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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版旅行社全职导游劳动协议细则一本合同目录一览1.第一条导游人员定义与职责1.1第二条导游人员的基本职责1.2第三条导游人员的权利和义务2.第四条导游人员的工作时间2.1第四条第一款每日工作时间2.2第四条第二款休息日与法定节假日3.第五条导游人员的薪酬待遇3.1第五条第一款基本工资3.2第五条第二款奖金与提成3.3第五条第三款社会保险与福利4.第六条导游人员的培训与发展4.1第六条第一款培训计划4.2第六条第二款职业发展通道5.第七条导游人员的考核与评价5.1第七条第一款考核标准5.2第七条第二款考核结果的应用6.第八条导游人员的劳动关系管理6.1第八条第一款签订与终止合同6.2第八条第二款保密协议6.3第八条第三款劳动合同的修改与解除7.第九条导游人员的健康管理7.1第九条第一款健康检查7.2第九条第二款工作环境与劳动保护8.第十条导游人员的出差与住宿安排8.1第十条第一款出差规定8.2第十条第二款住宿标准9.第十一条导游人员的交通安排9.1第十一条第一款交通补贴9.2第十一条第二款交通工具10.第十二条导游人员的通讯费用10.1第十二条第一款通讯补贴10.2第十二条第二款通讯设备配备11.第十三条导游人员的假期管理11.1第十三条第一款事假11.2第十三条第二款病假11.3第十三条第三款年假12.第十四条导游人员的其他福利12.1第十四条第一款旅游优惠12.2第十四条第二款生日关怀13.第十五条违约责任与争议解决13.1第十五条第一款违约情形13.2第十五条第二款争议解决方式14.第十六条合同的生效、修改与终止14.1第十六条第一款合同生效条件14.2第十六条第二款合同修改14.3第十六条第三款合同终止条件第一部分:合同如下:第一条导游人员定义与职责1.1第二条导游人员的基本职责1.1.1负责旅游行程的讲解与介绍1.1.2负责旅游活动的组织与协调1.1.3负责游客的安全与服务1.2第三条导游人员的权利和义务1.2.1享有按时获取工资、奖金及其他福利待遇的权利1.2.2享有参加旅行社组织的培训、学习和晋升的权利1.2.3享有按照工作性质合理安排休息时间的权利1.2.4遵守国家法律法规,遵守旅行社的规章制度1.2.5维护游客的合法权益,尊重游客的人格尊严1.2.6按照旅游行程提供优质服务,保证游客的人身及财产安全第二条导游人员的工作时间2.1第四条第一款每日工作时间2.1.1每日工作时间为8小时,包括讲解、组织、协调等活动2.1.2如有特殊情况,需根据实际工作需要适当调整工作时间2.2第四条第二款休息日与法定节假日2.2.1每周休息日为一天,国家法定节假日期间享有休息权利2.2.2如遇工作需要,导游人员应在休息日或法定节假日参加工作,旅行社应支付加班费第三条导游人员的薪酬待遇3.1第五条第一款基本工资3.1.1导游人员的基本工资为每月人民币元3.1.2工资发放时间为每月日之前3.2第五条第二款奖金与提成3.2.1根据导游人员的工作业绩,旅行社每月发放奖金人民币元3.2.2导游人员所带领的旅游团队消费总额达到旅行社规定的标准,可获得提成3.3第五条第三款社会保险与福利3.3.1旅行社为导游人员缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险3.3.2旅行社提供带薪年假、节假日福利、员工体检等福利第四条导游人员的培训与发展4.1第六条第一款培训计划4.1.1旅行社每年为导游人员提供至少一次专业培训4.1.2导游人员应积极参加培训,提高自身业务水平4.2第六条第二款职业发展通道4.2.1旅行社为导游人员提供晋升通道,包括初级导游、中级导游、高级导游等级别4.2.2导游人员可通过业绩、考核等途径晋升至更高级别第八条导游人员的劳动关系管理8.1第八条第一款签订与终止合同8.1.1导游人员与旅行社签订劳动合同,合同期限为一年,除非双方另有约定8.1.2合同期满前,双方可协商续签合同8.1.3如一方提出终止合同,应提前三十天通知对方8.2第八条第二款保密协议8.2.1导游人员应遵守旅行社的保密协议,不得泄露游客个人信息及旅行社商业秘密8.2.2违反保密协议的,导游人员应承担相应的法律责任8.3第八条第三款劳动合同的修改与解除8.3.1合同期内,如一方提出修改合同条款,需经双方协商一致8.3.2合同期内,如旅行社解除劳动合同,应支付导游人员相应的经济补偿8.3.3导游人员如有严重违反合同行为,旅行社有权解除劳动合同,不支付经济补偿第九条导游人员的健康管理9.1第九条第一款健康检查9.1.1导游人员应每年参加一次由旅行社安排的健康检查9.1.2如有疾病,应及时就医,并通知旅行社9.2第九条第二款工作环境与劳动保护9.2.1旅行社应确保导游人员的工作环境安全、卫生9.2.2旅行