2024年员工守则与规章制度

2024年员工守则与规章制度

员工守则与规章制度篇1

一、作息时间：

每周工作六天，加班可于事后调休。

周一至周五：上午:8:00—12:00;下午：13:30—17:00

周六/周日：上午：8:00—11:30;下午：13:30—16:30

如有调整，以新公布的工作时间为准。

二、个人仪表礼仪

1、工作时间，着装端庄、整洁、得体；重要活动时，如对着装有要求，需按公司要求统一

着装。

2、待人接物要注意礼节，讲究礼貌，不卑不亢，对来访者要热情接待，提倡使用普通话，

讲究语言文明，树立良好形象。

三、工作纪律

1、严格遵守公司的各项规章制度，不玩忽职守、徇私舞弊、假公济私，未经公司许可不得

在公司或利用公司资源做私人事务，非因职务需要不得私自动用公司公物或支用公款，不得将公

司资料、设备用作私用。

2、所有员工应避免工作之外与业务单位的经营往来。不得利用职务便利在业务关联单位接

受劳务、技术服务或获取其他利益，如确实无法避免，应当先向公司领导请示。

3、准时上下班，不迟到，不早退。上班后，迅速进入工作状态，做好各项工作准备。上班

时间有私事外出需按规定向领导请假。下班离开办公室，清理收拾好文件和办公用品。婚/丧/

事/病假按规定办理请假手续。

4、工作时问，不大声喧哗，不做妨碍他人工作的事情，不做与工作无关的私人事情，不长

时间占用电话，不因私事使用办公电话，不玩手机,不打游戏，不看电影等。

5、午餐时间：12:00-13:00,餐费标准：5元/人，以员工福利形式由公司承担。本着

勤俭节约原则，适量打餐避免浪费。餐后自行清洗餐具，放到指定位谿，摆放整齐。

6、中午休息时间，要保持办公区域的安静，不得大声喧哗，如聚众打牌、下棋或进行其他

娱乐活动，应选在僻静场所，以免打扰他人休息。

四、清洁安全

1、保证办公室内卫生，做到办公桌椅、文件柜、电脑、饮水设备等用品清洁卫生。个人办

公桌上的文件、资料、书籍等摆放整齐，办公桌下无杂物，保持好办公区域、公共场所的清洁卫

生，养成良好卫生习惯，不乱丢烟头、纸屑、果皮、果壳等。不准随地吐痰、倒垃圾，吸烟应到

指定区域。值日员工按要求及时做好清扫工作，值日当天因工作需要或其他不可避免事宜无法值

日，要与其他员工及时调换。

2、提高绿色环保意识,崇尚节约型工作方式与生活方式。节约用水、用电、用纸，长时间

离开办公室应关闭电灯、空调、电脑、打印机、饮水机等耗能设备。使用水龙头后，应随手关闭。

出入卫生间,应随手开关照明。打印一般文件时，提倡双面使用打印纸。

3、下班离开办公室，应检有门窗是否关好，发现可疑人员或安全隐患应及时报告。

五、团队意识

团队意识与强烈的事业心是公司保持活力的源泉，只有融入团队，个人才智才t旨得到更好的

发挥，取得更大的成就.因此，公司倡导部门/员工之间跨领域无边界协作，提倡有效沟通，快

速行动，鼓励员工提出合理化观点和建议。

员工守则与规章制度篇2

第一章

一、适用范围本守则适用本公司所有员工，包括合同二、零散工、临时工。

二、服务宗旨本餐厅将通过严格的管理，高效率的工作，一流的服务，为宾客提供舒适、方

便的生活享受。"宾客至上，服务第一”是餐厅的服务宗旨。

三、目标把本餐厅办成具有一定风格和一定水准的餐厅。

四、工作要求

1、热爱祖国，遵守国家的政策法令、遵守外事纪律。

2、热爱集体，关心企业，严守职责，热爱本职工作，讲究职业道德，热情待客，文明服务，

为本餐厅建立良好声誉，树立良好的形象。

3、领导层要严守职责权限，以身作则，身先士卒，尊重下级。

4、钻研业务技术，努力学习科学文化，不断提高礼仪礼貌服务水平，外语水平，不断提高

为宾客服务的水准。

5、合作精神。公司的对客服务，信赖于多个部门和岗位的共同合作。公司各部门的工作都

是为着共同的目标，完成对客人的接待和服务工作，公司的员工必须树立合作意识，在做好本职

工作的同时，要为下一岗位或部门创造条件，保证客人在公司期间的进餐满意。

6、服从上司。

⑴各级员工必须要有强烈的服从意识。每一位员工须明确自己的直接上司，切实服从上司,

切实服从上司的工作安升林口督导，按时完成本职任务。

⑵不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，若遇见疑难或不满可按正常

程序向领导投诉.

