2024版生鲜电商外送免责协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版生鲜电商外送免责协议本合同目录一览1.定义与解释1.1生鲜电商1.2外送服务1.3免责条款1.4不可抗力2.生鲜电商的义务2.1商品质量保证2.2信息公开2.3交易安全保障3.外送服务的提供3.1服务范围3.2服务时间3.3服务流程3.4服务标准4.用户的义务4.1订单确认4.2支付义务4.3配送地址4.4退换货政策5.违约责任5.1用户的违约责任5.2生鲜电商的违约责任5.3违约赔偿6.免责条款6.1生鲜电商的免责事项6.2用户的免责事项6.3不可抗力免责7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决费用8.法律适用9.合同生效10.合同变更11.合同解除12.合同终止13.合同附件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1生鲜电商：指通过互联网平台销售各类生鲜食品的电子商务企业。1.2外送服务：指生鲜电商为用户提供的将商品从配送中心送达用户指定地址的服务。1.3免责条款：指在特定情况下，生鲜电商和用户不承担相应责任的条款。1.4不可抗力：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免且不能克服的原因导致合同无法履行的情形。2.生鲜电商的义务2.1商品质量保证：生鲜电商应确保所售商品符合国家相关食品安全标准和质量要求。2.2信息公开：生鲜电商应如实公开商品信息，包括商品名称、规格、产地、保质期等。2.3交易安全保障：生鲜电商应采取必要的技术和措施，保障用户交易安全，防止用户信息泄露。3.外送服务的提供3.1服务范围：生鲜电商提供的外送服务范围包括配送区域内所有用户。3.2服务时间：生鲜电商提供的外送服务时间为每日早9点至晚21点。3.3服务流程：用户下单后，生鲜电商在规定时间内完成商品打包，并通过第三方物流进行配送。3.4服务标准：生鲜电商应确保外送服务及时、准确、安全，保证商品在配送过程中不受损坏。4.用户的义务4.1订单确认：用户下单后，应及时确认订单信息，确保无误。4.2支付义务：用户应按照生鲜电商的要求，在规定时间内完成支付。4.3配送地址：用户提供的配送地址应准确、完整，确保商品能够顺利送达。4.4退换货政策：用户在收到商品后，如发现商品存在质量问题，可在规定时间内申请退换货。5.违约责任5.1用户的违约责任：用户未按时支付货款，应向生鲜电商支付相应滞纳金。5.2生鲜电商的违约责任：生鲜电商未按时配送商品，应向用户支付相应违约金。5.3违约赔偿：违约方应承担由此给对方造成的直接经济损失，包括但不限于商品损失、支付滞纳金等。6.免责条款6.1生鲜电商的免责事项：因不可抗力导致合同无法履行的，生鲜电商不承担责任。6.2用户的免责事项：因用户原因导致合同无法履行的，用户不承担责任。6.3不可抗力免责：不可抗力事件发生后，双方应协商解决合同履行问题。7.争议解决7.1争议解决方式：双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构：双方可约定仲裁机构，仲裁裁决具有法律效力。7.3争议解决费用：因争议产生的仲裁费用、诉讼费用等，由败诉方承担。8.法律适用8.1本合同适用中华人民共和国法律。8.2适用于本合同的解释、履行、变更、解除、终止以及争议的解决，均应遵循中华人民共和国法律的规定。9.合同生效9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同生效前，双方就合同内容达成一致意见，并签署正式合同文本。10.合同变更10.1合同的任何变更，必须以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）确认。10.2未按上述规定进行变更的，任何一方不得要求变更合同内容。11.合同解除11.1.1双方协商一致；11.1.2因不可抗力导致合同无法履行；11.1.3一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；11.1.4法律法规规定的其他情形。11.2合同解除后，双方应立即停止履行合同义务，并协商处理合同解除后的善后事宜。12.合同终止12.1合同终止的情形包括：12.1.1合同约定的终止条件成就；12.1.2合同解除；12.1.3法律法规规定的其他终止情形。12.2合同终止后，双方应按照约定处理剩余的商品配送、货款结算等事宜。13.合同附件13.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.2合同附件包括但不限于：订单确认书、配送凭证、付款凭证等。