2024物业管理与社区志愿者服务合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024物业管理与社区志愿者服务合作协议本合同目录一览1.合同签订双方的基本信息1.1物业管理方的名称、地址、法定代表人1.2社区志愿者服务机构的名称、地址、法定代表人2.合作目的及原则2.1合作目的2.2合作原则3.物业管理服务内容3.1物业管理范围3.2物业管理服务标准3.3物业管理服务项目4.社区志愿者服务内容4.1志愿者服务范围4.2志愿者服务标准4.3志愿者服务项目5.物业管理费用及支付方式5.1物业管理费用5.2物业管理费用支付方式6.社区志愿者服务费用及支付方式6.1志愿者服务费用6.2志愿者服务费用支付方式7.合作期限7.1合作起始日期7.2合作终止日期8.合作双方的权利和义务8.1物业管理方的权利和义务8.2社区志愿者服务机构的权利和义务9.合作双方的违约责任9.1物业管理方的违约责任9.2社区志愿者服务机构的违约责任10.合作双方的保密条款10.1保密内容10.2保密期限11.合作双方的争议解决方式11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同的生效、变更及终止12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同终止条件13.合同的附件13.1附件一：物业管理服务明细表13.2附件二：社区志愿者服务明细表14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同签订双方的基本信息1.1物业管理方名称：物业管理有限公司1.2物业管理方地址：市区路号1.3物业管理方法定代表人：1.4社区志愿者服务机构名称：社区志愿者协会1.5社区志愿者服务机构地址：市区路号1.6社区志愿者服务机构法定代表人：2.合作目的及原则2.2合作原则：遵守国家法律法规，尊重社会公德，维护社区和谐稳定。3.物业管理服务内容3.1物业管理范围：包括但不限于小区内的公共区域、住宅楼、商业设施等。3.2物业管理服务标准：按照国家物业管理相关法律法规及行业标准执行。3.3物业管理服务项目：3.3.1日常物业管理；3.3.2小区公共设施维护；3.3.3小区环境卫生管理；3.3.4小区安全防范；3.3.5小区绿化养护。4.社区志愿者服务内容4.1志愿者服务范围：包括但不限于社区文化活动、环境保护、社区安全、邻里互助等。4.2志愿者服务标准：按照社区志愿者服务相关规范执行。4.3志愿者服务项目：4.3.1组织开展社区文化活动；4.3.2参与社区环境保护活动；4.3.3参与社区安全巡逻；4.3.4开展邻里互助活动；4.3.5协助物业管理方处理突发事件。5.物业管理费用及支付方式5.1物业管理费用：按照国家物业管理收费标准及小区实际情况确定。5.2物业管理费用支付方式：业主按照物业管理方提供的缴费通知，按时缴纳物业管理费用。6.社区志愿者服务费用及支付方式6.1志愿者服务费用：由社区志愿者协会根据实际情况自行承担。6.2志愿者服务费用支付方式：社区志愿者协会通过政府资助、社会捐助等方式筹集志愿者服务费用。7.合作期限7.1合作起始日期：自双方签字盖章之日起生效。7.2合作终止日期：合作期限为三年，自合作起始日期起计算。如双方同意，可提前终止或续签。8.合作双方的权利和义务8.1物业管理方的权利和义务8.1.1物业管理方有权要求社区志愿者服务机构按照协议约定提供相应的志愿者服务。8.1.2物业管理方有义务向社区志愿者服务机构提供必要的工作条件和信息支持。8.1.3物业管理方有义务对社区志愿者服务机构的志愿者进行必要的培训和指导。8.2社区志愿者服务机构的权利和义务8.2.1社区志愿者服务机构有权要求物业管理方提供必要的工作条件和信息支持。8.2.2社区志愿者服务机构有义务按照协议约定提供高质量的志愿者服务。8.2.3社区志愿者服务机构有义务对志愿者进行管理，确保其服务行为符合协议要求。9.合作双方的违约责任9.1物业管理方的违约责任9.1.1物业管理方未按约定提供物业管理服务的，应向社区志愿者服务机构支付违约金。9.1.2物业管理方未按时缴纳物业管理费用的，应向业主支付滞纳金。9.2社区志愿者服务机构的违约责任9.2.1社区志愿者服务机构未按约定提供志愿者服务的，应向物业管理方支付违约金。9.2.2社区志愿者服务机构未按时提供志愿者服务费用的，应向物业管理方支付滞纳金。10.合作双方的保密条款10.1保密内容：双方在合作过程中涉及的商业秘密、技术秘密、个人隐私等。