⑶若在荼中出现意外情况而自己的直属上司不在场，又必须立即解决时，可越级向上司领导

请示或反映。

在一

弟一早

录用和辞退

⑴本餐厅若因业务变更或其他原因需要减员时，餐厅有权决定裁减员工。被裁减的人员应服

从安排，不得提出无理要求。对要裁人员，餐厅将提前一个月通知其本人及有关部门。餐厅对被

裁减的人员将按合同规定给予补偿。

⑵辞职：员工辞职须提前一个月通知主管部门，且须填写辞职申请书，并经主管部门批准后

方可办理离职手续，否则按非正常辞职处理。

第三章

店规

一、下列情况下，员工应呈报人事部。

1、住址和电话。

2、婚姻状况。

3、生育子女。

二、仪容

1、仪容要端庄大方。上班要穿工作服，佩戴工号牌，服装要整洁，衣服要洗净烫平。不得

裸背敞胸，穿短裤、背心，卷裤脚，不准穿拖鞋、凉鞋到餐厅，穿皮鞋的要擦亮。

2、头发要梳理好,不准留长发，怪发式，男士不准留大胡子，不准留长指甲。女的不准浓

妆艳抹（可化淡妆），不定染指甲，不准戴其他饰物。

3、坐、立、行姿势要端庄，举止要大方。坐时不准将脚放在桌、椅上，不准跷脚、摇腿；

站立时姿势要自然大方，两手垂放或自然弯曲在背后或胸前，不得两手插兜，不要呆板不动，倚

墙、靠壁或倚椅靠柜；行走时不能摇头晃脑，拉手、搭肩。

三、服务员礼节礼貌

1、对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼，做到笑面迎客，用好敬语。不以肤色、

种族、信仰，衣帽取人。

2、与客人相遇要主动让路，会见客人时主动握手，特别是女宾，若客人先伸出手来和你握

手时，应面带笑容与客人握手。握手时，姿势要端正，腰要直，上身向前倾，用力要随对方的表

示，不能用左手与客人握手。

3、与客人谈话时应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰或昂首叉腰，用心聆听客

人的谈话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论，不强词夺理，谈话有分寸，语气要温和，

语言要文雅。

四、员工劳动纪律

1、工作时间：按公司有关规定执行。

2、按时上、下班，上、下班要走员工通道，不旷工，不擅离职守；严格执行交接班制度；

不得私自调班或调休，需调班时必须找好调班人员，征得领班，经理同意后方可调班，不准串岗。

3、员工上班前不得饮酒，吃生葱、蒜等食品。上班时不准抽烟、吃零食、咀嚼口香糖。不

得剔牙齿，抠鼻孔，挖耳朵，打饱嗝，伸懒腰，打呵欠，打喷嚏；不随地吐痰，丢杂物，修指甲、

搔痒等。

4、上班时间不准做私活、会客、洗衣服、洗澡、看书报、下棋、打私人电话；不得带亲友

到餐厅公共场所、餐厅玩耍、聊天；不准开收录音机、电视机，不准哼唱歌曲、小调。

5、服从领导的工作安排和调度，按时完成任务,不得无故拒绝或终止工作。

6、爱护公司的财产，爱护一切工（用）具），注意节约原材料，节约用电、用水，注意设

备的维修、保养；不私拿公家的物品.

五、员工作考勤

1、每个公司员工上、下班时必须打记时卡。打卡后应将卡片放回原处，严禁代人或委托人

打卡，违者给予处罚。

2、迟到或早退、旷工：凡超过或提前规定的上、下班时间一分钟，即被认为是迟到和早退。

迟到早退（每次）均以10分钟为限，超过此时间的则以每增加10分钟加算一次计算，每次扣

除现金10元。凡规定的上班时间迟到或擅自提前离岗1小时，而又无特殊原因者，则认为旷工，

旷工分别以4小时以下按一天，超过4小时按2天计算，旷工一天算4天。按员工实际工资计

算。

3、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡，应向领班或经理报告，应备有病、

事假条及医院证明等,以备核直。

4、全勤奖：凡规定上班时间迟到或早退、请事假、旷工、请病假（一天以上者），扣除本

月的全勤奖。

六、制服

1、公司视不同岗位的职务发给不同的制服，员工上岗工作时必须穿着制服。所穿制服必须

保持整齐、清洁。

2、公司将定期给员工更换新制服，若有损坏或遗失，将按有关规定办理，员工离开公司时，

必须将制服交回有关部门。

七、工作证与工号牌

1、凡在本公司服务的员工均发给每个人工作证和工号牌。员工当值时应佩戴工号牌和携带

工作证，部门领导有权随时检查。

2、工作证、工号牌如有遗失、被窃，应立即向领班报告，并由本人赔偿损失后补发新皿牌）。

因使用时间太长而引起损失者可免费更新.

3、员工离店时，应将有关证件交回公司。

八、检查携带的物品

1、员工上班时不得^包裹及其他物件带进餐厅寄存，更不得I各有害的物品或禁止阅读的书

刊带进餐厅，下班时不得将餐厅任何物品携带出公司，管理人员有权检杳/壬何人不得拒绝。

2、员工若需将公司物品或私人物品拿到餐厅外，需持有领班、经理签署的证明。

第四章

表彰本公司员工符合下列条件之一或类似者予以表彰

一、表彰条件

1、努力钻研业务，对提高业务技术水平和工作效率有所发明、创造、改革，成效显著者。

2、爱店如家，积极工作，热情服务，创造优异成绩者。

3、努力拓展业务，积极开拓市场，对公司营业有特殊贡献者。

4、在为宾客服务中，深入细致，热情周到，使宾客深感满意被受到赞扬、感谢者。

5、严格开支，节省费用有显著成绩者。

二、表彰方式口头表扬、通报表扬、授予奖金、加薪晋级。

三、表彰程序按公司有关规定执行

员工守则与规章制度篇3

第一章总则

第一条为规范企业和职工的行为，维护双方的合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》、

《中华人民共和国劳动合同法》及其配套法规、规章的规定，结合本单位的实际情况，制定本规

章制度。

第二条本规章制度适用于所有职工，包括管理人员和普通职工。

第三条职工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等

劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守国家法律法规、企业规章制度和职业道德等劳动义

务。

第四条企业负有支付职工劳动报酬、为职工提供劳动和生活条件、保护职工合法劳动权益等

义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度

权等权利。

第二章职工守则

一、依靠科技，团结奋进，开拓创新，改革发展。

二、爱岗敬业，努力学习钻研业务知识,提高专业技能。

三、遵纪守法，遵守公司各项制度。

四、服从上级指挥，按时高效完成工作。

五、忠于职守，保守公司秘'密。

六、维护公司信誉，不作有损公司信誉的行为。

七、爱护本公司财物，不浪费,不化公为私。

八、注意品德修养，切戒不良嗜好。

九、待人接物态度谦和，诚实守信。

十、树立大局观念，善于团结协作，乐于奉献。

第三章安全守则

第一条每位职工必须牢记安全第一。

第二条工作安全要求。

1、电器机械设备，指定专人负责操作、管理、维修、保养，其他人员不准动用。

2、各种机动车辆，由公司指定专职司机驾驶，其他人员一律不准动用，未经允许不得在单

位以外停放过夜.

