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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度特色物业统一管理及社区活动策划合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方2.合同标的及范围2.1物业管理服务内容2.2社区活动策划内容3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务终止日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.物业管理服务质量要求5.1物业管理服务标准5.2社区活动策划标准6.物业管理服务内容及标准6.1物业维修保养6.2环境卫生6.3安全管理6.4设施设备维护6.5业主服务7.社区活动策划内容及标准7.1活动策划方案7.2活动实施计划7.3活动宣传推广8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.违约责任及处理9.1违约情形9.2违约责任9.3处理方式10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决程序10.3争议解决费用11.合同解除及终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3解除或终止程序12.合同生效及备案12.1合同生效条件12.2合同备案要求12.3合同生效日期13.其他约定事项13.1不可抗力13.2法律变更13.3通知方式14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同甲方甲方名称:________甲方地址:________甲方联系人:________甲方联系电话:________1.2合同乙方乙方名称:________乙方地址:________乙方联系人:________乙方联系电话:________2.合同标的及范围2.1物业管理服务内容(1)物业维修保养:包括但不限于公共区域的日常维修、设备设施的定期检查与保养、绿化养护等。(2)环境卫生:负责公共区域的清洁、垃圾清运、公共设施的清洁与维护等。(3)安全管理:负责公共区域的巡逻、监控、门禁管理等,确保业主生命财产安全。(4)设施设备维护:负责电梯、消防设施、供水供电等设施设备的正常运行与维护。(5)业主服务:提供业主咨询、投诉处理、物业租赁等服务。2.2社区活动策划内容(1)活动策划方案:包括活动主题、时间、地点、参与对象、活动流程、预算等。(3)活动宣传推广:通过线上线下渠道,提前宣传活动,提高业主参与度。3.服务期限3.1服务起始日期:2024年1月1日3.2服务终止日期:2024年12月31日4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额:________元4.2费用支付方式:按季度支付,每个季度末支付下季度费用。4.3费用支付时间:每个季度一个月的25日前支付。5.物业管理服务质量要求5.1物业管理服务标准(1)公共区域清洁度达到________标准。(2)设施设备正常运行,故障率控制在________以内。5.2社区活动策划标准(1)活动策划方案需提前________天提交甲方审核。(2)活动实施过程中,乙方需确保活动安全、有序进行。6.物业管理服务内容及标准6.1物业维修保养(1)日常维修:24小时内响应,48小时内完成。(2)设备设施保养:每月对电梯、消防设施、供水供电等设施设备进行一次全面检查与保养。6.2环境卫生(1)公共区域清洁:每日进行两次清洁,保持环境卫生。(2)垃圾清运:每日进行两次垃圾清运,确保垃圾及时清运。6.3安全管理(1)公共区域巡逻:每日进行两次巡逻,确保公共区域安全。(2)监控管理:24小时监控,确保监控设备正常运行。6.4设施设备维护(1)电梯:每月进行一次全面检查与保养。(2)消防设施:每季度进行一次全面检查与保养。6.5业主服务(1)业主咨询:24小时内给予答复。(2)投诉处理:接到投诉后,24小时内进行调查处理,并及时回复业主。7.社区活动策划内容及标准7.1活动策划方案(1)活动主题:围绕社区文化建设、邻里关系、节日庆典等主题。(2)活动时间:每月至少举办一次活动,具体时间根据实际情况调整。(3)活动地点:在社区内公共区域或租赁场地。(4)参与对象:全体业主及社区居民。7.2活动实施计划(1)筹备阶段:确定活动主题、时间、地点、参与对象等,制定详细的活动方案。(2)执行阶段:按照活动方案,组织活动筹备、执行、现场管理等。7.3活动宣传推广(1)线上宣传:通过社区公众号、业主群等渠道进行宣传。(2)线下宣传:在社区公告栏、宣传栏等地方张贴活动海报、发放宣传单等。8.保密条款8.1保密内容乙方在合同履行过程中,对甲方提供的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密内容负有保密义务。8.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后______年内。8.3违约责任如乙方违反保密义务,泄露保密内容,应立即停止泄露行为,并承担相应的法律责任。9.违约责任及处理9.1违约情形(1)乙方未按合同约定提供物业管理服务或社区活动策划服务。(2)乙方违反保密条款,泄露甲方保密信息。(3)乙方未按合同约定支付服务费用。(4)因乙方原因导致的服务质量不达标。9.2违约责任(1)乙方未按合同约定提供服务的,甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。(2)乙方泄露保密信息的,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。(3)乙方未按合同约定支付服务费用的,应按合同约定支付滞纳金。(4)因乙方原因导致的服务质量不达标的,乙方应承担相应的责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。