求将员工每天的工作表现进行了良化考核考核，内容主要分

为服务行为规范、营业业务规范、制度规范、业务发展状况和考试

成绩等五大部分。通过对比每天的考核得分可以发现员工工作的动

态变化，具有很强的操作性。经过小寨营业厅不断的摸索改进，西

分客服部已将小寨营业厅首倡的这种《考核明细表》（一表制）考

核办法在西安地区各营业厅逐步推广，并被其他地市分公司所借鉴。

（二）服务工作是营业厅工作的重中之重。

作为客户服务部下属的基层单位，小寨营业厅始终将服务工作

作为工作的重中之中来抓，并为此开展了一系列的服务创新活动，

取得了良好的社会反响。

1、重视服务工作基本规范的要求。三声服务和微笑服务是优质

服务的基础，为用户提供亲情式服务才是我们服务的最终追求。一

个微笑、一句问候会使用户备感舒适。为比，小寨营业厅在对员工

服务意识的培养上要求员工首先要从最基本的三声服务、微笑服务

做起，形成良好的习惯，为全面提升服务质量打好基础。

2、“满意在服务”活动是全年服务工作的主线。服务工作是营

业厅工作的主线。为了进一步提升公司的客户服务水平，根据“满

意在联通”活动安排，小寨营业厅积极开展了服务竞赛活动，加强

对员工职业道德和服务意识的培养，要求员工牢记公司服务宗旨、

创新服务理念，以全新的面貌投入到这次活动当中。并在这次活动

中涌现出了一大批细致周到的员工和感人的服务故事。

3、延伸服务项目、促进服务意识的转变。今年的中秋节前夕，

小寨营业厅接到这样一个电话：机主是营业厅发展的大客户，在中

秋节来临之际要给公司的业务合作伙伴和顾客发送节日祝福短信，由

于发送量大，打电话来咨询能不能有简单易行的方法。

接到用户的电话后，营业员夏强向用户详细介绍了我公司的

“企信通”业务，并提出可以上门为用户安装驱动软件。下班后，

夏强放弃休息专程起到用户单位，经过他的精心调试，用户最后终

于可以大量给自己的客户发送节日短信了。一条条短信通过联通网

络传送到四面八方，带去了一片片温馨的祝福。这仅仅是小寨营业

厅创新服务的一个缩影。为了提升服务质量，小寨厅相继开展了语

言无障碍服务、针对性服务和特殊需求上q服务等一系列创新服务

的项目，获得了用户的一致好评。

（三）业务发展和劳动竞赛贯穿全年。

业务发展是公司经营工作的重点，关系到公司的发展壮大。作

为一线窗口单位。服务工作是第一位，业务发展同样也是一个营业

厅一项重要的工作，20_年度小寨营业厅克服新星代理商撤柜、周

围合建厅增多等不利因素，努力完成公司下达的各项生产指标。其

中业务收入指标中，话费收入完成2735万，占目标任务的81；卡

类收入完成143万，占目标任务的65。移动电话放号目标中，GSM

放号9938户，占部门下达任务量的184（占目标任务的76）；CDMA

放号3948户，占部门下达任务量的117（占目标任务的55）。

全年营业厅共受理拆户申请93917户，挽留用户34738户，挽

留率为37；新业务发展118219户，占目标任务的148；黑话欠费率

控制在W0.28%。以内，圆满的完成了W3%,的目标。全员营销工作开

展顺利。全员营销工作是公司一贯坚持的一种营销模式，对公司业

务的发展做出了重大的贡献。

2024员工年度工作总结范文篇7

尊敬的各位领导、各位同事：

你们好！

在一个月的的工作阅历，给我许多的劳绩和感慨。

给我的第一印象便是从网站上了解到的精心设计，优质办事的

企业宗旨和奋力拼搏、无私奉献、密切协作、认真负责的企业精神。

这些精良的传统在我这一个月的工作中都深有感想感染。

入职的第一天就感想感染到公司以人为本的文化和居心办事的

精神，人力资源的同事上午帮我办完入职手续，下午部门司理带着

我熟悉工作情况和介绍同事认识。行政助理随后带我领取了办公用

品。这些让我作为新员工重要的心情获得了开释。我相信本身会很

快的融入这个团队.