3、各种电器，机械设备要订立、明示操作规程。

4、职工应遵守安全法规、岗位安全规定、操作规程，特殊岗位应配备劳保用品，并正确使

用。

5、增强防火、防盗、防汛意识，如发现事故苗头，必须立即查找原因，及时处理并报告有

关部门，切实消除事故隐患。

6、下班前要认真检查并关闭门窗、电器电源等，消除不安全隐患，确保单位及职工的生命

财产安全。

7、如发现有形迹可疑或有不法行为的人或事，应及时报告安全保卫部门或相关部门。

8、不得^各亲友或无关人员带入工作场所。

9、严格执行各岗位的安全操作规程，切实保证使用机械设备、用电、用火、用气等安全。

10、严格遵守交通法规，确保人员和车辆安全。

11、发生事故及时查明事故原因，制定整改方案并及时施行。

第三条防火要求。

1、每位职工都应熟记火警电话119,熟悉防火通道及出口位置，熟悉灭火器具的位置及其

使用方法，在救火过程中听从单位领导或消防人员的才留军。

2、消防器材专人管理，不遇火情不准擅自动用。

3、严禁动用明火。因工作需要动用明火，应上报相关领导或部门,并派人监护，按规程操

作。

4、职工不得在公司使用电炉取暖、做饭。

5、如发生火警，无论程度大小，必须采取如下措施：

(1)保持镇静，不可惊慌失措；

(2)呼唤附近的同事援助；

(3)及时通知公司相关领导，并按公司《灭火应急疏散预案》进行相应处理；

(4)在安全的情况下，利用就近的灭火器材、水、沙土等将初起的火扑灭。

第四条防汛。如发生汛情，必须采取如下措施：

1、查明汛情程度、位置和涉险人员物资情况，向有关领导报告汛情，迅速按《防汛工作应

急预案》进行处理。

2、采取防范措施，确保人员、房屋、车辆、设备安全。

3、努力降低灾害损失，及时恢复工作。

第五条突发事故处理。

1、如遇突发事故应立即通知值班领导，并按《突发事故应急预案》进行处理。

2、加设标志、保护现场，警告其他人员勿近危险区。

3、在紧急情况下，全体职工必须月员从领导的指挥，鼎立合作，发扬团结互助的精神，力保

生命及国家财产安全，保证单位业务正常进行。

第六条预防事故。

1、职工必须严格遵守为位责任制及安全操作规程，防止各类事故发生。

2、安全教育制度化，各部门每月进行安全教育，增强职工的安全防范意识，做好记录备查。

3、按规定定期对各种设备进行维护保养；做好安全检查、自查工作和安全隐患整改工作。

4、对模范执行安全守则者予以表彰，对违反安全守则者给予严肃处理。

第四章劳动纪律

为了维护正常的生产秩序和工作秩序，提高劳动生产率和工作效率，特制定本制度，职工应

予遵守。

第一条遵守国家的法律、法规，遵守单位各项规章制度。

第二条品德端正，工作努力，维护企业利益和荣誉，忠于职守，积极负责，廉洁奉公.

员工守则与规章制度篇4

1、作息时间

本店每天营业时间为：10:00——22:00;（所有人员均需提前半个小时到店进行交接及

相关的准备工作），店员上一天休息一天（若需请假必须找到其他人员进行换班）、店长上班时

间为中午14点到晚上22:00每周休假一天(星期五至星期天除外)。店长根据人员情况进行

合理安排。

2、考勤

1、所有员工均应按规定上下班时间打卡或签到。

3、员工请假规定

1、员工应提前填写《清假条》交由店长审核及批准，店长做好请假资料的登记和保管。

2、员工若因不可抗力无法提前办理请假手续时，应及时用电话向店长报告，并在返岗后办

理补假手续。(必须落实好换班人员)

4、处罚规定

1、为规范员工的行为、维护本店的经营秩序，员工有以下情形之一，经查证属实的，予以

相应处理：

(1)、员工上班时间必须着工作服，且保持工作服的整洁及讲究仪表仪容和个人卫生，严

禁工作期间穿拖鞋。上班时间内一律不得携带背包或者挎包等。其他与工作无关的物品可放在置

物柜中或统一放置在指定位置。

(2)、员工对客人购买饮料，要主动热情，文明用语，不得说粗话和脏话，顶撞顾客违反

一次扣款10元。

(3)、工作时间不得打扑克、下棋、吃零食和任何有异味的食品；利用办公电脑玩游戏游

戏和用办公电话拨打私人电话(特殊情况除外)等，违反一次扣款20元.