10.2保密期限：自合作终止之日起三年内。11.合作双方的争议解决方式11.1争议解决方式：双方应友好协商解决合作过程中的争议。11.2争议解决机构：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同的生效、变更及终止12.1合同生效条件：双方签字盖章后，自双方约定的生效之日起生效。12.2合同变更程序：任何一方提出变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。12.3合同终止条件：合作期限届满、双方协商一致终止、出现不可抗力等情况。13.合同的附件13.1附件一：物业管理服务明细表13.2附件二：社区志愿者服务明细表14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及定义15.1第三方：在本合同中，第三方指除甲乙双方外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、服务商、监理方等。15.2第三方介入的目的：第三方介入旨在提供专业服务、监督执行、协助解决争议或完成合同中约定的特定任务。16.第三方介入的申请与批准16.1第三方介入的申请：任何一方需第三方介入时，应向另一方提出书面申请，说明介入的目的、所需服务内容、预期效益及费用预算。16.2第三方介入的批准：另一方应在收到申请后的十个工作日内，以书面形式对第三方介入的申请进行答复，同意或拒绝。17.第三方的责权利17.1第三方的责任：第三方应按照合同约定及甲乙双方的要求，承担相应的责任，包括但不限于服务质量、服务期限、保密义务等。17.2第三方的权利：第三方有权根据合同约定获得报酬，并有权要求甲乙双方提供必要的协助和便利。17.3第三方的义务：第三方有义务遵守国家法律法规，尊重社会公德，维护甲乙双方的合法权益。18.第三方的选择与更换18.1第三方的选择：甲乙双方应共同选择第三方，并签订相关合作协议。18.2第三方的更换：如第三方无法履行合同义务或违反合同约定，甲乙双方可协商更换第三方。19.第三方的责任限额19.1责任限额的设定：第三方责任限额应根据第三方提供服务的性质、服务费用及合同约定进行确定。19.2责任限额的承担：第三方在履行合同过程中，如因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任，但不超过约定的责任限额。20.第三方与其他各方的划分说明20.1责任划分：第三方在履行合同过程中，对其自身行为负责，不承担甲乙双方之间的责任。20.2义务划分：第三方应按照合同约定履行其对甲乙双方的服务义务，但甲乙双方有义务对第三方提供必要的工作条件和信息支持。20.3利益划分：第三方在履行合同过程中产生的利益，归第三方所有，但甲乙双方有权按照合同约定分享部分利益。21.第三方介入的合同补充21.1补充协议的签订：第三方介入时，甲乙双方应与第三方签订补充协议，明确各方的权利、义务和责任。21.2补充协议的生效：补充协议经甲乙双方和第三方签字盖章后生效，成为本合同不可分割的组成部分。22.第三方介入的争议解决22.1争议解决方式：第三方介入过程中产生的争议，甲乙双方应通过协商解决。22.2争议解决机构：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三方应积极配合争议解决过程。23.第三方介入的合同终止23.1.1合作期限届满；23.1.2第三方无法履行合同义务；23.1.3甲乙双方协商一致；23.1.4出现不可抗力等情况。23.2合同终止程序：合同终止时，甲乙双方应与第三方协商确定终止事宜，并签订书面终止协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务明细表详细要求：包括物业管理服务的具体项目、服务标准、服务时间、收费标准等。附件说明：作为合同附件，用于明确物业管理服务的具体内容和标准。2.附件二：社区志愿者服务明细表详细要求：包括志愿者服务的具体项目、服务标准、服务时间、服务地点等。附件说明：作为合同附件，用于明确社区志愿者服务的具体内容和标准。3.附件三：第三方合作协议详细要求：包括第三方介入的具体服务内容、服务期限、费用、责任等。附件说明：作为合同附件，用于明确第三方介入的具体安排和责任划分。4.附件四：保密协议详细要求：包括保密内容、保密期限、违约责任等。附件说明：作为合同附件，用于明确合作双方的保密义务和责任。5.