颠末一周的打仗和学习，我明显感到到的是我们设计一室连合

一致，密切互助的优越工作气氛。我们同事之间，并没有明显的年

龄、资格之分；领导和员工之间也没有想象中的那种严格的级别之

差。人人彼此相互互助和关切，工作上认真负责，会议中热情商讨,

休息时随意奚弄，所有的一切都让我认为振奋和亲切，这样一支年

轻的团队会让我在经后的工作中和同事交流、学习起来更方便。初

到公司时心中的那份忐忑不安也被一扫而空，加快我融入了这个年

轻的团队。

在随后几周的的工作、学习中，我了解了公司的成长偏向和策

略，清楚了各部门的职责，明白了公司的业务流程，本身的职责也

更清楚。为了近快的打仗设计工作项目司理支配我跟同事参加了几

回工程现场勘察和技巧交流，明确了勘察工作中注意的事项、需采

集的现场数据和随后必要完成设计的工作：

1、勘察调研，负责整理查勘材料并进行阐发处置惩罚。

2、依据查勘材料，提出工程扶植原则、扶植思路、扶植规划，

与扶植方讨论。

3、负责与客户项目主管及工程人员的技巧陈诉请示、交流和沟

通，明确并满足客户要求。

4、按国家及行业规范、设计院相关规定及设计范本，正确编制

完整的设计文件，图纸及概预算。

5、负责专业设计文件的编制、送审、改动和出版、对设计中呈

现的问题作出处置惩罚。

6、介入扶植方的各类评审会议，实时处置惩罚评审中呈现的问

题。

7、与扶植方保持优越的沟通，得到信息和材料，做好后期客户

办事，满足客户要求。

这个月里我领悟到了要成为优秀设计人员的必备条件：

1、具有专业知识，作为一名设计人员，必须要有专业技能、工

作要细心、谨慎，优质的设计质量对本身、对公司、对客户负责。

2、建立客户至上的办事理念主动与客户沟通。细心了解客户需

求，精心设计客户必要规划，努力提供客户满意办事，保持优越办

事形象。

3、团队互助是一项集体创作的历程，讲的是各专业、特长间的

密切共同。这能力给客户优质的办事。

对付我这么一个初涉通信设计工作的来说，必要了解更多的专

业知识、积累设计经验、纯熟绘图操作。所以我必须从点滴学起，

从小事做起。负责带我的师傅也奉告过我：设计工作必然要细心、

认真负责。不能呈现大的差错、呈现小的问题必需实时处置惩罚。

这就提醒我做每一项工作都要从细微入手，将小事做好，尽力把小

事做细，小事成绩大事，因为细节抉择成败。

一个月里我尽力学习专业知识并且做了一些工作，但间隔岗位

职责的要求还有差距，如理论程度、绘图才能上还有待进一步进步,

对新的工作流程还不敷熟悉等等，这些问题，我会在往后的工作中

尽力加以改进和办理，使本身更好地做好本职，办事公司。

记得有这样一句话因为酷爱，所以选择；因为选择，所以坚持;

