2025年国际漫游服务协议

2025年国际漫游服务协议合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，为明确双方在2025年国际漫游服务中的权利、义务及责任，经友好协商一致，特订立本协议。

一、合同目的

本协议旨在规范甲方与乙方之间在2025年国际漫游服务中的权利、义务及责任，确保双方在服务过程中的合法权益得到保障，实现双方共赢。

二、签订背景

随着国际交流的日益频繁，甲方为满足用户在国际漫游中的通信需求，特与乙方达成国际漫游服务合作。乙方作为国际漫游服务提供商，具备丰富的国际漫游服务经验和良好的市场口碑，能够为甲方提供优质、高效的国际漫游服务。

合同/协议编号：____________

主要条款内容：

一、服务内容

1.乙方为甲方提供2025年度的国际漫游服务，包括但不限于语音通信、短信、数据流量等服务。

2.乙方应确保甲方用户在协议有效期内，能够享受到国际漫游服务，并保障服务的连续性和稳定性。

二、服务质量标准

1.乙方应保证国际漫游服务的通话质量不低于国内普通通话水平。

2.数据传输速度应满足甲方用户合理需求，不得低于乙方承诺的最低标准。

3.乙方应确保国际漫游服务的网络覆盖范围，覆盖甲方用户主要出行国家和地区。

三、价格支付

1.双方约定，国际漫游服务费用按实际使用量计费，具体收费标准以乙方公布的收费标准为准。

2.甲方应按乙方提供的账单，在规定的时间内支付国际漫游服务费用。

3.乙方应向甲方提供详细的账单，包括但不限于通话时长、数据流量、短信数量等信息。

四、保密条款

1.双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或对方商业秘密。

五、违约责任

1.任何一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，应承担违约责任，向对方支付相应赔偿。

2.甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金；乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付违约金。

六、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、协议的生效、变更与解除

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本协议的变更、解除应经双方协商一致，并以书面形式作出。

3.本协议的解除不影响双方已履行义务的确认和未履行义务的履行。

八、其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.甲方有权要求乙方按照本协议约定提供国际漫游服务，并确保服务质量。

2.甲方有权在协议有效期内，根据自身需求调整国际漫游服务的套餐。

3.甲方有权要求乙方在收到甲方支付的国际漫游服务费用后，及时提供服务。

4.甲方有权在乙方未履行本协议约定的服务义务时，要求乙方承担违约责任。

5.甲方应按照本协议约定支付国际漫游服务费用，并确保支付方式符合乙方要求。

6.甲方应配合乙方进行国际漫游服务的推广活动，提高服务质量。

7.甲方应遵守国家有关国际漫游服务的法律法规，不得利用国际漫游服务从事违法活动。

二、乙方权利与义务

1.乙方有权要求甲方按照本协议约定支付国际漫游服务费用。

2.乙方有权根据市场需求调整国际漫游服务的套餐和价格。

3.乙方应确保国际漫游服务的网络覆盖范围和质量，满足甲方用户需求。

4.乙方应按照本协议约定提供国际漫游服务，确保服务质量。

5.乙方应定期向甲方提供国际漫游服务的使用情况报告，包括但不限于通话时长、数据流量、短信数量等信息。

6.乙方应遵守国家有关国际漫游服务的法律法规，不得利用国际漫游服务从事违法活动。

7.乙方有权在甲方未按时支付国际漫游服务费用时，暂停或终止向甲方提供服务。

三、合同执行过程中的权利、义务及合作方式

1.双方应按照本协议约定，及时履行各自的义务，确保合同的顺利执行。

2.甲方在支付国际漫游服务费用时，应按照乙方提供的支付方式进行支付。

3.乙方在收到甲方支付的费用后，应及时提供服务，并确保服务质量。

4.双方应保持沟通，及时解决在合同执行过程中出现的任何问题。

5.甲方在使用国际漫游服务过程中，如有疑问或问题，应及时与乙方联系，乙方应在接到甲方通知后及时予以解答或处理。

6.乙方应定期对甲方用户提供国际漫游服务的使用情况进行分析，并向甲方反馈改进措施。

7.双方应共同维护国际漫游服务的品牌形象，提高服务质量，扩大市场份额。

8.双方在合同执行过程中，应遵循诚实信用原则，不得损害对方合法权益。

9.如遇不可抗力因素导致合同无法履行，双方应协商解决，并承担相应的责任。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