附件五：争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。附件说明：作为合同附件，用于明确合作双方在争议解决方面的安排。6.附件六：合同变更协议详细要求：包括变更内容、变更程序、变更生效日期等。附件说明：作为合同附件，用于明确合同变更的具体内容和程序。7.附件七：合同终止协议详细要求：包括终止原因、终止程序、终止生效日期等。附件说明：作为合同附件，用于明确合同终止的具体原因和程序。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供物业管理服务，或服务质量不符合标准。责任认定：物业管理方应向业主支付违约金，具体金额根据合同约定和实际损失确定。2.社区志愿者服务机构违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供志愿者服务，或服务质量不符合标准。责任认定：社区志愿者服务机构应向物业管理方支付违约金，具体金额根据合同约定和实际损失确定。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供专业服务，或服务质量不符合标准。责任认定：第三方应向甲乙双方支付违约金，具体金额根据合同约定和实际损失确定。4.甲乙双方违约行为及责任认定违约行为：未按约定履行合同义务，或违反合同约定。责任认定：违约方应向守约方支付违约金，具体金额根据合同约定和实际损失确定。示例说明：若物业管理方未按约定提供日常物业管理服务，导致小区环境卫生恶化，业主因此遭受损失，物业管理方应向业主支付相应的违约金。全文完。2024物业管理与社区志愿者服务合作协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2物业管理服务1.3志愿者服务2.物业管理服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理职责2.3服务质量标准3.志愿者服务内容3.1志愿者职责3.2志愿者权益3.3志愿者培训4.物业管理费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.志愿者服务费用5.1费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.物业管理服务质量监督6.1质量监督机构6.2质量监督程序6.3质量问题处理7.志愿者服务质量监督7.1质量监督机构7.2质量监督程序7.3质量问题处理8.合同期限8.1合同生效日期8.2合同终止条件8.3合同续签9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.保密条款11.1保密信息11.2保密义务11.3保密期限12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更效力14.其他14.1通知方式14.2合同附件14.3合同份数14.4合同生效第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方（1）甲方：物业管理公司名称（2）乙方：社区志愿者服务团队名称1.2物业管理服务（1）物业管理服务范围：包括但不限于小区公共区域的清洁、绿化、维修、安全巡逻等。（2）物业管理职责：负责小区公共设施的维护和管理，确保小区环境整洁、安全、有序。1.3志愿者服务（1）志愿者服务范围：包括但不限于社区活动组织、公共设施维护、邻里互助等。（2）志愿者职责：协助物业管理公司完成各项社区服务活动，提高社区居民的生活质量。2.物业管理服务内容2.1物业管理范围（1）小区公共区域：包括但不限于道路、绿化带、停车场、健身器材等。（2）小区住宅：包括但不限于房屋维修、设施更换、公共区域照明等。2.2物业管理职责（1）定期进行小区公共区域清洁、绿化养护、设施维修等工作。（2）负责小区安全巡逻，确保居民生命财产安全。（3）定期组织小区活动，增进居民之间的交流与友谊。2.3服务质量标准（3）设施维修及时率不低于95%。（4）安全巡逻无重大安全事故发生。3.志愿者服务内容3.1志愿者职责（1）协助物业管理公司完成社区活动组织、宣传等工作。（2）参与小区公共设施维护，如植树、环境美化等。（3）协助邻里互助，如代买生活用品、照顾老人等。3.2志愿者权益（1）免费参加志愿者培训。（2）获得志愿者服务证书。（3）享受一定的志愿服务补贴。3.3志愿者培训（1）培训内容：物业管理知识、志愿者服务技巧等。（2）培训时间：每月至少举办一次。