(4)、非本店人员不准进入操作间，且不准领小孩到岗，违反一次扣款10元。

(5)、不准将本店的物品随意借用和送人，违反一次扣款50元。

(6)、店长要严格食品检验，不准将过期和霉烂变质的原料等进入店内，出现一次当月奖

金取消。

(7)、员工不得故意损坏公司形象和名声，如有查实直接予以开除，未经许可禁止将公司

机密透露给非公司人员，携带机密资料离开公司的。视情茫及后果给予警告、开除并追究其相关

法律责任。

(8)、要爱护设备,要按操作规程操作，不得违章操作，保证安全使用,如有损坏照价赔

偿。

(9)、员工要求自觉遵守劳动纪律，不迟到，不早退，工作时间不准离岗,不能在店内吸

烟不准聚堆聊天和说笑打闹，违反一次扣款10元。

(10),员工应按正常手续请假，否则按照相关制度进行处罚。员工不得虚报病假、事假。

极度不诚信着，直接予以辞退。

(11).禁止在店内销售私人物品，禁止擅自提高或降低价格，禁止多收或少收。若有查

实，直接予以辞退。

(12),员工多次或严重违反以上规定或给本店造成损失的，并有以下情况者：未经同意，

擅自挪用公司公款作为私用、提供虚假资料、制作假账欺骗公司者，我们将要求当事人进行赔偿，

并直接予以辞退，情节严重者直接交予公安机关处理。

员工守则与规章制度篇5

第一条:为规范公司的管理，创造文明整洁的展厅环境，提高销售业绩，完善日常接待流程,

树立良好的企业形象，利用公司各项工作的开展，特制定不制度。

第二条：员工应严格遵守考勤制度，上午点未签到者即为迟到，未到一点半早退同

上处理。

第三条：上班签到后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直属领导报备。如遇突发事

件，请假批准后方可离开，上班时间不能擅自离岗。

第四条：中午休息时间不得离开展厅，及时填写回访记录。

第五条：请假休息提前一天告知经理及行政人事部，不可代人请假，不可电话请假，周六、

日、节假日原则上不得请假，特殊情况除外。

第六条：员工上班时必须着装整洁、得体，进入展厅时,须按要求穿着正装上班，不准佩戴

夸张、异类、过大的饰物，不得漂染过于鲜艳的头发。女同事要化淡妆，长发须梳理成髻或扎起，

不可披肩散发，男同事要勤理发，勤刮胡须。

第七条：上班时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟；因私接打电话须简

短，通话时不得大声喧哗。

第八条：上班时间内不可大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、玩手机；任何时候不得使用不文

明语言和肢体动作。上班时间内不得私自用餐、吃零食。不得在茶水间以外的地方用餐。

第九条：前台、经理办公室、会客桌、卫生间由当天值班人员负责清洁，保持无灰尘、无杂

物、无积水、无蚊蝇、无异味，用品摆放整齐；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；垃圾桶不超过3/4

满。

第十条：公司办公区域、公共区域严禁吸烟。

第十一条：销售顾问不得以任何理由与客户发生争执，有情况，需及时上报,知情不报造成

严重后果者，须承担相应责任。

第十二条：正常工作时间前台必须有值班人员站岗；值班按照值班表轮岗，如接待客户或有

事离岗时必须通知下T直班人员，严禁出现空岗，如出现空岗追究交、接班两人责任；值班表定

期更换.

第十三条：遵守保密记录，保存好各种内部文件及技犬资料，不得泄露公司机密。

第十四条：文明用厕，注意保洁。

第十五条：销售顾问每天必须总结好当天客户留档信息，做好跟踪回访工作，并上报部门领

导。

第十六条：本制度自发布之日起试运行。由展厅经理负责监督、检查，违反者第一次警告,

第二次现金缴纳成长基金10元，第三次劝退。

员工守则与规章制度篇6

1,如题所述，员工守则是规章制度其中之一，前者从属于后者，后者所涵括范围更广。

2,企业单位中，员工守则只是对员工的行为规范作约束，而规章制度则不但对员工的行为

规范作约束，而且还体现员工所拥有的权利，对企业单位乜作出了相应约束。

3,可见，前者着重于员工的义务，后者则兼顾了员工的权利和义务，涵括更为广泛的规则

内容。

我想找一份关于员工在岗的规章制度及注意事项？

员工守则：

1、作好本职工作，学先进、赶先进、超先进，提高品质，讲究效率。

2、团结同事，爱惜公私财物,积极参与公司管理。

3、努力学习，提高技能、文化、业务水平。

4、遵纪守法，廉洁奉公，严格执行规章制度。

5、文明礼貌，整洁卫生，不随地吐痰，不抽烟，不乱扔垃圾，讲究社会公德，争做文明人。

6、按规定整齐穿好工作服，佩戴上岗证上班。

7、服从组织工作安排，兼顾整体利益、做到个人服从集体、下级服从上级、局部服从全局。

8、讲究公共卫生、净化工作环境，整齐摆放物品，随时随地做好工作现场的5s推行工作.

9、坚守岗位，忠于职守，做到不串岗、不脱岗、不闲聊，不在工作场地和工作时间从事任

何同工作无关的活动。

10、尊重领导，忠于职守，努力工作，不参加赌博、斗殴、迷信、色情之类的活动，热心

公益事业。

员工守则与规章制度篇7

一、聘用

每位员工在签订劳动合同前应出示健康证并按要求在公司指定的医院进行身体健康检查拒

绝检查者或体检结果不符合公司要求的，公司不予录用。

所有员工者应该提供真实有效的个人资料，一旦有所变化（住址、联系电话等）应及时至人事

部更改。

二、试用期

员工在正式聘用之前，必须有相关期限的试用期。试用期满，工作表现合格的，方可给予正

式聘用;凡不符公司录用要求的，公司可解除聘用关系。在试用期内辞职者，须提前至少一星期

向部门主管及人事部提出。

三、工作时间与考勤

工作时间

按劳动法规定，工作时间定为每周40小时。

总部工作时间为星期一至星期五，每天.

商店按营业需要自行制定工作时间，并实行综合工时制。

考勤制度

员工在上班前应先在考勤机上打卡，商场员工应在换上工作服后再打卡，下班时应先打卡后

换工作服.

严令禁止代替他人打卡或要求他人代为打卡。

员工有迟到、早退或旷工等情况时，分别按下列规定处理。

迟到

上班迟到十五分钟至三十分钟者，扣除一小时工资。

上班迟到三十分钟至二小时者，扣除半日工资;二小时以上者，扣除半日工资外，按旷工半

日论。

上班迟到者应立即报告上级负责人,并讲述迟到的原因。

遇有恶劣天气或他不可控制因素而影响正常出勤时，按公司统一规定执行。

早退

下班时间前五分钟至十五分钟以内提前下班者，视为早退。早退者将被扣除一小时工资。下

班时间前十五分钟以前下班者，均以旷工半日论，并扣除三日工资。

旷工

未经请假或假满未续假而擅离岗位的员工均以旷工论。

迟到或早退累计三次者，将受到一次书面警告。

换班

商场员工在没有得到部门经理以上级批准的情况下，不得擅自换班。如需换班要填写换班申

清单。否则，一律按旷工处理。

另外

商场安全管理部门的员工应在指定的范围内坚持工作,直到有人接替才可离开岗位。没有

上级主管的批准，员工不可擅离职守。如需在工作时间外出，商场员工须填出门申请单，经上级

主管、（副）经理或商场经理签字后并经人事部批准后，打卡离开公司，返回公司也须打卡。总部

员工则必须口头向部门主管及人事部申请后打卡离开公司，返回公司也须打卡.