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在本合同履行过程中，为甲乙双方提供中介服务、物流配送、支付结算、技术支持等服务的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括甲乙双方的关联方或任何一方控制的实体。15.2第三方介入的条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.2.2第三方介入应符合国家法律法规及行业规范。15.3第三方责任15.3.1第三方应按照合作协议履行其职责，并对因自身原因导致的损失承担相应的赔偿责任。15.3.2第三方的责任范围应明确界定，包括但不限于服务质量、数据安全、资金安全等方面。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据合作协议收取相应的服务费用。15.4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和数据，以保障其服务的正常进行。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲方的划分：15.5.1.1第三方对甲方承担的服务质量、数据安全等责任，甲方有权向第三方追究。15.5.1.2第三方对甲方的违约责任，甲方应向第三方追究，并有权要求甲方提供相应的协助。15.5.2第三方与乙方的划分：15.5.2.1第三方对乙方的违约责任，乙方应向第三方追究，并有权要求乙方提供相应的协助。15.5.2.2第三方对乙方的服务质量、数据安全等责任，乙方有权向第三方追究。15.6第三方责任限额15.6.1第三方的责任限额应根据合作协议中的约定执行。15.6.2若合作协议未约定责任限额，则第三方的责任限额应不超过其收取的服务费用总额。16.第三方变更16.1若第三方在合同履行期间发生变更，甲乙双方应书面通知对方，并经对方同意。16.2第三方变更不影响本合同的继续履行。17.第三方介入的终止17.1第三方介入的终止条件包括：17.1.1合同履行完毕；17.1.2第三方因故无法继续履行协议；17.1.3双方协商一致解除第三方介入；17.1.4法律法规规定的其他情形。17.2第三方介入终止后，甲乙双方应与第三方协商处理剩余事宜。18.特别约定18.1若第三方介入涉及国家机密或商业秘密，甲乙双方应采取必要措施确保信息的安全。18.2本合同中关于第三方介入的条款，如与法律法规冲突，以法律法规为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.订单确认书详细要求：包含商品名称、数量、价格、配送地址、支付方式、订单号等信息。说明：订单确认书是双方确认交易内容的重要文件，需双方签字（或盖章）。2.配送凭证详细要求：包含订单号、商品名称、数量、配送时间、配送人员信息、签收时间等信息。说明：配送凭证是证明商品已送达用户手中的证据，需用户签收。3.付款凭证详细要求：包含付款时间、付款金额、付款方式、订单号、付款人信息等信息。说明：付款凭证是证明用户已支付货款的证据，需用户签字（或盖章）。4.退换货申请表详细要求：包含订单号、商品名称、数量、退换货原因、联系方式等信息。说明：退换货申请表是用户申请退换货的书面文件，需用户签字（或盖章）。5.违约通知函详细要求：包含违约方信息、违约事实、违约责任、违约赔偿金额等信息。说明：违约通知函是要求违约方履行合同义务或承担违约责任的通知文件。6.第三方合作协议详细要求：包含第三方基本信息、服务内容、费用、责任划分、保密条款等。说明：第三方合作协议是甲乙双方与第三方签订的，用于明确各方权利义务的文件。7.争议解决协议详细要求：包含争议解决方式、争议解决机构、争议解决费用等信息。说明：争议解决协议是双方就争议解决方式达成一致意见的文件。8.合同变更协议详细要求：包含变更内容、变更原因、变更生效日期等信息。说明：合同变更协议是双方就合同内容进行变更的书面文件。9.合同解除协议详细要求：包含解除原因、解除生效日期、解除后事宜处理等信息。说明：合同解除协议是双方就合同解除达成一致意见的文件。说明二：违约行为及责任认定：1.用户违约行为及责任认定违约行为：未按时支付货款。责任认定：用户应向生鲜电商支付相应滞纳金。示例：用户逾期付款10天，需支付每日0.5%的滞纳金。2.生鲜电商违约行为及责任认定违约行为：未按时配送商品。责任认定：生鲜电商应向用户支付相应违约金。示例：生鲜电商逾期配送3天，需支付每日商品总价1%的违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：服务质量不达标。