4.物业管理费用4.1费用构成（1）物业管理费：按建筑面积计费，每月每平方米0.5元。（2）设施维修费：按实际维修费用计费。4.2费用支付方式（1）物业管理费：每月10日前缴纳。（2）设施维修费：维修完成后5日内缴纳。4.3费用调整机制（1）物业管理费：每年根据市场行情调整一次。（2）设施维修费：根据实际维修费用调整。5.志愿者服务费用5.1费用构成（1）志愿者培训费：按实际培训费用计费。（2）志愿者补贴：每月50元。5.2费用支付方式（1）志愿者培训费：培训结束后5日内缴纳。（2）志愿者补贴：每月10日前发放。5.3费用调整机制（1）志愿者培训费：每年根据市场行情调整一次。（2）志愿者补贴：每年根据实际情况调整。6.物业管理服务质量监督6.1质量监督机构（1）物业管理公司设立质量监督小组，负责日常监督工作。（2）社区居民委员会设立监督小组，负责协助监督工作。6.2质量监督程序（1）物业管理公司每月向社区居民委员会报告服务质量情况。（2）社区居民委员会每月向物业管理公司反馈监督意见。6.3质量问题处理（1）物业管理公司接到社区居民委员会反馈的问题后，应在3日内处理完毕。（2）处理完毕后，物业管理公司向社区居民委员会报告处理结果。8.合同期限8.1合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。8.2合同终止条件：（1）合同期满，双方无续签意愿；（2）任何一方违约，经另一方书面通知后30日内未采取补救措施；（3）不可抗力事件导致合同无法履行；（4）法律法规或政策变化导致合同无法继续履行。8.3合同续签：合同期满前一个月，双方可协商续签，续签期限不超过原合同期限。9.违约责任9.1违约情形：（1）未按时缴纳物业管理费或志愿者服务费用；（2）未按合同约定履行物业管理或志愿者服务职责；（3）泄露对方商业秘密或个人信息；（4）其他违反合同约定行为。9.2违约责任承担：（1）违约方应承担由此产生的全部损失；（2）违约方应支付违约金，违约金为应付款项的1%3%；（3）违约方应承担对方因此产生的合理律师费。9.3违约赔偿：违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接经济损失。10.争议解决10.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，提交合同约定的仲裁机构仲裁。10.2争议解决机构：仲裁委员会。10.3争议解决程序：按照仲裁委员会的仲裁规则进行。11.保密条款11.1保密信息：包括但不限于双方的商业秘密、技术秘密、客户信息等。11.2保密义务：双方对本合同及履行过程中获得的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.3保密期限：自合同签订之日起至合同终止后5年。12.合同解除12.1合同解除条件：合同终止条件（8.2）中的任何一项发生。12.2合同解除程序：解除合同的一方应书面通知对方，合同自通知到达对方之日起解除。12.3合同解除后果：（1）双方应按照合同约定结算未履行完毕的义务；（2）违约方应承担由此产生的全部损失；（3）合同解除后，双方应相互返还已收到的款项。13.合同变更13.1合同变更条件：双方协商一致。13.2合同变更程序：变更合同应采用书面形式，并由双方签字盖章。13.3合同变更效力：变更后的合同内容具有同等法律效力。14.其他14.1通知方式：以书面形式发送至对方指定地址，或通过双方认可的电子通讯方式发送。14.2合同附件：本合同附件作为合同不可分割的组成部分。14.3合同份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义（1）第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系，提供相关服务或协助的独立第三方机构或个人。（2）第三方包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、监理机构、法律顾问等。15.2第三方介入条件（1）甲乙双方协商一致，认为有必要引入第三方介入。（2）第三方具备相应的资质和条件，能够独立承担相应责任。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方应共同确定第三方介入的具体事宜，包括介入范围、服务内容、费用等。（2）甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利和义务。