若员工忘记打卡，必须及时向主管说明，经部门经理或商场经理在“遗忘/漏打卡申请表"

上签字并交给人事部，否则按旷工处理。商场员工一个月不得遗忘打卡超过二欠，第三次将受到

口头警告处分。

商场员工上下班走公司指定的通道，上班时须正确穿着制服并佩戴胸卡。

四、年度考评

公司除在试用期结束时对员工进行考核外，还将定期对员工的工作表现和发展进行评估的讨

论，其结果将作为员工职位和薪金调整的依据。

五、合同续签

员工应在合同期满前一个月，用书面形式报告公司是否希望续签合同并简述理由。公司将根

据员工在合同期间的工作业绩的态度决定是否续签合同。

六、晋升与调职

公司奉行机会均等的人事政策，为每位员工提供平等而合理的工作发展空间。公司会根据员

工的工作表现、公司的需要并结合个人愿望提升和调动员二的岗位。

七、辞职与解聘

员工可以因正当理由向公司提出辞职，但必须至少提前一个月提出书面申请。公司会在一个

星期内对其申请予以答复尹按相应程序办理有关手续。若员工违反公司规章制度或劳动合同的有

关规定且符合公司辞退员工的标准，公司按规定解除或终止的劳动合同。在员工离开公司以前,

应将公司的财产、工具、钥匙、证件的所有有关公司的信息资料等交还所在部门负责人。否则，

公司有权利不办理相关的手续。

八、亲属的雇用

一般情况下公司不雇用员工的亲属（如父母、子女、兄弟姐妹等）。如公司员工与另一名员工

结婚，则人事部门可以调动任何一方的工作部门.

九、公司与员工终止劳动合同的程序与步骤

辞职程序

1、辞职书（员工）

2、接收辞职书（部门经理/副经理以上）

3、审批

4、清办离职事项（员工/相关部门）

5、准备资料/结账（人力资源部）

6、签发离职证明（总经理或店长）

7、离职（员工）

解聘程序

1、解聘报告（部门负责人）

2、商讨/审批

3、签发解雇书（总经理或店长）

4、清办解聘事项（员工/相关部门）

5、准备资料/结账（人力资源部）

6、解雇（员工）

十、工资

以最大可能激励广大员工为公司利益努力工作，并使每一位为公司积极努力、有效工作的员

I,都能得到一份与其付出相适应的劳动报酬L这是公司的基本薪资政策;定期参加行业性薪资

调查，以确保公司薪资水平的合理性和竞争性，是我们保证公司的人力资源素质的基本手段。另

外，员工的薪资是保密的，同事之间不要相互打听、询问和泄露，否则后果自负。

业绩评估后为公司的工资检讨期.我们按员工的工作表现、公司的营业状况、劳动市场的讯

息、物价指数以及其它因素，检讨指数以及其它因素，检讨薪资福利水平并做相应的调整。

公司将采取银行自动转账方式于每月的二十五日发放二资。

津贴

商场轮班的员工或享受轮班津贴。

津贴费为：晚班至：元人民币GE

连续工作12小时以上者：元人民币/JE

纳税

公司将按国家规定统一扣除代缴个人所得税。

社会保险金

公司将按国家规定，为符合条件的员工缴纳各项基金或保险费用;按国家规定，须个人缴纳

一定比例的，也将从员工的薪金中扣除代缴。总部现暂时委托上海市对外服务有限公司为总部员

工办理相关手续。员工应在规定时间办理好二金的转移，否则，公司有权停发其工资。

加班

因公司工作需要，并得到上级主管或部门经理的商店店长的书面批准，每周工作时间超过四

十小时的员工（不包括楼层经理及以上的管理人员）将获得加班工资，或给予与加班时间性等同的

补休，补休必须通过上级主管、经理或商场经理和人力资源部批准。

总部员工的加班费用另行规定。

十一、假期

一般情况下，员工在请假之前必须填写申请单，注明请假类型及理则，得到部门主管、人事

主管和总经理或店长核准后方可请假，并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工资计算标

准参照政府有关规定执行。

年假

工作期满一年的商场员工每年或获得五个工作日的有薪年假，以后服务每满一年，年假增加

一天，直至十五个工作日为止。（管理人员另行规定，具体可参照劳动合同。）申请年假必须提前

一个星期向部门负责人提出，并应根据公司情况来安排。除非总经理或店长批准，员工不能将年

假累积至下一年度，并不得以现金补偿。年假应于每年12月底前休完，最多或延期至第二年正

月十五前。

公休假

员工依法享有中华人民共和国政府规定的法定假期。包括元旦、农历新年、五一国际劳动节

和国庆节。如员工因工作需要，不能在法定假期当日休假，可获得国家规定的报酬。事假

员工因私事必须亲自处理需要请事假。员工应事先填事假单，经上级主管、部门经理、人事

部和总经理或店长批准。事假作为无薪假。

病假

员工因疾病或是生理原因必须治疗或休养时，必须持病历卡和正规医院的疾病休假证明书,

经人事部审核通过后，可申请病假。原则上，病假也须事先申请，但遇有急病或紧急事故得委托

他人于第二天上年10:00以前通知部门主和或经理和人事部，并在病假发生的三天内将病历证

明送至人事部，否则以事假处理并作书面警告。

员工在病假期间的薪资按下列规定执行：

试用期内：3天无薪病假（扣除当日所得工资）

试用期后至一年：7天全薪病假

一年以上：10天全薪病假

正式员工若连续病假超过十个工作日的，按公司关于员工享受医疗期的有关规定办理（详情

见劳动合同）。

婚假

符合法定年龄的员工结婚时可享受连续三天有薪假期。员工在试用期满后，如属国家规定之

晚婚年龄时结婚，则可获得连续十天晚婚假期（包括节假日、休息日）。申请婚假必须在开具结婚

证半年内，假期必须一次性用完，人事部将保留结婚证复印件。

产假

凡女员工怀孕后应及时至人事部登记，试用期满后，可享受90天带薪分娩假期。产假期间

工资照发，不发奖金及其他津贴。其他情况，按国家有关规定执行。凡不符合国家计划生育规定

的产假，按病假处理。

护理假

在公司服务满十二个月的男性员工，如属初婚、未生育的再婚者，其妻子生育时，可享受全

薪护理假三天（连续工作日）。（男女双方必须符合有关计划生育的规定）

丧假

凡试用期满后，员工的直系亲属（包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹）去世，可享受三天（连

续工作日）全薪丧假，如果是旁系亲属过世，可享受一天全薪丧假。

十二、门诊与医疗

公司为每位符合条件的员工向国家缴纳占工资总数一定比例的医疗保险。在享受国家规定之

门诊报销待遇之外，商场将给予每位符合条件的商场员工一定限额的门诊医疗费用作为补贴，具

体规定由各商场自行制订。

另外，每们员工应按公司要求进行身体健康检查，拒绝检直者被处罚甚至终止劳动合同。总

部员工的门诊医疗费用报销制度将另行制订。

十三、培训与发展

公司向员工提供满足现职和适应将来工作需要的各种人人发展的培训I。培训的范围包括与工

作相关的知识、技能和管理方面的内容.以及与个人、组织的要求相适应的更广泛领域的培训.