责任认定：第三方应承担相应的赔偿责任。示例：第三方配送服务延迟，导致用户收到商品时间超过约定时间，第三方应赔偿用户损失。4.争议解决违约行为及责任认定违约行为：拒绝参与争议解决。责任认定：违约方应承担因拒绝参与争议解决而导致的额外费用。示例：一方拒绝参与仲裁，需承担仲裁机构收取的额外费用。5.合同解除违约行为及责任认定违约行为：未按照约定处理合同解除后的善后事宜。责任认定：违约方应承担因未处理善后事宜而导致的损失。示例：合同解除后，一方未及时处理商品退货事宜，需承担因处理不及时而产生的额外费用。全文完。2024版生鲜电商外送免责协议1本合同目录一览1.协议的适用范围1.1协议的定义1.2协议的适用对象2.免责条款2.1不可抗力2.2外部因素2.3用户行为2.4质量问题3.违约责任3.1用户违约3.2供应商违约3.3第三方违约4.争议解决4.1争议解决方式4.2争议解决机构4.3争议解决费用5.保密条款5.1保密信息的定义5.2保密义务5.3保密信息的处理6.合同的生效、变更和终止6.1合同的生效6.2合同的变更6.3合同的终止7.法律适用和管辖7.1法律适用7.2管辖法院8.合同附件8.1附件一：生鲜商品清单8.2附件二：外送服务流程9.其他约定9.1协议的解释9.2协议的补充9.3协议的修订10.本合同目录一览11.用户声明11.1用户同意11.2用户承诺12.供应商声明12.1供应商同意12.2供应商承诺13.协议的签署13.1签署方式13.2签署日期14.本合同目录一览第一部分：合同如下：第一条协议的适用范围1.1本协议适用于用户通过生鲜电商平台下单购买生鲜商品，并选择外送服务的情况。1.2本协议适用于生鲜电商平台的供应商、配送员以及用户之间因生鲜商品外送服务所产生的权利义务关系。第二条免责条款2.1因不可抗力导致的订单延迟、错误配送或商品损坏，生鲜电商平台不承担任何责任。2.2由于外部因素，如天气、交通等，导致的订单延误或无法按时送达，生鲜电商平台不承担任何责任。2.3用户在使用生鲜电商平台过程中，因自身操作不当导致的订单错误或商品损坏，生鲜电商平台不承担责任。2.4如生鲜商品存在质量问题，生鲜电商平台将根据相关法律法规和本协议的规定进行处理，但不对用户因此遭受的损失承担赔偿责任。第三条违约责任3.1用户未按约定支付货款，生鲜电商平台有权取消订单，并追究用户的违约责任。3.2供应商未能按时配送商品，生鲜电商平台有权要求供应商承担违约责任，包括但不限于赔偿用户因延迟收货而遭受的损失。3.3配送员在配送过程中出现失误，导致商品损坏或丢失，生鲜电商平台有权要求配送员承担相应的赔偿责任。第四条争议解决4.1用户与生鲜电商平台、供应商或配送员之间发生争议，应通过协商解决。4.2协商不成的，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。4.3争议解决过程中，双方应保持沟通，尽力达成一致意见。第五条保密条款5.1双方对本协议内容以及业务往来中的商业秘密负有保密义务。5.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露本协议内容或商业秘密。5.3保密信息的处理应符合相关法律法规的规定。第六条合同的生效、变更和终止6.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。6.2如有需要，双方可协商对本协议进行变更，变更后的协议内容具有同等法律效力。6.3本协议有效期内，如任何一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议。第七条法律适用和管辖7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条合同附件8.1附件一：生鲜商品清单8.1.1生鲜商品清单应详细列明商品名称、规格、价格、保质期等信息。8.1.2生鲜商品清单应随订单一同发送给用户，确保用户了解购买商品的详细信息。8.2附件二：外送服务流程8.2.1外送服务流程应包括下单、支付、配送、签收等环节。8.2.2下单环节应提供清晰的商品信息和下单流程指引。8.2.3支付环节应支持多种支付方式，确保支付安全便捷。8.2.4配送环节应明确配送时间、配送范围、配送方式等信息。8.2.5签收环节应要求用户在收到商品后进行确认签收。第九条其他约定9.1本协议的任何条款变更或补充，均应以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）确认。9.2本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。