9.3处理方式(1)双方协商解决。(2)协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.争议解决方式10.1争议解决途径(1)协商解决。(2)调解解决。(3)仲裁解决。(4)诉讼解决。10.2争议解决程序(1)双方应友好协商,争取达成一致意见。(2)如协商不成,可向相关调解机构申请调解。(3)调解不成的,可向约定的仲裁机构申请仲裁。(4)仲裁不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,或双方协商确定。11.合同解除及终止11.1合同解除条件(1)甲方有权在乙方严重违约的情况下解除合同。(2)乙方有权在甲方严重违约的情况下解除合同。11.2合同终止条件(1)合同期满,双方无续约意愿。(2)合同因法定事由或不可抗力而终止。11.3解除或终止程序(1)一方提出解除或终止合同,应提前______日书面通知对方。(2)合同解除或终止后,双方应按照合同约定进行结算。12.合同生效及备案12.1合同生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同备案要求合同签订后,双方应按照国家有关规定办理合同备案手续。12.3合同生效日期合同生效日期为______年______月______日。13.其他约定事项13.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担责任,合同可相应延期或解除。13.2法律变更如国家法律法规发生变更,影响合同履行,双方应协商解决。13.3通知方式双方通讯地址、联系人等信息变更时,应及时通知对方。14.合同附件14.1附件一:物业管理服务明细14.2附件二:社区活动策划方案14.3附件三:服务费用明细表14.4附件四:合同签订证明文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何个人或组织,包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、监理机构等。15.2第三方介入情形(1)合同履行过程中,因甲方或乙方无法独立完成某项工作或服务,需引入第三方协助。(2)合同履行过程中,因合同纠纷或争议,需引入第三方进行调解、仲裁或评估。(3)合同履行过程中,需第三方提供专业意见或技术支持。15.3第三方选择与授权(1)甲方或乙方需在第三方介入前,书面通知对方,并说明第三方介入的原因和目的。(2)双方应共同确定第三方,并授权第三方在合同约定的范围内履行职责。15.4第三方责任(1)第三方在合同约定范围内履行职责时,其行为产生的后果由第三方自行承担。(2)第三方因自身原因导致合同履行受阻或产生损失的,应承担相应的责任。16.甲乙方额外条款及说明16.1甲方额外条款(1)甲方应确保第三方具备相应的资质和条件,以履行合同约定的职责。(2)甲方应监督第三方的工作,确保其工作符合合同要求。(3)甲方有权要求第三方提供工作进展报告和成果。16.2乙方额外条款(1)乙方应积极配合第三方的工作,提供必要的协助和支持。(2)乙方应监督第三方的工作,确保其工作符合合同要求。(3)乙方有权要求第三方提供工作进展报告和成果。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中的“责任限额”是指第三方在履行合同过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定(1)第三方责任限额由双方在合同中约定,可根据第三方提供的服务内容、资质和经验等因素确定。(2)责任限额不得超过合同总金额的______%。17.3责任限额适用范围(1)第三方在履行合同过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的。(2)第三方违反合同约定,造成甲方或乙方损失的。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间是委托与受托关系,第三方应按照甲方的要求和授权履行职责。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间是协助与合作关系,第三方应按照乙方的指导和支持履行职责。18.3第三方与其他方的划分(1)第三方与甲方、乙方之间是独立的合同关系,第三方对甲方、乙方承担的责任不应影响其与其他方的合同关系。(2)第三方在履行合同过程中,其行为产生的后果由第三方自行承担,与其他方无关。(3)第三方在履行合同过程中,如需与其他方进行协调或合作,应取得甲方、乙方的同意。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务明细详细要求:列明物业管理服务的具体内容、服务标准、服务时间、服务费用等。说明:此附件用于明确物业管理服务的具体内容和标准,便于双方监督和评估。2.附件二:社区活动策划方案详细要求:包括活动主题、时间、地点、参与对象、活动流程、预算、宣传方案等。说明:此附件用于详细规划社区活动的具体方案,确保活动顺利进行。3.附件三:服务费用明细表详细要求:列明服务费用的构成、支付方式、支付时间、滞纳金等。说明:此附件用于明确服务费用的计算方式和支付流程,保障双方的权益。4.附件四:合同签订证明文件详细要求:包括合同签订日期、地点、双方签字盖章等。说明:此附件用于证明合同的签订时间和双方签字的真实性。5.附件五:第三方资质证明文件详细要求:包括第三方营业执照、相关资质证书等。说明:此附件用于证明第三方具备履行合同职责的资格和能力。6.附件六:第三方工作进展报告详细要求:包括工作进展情况、已完成工作内容、存在问题及解决方案等。说明:此附件用于监督第三方的工作进度和质量,确保合同顺利履行。7.附件七:第三方工作成果报告详细要求:包括工作成果、效果评估、业主及社区居民反馈等。说明:此附件用于评估第三方工作成果,为后续改进提供依据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按合同约定提供物业管理服务或社区活动策划服务。责任认定标准:甲方有权要求乙方改正或赔偿损失,包括但不限于维修费用、违约金等。