培训的形式一般分为：公司内部培训、国内培训和海地培训。与此同时，在不影响工作大前提下，

公司积极提倡和鼓励员工在业余时间参加培训I。

培训是一项花费较大但并非立行等竿见影的工作，在公司着眼已付出金钱及心力的同时，也

希望员工能做出相应的承诺。为此，我们会要求被培训的员工与公司签定培训合同。培训合同的

培训期及金额等规定，将按培训的实际内容而定。

十四、评估与奖励

您将定期对您的工作进行回顾，同时您的负责人也会定期对您的工作表现进行评估。目的是

让您了解自己的工作业绩和需要改进地方。若您对评估结果待不同看法。对您的最终评估将经过

二级以上主管的审批，并以此作为您加薪、调职的提升的直接依据。

每位员工应出色完成本职工作，同时又能积极参与公司的整体发展。由于您的努力和合理化

建议而给公司带来了显著经济效益，公司会给予您应有的奖励的荣誉。

十五、劳动保护

禁止对机器、设备、运输工具、保护设施、安全装置待物品进行与本职工作无关的使用。

1、未经许可不得使用公司的机器、设备及运输工具。

2、一旦发现所使用的机器、设备、运输工具、安全设施有故障或异常情况，应立即通知其

上级负责人。

3、未经许可不得在安全装置上添减仪器和零件。

4、从事特定工作的员工，必须按规定穿戴由公司配备的劳动防护用品，在使用加工机器和

设备时，应严格遵循安全操作程序的要求。

5、未经许可不得进入他人办公室、仓库、服务总台、工程部及其他特殊场所，例如：信息

处理中心、水房、电房，煤气缸储藏室等。

十六、工伤事故

工作期间产生的任何事故者应立即得到处理。在场员工S及时通知医生和安保人到现场处理

事故。严重情况下，应由当事人及事故现场目击员工到安保部作详细的事故记录。对受伤员工应

及时救治，必要时送往医院治疗。

工伤事故的处理将按照中华人民共和国及地方有关部门的法规和条例执行。

十七、防火

预防火灾是每个员工的义务。这不仅关系到自身和同事的安全，同时也关系到超市顾客的安

全。为此：

1、紧急通道口应始终保持畅道，禁止设备、材料或库存商品堵塞通道口。

2、随时提防消防设备及装置的电路板短路。消防设备不能被物品堵塞、堆压。

3、员工应通晓发生事故或火灾时的应急疏散程序,并应参加有关的培训。

十八、工作纪律

1、严禁未经许可将公司的物品或设备带出公司，包括赠品。

2、严禁不尊重公司员工、顾客及所有与公司有关的人员的行为。

3、严禁在公司内争吵。

4、严禁在工作时间内购物。

5、严禁在工作时间内，看报纸、杂志或书籍，吃零食或打瞌睡。

6、严禁破坏工作场所或不按操作规定使用商场设备。

7、严禁接收供应商任何形式的佣金、礼物。

8、严禁因用途携带、消耗公司的商品、设备、工具。

9、严禁未经部门经理许可修改销售商品的价格。

10、严禁伪造或以欺骗的形式使用优惠卡。

11、严禁未经许可证集募捐或传递募捐名单.

12、严禁在工作场所聚众闹事。

13、严禁未经许可擅自离开工作岗位。

14、严禁探听、传说.讨论他人工资。

15、严禁工作时间酗酒或在酒影响下工作。

16、严禁商场员工在指定场所以外停泊其交通工具。

17、严禁在商场内吸烟。

18、严禁将盗版的程序和游戏等安装到电脑上，若由于违反规定而造成的直接或间接的损

失，将追究其责任。

19、严禁在分公司赠券，损害公司利益。

十九、劳动关系的解除

根据劳动法，因严重违反劳动纪律，员工将被无通知，无补偿解除劳动关系，包括但并不仅

限于以下情况：

1、旷工连续三天（试用期内，旷工累计一天整），或年内累计满五天。

2、泄露公司机密资料，以至损害公司利益。

3、玩忽职守，给公司利益造成严重损失。

4、偷窃或盗用公司或司事财物。

5、其他不轨行为而使公司的声誉、形象蒙受损失。

6、无理取闹，严重干扰公司业务。

7、泄露公司机密，尤其是采购条件及供应商情况。

8、违反公司商业行为准则，或有图利他人情节，并导致公司利益损失。

9、触犯国家刑律，被公安机害拘留或逮捕。

10、辱骂顾客，上级.