因为坚持，所以胜利。我也同样，因为我选择设计工作所以我会坚

持做到最好。为本身开发一片新的天地，为公司的成长做出本身的

供献。

新年新景象，预祝人人在新的一年中发告竣长！列位领导及同

事身体康健，万事快意！

2024员工年度工作总结范文篇8

时间过得真快，20_年即将结束，又迎来了20_年的新开始。

在此期间，回顾20_年的工作，现工作总结如下：

一、仓库保管员的工作

负责大型仓库（原辅材料区）。日常卫生安全工作及记录的凉

库）、危险库、剧毒库、冷库、中草药库和凉库；负责所有原辅材

料、中草药、危险品、化学测试、冷藏物品等的进出工作。并按照

标准操作程序和标准管理制度做好所有工作和记录。

二、配合车间生产

生产计划，负责制造部固体车间、液体车间、注射车间、原料

药车间、中药提取车间、合成车间的物料分配，并及时填写相关记

录；配合上述车间的领料工作，及时填写定位卡和台账，审核现场

资料，做到账清可查。及时汇报问题并改正。

三、配合GMP认证

1、配合各车间大量GMP认证所需的账户调整工作。

2、GMP认证时对大量账目进行了核对和整理，做到账目一目了

然，现场整洁，帐、卡、物相符。

3、配合实验室中心进行现场审批。

四、负责仓库清洁区的管理和清扫

1、做好洁净区空调机组的维护工作。

2、每周一打扫清洁区域，并填写相关记录。

3、取样后，检测中心和质量保证部门应做好清洁工作。

4、分发材料后，做好清洁和清理记录。

五、配合其他工作

1、负责中药材外加工所需材料的入库、领料及相关记录。

2、负责我厂合成生命能量所需原辅材料的入库、材料发放、材

料采购及相关记录C

3、负责技术研究部门小规模试验或新产品开发所需材料的入库、

材料发放、材料采购及相关记录。

4、配合实验室中心的采样工作。

5、每月协助财务部做好库存工作。

6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作，辅助包装材料

保管员做好日常工作。

以上是我过去一年工作的总结。我希望20_年后，我能更加努

力，更加认真地迎接新的一年。

2024员工年度工作总结范文篇9

时光荏苒，20—年很快就要过去了，在20_年即将到来时，回

首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过

一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一

段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我

在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能,

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很

多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公

司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我

在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的

发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标

准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始

终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任

劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,

始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要

求自己，在任何时侯都要起到模范带头作用。

今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的

工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，

我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作

技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及

各部门经理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方

针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，

对此我向领导做如下工作报告：

强化理论和业务学习，不断提高自身踪合素质。我重视加强理

论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高

自身综合素质水平C

一是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和

计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结

合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处,

有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。

二是认真学习知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，

选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防

火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土

地山林水利权属纠纷调解处理条例》、通过学习，进一步增强法制

意识和法制观念。

三、努力工作，按时完成工作任务

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司

制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公悸非通计划性、

前瞻性、领导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成