示例:若乙方未按时完成公共区域清洁工作,甲方有权要求乙方支付违约金。2.违约行为:乙方违反保密条款,泄露甲方保密信息。责任认定标准:乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。示例:若乙方泄露甲方客户信息,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方损失。3.违约行为:乙方未按合同约定支付服务费用。责任认定标准:乙方应按合同约定支付滞纳金,并承担相应的法律责任。示例:若乙方未按期支付服务费用,乙方应支付滞纳金,并承担违约责任。4.违约行为:因乙方原因导致的服务质量不达标。责任认定标准:乙方应承担相应的责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。示例:若乙方负责的设施设备维护不到位,导致设备损坏,乙方应承担维修费用。5.违约行为:第三方在履行合同过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的。责任认定标准:第三方应承担相应的责任,并赔偿甲方或乙方因此遭受的损失。示例:若第三方在社区活动中造成人员受伤,第三方应承担赔偿责任。6.违约行为:合同解除或终止后,乙方未按合同约定进行结算。责任认定标准:乙方应按合同约定进行结算,并承担相应的法律责任。示例:若合同解除后,乙方未按约定支付剩余服务费用,乙方应承担违约责任。全文完。2024年度特色物业统一管理及社区活动策划合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同期限5.合同目的二、物业统一管理1.物业服务范围2.物业服务标准3.物业服务费用4.物业服务责任5.物业服务考核三、社区活动策划1.活动主题及内容2.活动时间及地点3.活动预算4.活动组织与实施5.活动效果评估四、双方权利与义务1.物业服务方权利与义务2.社区活动策划方权利与义务3.双方合作方式4.双方保密义务5.双方违约责任五、合同变更与解除1.合同变更条件2.合同解除条件3.合同变更程序4.合同解除程序5.合同解除后的处理六、争议解决1.争议解决方式2.争议解决程序3.争议解决地点4.争议解决费用5.争议解决期限七、合同生效与终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同终止程序4.合同终止后的处理5.合同解除后的处理八、附则1.合同附件2.合同附件说明3.合同附件签署4.合同附件效力5.合同附件变更九、合同签署1.合同签署地点2.合同签署时间3.合同签署人员4.合同签署手续5.合同签署效力十、其他约定1.通知方式2.通知内容3.通知送达4.通知时效5.其他约定事项十一、合同附件1.物业服务标准2.社区活动策划方案3.费用清单4.双方资质证明5.其他相关附件十二、合同附件说明1.附件一:物业服务标准2.附件二:社区活动策划方案3.附件三:费用清单4.附件四:双方资质证明5.附件五:其他相关附件十三、合同附件签署1.附件一签署2.附件二签署3.附件三签署4.附件四签署5.附件五签署十四、合同附件效力1.附件一效力2.附件二效力3.附件三效力4.附件四效力5.附件五效力合同编号_________一、合同概述1.合同名称:2024年度特色物业统一管理及社区活动策划合同2.合同双方:a)物业服务方:[物业服务方名称]b)社区活动策划方:[社区活动策划方名称]3.合同签订日期:[签订日期]4.合同期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止5.合同目的:规范物业统一管理及社区活动策划,提升社区居民生活质量6.合同附件:包括但不限于物业服务标准、社区活动策划方案、费用清单、双方资质证明等二、物业统一管理1.物业服务范围:a)物业设施设备的维护与管理b)物业公共区域的清洁与绿化c)物业安全与秩序维护d)物业业主服务2.物业服务标准:a)物业设施设备维修保养应符合国家相关标准b)物业公共区域应保持整洁、绿化美观c)物业安全与秩序维护应确保业主人身、财产安全d)物业业主服务应高效、热情、周到3.物业服务费用:a)物业服务费用按年度预算执行b)物业服务费用包括但不限于日常维护、设施设备更新、绿化养护等c)物业服务费用由业主按月缴纳4.物业服务责任:a)物业服务方对物业设施设备、公共区域、安全秩序负责b)物业服务方应定期对物业设施设备进行检查、维护c)物业服务方应建立健全物业管理制度,确保物业服务质量5.物业服务考核:a)定期对物业服务进行考核,考核内容包括但不限于服务质量、业主满意度等b)考核结果作为物业服务费用调整、续签合同的依据三、社区活动策划1.活动主题及内容:a)每季度至少举办一次大型社区活动b)每月至少举办两次小型社区活动2.活动时间及地点:a)大型社区活动时间:节假日或周末b)小型社区活动时间:工作日晚上或周末c)活动地点:社区活动中心或公共区域3.活动预算:a)每次活动预算根据活动规模及内容制定b)预算包括但不限于活动场地租赁、物料准备、宣传推广等4.活动组织与实施:a)社区活动策划方负责活动的策划、组织与实施b)物业服务方协助活动筹备及现场保障5.活动效果评估:a)活动结束后进行效果评估,包括活动参与度、满意度等b)评估结果作为活动改进的依据四、双方权利与义务1.物业服务方权利与义务:a)权利:根据合同约定收取物业服务费用,对物业设施设备、公共区域、安全秩序进行管理b)义务:提供符合合同约定的物业服务,定期进行考核,接受业主监督2.社区活动策划方权利与义务:a)权利:根据合同约定开展社区活动策划,收取策划费用b)义务:确保活动策划质量,按照约定时间、地点、预算组织活动五、合同变更与解除1.合同变更条件:a)双方协商一致,可对合同内容进行变更b)合同变更需书面形式,经双方签字盖章后生效2.合同解除条件:a)一方违约,另一方有权解除合同b)合同目的无法实现,双方协商一致可解除合同3.合同变更程序:a)提出变更申请b)双方协商c)签订变更协议4.合同解除程序:a)提出解除申请b)双方协商c)签订解除协议5.合同解除后的处理:a)双方应按照约定履行合同解除后的义务b)解除合同后,物业服务方应退还已收取的物业服务费用六、争议解决1.