15.4第三方责任（1）第三方应按照甲乙双方的要求，独立、公正地履行其职责。（2）第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成损失，应承担相应的赔偿责任。（3）第三方应遵守国家法律法规和行业规范，确保其服务的合法性和合规性。16.甲乙双方额外条款16.1甲方额外条款（1）甲方应向第三方提供必要的信息和资料，协助第三方履行职责。（2）甲方应配合第三方的工作，确保第三方能够顺利开展服务。16.2乙方额外条款（1）乙方应向第三方提供必要的信息和资料，协助第三方履行职责。（2）乙方应配合第三方的工作，确保第三方能够顺利开展服务。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义（1）第三方责任限额是指第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失时，应承担的最高赔偿责任。17.2第三方责任限额确定（1）第三方责任限额由甲乙双方在第三方协议中约定。（2）第三方责任限额应综合考虑第三方服务的性质、难度、风险等因素。17.3第三方责任限额执行（1）第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成损失，其赔偿责任不超过约定的责任限额。（2）超过责任限额的部分，由甲乙双方按合同约定承担。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系（1）第三方应服从甲方的管理和监督。（2）第三方应按照甲方的要求，履行其职责。18.2第三方与乙方的关系（1）第三方应服从乙方的管理和监督。（2）第三方应按照乙方的要求，履行其职责。18.3第三方与甲乙双方的关系（1）第三方应保持中立，不得偏袒任何一方。（2）第三方应积极配合甲乙双方的工作，共同维护合同的履行。19.第三方变更与退出19.1第三方变更（1）甲乙双方同意，第三方在履行职责过程中，如因自身原因需要变更，应提前通知甲乙双方。（2）第三方变更后，甲乙双方应重新协商第三方协议，明确各方的权利和义务。19.2第三方退出（1）第三方在履行职责过程中，如因自身原因需要退出，应提前通知甲乙双方。（2）第三方退出后，甲乙双方应协商解决相关事宜，包括但不限于合同终止、费用结算等。20.第三方协议的附件20.1第三方协议附件（1）第三方协议附件作为本合同不可分割的组成部分。（2）第三方协议附件包括但不限于第三方资质证明、第三方服务内容、第三方责任限额等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲乙双方营业执照副本复印件2.物业管理服务协议3.志愿者服务协议4.第三方协议5.物业管理费用明细表6.志愿者服务费用明细表7.质量监督报告8.争议解决文件9.违约通知函10.第三方资质证明文件11.第三方服务内容说明12.第三方责任限额说明13.第三方变更通知14.第三方退出通知15.其他甲乙双方认为必要的文件详细要求和说明：1.甲乙双方营业执照副本复印件：用于证明甲乙双方的合法主体资格。2.物业管理服务协议：详细规定物业管理服务的具体内容和要求。3.志愿者服务协议：详细规定志愿者服务的具体内容和要求。4.第三方协议：详细规定第三方介入合同的具体事宜和各方的权利义务。5.物业管理费用明细表：详细列出物业管理费用的构成和支付方式。6.志愿者服务费用明细表：详细列出志愿者服务费用的构成和支付方式。7.质量监督报告：记录物业管理服务和志愿者服务的质量监督结果。8.争议解决文件：记录争议解决的过程和结果。9.违约通知函：用于甲乙双方之间通知违约行为。10.第三方资质证明文件：证明第三方具备相应的资质和条件。11.第三方服务内容说明：详细说明第三方提供的服务内容和要求。12.第三方责任限额说明：明确第三方责任限额的具体金额和适用范围。13.第三方变更通知：用于通知第三方变更相关事宜。14.第三方退出通知：用于通知第三方退出合同关系。15.其他甲乙双方认为必要的文件：根据实际情况，可能包括其他相关文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）未按时缴纳物业管理费或志愿者服务费用。（2）未按合同约定履行物业管理或志愿者服务职责。（3）泄露对方商业秘密或个人信息。（4）第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失。2.