社应提供必要的劳动保护用品,如导游旗、麦克风等第十条导游人员的出差与住宿安排10.1第十条第一款出差规定10.1.1导游人员出差期间,旅行社应安排合理的工作任务10.1.2导游人员出差期间,旅行社应支付合理的差旅费用10.2第十条第二款住宿标准10.2.1旅行社应按照合理的标准为导游人员安排住宿10.2.2导游人员如需升级住宿,需提前向旅行社申请,费用自理第十一条导游人员的交通安排11.1第十一条第一款交通补贴11.1.1旅行社为导游人员提供交通补贴,具体标准由旅行社确定11.1.2导游人员如需使用公共交通工具,应提供相关票据报销11.2第十一条第二款交通工具11.2.1旅行社应根据工作需要为导游人员提供交通工具,如汽车、飞机等11.2.2导游人员应妥善保管交通工具,如有损坏,应承担相应责任第十二条导游人员的通讯费用12.1第十二条第一款通讯补贴12.1.1旅行社为导游人员提供通讯补贴,具体标准由旅行社确定12.1.2导游人员如需使用个人通讯设备,应提供相关费用报销12.2第十二条第二款通讯设备配备12.2.1旅行社应为导游人员配备必要的通讯设备,如手机、对讲机等12.2.2导游人员应妥善保管通讯设备,如有损坏,应承担相应责任第十三条导游人员的假期管理13.1第十三条第一款事假13.1.1导游人员如需请事假,应提前向旅行社申请,经批准后方可休假13.1.2事假期间,导游人员不享有工资待遇13.2第十三条第二款病假13.2.1导游人员因病需请假,应提供医院出具的诊断证明13.2.2病假期间,导游人员享有所需工资待遇,并根据实际情况提供医疗补助13.3第十三条第三款年假13.3.1导游人员享有带薪年假,具体天数根据国家规定和旅行社规定执行13.3.2导游人员如需安排年假,应提前向旅行社申请,经批准后方可休假第十四条导游人员的其他福利14.1第十四条第一款旅游优惠14.1.1导游人员本人及家属享有旅行社提供的旅游优惠政策14.1.2导游人员及家属的旅游优惠次数及优惠幅度由旅行社确定14.2第十四条第二款生日关怀14.2.1旅行社应在导游人员生日当天提供生日祝福及小礼品14.2.2旅行社应定期关怀导游人员的工作和生活,提供必要的帮助和支持第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:《导游人员职责说明书》详细说明导游人员的具体职责和工作内容,以及各项职责的执行标准和要求。2.附件二:《导游人员工作时间安排表》详细列出导游人员的每日工作时间、休息日及法定节假日的安排。3.附件三:《导游人员薪酬待遇明细表》详细列出导游人员的基本工资、奖金、提成以及社会保险和福利的内容和标准。4.附件四:《导游人员培训与发展计划》详细说明旅行社为导游人员提供的培训计划和职业发展通道。5.附件五:《导游人员考核与评价标准》详细列出导游人员的考核标准以及考核结果的应用规定。6.附件六:《导游人员劳动关系管理协议》详细说明导游人员与旅行社之间的劳动关系管理条款,包括签订、终止合同的程序,保密协议的内容以及劳动合同的修改与解除规定。7.附件七:《导游人员健康管理指南》详细说明导游人员应遵守的健康管理要求,包括健康检查、工作环境与劳动保护等内容。8.附件八:《导游人员出差与住宿安排说明》详细说明导游人员出差期间的住宿标准、交通安排以及相关费用的报销程序。9.附件九:《导游人员通讯费用报销规定》详细列出导游人员通讯费用的补贴标准以及报销程序。10.附件十:《导游人员假期管理指南》详细说明导游人员的假期类型、申请程序以及相应的工资待遇。11.附件十一:《导游人员福利说明》详细列出导游人员享有的其他福利,如旅游优惠、生日关怀等。说明二:违约行为及责任认定:示例:导游人员因个人原因导致旅游行程延迟,需承担相应的赔偿责任。2.导游人员泄露游客个人信息或旅行社商业秘密的,应承担违约责任。示例:导游人员未经允许向第三方泄露游客的联系方式,需承担相应的法律责任。3.导游人员未按照合同约定参加培训或未通过培训考核的,旅行社有权终止合同。示例:导游人员未参加旅行社组织的年度培训,旅行社可依据合同条款终止劳动合同。4.旅行社未按照合同约定支付导游人员工资、奖金及其他福利待遇的,应承担违约责任。示例:旅行社延迟支付导游人员工资,需按照合同约定支付迟延支付的工资及相应的违约金。5.旅行社未提供合同约定的工作环境、劳动保护、培训发展等条件的,应承担违约责任。示例:旅行社未为导游人员提供必要的通讯设备,导致导游人员工作受到影响,需承担相应的违约责任。说明三:法律名词及解释:1.劳动合同:指旅行社与导游人员之间签订的,确立双方劳动关系,明确双方权利和义务的书面协议。2.工作时间:指导游人员根据旅行社的工作安排,提供服务的时间段。3.薪酬待遇:指导游人员按照合同约定,应获得的工资、奖金、提成以及其他福利待遇。4.培训与发展:指旅行
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