争议解决方式:a)双方应友好协商解决争议b)协商不成,可向人民法院提起诉讼2.争议解决程序:a)双方应在争议发生后30日内提出解决申请b)双方应积极配合争议解决工作3.争议解决地点:a)中国某市某区人民法院4.争议解决费用:a)争议解决费用由败诉方承担5.争议解决期限:a)争议解决期限为自争议发生后6个月七、合同生效与终止1.合同生效条件:a)双方签字盖章b)合同附件齐全2.合同终止条件:a)合同期限届满b)双方协商一致解除合同c)一方违约,另一方解除合同3.合同终止程序:a)提出终止申请b)双方协商c)签订终止协议4.合同终止后的处理:a)双方应按照约定履行合同终止后的义务b)合同终止后,物业服务方应退还已收取的物业服务费用八、附则1.合同附件:a)附件一:物业服务标准b)附件二:社区活动策划方案c)附件三:费用清单d)附件四:双方资质证明e)附件五:其他相关附件2.合同附件说明:a)附件一:详细列出物业服务标准及执行细则b)附件二:详细列出社区活动策划方案及执行计划c)附件三:详细列出各项服务及活动所需费用及支付方式d)附件四:提供双方有效的营业执照、资质证书等证明文件e)附件五:包括但不限于合同履行过程中的补充协议、变更通知等3.合同附件签署:a)双方应在合同附件上签字或盖章确认b)合同附件与合同具有同等法律效力4.合同附件效力:a)合同附件的变更需经双方协商一致,并以书面形式确认b)合同附件的补充应与合同保持一致九、合同签署1.合同签署地点:a)[签署地点]2.合同签署时间:a)[签署时间]3.合同签署人员:a)物业服务方代表:[姓名]b)社区活动策划方代表:[姓名]4.合同签署手续:a)双方代表应在合同上签字或盖章b)合同签署手续完成后,合同正式生效5.合同签署效力:a)合同签署后,双方应严格遵守合同约定十、其他约定1.通知方式:a)除非合同另有约定,所有通知应以书面形式进行b)通知应通过挂号信、快递、电子邮件等方式送达2.通知内容:a)通知应包括通知事由、内容、送达日期等b)通知应确保收件人能够及时知晓3.通知送达:a)通知自送达之日起生效b)若通知无法送达,可采用公告方式4.通知时效:a)通知应在约定的时间内送达b)若超过通知时效,视为未送达5.其他约定事项:a)双方可根据实际情况另行约定其他事项十一、合同附件1.附件一:物业服务标准2.附件二:社区活动策划方案3.附件三:费用清单4.附件四:双方资质证明5.附件五:其他相关附件十二、合同附件说明1.附件一:详细列出物业服务标准及执行细则2.附件二:详细列出社区活动策划方案及执行计划3.附件三:详细列出各项服务及活动所需费用及支付方式4.附件四:提供双方有效的营业执照、资质证书等证明文件5.附件五:包括但不限于合同履行过程中的补充协议、变更通知等十三、合同附件签署1.双方应在合同附件上签字或盖章确认2.合同附件与合同具有同等法律效力十四、合同附件效力1.合同附件的变更需经双方协商一致,并以书面形式确认2.合同附件的补充应与合同保持一致物业服务方代表(签字):[日期]社区活动策划方代表(签字):[日期]多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.甲方主导条款:a)甲方有权对物业统一管理及社区活动策划的总体方向和重大决策进行决策。b)甲方应确保物业服务方和社区活动策划方按照甲方的要求执行合同。2.物业服务方配合条款:a)物业服务方应积极配合甲方的工作,及时反馈工作进展。b)物业服务方应定期向甲方提交工作报告,包括服务内容、质量、费用等。3.社区活动策划方配合条款:a)社区活动策划方应按照甲方的要求策划和组织社区活动。b)社区活动策划方应确保活动内容符合甲方的要求,并提前向甲方提交活动方案。4.甲方监督权条款:a)甲方有权对物业服务方和社区活动策划方的服务进行监督。b)甲方有权要求物业服务方和社区活动策划方提供相关证明材料,以证明其服务质量。5.甲方费用支付条款:a)甲方负责支付物业服务费用和社区活动策划费用。b)甲方应按照合同约定的时间节点支付费用。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:1.乙方主导条款:a)乙方有权对物业统一管理及社区活动策划的具体实施进行决策。b)乙方应确保物业服务方和社区活动策划方按照乙方的安排执行合同。2.物业服务方服从条款:a)物业服务方应服从乙方的安排,执行乙方提出的服务内容和标准。b)物业服务方应定期向乙方报告工作进展,并及时解决乙方提出的问题。3.社区活动策划方服从条款:a)社区活动策划方应服从乙方的安排,策划和组织符合乙方要求的社区活动。b)社区活动策划方应确保活动方案得到乙方的认可,并按照乙方的要求进行调整。4.乙方监督权条款:a)乙方有权对物业服务方和社区活动策划方的服务进行监督。b)乙方有权要求物业服务方和社区活动策划方提供相关证明材料,以证明其服务质量。5.乙方费用支付条款:a)乙方负责支付物业服务费用和社区活动策划费用。b)乙方应按照合同约定的时间节点支付费用。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:1.中介机构条款:a)合同中引入第三方中介机构,负责协调、监督合同执行。b)中介机构应具备相关资质,并遵守国家法律法规。2.中介机构职责条款:a)中介机构负责监督物业服务方和社区活动策划方的服务质量。b)中介机构应定期向双方报告监督情况,并提出改进建议。3.中介机构费用条款:a)中介机构费用由双方协商确定,并在合同中明确。b)中介机构费用应在合同约定的支付时间内支付。4.中介机构报告条款:a)中介机构应定期向双方提交工作报告,包括监督情况、发现问题、改进措施等。b)双方应认真阅读中介机构报告,并根据报告内容采取相应措施。5.中介机构终止条款:a)若中介机构违反合同约定或出现重大失误,双方有权终止中介机构的职责。b)中介机构终止后,双方应重新协商确定中介机构或调整合同内容。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:物业服务标准2.附件二:社区活动策划方案3.附件三:费用清单4.附件四:双方资质证明5.