责任认定标准：（1）违约方应承担由此产生的全部损失。（2）违约方应支付违约金，违约金为应付款项的1%3%。（3）违约方应承担对方因此产生的合理律师费。简要示例说明：1.甲方未按时缴纳物业管理费，乙方有权要求甲方支付违约金，并承担由此产生的律师费。2.第三方在履行职责过程中，因自身原因导致小区公共设施损坏，第三方应承担维修费用，并赔偿由此给甲方造成的损失。全文完。2024物业管理与社区志愿者服务合作协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2志愿者服务方基本信息2.合作目的与原则2.1合作目的2.2合作原则3.物业管理服务内容3.1物业管理范围3.2物业管理项目3.3物业管理标准4.志愿者服务内容4.1志愿者服务范围4.2志愿者服务项目4.3志愿者服务标准5.合作期限5.1合作起始时间5.2合作终止时间5.3合作续约条件6.服务费用及支付方式6.1服务费用标准6.2支付方式6.3付款时间7.物业管理方责任与义务7.1物业管理方责任7.2物业管理方义务8.志愿者服务方责任与义务8.1志愿者服务方责任8.2志愿者服务方义务9.信息与资料保密9.1信息保密9.2资料保密10.合作管理与监督10.1合作管理10.2监督机制11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序14.其他约定事项14.1合同生效14.2合同附件14.3合同解释权第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息物业管理方名称：__________________物业管理方地址：__________________物业管理方法定代表人：__________________物业管理方联系电话：__________________1.2志愿者服务方基本信息志愿者服务方名称：__________________志愿者服务方地址：__________________志愿者服务方法定代表人：__________________志愿者服务方联系电话：__________________2.合作目的与原则2.1合作目的本合同旨在明确物业管理方与志愿者服务方在2024年度内开展物业管理与社区志愿者服务合作的各项事宜，共同提升社区管理水平和服务质量。2.2合作原则（1）遵守国家法律法规，遵循社会主义核心价值观；（2）坚持公平、公正、公开的原则；（3）注重合作双方的合法权益；（4）充分发挥各自优势，实现资源共享、优势互补。3.物业管理服务内容3.1物业管理范围（1）住宅小区；（2）商业楼宇；（3）公共设施；（4）绿化区域。3.2物业管理项目（1）小区内道路、照明设施的维护与管理；（2）公共区域清洁、绿化、养护；（3）车辆停放管理；（4）安全保卫；（5）设施设备维修；（6）物业服务费收缴；（7）业主投诉处理。3.3物业管理标准物业管理方应按照国家标准、行业标准及本合同约定，提供优质的物业管理服务。4.志愿者服务内容4.1志愿者服务范围（1）社区文化活动；（2）社区环境整治；（3）社区安全巡逻；（4）社区邻里互助；（5）社区困难群体帮扶。4.2志愿者服务项目（1）组织社区文化活动；（2）参与社区环境整治；（3）协助社区安全巡逻；（4）开展邻里互助活动；（5）为困难群体提供帮扶。4.3志愿者服务标准志愿者服务方应按照国家、行业及本合同约定，提供高质量的志愿服务。5.合作期限5.1合作起始时间：2024年1月1日5.2合作终止时间：2024年12月31日5.3合作续约条件经双方协商一致，合作期限届满前一个月，如双方无异议，可续签本合同。6.服务费用及支付方式6.1服务费用标准物业管理服务费用及志愿者服务费用按本合同约定执行。6.2支付方式（1）物业管理服务费用：每月由业主缴纳，物业管理方负责收取；（2）志愿者服务费用：由志愿者服务方自行筹集，用于志愿服务活动；（3）支付时间：每月底前缴纳下月费用。8.物业管理方责任与义务8.1物业管理方责任（1）按照国家法律法规和行业标准，履行物业管理职责；（2）确保小区内设施设备的正常运行；（3）保障业主的人身和财产安全；（4）对业主投诉及时响应并妥善处理；（5）定期向业主公布物业管理情况。8.2物业管理方义务（1）提供符合约定的物业管理服务；（2）接受志愿者服务方的协助，共同维护社区秩序；（3）配合志愿者服务方开展社区活动；（4）对志愿者服务方提供的服务给予必要的支持和帮助；（5）遵守合同约定，不得擅自变更服务内容。9.