较重的本职工作任务和领导交办的其它工作；讲究工作方法，效率较

高。能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果

良好。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更

好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有

更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞

争中站稳脚步°踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要

着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补

短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

2024员工年度工作总结范文篇10

不经意间，20_年已悄然离去，在这一年里，工作量不大，要

学的却不少，时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷，但是

挣扎在心底的那份执着令我依然坚守岗位。以前常听说也遭遇过销

售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。

幸运的是我所在的公司拥有一个和谐的销售氛围，同事之间既有竞

争更有互相帮助，每次分歧总能在沟通中消除。正因为有这样浓厚

的公司氛围和团队精神，才给了我在久居成长所需的养分。以下是

对20—年房地产销售工作总结：

一、学习方面

学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学

生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对

房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项

目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮

助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明

白了置业顾问的真正以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同

时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面

刚进公司的时侯，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有

点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不

一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更

加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态

决定一切的道理。思想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一

颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学

会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面

对工作和生活。

三、专业知识知技巧

在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知

识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互

演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，

我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这

些是何等的重要性C当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一

下，进步要克服的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持

下来了吗？当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样

的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些

实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所

淘汰。

四、细节决定成败

从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。

来访客户，从一不越眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司

的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，

在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们

从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和

帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，

都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与

心酸。

有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会

针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式

更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴

心，才会有更多信任。

对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否

则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己

瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要

加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再

委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与

客户之间的感情，增加客带的机率。

20_这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多

精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在

高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广

泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。

2024员工年度工作总结范文篇11

一年来，我作为一名电厂电气人员，乂饱满的工作热情，努力

学习专业技术知识，严格遵守各项运行规程，虚心求教，团结同事,

不断提高工作能力，干好本职工作，现将一年来的工作加以总结：

一、工作认真负责，敬业爱岗

以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，服从领导安排，

克服孕期反应等身体不适，始终以积极认真的心态对待工作。特别

是十月份六号机组运转，劳动强度增加，但我们发扬艰苦奋斗的作

风，不怕苦，不怕累，克服一个有一个的难题，使四期工程得以顺

利圆满的成功运转C

二、技术上用心钻研，理论上熟记操作规程，自购电气学习资

料；

实践上严格遵守运行规程，培养独立操作能力，保证不发生误

操事故，把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下

来，虚心向师傅、专工请教，虽然已能独立上岗了，但深知要想把

电气专业学透学精，还需要时间的磨练、知识的积累，循序渐进，

一月才比一月强。即使放假假期间，利用间歇时间，不忘看化学专

业书籍，做到身不在岗心在岗，还充分利用家里网络资源，查看电

厂化学文献，开阔视野，继续充电，希望在上岗后能以新的认识高

度对待工作。

三、能力包括协调能力和处理事故能力

若说“技术”比作“智商”的话，那么“能力”就可比作“情

商”，电气专业亦是如此，智商高就不见得情商高，因为技术是死

的，能力是活的。只有做到活学活用，才能更好地干好工作。

四、积累工作经验，贯彻公司“节能降耗”。

在水质合格的基础上，精益求精，安全运行是首要，还要兼顾

经济运行。如在十月份六号机组还不稳定，就要积极主动询问集控

室，了解负荷变化，低负荷时尽量开大连排开度，以保证蒸汽品质,

尽快让炉水合格并稳定，而高负荷时连排开大，排污效果既不明显

又浪费工况。所以在尽量开大连排的基础上尽力节省资源，把握两

者平衡点。为做到一举三得，更是精心测定，细心监控，操心设备,

耐心沟通。

五、建议：

1、安全设施能否更加完善、细致一些，设定设备误动保护措施,

故障演习预案以防患于未然，更新传统电气监督观念，变被动处置

为主动预见预防。

2、加强微机自动化程度，能充分利用网络资源，让其物尽其用,

使电气监督更加灵敏高效；完善电气、仪器全自动操作及维护，使

电气结果更科学精确。

20—年在公司及部门的正确领导下，小寨营业厅始终围绕公司

经营方针和中心工作，创新服务精神、转变服务理念、内强素质、

外塑形象，服务与销售并重，为公司的持续、健康、快速发展做出

了突出的贡献。取得了显著的经济效益，树立了良好的社会形象。

2024员工年度工作总结范文篇12

在20__年中，先生作为副班长，不光要在工作中努力做好本职

工作，还要带动全班的先生一起把急修班整体工作做好。他即肩负

起副班长的职责，配合班长工作，又把全班的各项具体工作承担起

来，圆满的完成了全年的各项任务。

20_年的土建维修是一项重点工作。其中瓷砖维修是其中的一

项重点也是数量最多的工作。每年的供暖结束和供暖开始的阶段，

由于温度的变化，不管是楼道的墙地砖还是住户家中的墙地砖，都

会发生热胀冷缩现象，导致了大量的瓷砖空鼓和翘起。住户家中的

墙地砖需要铺贴，公共区域的墙地砖、包括公建楼的都有大量的维

修。如果不及时维修，就会造成一些安全隐患，如果被脱落的瓷砖

砸到，或者被翘起的地砖绊倒，都会对业主造成伤害和痛苦，也会

给物业造成很大影响。全年维修业主家中的瓷砖户数达到1_户之

多，粘贴瓷砖数量达到20_多块，粘贴瓷砖面积达到300多平米。

而在住户门外的瓷砖、地砖也多达80多处，瓷砖面积也在几百

平米。楼道地砖如果翘起，就是整个楼道的几十块砖都出现松动。

这时，就需要蹲在地上，一块一块的拆卸，再将新砖贴好。户外公

共区域的地砖都是600mm的大砖，一块砖就重达十几斤，维修时不

光需要大量的体力劳动，也需要高超的维修技巧与能力。一个楼道

修完，总是累得腰都直不起来。在业主家维修瓷砖，拆卸瓷砖就是

一项危险的工作，已经空鼓的整面墙的瓷砖，在拆卸时高处的瓷砖

会随时脱落。就这样既要保证将损坏的瓷砖拆下，又要保证不破坏

其他好的瓷砖。因此，也不可避免的在工作中，被脱落的瓷砖硬伤。

但是他并不在意，带伤继续工作，真是做到了轻伤不下火线。有些

烟道等地方的瓷砖需要直角拼接，为了做到美观，还要用云石机将

瓷砖磨出一定角度，做到磨砖对缝，规矩整齐美观。做到了为业主

着想，受到了业主的认可与表扬。在业主家和公共区域的玻璃安装

时，他也是带头做最危险的工作。

由于楼道和业主家的窗户是双层真空玻璃，安装时有一点误差

就会使玻璃出现缝隙等问题，如果钢化玻璃出现轻微磕碰，就会整

块玻璃报废。这时他总是在前面亲手安装，为保证安装质量，就需

要钻出窗户，站到楼外去打胶。在一些10多层高的楼上安装玻璃时,

在几十米外的高空作业，外面只有一只脚站住的空间，虽然做好了

防护，系着安全带，但是还要打胶操作，十分危险。每次都是他亲

自去做，把最危险的工作揽下来，保证了施工质量。

在平日工作当中，大家遇到一些疑难或者重点的工作，大家都

第一想到了先生，因为他有着丰富的工作经验与实践经验。一些问

题在他的指导和帮助下都能够圆满的解决。在平日工作中，由于在

工作中认真负责、技术高超，干出的活干脆漂亮，所以一些业主特

意点名找他去业主家维修，充分反映了业主对他的服务态度、工作

技术的‘认可。

在实际维修中，先生既能做好本职工作，也能做到让业主满意、