附件五:其他相关附件(包括但不限于合同履行过程中的补充协议、变更通知等)6.附件六:当甲方为主导时的附加条款7.附件七:当乙方为主导时的附加条款8.附件八:当有第三方中介时的附加条款二、违约行为及认定:1.违约行为:a)物业服务方未按约定提供物业服务或服务质量不符合标准。b)社区活动策划方未按约定策划和组织社区活动或活动质量不符合标准。c)双方未按约定支付费用。d)一方未履行合同约定的保密义务。e)一方未履行合同约定的通知义务。2.违约行为认定:a)违约行为的认定应以合同约定为准。b)双方应提供相关证据证明违约行为的存在。c)中介机构可协助双方进行违约行为的认定。三、法律名词及解释:1.合同:指双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约:指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定。3.保密义务:指当事人一方对合同内容或履行过程中获得的信息负有保密责任。4.通知义务:指当事人一方有义务将有关事项及时通知另一方。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业服务方未按约定提供物业服务或服务质量不符合标准。解决办法:要求物业服务方整改,如整改无效,可向中介机构或法院提起诉讼。2.问题:社区活动策划方未按约定策划和组织社区活动或活动质量不符合标准。解决办法:要求社区活动策划方整改,如整改无效,可向中介机构或法院提起诉讼。3.问题:双方未按约定支付费用。解决办法:协商解决,如协商不成,可向中介机构或法院提起诉讼。4.问题:一方未履行合同约定的保密义务。解决办法:要求违约方承担相应的法律责任。5.问题:一方未履行合同约定的通知义务。解决办法:要求违约方承担相应的法律责任。五、所有应用场景:1.物业服务方和社区活动策划方之间签订的物业服务合同。2.物业服务方和社区活动策划方与第三方中介机构签订的合同。3.甲方和乙方(物业服务方和社区活动策划方)之间签订的合同。4.任何涉及物业统一管理及社区活动策划的合作关系。全文完。2024年度特色物业统一管理及社区活动策划合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:__________________地址:__________________联系人:__________________联系电话:__________________2.乙方:名称:__________________地址:__________________联系人:__________________联系电话:__________________3.其他相关方:(如有其他相关方,请在此处填写)名称:__________________地址:__________________联系人:__________________联系电话:__________________二、合同前言2.1背景随着我国城市化进程的加快,物业管理行业日益繁荣。为了提高物业服务质量,满足业主需求,甲方决定对特色物业进行统一管理,并策划一系列社区活动,以提升业主的居住体验。2.2目的本合同的签订旨在明确甲乙双方在特色物业统一管理及社区活动策划方面的权利义务,确保项目顺利进行,实现甲乙双方的共同利益。三、定义与解释3.1专业术语1.特色物业:指具有独特风格、设计理念和管理模式的物业项目。2.社区活动:指在物业区域内,由乙方组织、策划并实施的各类文化、体育、娱乐、教育等群众性活动。3.物业服务:指乙方为甲方提供的物业管理、维护、维修、清洁、安保等综合性服务。3.2关键词解释1.甲方:指委托乙方进行特色物业统一管理及社区活动策划的单位或个人。2.乙方:指承接甲方委托,负责特色物业统一管理及社区活动策划的单位或个人。3.合同期限:指本合同自双方签字之日起至合同约定的终止日期止的期间。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定,提供优质的特色物业统一管理及社区活动策划服务。2.甲方有权监督乙方的工作进度和质量,对乙方的工作提出意见和建议。3.甲方应按时支付乙方约定的服务费用。4.1乙方的权利和义务1.乙方应按照合同约定,提供优质的特色物业统一管理及社区活动策划服务。2.乙方应定期向甲方汇报工作进展,接受甲方监督。3.乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效,合同期限为一年。5.2合同履行地点合同履行地点为甲方指定的物业项目所在地。5.3合同履行方式1.乙方应按照合同约定,全面负责特色物业统一管理及社区活动策划工作。2.乙方应制定详细的工作计划,并按照计划实施。3.乙方应定期向甲方汇报工作进展,接受甲方监督。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期限届满,经双方协商一致,可续签本合同。2.一方违反合同约定,给对方造成重大损失,另一方有权解除合同。3.发生不可抗力因素,致使合同无法履行,双方协商一致解除合同。6.3终止程序1.一方提出解除合同,应提前三十日书面通知对方。2.双方应就合同终止后的相关事宜进行协商,达成一致意见。6.4终止后果1.合同终止后,双方应按照合同约定,妥善处理剩余事务。2.合同终止后,乙方应向甲方退还剩余的服务费用。3.合同终止后,双方应互相出具合同终止证明。七、费用与支付7.1费用构成1.管理服务费:根据物业项目的规模和管理难度,按月收取。2.社区活动策划费:根据活动规模和复杂程度,按项目收取。3.人员培训及差旅费:根据实际发生费用计算。4.其他相关费用:包括办公用品、宣传物料等。7.2支付方式1.甲方应按照合同约定,通过银行转账方式向乙方支付费用。2.甲方应在合同约定的支付时间内,将费用支付至乙方指定账户。7.3支付时间1.管理服务费:每月一日前支付当月费用。2.社区活动策划费:活动结束后十五日内支付活动策划费。7.4支付条款1.甲方应在支付费用时,附上付款通知单,注明支付的具体费用项目。2.乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。2.甲方违反合同约定,导致合同无法继续履行的,应承担相应的违约责任。