2.本协议期满后，如双方无异议，可自动续签一年，续签条件与本协议一致。

二、合同的变更

1.本协议在履行过程中，如遇国家法律法规、政策调整，或双方协商一致，可对本协议进行变更。

2.变更后的协议条款具有同等法律效力，双方应予遵守。

三、合同的解除

1.在合同有效期内，如发生以下情形之一，任何一方有权解除本协议：

a.双方协商一致；

b.乙方无法继续履行国际漫游服务；

c.甲方严重违约，乙方有权解除合同，并要求甲方承担违约责任；

d.发生不可抗力事件，导致本协议无法履行。

2.解除合同的通知应以书面形式发出，自通知到达对方之日起，合同解除。

四、争议解决机制

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、法律适用和管辖法院

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方同意，因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应提交合同签订地人民法院管辖。

六、合同效力

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起，具有法律约束力。

2.如任何一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任。

3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.保密义务：指合同双方在合同履行过程中，对对方提供的商业秘密、技术秘密等信息负有保守秘密的义务，不得向任何第三方泄露。

2.违约责任：指合同一方违反合同约定，导致合同目的无法实现时，应向守约方承担的违约赔偿或其他补救责任。

3.争议解决：指合同双方在合同履行过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。

4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

5.法律适用：指合同在履行过程中，应当适用的法律体系。

6.管辖法院：指有权对合同纠纷进行审判的法院。

7.诚实信用原则：指合同双方在签订和履行合同过程中，应当遵循诚实、守信、公平、等价的原则。

8.诉讼：指一方当事人请求法院通过审判程序，解决与另一方当事人之间的民事权益争议。

9.仲裁：指合同双方自愿将争议提交仲裁机构，由仲裁机构根据仲裁规则作出裁决。

10.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

11.滞纳金：指债务人未按约定期限履行债务，应当按照约定向债权人支付的一定比例的违约金。

12.违约金：指合同一方违反合同约定，应当向守约方支付的一定数额的违约赔偿。

13.诉讼时效：指权利人在法定期间内不行使请求人民法院保护其民事权利的诉讼请求，丧失胜诉权的期限。

14.仲裁协议：指合同双方在合同中约定，在发生争议时提交仲裁机构进行仲裁的协议。

15.签字（或盖章）：指合同双方在合同上签字或者盖章的行为，作为合同成立的标志。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.**相关问题**：甲方在使用国际漫游服务时，可能会遇到网络不稳定或服务中断的问题。