领导满意。在20_年的重中之重就是保证小区的创优工作。创优工

作中，为配合物业部的全局的工作，不管领导分配任何工作都出色、

及时的完成。这些工作“土木瓦电油”都有，每一项都是紧急任务。

在清理底下车库积水坑铁篦子的任务时，他放弃周六、日休息，用

了一周时间将小区全部的几十块铁篦子刷漆完毕。自身库房的规范

整理也是在创优范围内，库房在整理中，多达几百种的材料、工具

等，都需要重新整理、腾挪、码放。时间紧，任务急，他在每天完

成大量的维修工作后，还要带领全体年轻人加班加点，根据要求码

放，经常加班到夜里。

在一些紧急突发事件时，因为他的家离单位很近，所以大家不

管他上不上班，不管白天黑夜都去叫他帮忙。在创优工作结束后，

小区的北门处发现了有地下管线跑水现象。当时正好赶上周六、0,

应该是休息，领导从家找到他帮助排查是那个管线的渗漏。从早晨

开始，他走遍管线沿途所有的管廊、管井逐一下去检查。反复的实

验，开关供水主管阀门，判断跑水的管线。在排除过程中，又发现

一个管井内的大型阀门出现问题，又马不停蹄的更换阀门。一天内

从早到晚一直没有休息，最后更换大型阀q时，已经是筋疲力尽，

管钳子几乎都把不住了。最终，判断出跑水具体是哪条管线，为后

期的管线破路维修提供了依据，保证了居民的供水早日恢复正常。

在平日的工作中，他与同事积极配合，工作中并肩战斗。大家

也都愿意就一些问题与他共同讨论，而他也是毫无保留的将一些自

己的经验传授给大家，使大家共同进步。每当遇到困难的问题，大

家也都愿意找先生，他也愿意帮助大家解决问题。

在20_年的工作中，先生达到了一名优秀员工的标准，特此向

领导推荐。

2024员工年度工作总结范文篇13

允小红20_年9月进入工程部工作以来，一直严格要求自己，

处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强，善于沟通，乐

于助人，团结同事，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要

先进事迹表现如下几点：

一、工作主动，认真负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领

导交给的每一项任务，不让领导为之操心。

二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工，他

爱岗敬、文明礼貌；与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱，

充分体现了一名优秀员工的崇高素质，他履行公司的规章制度、服

务规范、工作要求以及工作流程，坚信公司管理理念和公司一起进

步。

三、“大礼不辞小让，细节决定成败，泰山不拒细壤，故能成

其高，江海不择细流，故能就其深。”他在工作中注意细节这是一

种服务态度和服务意识的体显。比如：如果业主家出了问题，他积

极主动和业主沟通协调，暂时处理不了的向业主或住户详细耐心的

说明原因，对不明白的耐心讲解，通过他的努力，改变了业主与服

务人员的相互信任，相互配合，从而顺利的开展工作。他经常下班

很晚才回家，为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯，得到了广

大业主的认可和好评，他的细心、耐心、热心温暖着业主的心，照

亮了行家万户，并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。

四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平，加强自己

技术方面的学习，了解更多的设备设施的使用和维修知识，相继在

20_年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电

工资格证和电梯管理员证，并把全部身心投入到公司的发展中去，

他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评，受到公司领导和员工的一致

认可。

五、在这一年的的工作中，他没有请假一天，节假日公司有事

他准时到岗，逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位，让家远的

员工回家过年、过节，从来没怨言。成为公司一名合格的'电工是他

的目标，不管从事什么工作，他都会做好本职工作，树立全局意识

是重要问题。随着行业的不断发展，他会不断提高专业技能的业务

水平和技术知识，应用于实际操作中，更好地为业主服务。

六、平时工作时就把公司当做自己的家，将自己的能力充分发

挥出来。不仅工作努力，做事效率高，而且组织观念强，劳动纪律

好，没有一点私心杂念，用平常的心态对待平凡的工作，平时他总

是这样说：“我不需要领导表扬，只求领导不批评就是最大的满

足！”用这样的心态对待自己的工作，非常值得全公司的同事们学

习。

七、一粒沙中着世界，一滴水中见人生。他认为自己的职业是

崇高的，几年来虽然工作

很辛苦，但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献

再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑

造着不平凡的敬精神，实现着自己不平凡的人生价值。

在人生的道路上，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业

精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者，为自己所从事的事业

付出了满腔热情，捧出了全部真诚，这样的人值得我们去学习和赞

扬。

工程部

20年1月4

2024员工年度工作总结范文篇14

不知不觉在新闻部已经工作一年了，现将新闻部一年的工作总

结如下:

1、个人风采大赛现场拍照和后期宣传。

2、运动会新闻采访，拍照，通讯稿，网络宣传。

3、书法比赛新闻报道。

4、英文口语演讲比赛新闻报道。

5、校友座谈会新闻报道。

6、就业意识调查问卷。

7、东南大学博导来我系讲学新闻报道。

8、两期简报。

9、贷款征文投稿。

总结：

十月份工作比较多，由于新成员的工作能力有限，很多事情还

得自己做，在以后的工作中，会尽量给新成员锻炼和培养，但这个

也需要时间。各项活动的新闻报道比较及时，取得了一定的成功，

在以后的工作中，将会注意有的放矢，在工作中，也存在很多问题:

第一，干事的工作积极性不高，安排的工作有的时候会拖迟。

第二，干事的工作能力有限，培养是个长期过程。在新闻部，

确实缺少一些人才，对新闻部今后的发展有一定的影响。还须在以

后的工作中，继续观察，继续培养。

2024员工年度工作总结范文篇15

—年9月进入工程部工作以来，一直严格要求自己，处处以身

作则。从不计较个人的得失。工作能力强，善于沟通，乐于助人，

团结同事，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹

表现如下几点：

一、工作主动，认真负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领

导交给的每一项任务，不让领导为之操心。

二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工，他

爱岗敬、文明礼貌；与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱，

充分体现了一名优秀员工的崇高素质，他履行公司的规章制度、服

务规范、工作要求以及工作流程，坚信公司管理理念和公司一起进

步。

三、“大礼不辞小让，细节决定成败，泰山不拒细壤，故能成

其高，江海不择细流，故能就其深。”他在工作中注意细节这是一

种服务态度和服务意识的体显。比如：如果业主家出了问题，他积

极主动和业主沟通协调，暂时处理不了的向业主或住户详细耐心的

说明原因，对不明白的耐心讲解，通过他的努力，改变了业主与服

务人员的相互信任，相互配合，从而顺利的开展工作。他经常下班

很晚才回家，为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯，得到了广

大业主的认可和好评，他的细心、耐心、热心温暖着业主的心，照

亮了行家万户，并于今年1—3月份被评为优秀员工季度之星。

四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平，加强自己

技术方面的学习，了解更多的设备设施的使用和维修知识，相继在

—年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工

资格证和电梯管理员证，并把全部身心投入到公司的发展中去，他

的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评，受到公司领导和员工的一致认

可。

2024员工年度工作总结范文篇16

我是负责（或—部门），很高兴也很荣幸在这辞旧迎新之际，

能够代表污水处理厂的职工朋友们汇报本年的工作情况。

我是污水处理厂的一名老职工，多年的工作实践让我有机会目

睹我厂的成长与进步，而回首这一年的工作，我感慨颇多。在工厂

领导的正确指导和悉心关怀下，我厂沿着科学发展的路线不断前进,

逐渐走向成熟，为渤海新区的环保事业做出了杰出的贡献。而我个

人，也随着厂子的进步得到完善和提升，理论水平和技术管理能力

有了大幅的跨越。接下来，我从以下几个方面进行工作总结，并诚

挚地希望各位领导前同事们给予指导。

一、在工作态度方面。

我思想端正，求真务实，能以积极上进的态度对待工作，一丝

不苟，敬业奉献。我深知，我的工作是光荣的、伟大的、高尚的，

在这个大力提倡科学发展、和谐社会的时代，低碳、绿色、清洁、

环保是永恒的主题C我国国民经济与建设的十二五规划纲要建议中

也提出，要坚持把建设资源节约型、环境友好型社会作为加快转变

经济发展方式的重要着力点。所以，我怀着朴实的态度，勤勤恳恳

工作，时刻走在前列，在思想上视工作高于一切。

二、在工作业绩方面。

我积极创先争优，严格把关，不断优化管理方法和思路。今年一

月我厂进行设备更新，我在最短的时间内熟悉新设备和新的操作程

序，使新设备在程度上发挥了作用，提高了工作效率，并保证了工

作中各项流程的安全和顺畅，创造了零失误率，圆满完成年终指标!

当然，这与同事们的密切配合是息息相关的，全厂职工们的团结和

融洽也是我工作中的重要动力。

三、我想借此机会剖析一下自身存在的不足和具有的优势。

以明确在未来工作中努力的方向。我是一名普通职工，在与年

轻职工的共事和交流过程中，我感受到年轻人所具有的蓬勃的生机

与活力，他们较高的科学文化素质和熟练学习和应用新技术的能力

让我认识到自己存在的差距，在新的一年里，我也要不断加强学习，

与时俱进，创新思想。同时保持自身经验丰富、沉稳持重、任劳任

怨的优点，改进方法，提高效率，保证污水净化过程的安全、高效。

回首过去，几多风雨；展望未来，信心满怀。相信在工厂领导

的带领下，在同事们的支持下，我会继续努力，争取创造更好的成

绩，期望大家给予监督和指导！也相信我们的污水处理厂实现新的

辉煌！最后，衷心地祝愿各位领导和同事们在新的一年里工作顺利!