11、谩骂打架、暴力行为。

12、在工作场所内的同事间不合适的暧昧行为。

13、在商场内吸烟。

14、工作时间酗酒。

15、未经授权使用公司的器材的设备。

16、故意毁坏公司设备。

17、损坏公司贵重物品。

18、欺骗上级，伪造成果。

19、未经上级领导准许接受供应宴请。

20、代人打卡或让人打卡。

21、伪造考勤记录。

22、未经许可改商品价格。

23、为私人目的保留出售的商品。

24、收银员故意放行行未经结账商品。

25、其他严重过失行为。

26、偷窃或参与偷窃公司的商品或财物。

27、书面警告累计至三次。

员工守则与规章制度篇8

细则

为了加强企业管理，增强员工遵纪守法的观念，提高员工的自身素质，树立企业良好形象，

维护公司工作环境及正常的工作秩序，根据国家劳动法及有关法规，特制订以下规定条例。

一、员工守则

1.员工应自觉遵守本公司的一切规章制度，服从各级主管人员的合理安排，而各级主管人

员必须认真、耐心教导其他员工。

2.各员工对内须认真负责工作、爰惜公物、减少损耗、提高服务质量、增创新产值；对外

应保守业务上的机密。

3.员工为事均应循级而上，不得越级呈报，但紧急或特别情况下不在此限。

4.员工非经本店铺店长同意，不得在外兼任与本店铺业务有关的职位，不得以自己及他人

名义经营与本店铺相同的经营项目，不得利用职权之便谋取自己或他人之利，不可接受回扣及其

它不法收入。

5工人在工作时间内未经批准不得擅自离开工作岗位；除业务需要外不得私用本公司电话。

6.员工不得携带刀具、易爆及与工作或业务无关的物品进办公场所；未经批准，不得私自

携带公共财物出单位，如公有物品需携带出单位应经有关领导批准方可。

7.上班时间讲卫生、不准在公司内乱扔杂物、不准随地吐痰；必须严禁吵闹、喧哗、打瞌

睡及阅读与业务工作无关的书刊。

8.遵纪守法、文明用语、不恶语伤人、搬弄是非、严禁代人打卡或签卡（特殊情况可到办

公室签卡）。

9.遵守财务制度，不得侵占和亏欠公款，所有员工不准向公司借款及预支薪金（特殊情况

必须经过上级批准）O

10.电脑等设备必须每天保养，如果出现故障，应立即切断电源，请网管负责修理，不能私

自修理员工未经允许不得噪作使用或练习不属于自己使用的设备如损坏设备和造成其它后果,

一切责任自负。

11.保持公司内设施的整齐，不准擅自搬动固定的设备，严禁损坏公司的一切财物和偷盗

公司或他人的财物.

12.不准在宿舍内使用热得快和生火煮食；严禁留客住宿。如需留客的必须经过上级批准。

13.员工之间应互相帮助，通力合作，而每个部门主管须管理好自己部门员工，不可跨越

其它部门。（除临时调动安排下）

二、考勤制度

1.员工按时上下班，做到不迟到、不早退、因故不能上班者必须书面说明请假，否则一律

按

1每天允许员工迟到5分钟以内;o2迟到5-10分钟扣5元/次，迟到10-20规定处理：

3每月允许分钟扣10元/次，迟到20-30分钟扣20元/次…类推(不够扣的先欠着哈)；

夕M主员工3次迟到20分钟。

2.员工在上班时间一般不准请假，若有特殊情况，必须事先办理好书面请假手续，擅自离

岗者作旷工处理。

3.员工因病请假，须持医院诊断书及病假证明，无诊断书或病假证明的一律作旷工处理。

4.员工如遇急事、急病、理由正当而事先无法办理请假手续的，事后应凭有关证明报到先

补办请假手续后上班。

5.员工请假由本人到人事处领取请假单，将请假事由、天数、日期填写清楚，并由部门负

责人按批假权限，经批准后方可休息或离岗。

6.事假应有充分的正当理由并以书面形式请假，未写明真实事由的审批者不与受理，审批

者应根据实际情况从严把关，请假者一律以书面办理，批准员工请假的权限如下：(1)请假一天

以内，由部门负责人审批，并及时报告店长，把请假条交于人事；(2)一天以上必须得到店长的

签字同意才有效，并把请假条交于人事，否则统计时按旷二处理。

7.假期已满而未上班者须提前联系有关审批者说明原因并凭有关证明补办请假手续，无相

关证明正当理由而超假者按旷工处理，旷工连续三天者，作自动离职处理.

8、员工无故旷工给工厂造成损失的,扣除部分工资。

9.自觉遵守《考勤制度》。

三、公司形象及纪律

1.营造一个舒适、宁静、安稳、和睦的工作气氛和环境，工作时间内一律不准串岗聊天、

不

准大声讲话、讲脏话、制造是非。

2.不允许工作区内乱扔杂物果皮、随地吐痰等不良行为，不允许做私活。

3.工作时间内，未经相关部门负责人同意一律不准会客，劝告非本公司人员未经许可不得

进入我司工作区，必须服从部门负责人的工作安排。

4、凡打算离开本公司的员工必须提前一个月以书面形式向店长提出辞职请求，经店长据具

体情况在三天内作出答复，以便安排相关人员的培训。若未经批准而擅自离厂旷工三天的，视为

自愿离司处理，将不结算工资，并根据该员工离司对店铺造成的损失程度要求该员工作相应的经

济赔偿。

四、安全工作及设备管理、维护

1.爱护公共财物、电器设备、消防器材，不得随意搬迁，严禁在墙上、设备上乱涂乱画。

2.办公室、仓库内严禁烟火、如在办公室、仓库内抽烟，造成后果的将追究经济赔偿责任

及刑事责任。

3.办公室人员做到一人一机，必须管理好本人计算机，包括日常清洁，人离机必须关机或

关闭显示屏，上班要先整理台面再开始工作，下班后要做好清洁工作，一定要关闭计算机及日光

灯。

4.专用计算机做到专人负责管理，并对计算机进行保养。

5.加强治安保卫工作，妥然放置各种工作配套附助件，保管好各种财物，下班关好门窗，

切实做好四防（防火、防盗、防自然侵袭、防人为破坏）的日常工作。

五、文明工作及能源管理

1.建立卫生清洁制度，办公区值日人员每天清洁一次，并及时倒掉垃圾。

2.工作区内的各种辅助设施和器具，必须按规定使用,遗失照价赔偿；未经允许的各类器

具不得用于作业，损坏或不能使用的将由擅自使用者负责赔偿。

3.雨具、餐具、个人大件物品等不准带入工作区，如发现作警告处理。

4.保持仓库整洁、宝贝堆放合理。

5.节约用电、用水、建立用电、用水责任区，养成人离即关的工作习惯。

六、行为准则

1.单位内不准随意拿用他人物品,破坏公物，如发现视情节轻重作开除或移交公安部门处

理。

2.在工作过程中，要遵守各部门安全操作章程，如计算机故障造成不能正常工作的，应上

报相关负责人，查明情况后再操作，盲目自行处理的造成损失，该员工将照价赔偿。

3.单位全体员工要服从各级领导安排，工作必要时，由负责人统一调动安排。

4.各员工要相互配合、紧密团结、不要自以为是，造成不必要的损失。

5.举报偷窃（经查事实清楚，证据确凿）将获得50-500元或以上不等的见义勇为奖。

七、员工福利

1.单位免费提供食宿（中餐，晚餐）（水、电费自理:目前住宿员工每人每月交纳50元。

2.表现好的员工，公司提供各种培训与发展的机会与平台

3.每逢国家法定节日、传统节日等都提前为大家节日礼品

4.每月过一次集体生日，公司提供生日大蛋糕，共同庆祝

5.年终奖：按年终奖制度执行，适当有变化，最终奖金取决于个人表现和对公司贡献.