9.3本协议的签订、履行、解释及争议解决均不得损害国家利益和社会公共利益。第十条用户声明10.1用户承诺在购买生鲜商品时提供真实、准确、完整的个人信息。10.2用户承诺遵守本协议的约定，不得利用生鲜电商平台进行违法活动。10.3用户承诺在收货时对商品进行检查，如发现商品存在问题，应及时联系生鲜电商平台处理。第十一条供应商声明11.1供应商承诺提供符合国家质量标准的生鲜商品。11.2供应商承诺按照约定时间、地点配送商品，并确保商品新鲜、完整。11.3供应商承诺对因自身原因导致的商品质量问题承担相应责任。第十二条协议的签署12.1本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。12.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。第十三条本合同目录一览1.协议的适用范围2.免责条款3.违约责任4.争议解决5.保密条款6.合同的生效、变更和终止7.法律适用和管辖652578第十四条本合同目录一览第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方介入是指在本协议履行过程中，由甲乙双方共同认可的第三方参与协议的履行，包括但不限于中介方、评估机构、技术服务提供方等。1.2第三方介入的目的是为了保障本协议的顺利履行，提高服务质量，维护甲乙双方的合法权益。2.第三方的责任与权利2.1.1获取甲乙双方提供的相关信息，以便更好地履行其职责。2.1.2对甲乙双方提供的服务进行监督和评估。2.1.3向甲乙双方提出改进建议或整改要求。2.2.1独立、公正地履行其职责，不得偏袒任何一方。2.2.2对其提供的评估报告、技术服务等负责，确保其准确性和有效性。2.2.3保守甲乙双方的商业秘密和隐私。3.第三方的责任限额3.1.1第三方应承担因其过错直接导致的损失。3.1.2第三方责任限额为本协议约定金额的X%，具体比例由甲乙双方在协议中约定。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲乙双方之间的关系：4.1.1第三方与甲乙双方之间是独立的合同关系，不因本协议的存在而改变。4.1.2第三方对甲乙双方的权利义务仅限于本协议约定的范围内。4.2第三方与用户之间的关系：4.2.1第三方不直接与用户发生法律关系，其职责仅限于协助甲乙双方提供服务。4.2.2用户对第三方的投诉或诉求，应通过甲乙双方进行沟通解决。5.第三方介入的流程5.1甲乙双方协商确定第三方介入的事宜，包括介入原因、介入范围、介入期限等。5.2甲乙双方共同与第三方签订协议，明确第三方的权利义务和责任。5.3第三方介入后，应按照协议约定履行其职责，并及时向甲乙双方报告工作进展。6.第三方介入的终止6.1如有下列情形之一，甲乙双方可终止第三方介入：6.1.1第三方无法履行协议约定的职责。6.1.2第三方违反协议约定，造成甲乙双方损失。6.1.3甲乙双方协商一致，认为终止第三方介入符合双方利益。7.第三方介入的争议解决7.1第三方介入期间发生的争议，应由甲乙双方与第三方协商解决。7.2协商不成的，甲乙双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：生鲜商品清单详细要求：包括商品名称、规格、价格、保质期、产地、生产日期、营养成分等信息。说明：生鲜商品清单作为订单的重要组成部分，需确保信息的准确性和完整性，以便用户做出购买决策。2.附件二：外送服务流程详细要求：包括下单流程、支付方式、配送时间、配送范围、配送方式、签收流程等。说明：外送服务流程需清晰明了，方便用户了解和操作，提高用户体验。3.附件三：第三方介入协议详细要求：明确第三方的职责、权利、责任限额、争议解决方式等。说明：第三方介入协议作为本协议的补充，需确保第三方的合法权益，同时明确其责任。4.附件四：争议解决记录详细要求：记录争议发生的时间、地点、参与方、争议内容、协商结果等。5.附件五：合同履行情况报告详细要求：记录合同履行过程中的关键事件、成果、问题及改进措施等。说明二：违约行为及责任认定：1.用户违约1.1违约行为：未按约定支付货款、恶意取消订单、违反用户协议等。1.2责任认定标准：根据违约行为的严重程度，甲方有权要求用户支付违约金或赔偿损失。1.3示例说明：用户未按约定支付货款，甲方有权要求用户支付逾期付款利息或赔偿因违约造成的损失。2.供应商违约2.1违约行为：未按约定时间配送商品、配送商品与订单不符、商品存在质量问题等。2.2责任认定标准：根据违约行为的严重程度，甲方有权要求供应商支付违约金或赔偿损失。2.3示例说明：供应商未按约定时间配送商品，甲方有权要求供应商支付逾期配送违约金或赔偿因延迟收货造成的损失。3.