2024员工年度工作总结范文篇17

20_年以来，在领导和同事们的关心支持下，各项工作取得了

新的突破。

一、具体个人工作总结如下：

（一）任务目标完成情况。全年个人任务目标8000吨，实际完

成8900吨，围护500吨，完成年度任务目标的117.5%,超额完成

既定目标。

（二）全年签订合同15份，其中长江配件项目合作三期，订单

总量5600吨。通过主动联系、靠上紧盯、贴心服务等举措，全年新

增优质客户3个。

（三）其他工作。积极完成集团及部门领导交办的各项工作，

配合钢协会议接待，协助相关公司会议接待。

二、存在的不足：

（一）专业知识运用能力有待进一步提高。C型钢、Z型钢、彩

钢瓦、天沟、折角等围护计算方面掌握不扎实，影响了工作效率。

（二）市场开拓能力有待进一步增强。一是市场开拓不积极，

存在“坐等天上掉订单”的侥幸心理；二是开发市场遇到挫折时，

情绪调整较慢；三是洞察市场变化的能力欠佳，把握市场走向的能

力需要加强。

（三）商务洽谈营造氛围的能力有待进一步提升。一是商务洽

谈细节考虑不到位，有时候不能做到审时度势；二是平时忙于主业,

忽略实事要闻、流行热点等交流谈资，偶尔会出现冷场的尴尬场面。

2024员工年度工作总结范文篇18

20_年，市交通局各级党组织在基层组织建设中，主动适应新

任务、新形势的需求，认真贯彻省、市委《关于确保发展党员质量

有关问题》要求，以十八大精神为指导发展党员，党员先进性不断

彰显。

一、基本情况

市交通局下设6个基层党委、4个党总支、1个党支部，全局共

96个党支部，2359名党员。20__年发展党员35名，其中女党员8

人；35岁及以下14人；大专及以上学历15人；工人10人（含非

公有制经济组织7人）。

二、主要做法

（一）明确发展目标，强化工作措施，改善党员队伍结构

20—年，全局各级党组织认真制定发展党员工作计划，进一步

明确发展党员工作目标任务，完善举措，保证发展党员工作质量，

增强了党员队伍的生机和活力，有效促进了发展党员工作计划和措

施的落实到位。

一是制定党员发展目标。1、举办了1期入党积极分子培训班；

2、全年培训入党积极分子89名，发展党员35名；

3、确保了党员发展程序规范、质量过硬、公开透明。促使发展

党员工作稳步推进C

二是完善党建工作责任制。把发展党员工作作为党建目标责任

考核的重要内容。

（二）大力开展培训，提高党员整体素质

20_年，围绕市委组织部在全市各级党组织抓住党员队伍源头

建设这个重点，大力加强对入党积极分子、发展对象和党员的培养

教育力度。

一是认真开展发展党员培训。按照《20_-20_年全国党员教

育培训工作规划》，局属各级基层党组织采取内培与外出参观相结

合，党校授课与实地操作相结合等多种有效形式开展培训，贴近实

际、讲求实效。20_年以来共培训党员2110人次。

二是规范发展党员工作。充分发挥和依托工会、共青团、妇联

组织开展党的工作，积极稳妥推进在新的社会阶层发展党员工作，

把在新的社会阶层发展党员纳入发展党员的经常性工作来开展。

20_年共发展党35名。

三、存在的问题

1、部分基层党务工作者对发展党员的有关程序不熟。

2、部分基层党组织存在重“发展”轻“培养”现象。

3、局机关组织部门对全局党员发展工作还要进一步有针对性进

行指导和监督。

四、意见建议

1、加强党务工作者队伍建设。建立一支素质好、作风

硬、业务精的党务工作者队伍是做好发展党员工作的关键，要

继续对党务工作者进行发展党员工作业务知识的培训，主要内容包

括发展党员工作程序、发展党员应注意的问题等方面，提高党务工

作者的业务素质，为做好发展党员工作打下基础。

2、加强发展党员工作的检查考核。建立党员、入党积极分子考

核制度。经常组织培训，增强党员政治理论素质，优化党员结构，

增加非公企业党员所占比例。

市交通局组织部

20._年10月31日

2024员工年度工作总结范文篇19

我在酒店传菜的岗位上，所做的一举一动都代表着酒店，但是

在这一年里，我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。

通过认真反思，总结了以下几点：

一、工作时工作怠慢，热情度不高。在服务上缺乏灵活性和主

动性。

二、对自己的本职工作操作机械化，不创新求异。

三、缺乏交流而沟通，信息反馈不及时，导致工作不协调。

四、缺乏销售意识和销售技巧，客房出租率低。

五、微机改革之后，缺乏责任心，没有及时的数据统计和管理。

六、自身调节力差，情绪化严重。

七、服务意识淡薄，没有真正的把客人的需求放在第一位。

针对以上的在工作中出现的问题，我会通过反思积极的改正，

并立志做到以下几点：

1、加强业务训练，提升自身素质。在酒店的门面前工作，个人

的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务标准和管理水平，因

此平时对自己严格要求，积极掌握业务，才能更好的为客人提供优

质的服务。

2、加强销售意识和销售技巧，提高入住率。根据客人的需求，

调配好房间，推出客房促销方案，让每一位进到酒店的客人，都有

可能住下来，争取更高的入住率。

3、加强协调工作。酒店是一个复杂的大家庭。前台是大家庭的

核心。加强与客人的沟通，了解客人的需求，进而满足。加强与楼

层的沟通，协调好前后台关系。加强与公关销售部的关系，提前了

解并做好入住接待的准备工作。

4、加强微机数据和报表管理。根据公安系统的要