2024版小程序销售及服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版小程序销售及服务合同本合同目录一览第一条：定义与解释1.1：合同主体1.2：小程序1.3：销售渠道1.4：服务内容第二条：销售条款2.1：销售数量2.2：销售价格2.3：销售期限2.4：销售方式第三条：服务内容3.1：技术支持3.2：运营维护3.3：客户服务3.4：培训与指导第四条：知识产权4.1：小程序所有权4.2：版权声明4.3：商标与专利第五条：保密条款5.1：保密信息5.2：保密义务5.3：例外情况第六条：违约责任6.1：违约行为6.2：违约责任6.3：违约赔偿第七条：争议解决7.1：协商解决7.2：调解解决7.3：仲裁解决第八条：法律适用8.1：合同法律8.2：适用法院第九条：合同变更9.1：变更条件9.2：变更程序9.3：变更生效第十条：合同解除10.1：解除条件10.2：解除程序10.3：解除后果第十一条：终止与失效11.1：终止条件11.2：失效后果第十二条：违约金与赔偿12.1：违约金12.2：赔偿范围第十三条：不可抗力13.1：不可抗力事件13.2：不可抗力后果第十四条：其他条款14.1：合同解除或终止后的权利与义务14.2：合同的完整性与独立性14.3：合同的生效日期第一部分：合同如下：第一条：定义与解释1.1：合同主体本合同由甲乙双方签订，甲方为小程序的开发者和所有者，乙方为购买小程序使用权的用户。1.2：小程序小程序是指由甲方开发、拥有独立运行逻辑、能在手机平台上运行的应用程序，具体指本合同约定的小程序名称。1.3：销售渠道乙方通过甲方指定的官方渠道购买小程序使用权，包括但不限于甲方官网、电商平台等。1.4：服务内容服务内容包括但不限于小程序的使用权、技术支持、运营维护、客户服务和培训指导等。第二条：销售条款2.1：销售数量乙方在本合同约定的购买周期内，有权购买甲方提供的小程序使用权数量为个。2.2：销售价格小程序使用权的销售价格为人民币元/个，乙方购买个小程序使用权，总价为元。2.3：销售期限本合同约定的销售期限为自乙方支付完毕购买款项之日起至甲方提供小程序使用权之日起的个月。2.4：销售方式乙方通过官方渠道在线支付购买款项，甲方在收到款项后个工作日内提供小程序使用权。第三条：服务内容3.1：技术支持甲方应在合同有效期内提供小程序的技术支持，确保小程序的正常运行。3.2：运营维护甲方应对小程序进行日常运营维护，确保小程序的稳定性和用户体验。3.3：客户服务甲方应设立客户服务渠道，处理乙方在使用小程序过程中遇到的问题。3.4：培训与指导甲方应提供小程序使用的培训与指导，包括操作手册、在线教程等。第四条：知识产权4.1：小程序所有权小程序的所有权归甲方所有，乙方仅享有使用权。4.2：版权声明甲方向乙方提供的小程序及服务，其版权归属甲方所有，未经甲方书面同意，乙方不得复制、传播、公开展示或用于商业用途。4.3：商标与专利小程序的商标与专利归甲方所有，乙方在使用小程序时应避免侵犯甲方的商标与专利权。第五条：保密条款5.1：保密信息本合同涉及的双方商业秘密、技术资料、客户信息等均为保密信息。5.2：保密义务双方在合同有效期内和解除合同后，均应对保密信息予以保密，不得向第三方泄露。5.3：例外情况法律、法规、政府命令或法院判决等要求披露的保密信息除外。第八条：法律适用8.1：合同法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2：适用法院如发生合同争议，双方应通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条：合同变更9.1：变更条件任何一方均可书面通知对方要求变更本合同的任何条款，经双方协商一致后签署书面文件予以变更。9.2：变更程序合同变更需经双方签署书面文件，并在变更文件上盖章或签字生效。9.3：变更生效合同变更自双方签署书面文件并盖章或签字之日起生效。第十条：合同解除10.1：解除条件任何一方未履行或严重违反本合同的义务，对方均有权书面通知解除合同。10.2：解除程序合同解除需经双方签署书面文件，并在解除文件上盖章或签字。10.3：解除后果合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，互相退还已收款项，包括但不限于购买款项、服务费用等。第十一条：终止与失效11.1：终止条件（1）双方协商一致解除合同；（2）合同约定的销售期限届满；（3）法律、法规、政府命令或法院判决要求终止；（4）一方破产、清算或丧失清偿能力。11.2：失效后果合同终止或失效后，双方的权利义务随之终止，但本合同中关于终止后的权利义务、保密条款、争议解决等条款仍然有效。第十二条：违约金与赔偿12.1：违约金一方违约的，应向对方支付违约金，违约金为合同金额的10%。12.2：赔偿范围一方违约导致对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第十三条：不可抗力13.1：不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观事件。13.2：不可抗力后果因不可抗力事件导致一方无法履行或部分履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。不可抗力事件持续期间的，双方应协商延长履行期限或部分履行。第十四条：其他条款14.1：合同解除或终止后的权利义务合同解除或终止后，双方仍应履行本合同中尚未履行完毕的义务，包括但不限于提供技术支持、运营维护等。14.2：合同的完整性与独立性本合同的任何部分无效，不影响其他部分的效力。本合同的仅为方便阅读，不影响对本合同条款的解释。14.3：合同的生效日期本合同自双方签署并盖章或签字之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《小程序使用指南》详细说明小程序的使用方法、功能介绍、操作步骤等，帮助乙方正确使用小程序。附件二：《技术支持服务说明》详细描述甲方提供技术支持的范围、响应时间、联系方式等信息。附件三：《运营维护服务说明》详细阐述甲方对小程序进行日常运营维护的内容，包括但不限于服务器维护、故障处理等。附件四：《客户服务指南》说明甲方设立客户服务渠道的方式、服务时间、服务内容等。附件五：《培训与指导方案》详细列出培训课程安排、培训方式、指导内容等。附件六：《保密协议》明确双方在合同有效期内和解除合同后对保密信息保密的义务和例外情况。附件七：《违约金计算方式》详细说明违约金的计算方法，包括计算基数、计算比例等。附件八：《不可抗力事件证明文件模板》提供不可抗力事件证明文件的模板，供一方在遇到不可抗力事件时填写并提交给另一方。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间提供小程序使用权。2.甲方未按约定提供技术支持、运营维护服务。3.甲方未按约定提供培训与指导。4.乙方未按约定支付购买款项。5.乙方未按约定使用小程序，导致甲方权益受损。违约责任认定标准：1.根据合同约定的违约金计算方式，违约方应支付违约金。2.违约方造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。3.违约方在合同解除或终止后，仍应履行本合同中尚未履行完毕的义务。示例说明：假设甲方未按约定时间提供小程序使用权，乙方有权按照合同约定的违约金计算方式要求甲方支付违约金，并有权要求甲方赔偿因未能及时使用小程序而产生的损失。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指2024版小程序销售及服务合同，由甲乙双方签订。2.甲方：指小程序的开发者和所有者。3.乙方：指购买小程序使用权的用户。4.小程序：指由甲方开发、拥有独立运行逻辑、能在手机平台上运行的应用程序。5.销售渠道：指甲方指定的官方渠道，包括甲方官网、电商平台等。6.技术支持：指甲方在合同有效期内提供的小程序技术支持，确保小程序的正常运行。7.运营维护：指甲方对小程序进行日常运营维护，确保小程序的稳定性和用户体验。8.客户服务：指甲方设立客户服务渠道，