配送员违约3.1违约行为：配送过程中出现失误，如商品损坏、丢失、迟到等。3.2责任认定标准：根据违约行为的严重程度，甲方有权要求配送员或其所属企业支付违约金或赔偿损失。3.3示例说明：配送员在配送过程中导致商品损坏，甲方有权要求配送员或其所属企业赔偿商品损失。4.第三方违约4.1违约行为：第三方未能履行协议约定的职责，如提供虚假信息、延误报告等。4.2责任认定标准：根据违约行为的严重程度，甲乙双方有权要求第三方支付违约金或赔偿损失。4.3示例说明：第三方提供虚假信息导致甲方损失，甲方有权要求第三方赔偿损失。全文完。2024版生鲜电商外送免责协议2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方联系方式1.3协议双方地址2.协议目的和原则2.1协议目的2.2协议原则3.生鲜电商外送服务内容3.1服务范围3.2服务标准3.3服务时间3.4服务费用4.免责条款4.1生鲜商品品质责任4.2送达责任4.3运输途中损失责任4.4退换货责任4.5争议处理5.违约责任5.1协议双方违约行为5.2违约责任承担6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决程序7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3违约责任8.合同期限8.1合同生效日期8.2合同期限8.3合同终止9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序10.合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序11.合同续签11.1合同续签条件11.2合同续签程序12.合同解除或终止后的处理12.1财务结算12.2信息交接12.3其他事宜处理13.合同附件13.1合同附件一：生鲜商品清单13.2合同附件二：服务流程说明13.3合同附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，可另行签订补充协议14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.3本合同自双方签字盖章之日起生效第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2协议双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]1.3协议双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]2.协议目的和原则2.1协议目的本协议旨在明确甲方提供生鲜电商外送服务，乙方作为消费者接受服务的权利和义务，保障双方合法权益。2.2协议原则本协议遵循公平、自愿、诚实信用的原则，依法履行各自义务。3.生鲜电商外送服务内容3.1服务范围乙方通过甲方提供的生鲜电商外送服务，可以购买并获取甲方提供的各类生鲜商品。3.2服务标准甲方保证生鲜商品的新鲜度，确保商品在规定时间内送达乙方指定地址。3.3服务时间甲方提供24小时不间断服务，具体送达时间根据订单情况而定。3.4服务费用甲方根据商品种类、重量、距离等因素，向乙方收取相应的配送费用。4.免责条款4.1生鲜商品品质责任因生鲜商品自身特性，甲方不对商品的品质负责，但保证商品在合理期限内符合食用标准。4.2送达责任甲方确保商品在规定时间内送达乙方指定地址，如因不可抗力等原因导致延误，甲方不承担责任。4.3运输途中损失责任在运输途中，如因非人为因素导致商品损坏或丢失，甲方不承担责任。4.4退换货责任乙方在收货后如发现商品有质量问题，可向甲方申请退换货。退换货流程如下：1.乙方在收货后24小时内联系甲方；2.甲方核实问题后，安排退换货；3.退换货费用由甲方承担。4.5争议处理如因本协议产生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.违约责任5.1协议双方违约行为甲方未按约定提供商品或服务，或乙方未按约定支付费用，均属违约行为。5.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失。6.争议解决6.1争议解决方式双方应通过友好协商解决争议；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2争议解决程序争议解决程序按照我国相关法律法规及司法解释执行。7.保密条款7.1保密信息定义本协议中，保密信息指协议双方在履行本协议过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息。