8.2乙方违约1.乙方未按合同约定提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金按合同总金额的10%计算。2.乙方违反合同约定,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的支付方式:违约方应在违约行为发生后十五日内支付违约金。2.损失赔偿:赔偿金额根据实际损失计算,违约方应在接到损失赔偿通知后十五日内支付赔偿金。九、保密条款9.1保密内容1.甲方和乙方的商业秘密。2.本合同内容及其相关资料。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后三年内。9.3保密履行方式1.甲方和乙方应采取合理措施,防止保密信息的泄露。2.未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生后,双方应及时通知对方,并提供相关证明。2.不可抗力事件导致合同无法履行的,双方互不承担责任。10.4不可抗力实例地震、洪水、火灾、战争、政府禁令等。十一、争议解决11.1协商解决1.争议发生后,双方应友好协商,争取达成一致。2.协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2调解、仲裁或诉讼1.争议双方可自愿选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。2.仲裁或诉讼的管辖法院为合同签订地人民法院。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意,任何一方不得转让或以其他方式处分本合同项下的权利和义务。2.任何一方转让本合同,应书面通知对方,并经对方同意。12.2不得转让的情形1.本合同涉及国家安全、公共利益的。2.本合同约定不得转让的。3.法律法规规定不得转让的。十三、权利的保留13.1权力保留1.本合同签订后,双方均保留对合同内容的最终解释权。2.未经对方同意,任何一方不得擅自变更或解除本合同。13.2特殊权力保留1.甲方保留对乙方提供的特色物业统一管理及社区活动策划服务的监督权。2.乙方保留对甲方支付费用的审核权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本合同的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式进行。2.修改和补充的内容作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充的内容自双方签字之日起生效。2.修改和补充的内容与本合同发生冲突时,以修改和补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应就特色物业统一管理及社区活动策划工作,相互提供必要的协助和配合。2.双方应就项目实施过程中遇到的问题,共同协商解决方案。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议,讨论项目进展和问题解决。2.双方应及时沟通,确保信息畅通。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于特色物业统一管理及社区活动策划的全部协议,取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款1.本合同如有增减条款,应经双方协商一致,并以书面形式进行。2.增减条款作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.物业管理服务合同2.社区活动策划方案3.费用明细表4.人员培训计划5.保密协议6.不可抗力事件证明7.争议解决协议8.合同修改和补充协议二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:a.未按时支付费用。b.违反合同约定,导致合同无法继续履行。乙方违约:a.未按合同约定提供服务。b.违反合同约定,给甲方造成损失。2.违约行为的认定:违约行为的认定需根据合同条款及实际情况进行判断。双方协商不成时,可提交仲裁或诉讼解决。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.仲裁:指双方约定由非司法机构的仲裁机构对争议进行裁决。3.诉讼:指双方通过人民法院解决争议。4.保密协议:指双方就保密事项达成的协议。5.修改和补充协议:指双方就合同内容进行修改或补充的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:甲方应按照合同约定支付费用,如未按时支付,应向乙方支付滞纳金。2.问题:乙方未按合同约定提供服务。解决办法:乙方应按照合同约定提供服务,如未履行,应向甲方支付违约金。3.问题:发生不可抗力事件。解决办法:双方应按照合同约定处理不可抗力事件,如合同无法履行,可协商解除合同。4.问题:发生争议。解决办法:双方应友好协商解决争议,如协商不成,可提交仲裁或诉讼解决。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体名称:__________________2.第三方主体地址:__________________3.第三方主体联系人:__________________4.第三方主体联系电话:__________________5.第三方责任:a.第三方负责提供特色物业统一管理所需的设施设备。b.第三方负责社区活动策划的场地、器材等资源。6.第三方权利:a.第三方有权要求甲方按照合同约定支付相关费用。b.第三方有权对提供的设施设备进行日常维护和管理。7.第三方义务:a.第三方应保证设施设备的正常运行。b.第三方应按照合同约定的时间和质量要求完成社区活动策划。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:a.乙方有权要求甲方在合同期限内提供必要的支持。b.乙方有权要求甲方对乙方的工作进行监督和指导。