6.满一年的员工有7天的带薪年假，其他假日不变。

员工守则与规章制度篇9

一、工作时间

（一）公司依照《劳动法》规定确定员工工作时间，每周不少于48小时。门店员工的作息时

间，由门店根据营运需求，进行安排和调整。

（二）因营运要求，必须安排门店员工加班的，店长应优先安排员工补休。

服务是具备高度劳务性的,是要我们自觉、主动去做的，保持一个好的心情去上岗，好心情

投入工作会给客人好的印象，提高公司知名度及形象，加之各类软硬设施的齐备，将造就一个全

新的理念。

二、考勤制度

（一）员工须严格执行作息制度，不迟到、不早退、不旷工。工作时间内不干私活，不擅自离

网。

1、门店实行轮班工作制，并根据经营情况，安排员工的‘班次与休息时间。

2、门店实行打卡考勤制度，员工上班、休息、下班必须亲自打卡。严禁代打卡行为。给他

人代打卡或要求他人代打卡者，双方一律按"迟到、早退"处理，并给予"口头警告"。见习店

长需打卡上下班。

3、对于因公事外出（如送蛋糕、借还货品、外出活动、到公司开会）、卡钟坏等意外情况不

能及时打卡的，必须由门店店长签注说明（写明理由），不扣当月全勤奖。

4、对于忘记打卡的，则门店店长不必签注说明。

5、休息时间也要打卡，如遇工作繁忙等情况而没有休息，则需找门店店长签注说明。没有

休息的时间可在以后安排补休。在保证营运顺畅的前提下，当班管理人员可安排没时间休息的员

工提前打卡下班（提前下班的时间不可超过休息时间），但需店长在考勤卡上签注说明.

6、如果当时店长不在场，因公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班的员工应在二天内找

店长在考勤卡上签注说明。除店长级（包括见习店长、副店长、店长）管理人员外，任何人不得在

考勤卡上签注说明。

7、超过3分钟上班时诃打卡者为迟到，提前在1分钟下班时间打卡者为早退。迟到、早退

一次分别扣款10元。迟到、早退超过20分钟的，扣款20元早退超过30分钟的，扣款30元

早退超过40分钟的，扣款40元早退超过50分钟的，扣款50元早退超过60分钟的，扣款60

元迟到、早退超过2小时的扣除半天工资，迟到、早退超过4小时的，以旷工一天处理。

8、旷工一天，扣除员工两天的全额工资，依此类推。连续旷工三天或一年累计旷工五天以

上者，视自动离职，公司将解除劳动合同，作辞退处理。

（二）全勤奖

1、全勤奖金为50元，每月和工资一起发放。

2、凡当月没有出现迟到、早退、旷工、请假（包括病假、事假、年假、婚假、产假、丧假等

所有假）以及没有出现忘打卡现象的，将会得到全勤奖。

3、由于公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班（补休）等特殊情况而打卡不完整者，

其全勤奖不予以扣除，不过需要有店长级管理人员的签注说明方可生效。

（三）严格遵守考勤制度，请病、事假或调休等须事先办理批假手续。

1、员工请事假须事前提出申请，并填写《员工请假单》,向门店店长申请，办妥准假手续。

三天以内（包括三天）假期需提前一周申请，三天以上的假期需提前一个月申请。特殊情况需及时

利艮

2、病假应将当日医院病假证明递交给门店店长。病假累计一个星期以上的，须携带病历卡、

化验单等证明到公司人事部处予以确认。急症病假的应在当天通知门店店长并在三天内递交病假

证明单、补办批假手续.

（四）员工有下列行为之一者，作旷工处理：

1、在请的各类假中，有弄虚作假现象的。

2、未办理任何请假手续，未经批准离岗的。

3、不服从公司组织调配，不到指定岗位工作的。

4、对考勤卡弄虚作假、私自涂改者。

5、因违反社会治安条例而被公安机关传讯、拘留或因打架斗殴而缺勤的。

（五）门店员工及主管级的出勤天数统一按26天计算;店长级的出勤天数统一按24天计算;办

公室人员出勤天数统一按22天计算。

三、排班制度

（一）员工班表由门店管理组按周排，每周工作六天，排休一天，原则上周六、日不排伏。

（二）如有排班要求，则应在每周三闭店前，将其要求以书面的形式给到下周的排班人。在保

证门店营运顺畅的前提下，排班人应尽量满足其要求。

（三）在排班时，内外场每个班次都应该保证有管理组人员当班。

（四）请门店管理组人员以身作则，根据具体的营业状况进行排班，不得以权谋私。

（五）如有欠休，清在班表的右侧注明欠休天数或时数。补休应在二个月内补完。

（六）班表下方的备注栏中将设定本周目标和训练，请认真执行。

（七）员工班表应该在每周六开店前排好，班表一经排好，原则上将不再更改。

（八）员工班表需由店长级管理人员签名后方可生效。

四、加班制度

（一）门店店长可根据实际工作需要，安排员工加班。除因特殊原因外，员工应接受安排。

（二）门店店长级实行岗位责任制，工作时间有弹性，一律不计算加班。

五、出差制度

（一）员工因公出差，必须提前填报出差计划，写明出差人员姓名、天数及原因等，交财务部

审核借款金额，并由人事部安排出差事宜。

（二）出差期间如需改变原定路线或延长出差天数等，必须取得公司的批准，遇到任何特殊情

况都应先向公司请示。

（三）出差补贴

1、说明：

a）凡需出差员工均应事先填写出差申请报告或出国及旅费借支申请单，经批准后凭单