7.2保密义务双方对本协议中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.3违约责任违反保密义务的，违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。8.合同期限8.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同期限本合同的有效期为[具体合同期限]，自合同生效之日起计算。8.3合同终止合同期满后，如双方无异议，本合同自动续签，续签期限与原合同期限相同。任何一方欲终止合同，应提前[提前通知期限]书面通知对方。9.合同解除9.1合同解除条件1.对方严重违约，经书面通知后，对方在[合理期限]内仍未纠正；2.出现不可抗力事件，且该事件持续超过[合理期限]，导致合同无法履行；3.双方协商一致决定解除合同。9.2合同解除程序任何一方要求解除合同，应书面通知对方，并详细说明解除原因。合同解除后，双方应按照约定进行财务结算。10.合同变更10.1合同变更条件1.因政策法规变更导致合同内容需调整；2.双方协商一致，认为有必要变更合同。10.2合同变更程序变更合同应经双方书面同意，并签订书面变更协议。变更协议与本合同具有同等法律效力。11.合同解除或终止后的处理11.1财务结算合同解除或终止后，双方应根据合同约定进行财务结算，包括但不限于未付费用、已付款项的退还等。11.2信息交接合同解除或终止后，双方应相互提供必要的文件和信息，确保双方权益。11.3其他事宜处理合同解除或终止后，双方应妥善处理其他未了事宜，包括但不限于知识产权的归属、保密义务的延续等。12.合同附件12.1合同附件一：生鲜商品清单合同附件一列明了甲方提供的生鲜商品种类、规格、价格等信息。12.2合同附件二：服务流程说明合同附件二详细说明了甲方提供生鲜电商外送服务的流程和标准。12.3合同附件三：其他相关文件合同附件三包括双方认为与本合同履行相关的其他文件。13.其他约定事项13.1本合同未尽事宜，可另行签订补充协议。13.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.争议解决14.1争议解决方式如本合同在履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[指定仲裁机构]进行仲裁。14.2争议解决程序仲裁程序应按照[指定仲裁机构]的仲裁规则进行。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。14.3仲裁费用仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁庭另有裁决。14.4法律适用本合同的解释、效力、履行、争议解决等一切事宜，均适用中华人民共和国法律。14.5通知送达除本合同另有约定外，任何一方给对方的书面通知，应通过[指定方式]送达至对方指定的地址。14.6合同签署本合同经双方授权代表签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1定义本合同中所提及的“第三方”是指在本合同履行过程中，为了实现合同目的或履行合同义务而介入的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、物流服务提供方、支付平台、技术服务提供方等。15.2范围第三方介入的范围包括但不限于提供中介服务、物流配送、支付结算、技术支持等。16.第三方介入的程序16.1介入条件甲方或乙方在履行本合同时，如需第三方介入，应提前向对方通知，并说明介入的原因、目的和预期效果。16.2介入程序1.甲方或乙方与第三方达成初步意向后，应将第三方的基本信息（包括但不限于名称、地址、联系方式等）告知对方。2.双方同意第三方介入后，应签订补充协议，明确第三方在本合同中的角色、权利和义务。3.第三方介入后，甲方、乙方和第三方应就各自的权利和义务达成一致，并共同遵守。17.第三方责任限额17.1责任范围第三方的责任限于其在本合同中的具体职责范围内，对于超出其职责范围的责任，第三方不承担责任。17.2责任限额1.第三方的责任限额由双方在补充协议中约定，如未约定，则按照法律法规的规定执行。2.第三方因自身原因导致甲方或乙方损失，应在责任限额内承担赔偿责任。18.第三方权利和义务18.1第三方的权利1.第三方有权根据本合同约定收取相应的服务费用。2.第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助，以完成其职责。18.2第三方的义务1.第三方应按照本合同约定，及时、准确地履行其职责。2.第三方应遵守国家法律法规和行业规范，确保其提供的服务符