2.乙方利益条款:a.乙方有权获得合同约定的服务费用。b.乙方有权获得甲方提供的设施设备使用权限。3.甲方的违约及限制条款:a.甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付滞纳金。b.甲方违反合同约定,导致乙方无法正常履行职责,甲方应承担相应责任。c.甲方不得擅自变更乙方的服务内容,如需变更,应经乙方同意。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:a.甲方可要求乙方按照合同约定提供特色物业统一管理及社区活动策划服务。b.甲方可对乙方的工作进行监督和评估。2.甲方的利益条款:a.甲方可享受乙方提供的特色物业统一管理及社区活动策划服务。b.甲方可获得乙方提供的设施设备使用权限。3.乙方的违约及限制条款:a.乙方未按合同约定提供服务,应向甲方支付违约金。b.乙方违反合同约定,给甲方造成损失的,应承担相应赔偿责任。c.乙方不得擅自变更服务内容,如需变更,应经甲方同意。全文完。2024年度特色物业统一管理及社区活动策划合同3合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:(请填写甲方名称)地址:(请填写甲方地址)联系人:(请填写甲方联系人)联系电话:(请填写甲方联系电话)2.乙方:名称:(请填写乙方名称)地址:(请填写乙方地址)联系人:(请填写乙方联系人)联系电话:(请填写乙方联系电话)3.其他相关方:名称:(如有,请填写其他相关方名称)地址:(如有,请填写其他相关方地址)联系人:(如有,请填写其他相关方联系人)联系电话:(如有,请填写其他相关方联系电话)二、合同前言2.1背景本合同背景为甲方对其物业管理区域进行统一管理,提升物业管理水平,优化社区环境,提高居民生活质量。2.2目的本合同旨在明确甲方与乙方在特色物业统一管理及社区活动策划方面的权利、义务和责任,确保双方合作顺利进行,实现共同目标。三、定义与解释3.1专业属于本合同中,“物业管理”指甲方对其物业管理区域内的公共设施、绿化、环境卫生、安全保障等方面的管理活动。3.2关键词解释(1)特色物业:指甲方物业管理区域具有独特风格、品牌形象和服务特色的物业;(2)社区活动:指在甲方物业管理区域内举办的各种文化、体育、娱乐、教育等群众性活动;(3)策划:指乙方根据甲方需求,对社区活动进行策划、组织、实施和评估。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)有权要求乙方按照合同约定,提供优质的物业管理服务;(2)有权对乙方进行监督和检查,确保乙方履行合同义务;(3)有权根据实际情况调整社区活动方案,并要求乙方配合执行;(4)有权在合同期限内终止合同,并承担相应的法律责任。4.2乙方的权利和义务(1)按照合同约定,提供特色物业统一管理及社区活动策划服务;(2)确保社区活动方案的实施效果,提升甲方物业管理水平;(3)积极配合甲方调整社区活动方案,确保活动顺利进行;(4)在合同期限内,不得擅自变更或解除合同。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,至2024年12月31日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方物业管理区域。5.3合同履行方式乙方应按照合同约定,定期向甲方提供特色物业统一管理及社区活动策划服务,确保物业管理水平和服务质量。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同期限届满;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。6.3终止程序(1)一方提出终止合同意向,应提前30日书面通知另一方;(2)双方就终止合同达成一致意见后,签订终止合同协议;(3)终止合同协议经双方签字盖章后生效。6.4终止后果(1)终止合同后,乙方应立即停止履行合同义务;(2)双方应按照合同约定,办理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成(1)特色物业统一管理服务费用;(2)社区活动策划及执行费用;(3)相关物料及活动用品费用;(4)其他双方约定的费用。7.2支付方式(1)特色物业统一管理服务费用:按月支付,每月支付金额为______元;(2)社区活动策划及执行费用:按活动实际发生费用支付;(3)其他费用:按双方约定的方式支付。7.3支付时间(1)特色物业统一管理服务费用:每月______日前支付;(2)社区活动策划及执行费用:活动结束后______日内支付;(3)其他费用:按双方约定的支付时间支付。7.4支付条款(1)甲方应在支付时间内将费用支付至乙方指定的账户;(2)乙方应在收到费用后______个工作日内出具正式发票;(3)如甲方逾期支付,应向乙方支付______%的滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约(1)如甲方未按合同约定支付费用,乙方有权暂停或终止服务;(2)如甲方违反保密条款,乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。8.2乙方违约(1)如乙方未按合同约定提供特色物业统一管理及社区活动策划服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任;(2)如乙方违反保密条款,乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式(1)如甲方违约,应向乙方支付______元赔偿金;(2)如乙方违约,应向甲方支付______元赔偿金;赔偿金支付方式为______。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限本合同签订之日起______年内,双方对本合同涉及的保密内容负有保密义务。