志愿者服务方责任与义务9.1志愿者服务方责任（1）按照国家法律法规和行业标准，履行志愿者服务职责；（2）确保志愿者服务的质量和安全；（3）维护志愿者形象，遵守志愿者服务规范；（4）对服务过程中发现的问题及时报告物业管理方；（5）保护业主的隐私和信息安全。9.2志愿者服务方义务（1）提供符合约定的志愿者服务；（2）参与物业管理方组织的社区活动；（3）协助物业管理方处理社区事务；（4）对物业管理方提供的服务给予必要的支持和帮助；（5）遵守合同约定，不得擅自变更服务内容。10.信息与资料保密10.1信息保密双方对本合同涉及的信息和资料负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.2资料保密（1）双方应妥善保管合同及附件中的资料；（2）任何一方因工作需要使用对方资料时，应征得对方同意，并遵守保密规定。11.合作管理与监督11.1合作管理（1）双方应定期召开会议，讨论合作事宜；（2）双方应设立联络人，负责日常沟通和协调工作；（3）双方应建立信息共享机制，确保信息畅通。11.2监督机制（1）双方应设立监督小组，负责监督合同的执行情况；（2）监督小组有权对双方的行为进行监督，并提出整改意见；（3）监督小组的监督结果应形成书面报告，并及时反馈给双方。12.违约责任12.1违约情形（1）任何一方未按合同约定履行义务；（2）任何一方泄露对方保密信息；（3）任何一方违反合同约定，造成对方损失。12.2违约责任（1）违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失；（2）违约方应立即采取补救措施，恢复合同原状；（3）违约方应承担因违约行为给对方造成的合理费用。13.争议解决13.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议；（2）协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决程序（1）双方应在争议发生后30日内提出书面争议报告；（2）双方应积极协商，力争在60日内解决争议；（3）如协商不成，可按13.1条款执行。14.其他约定事项14.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同附件（1）物业管理服务协议；（2）志愿者服务协议；（3）其他相关文件。14.3合同解释权本合同的解释权归物业管理方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除合同双方（物业管理方和志愿者服务方）以外的，为协助合同履行或解决合同争议而介入合同的任何个人、组织或机构。15.2第三方介入范围（1）中介方：为合同双方提供专业咨询、协调或调解服务；（2）评估机构：对物业管理服务或志愿者服务进行质量评估；（3）监理方：对物业管理服务或志愿者服务实施监督管理；（4）法律顾问：为合同双方提供法律咨询和代理诉讼；（5）其他为合同履行提供必要服务的第三方。16.第三方介入的程序16.1介入申请任何一方认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，说明介入的原因、目的和预期效果。16.2介入同意对方收到介入申请后，应在7个工作日内给予书面答复，同意或拒绝第三方介入。16.3第三方选定若双方同意第三方介入，应共同选定合适的第三方，并协商确定其服务内容和费用。17.第三方的责任与权利17.1第三方的责任（1）第三方应按照合同约定和法律法规履行其职责；（2）第三方应保证其提供的服务不侵犯任何第三方的合法权益；（3）第三方因自身原因导致合同履行受阻或造成损失的，应承担相应的责任。17.2第三方的权利（1）第三方有权要求合同双方提供必要的信息和资料；（2）第三方有权根据合同约定和法律法规，独立行使权利和承担义务；（3）第三方有权根据合同约定和法律法规，获取相应的报酬。18.第三方责任限额18.1责任限额确定第三方责任限额应根据第三方介入的具体情况、服务内容和潜在风险等因素确定。18.2责任限额条款（1）在合同中明确约定第三方责任限额；（2）第三方责任限额不得低于合同总金额的10%；（3）第三方责任限额由双方协商确定，并在合同中予以明确。19.第三方与其他各方的划分说明19.1职责划分（1）物业管理方负责物业管理服务的整体实施；（2）志愿者服务方负责志愿者服务活动的开展；（3）第三方负责提供专业服务，协助合同履行。19.2责任划分（1）物业管理方和志愿者服务方对自身提供的服务承担责任；（2）第三方对其提供的服务承担责任；（3）任何一方因