**注意事项**：在使用服务前，了解网络覆盖情况和漫游服务的具体资费标准。

**解决办法**：甲方应提前向乙方咨询网络覆盖情况，并在出现服务问题时，及时联系乙方客服进行解决。

2.**相关问题**：国际漫游费用计算可能出现误差。

**注意事项**：甲方应定期检查账单，确保费用计算准确。

**解决办法**：乙方应提供清晰的账单，甲方在发现费用异常时，应及时与乙方联系核实。

3.**相关问题**：合同履行期间，政策或法律法规发生变化，可能影响合同条款的适用。

**注意事项**：双方应密切关注相关法律法规的变化，及时调整合同条款。

**解决办法**：双方应定期评估合同条款的适用性，必要时进行合同修订。

4.**相关问题**：合同双方在协商过程中可能产生误解或沟通不畅。

**注意事项**：保持良好的沟通机制，使用书面形式记录重要事项。

**解决办法**：建立定期沟通会议，确保双方对合同条款的理解一致。

5.**相关问题**：合同解除时，可能存在一方未能及时履行通知义务的情况。

**注意事项**：合同中应明确解除通知的形式和送达方式。

**解决办法**：合同中应规定解除通知的格式和送达方式，确保通知的有效性。

6.**相关问题**：争议解决过程中，可能存在证据不足或证据认定困难的问题。

**注意事项**：双方应保留好合同履行过程中的相关证据。

**解决办法**：双方应确保所有交易记录、通信记录等证据的完整性和准确性。

7.**相关问题**：不可抗力事件发生时，可能影响合同履行。

**注意事项**：合同中应明确不可抗力事件的范围和应对措施。

**解决办法**：双方应根据合同约定，协商解决不可抗力事件带来的影响。

8.**相关问题**：合同变更或解除后，可能存在双方对后续责任划分不清的情况。

**注意事项**：合同变更或解除时应明确双方的权利和义务。

**解决办法**：在变更或解除合同时，应详细记录变更或解除的原因、条件和后续责任划分。

本合同/协议适用场景：

1.国际漫游服务提供商与用户之间的服务合同，适用于所有需要在国际旅行期间使用漫游服务的用户。

2.企业或机构为员工提供国际漫游服务的采购合同，适用于企业或机构为员工统一购买国际漫游服务的情况。

3.国际贸易中的通信服务合同，适用于在国际贸易过程中，需要使用国际漫游服务的商家或企业。

4.国际出差或旅游的个人用户与漫游服务提供商之间的合同，适用于个人在出差或旅游期间使用国际漫游服务。

5.国际学生或外籍人士在中国使用国际漫游服务的合同，适用于在中国学习或工作，需要使用国际漫游服务的外籍人士。

6.国际会议或活动组织者与漫游服务提供商之间的合同，适用于组织国际会议或活动时，为参与者提供漫游服务的情况。

7.国际电信运营商之间的漫游服务合作协议，适用于不同国家或地区的电信运营商之间，就漫游服务达成合作协议。

8.国际合作项目中的通信服务合同，适用于涉及多个国家或地区，需要协调通信服务的国际项目。

9.国际救援或紧急服务中的通信服务合同，适用于提供国际救援或紧急服务时，需要确保通信畅通的合同。

10.国际法律咨询或服务中的通信服务合同，适用于国际律师或法律咨询机构为国际客户提供通信服务时的合同。

所需附件列表：

1.**漫游服务详细条款**：包括服务内容、资费标准、套餐选择、使用限制等。

2.**漫游服务使用指南**：提供使用国际漫游服务的具体步骤、操作方法和注意事项。

3.**账单示例**：展示详细的账单格式，包括通话记录、短信记录、数据流量记录等。

4.**用户手册**：提供用户操作国际漫游服务的详细说明，包括软件安装、设置、使用等。

5.**服务故障排除指南**：列出常见的服务故障及其解决方法。

6.**隐私政策**：说明乙方如何处理用户数据，包括数据收集、存储、使用和共享。

7.**合同变更记录**：记录合同在执行过程中发生的任何变更。

8.**争议解决流程说明**：详细说明争议解决的步骤和程序。

9.**不可抗力事件清单**：列出可能影响合同履行的不可抗力事件的类型。

10.**法律适用声明**：确认合同适用的法律体系和管辖法院。

11.**双方签字证明文件**：包括合同双方的授权签字人身份证明文件。

12.**合同执行过程中的通信记录**：保存双方在合同执行过程中的通信记录，如邮件、短信、会议纪要等。

13.**服务评价反馈表**：供用户填写对国际漫游服务的评价和反馈。

14.**漫游服务价格调整通知**：在服务价格调整时，提供价格调整的正式通知。

15.**漫游服务升级或终止通知**：在服务升级或终止时，提供相应的通知。

双方签字、盖章位置及日期：

1.**甲方签字盖章位置及日期**：

-签字位置：甲方代表应在合同“甲方代表签字”栏内亲笔签字，并在签字下方注明签字日期。

-盖章位置：甲方应在合同封面或指定位置加盖公司公章，并由法定代表人或授权代表签字确认。

-日期：甲方签字日期应与合同签订日期一致，且不得晚于合同签订日期。

2.**乙方签字盖章位置及日期**：

-签字位置：乙方代表应在合同“乙方代表签字”栏内亲笔签字，并在签字下方注明签字日期。

-盖章位置：乙方应在合