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文档简介

洗衣店会员卡管理办法合同编号:__________甲方(会员卡发行方):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(会员):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为一家合法经营的洗衣店,乙方愿意成为甲方的会员,并遵守甲方的会员卡管理办法,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,共同遵照执行:第一条会员资格及会员卡1.1乙方向甲方申请成为会员,并领取会员卡,甲方有权根据实际情况决定是否同意乙方的申请。1.2会员卡是乙方在甲方消费的凭证,仅限于乙方使用,不得转借、转让、复制或涂改。1.3会员卡的有效期为______年,自领取之日起计算。会员卡过期后,乙方如需继续享受会员待遇,应重新申请办理。第二条会员权益2.1乙方持会员卡在甲方消费可享受______折优惠(特价商品及优惠活动商品除外)。2.2乙方持会员卡可优先享有甲方的VIP服务。2.3乙方持会员卡可参加甲方举办的各类会员活动。2.4乙方有权对甲方的服务提出建议和投诉。第三条会员义务3.1乙方应妥善保管会员卡,如因保管不善导致会员卡丢失、损坏,乙方应承担相应的责任。3.2乙方应遵守甲方的店内管理规定,维护甲方的经营秩序。3.3乙方不得在会员卡上进行任何非法活动。第四条会员卡的使用规则4.1乙方持会员卡消费时,请出示会员卡,经甲方工作人员核实后,方可享受会员待遇。4.2会员卡不可与其他优惠活动同时使用,除非甲方另有规定。4.3会员卡消费金额不可累积,每次消费请一次性使用。4.4会员卡遗失、损坏或过期时,乙方应及时通知甲方,并按要求重新办理。第五条违约责任5.1甲方未按约定提供会员服务的,应向乙方支付违约金,违约金为会员卡费用的______%。5.2乙方未按约定使用会员卡的,应向甲方支付违约金,违约金为消费金额的______%。5.3一方违约导致合同无法履行,应承担相应的法律责任。第六条争议解决本合同在履行过程中,如发生纠纷,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。7.3本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):__________乙方(签字/盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(会员卡发行方)营业执照复印件2.乙方(会员)身份证复印件3.会员卡4.会员卡申请表5.会员卡使用指南6.甲方服务承诺声明7.乙方消费记录单二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供会员服务:包括但不限于未按约定时间提供服务、服务品质不符合承诺标准等。2.乙方未按约定使用会员卡:包括但不限于转借、转让、复制或涂改会员卡,未持卡消费等。3.会员卡遗失、损坏或过期:因乙方原因导致会员卡遗失、损坏或过期。4.甲方未按约定时间办理会员卡:如甲方未在约定时间内审核并发放会员卡。三、法律名词及解释:1.会员卡:指由甲方发行的,乙方持卡消费可享受优惠待遇的磁卡或电子卡。2.会员权益:指乙方持会员卡在甲方消费时所能享受的各种优惠和特权。3.违约金:指一方违约时,应向另一方支付的违约赔偿金。4.争议解决:指当合同履行过程中发生纠纷时,双方采取的法律途径和方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.会员卡丢失或损坏:及时通知甲方,并提供相关证明,甲方核实后重新办理会员卡。2.会员卡无法正常使用:检查会员卡是否过期、是否与其他优惠活动冲突,如问题依旧,请联系甲方处理。3.甲方未按约定提供服务:及时与甲方沟通,如沟通无果,可向有关部门投诉或提起法律诉讼。4.乙方未按约定使用会员卡:如发现乙方有违约行为,甲方有权取消其会员资格,并追究相应责任。五、所有应用场景:1.甲方为新老客户提供会员卡,以增加客户粘性,提高服务质量。2.乙方持会员卡在甲方消费,享受优惠待遇。3.

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