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理的措施,防止保密内容泄露;(2)未经对方同意,不得以任何形式泄露、使用或复制保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)政府行为:政策调整、法律法规变动等;(3)社会异常事件:罢工、暴乱、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件,双方应及时通知对方;(2)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同;(3)不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例(1)自然灾害:地震、洪水等;(2)政府行为:政策调整、法律法规变动等;(3)社会异常事件:罢工、暴乱、战争等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼如协商无果,双方可向第三方调解机构申请调解,或向有管辖权的人民法院提起诉讼,或向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将合同转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)合同主体变更;(2)合同内容变更;(3)合同目的变更。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同签订后,甲方保留对物业管理区域内所有物业的所有权;(2)乙方在提供特色物业统一管理及社区活动策划服务过程中,不得侵犯甲方或其他第三方的合法权益。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对乙方提供的服务进行监督和检查的权利;(2)甲方保留对社区活动策划方案的最终决定权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)合同的修改和补充应经双方协商一致;(2)修改和补充的内容应以书面形式进行,并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力合同的修改和补充自双方签字盖章之日起生效,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)双方应相互提供必要的协助,确保合同顺利履行;(2)双方应相互配合,共同解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式(1)双方应定期召开会议,沟通工作进展;(2)双方应通过电话、邮件等方式保持密切联系。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议,任何口头或书面协议均不构成对本合同的修改或补充。16.3增减条款未经双方书面同意,任何一方不得单方面增减合同条款。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日乙方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方物业管理区域规划图2.社区活动策划方案3.物业管理收费标准4.费用支付凭证5.保密协议6.争议解决相关文件7.不可抗力事件证明文件8.其他双方约定的附件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付费用:甲方未按合同约定支付费用,经催告后仍未支付,视为违约。违反保密条款:甲方泄露或不当使用乙方保密信息,经乙方提出后仍未采取措施改正,视为违约。2.乙方违约行为及认定:未按合同约定提供服务:乙方未按合同约定提供特色物业统一管理及社区活动策划服务,经甲方提出后仍未改正,视为违约。违反保密条款:乙方泄露或不当使用甲方保密信息,经甲方提出后仍未采取措施改正,视为违约。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业管理人对物业管理区域内的公共设施、绿化、环境卫生、安全保障等方面的管理活动。2.不可抗力:指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情况。3.保密协议:指双方就保密内容、保密期限、保密履行方式等事项达成的书面协议。4.争议解决:指双方在合同履行过程中出现的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:乙方应提前催告甲方支付,如甲方仍未支付,可暂停或终止服务,并要求甲方支付滞纳金。2.问题:乙方未按合同约定提供服务。解决办法:甲方应要求乙方改正,如乙方仍未改正,可要求乙方承担违约责任,包括赔偿金。3.问题:发生不可抗力事件。解决办法:双方应及时通知对方,暂停合同履行,并在不可抗力事件结束后尽快恢复合同履行。4.问题:保密信息泄露。解决办法:受影响的方应立即通知对方,并采取必要措施防止信息进一步泄露,同时追究违约方的法律责任。5.问题:争议无法通过协商解决。解决办法:双方可向第三方调解机构申请调解,或向有管辖权的人民法院提起诉讼,或向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体引入在合同中增加第三方主体,可以是专业服务机构、技术支持公司或其他相关方。2.第三方责任按照合同约定,提供专业服务或技术支持;确保服务质量符合行业标准;遵守保密协议,不得泄露甲方或乙方任何保密信息。3.第三方权利收取约定的服务费用;要求甲方或乙方提供必要的信息和协助;在合同约定范围内,对服务内容进行调整。4.第三方义务按时完成服务;对服务过程中发现的问题及时报告;对服务过程中可能出现的风险采取措施。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用;乙方有权要求甲方提供必要的资源和信息;乙方有权在甲方违约时,要求赔偿损失。2.乙方利益条款乙方有权在合同期内,根据市场情况调整服务价格;乙方有权在合同期满后,优先续签合同。3.甲方的违约及限制条款甲方未按时支付费用,应向乙方支付滞纳金;甲方不得无故终止合同,否则应赔偿乙方损失;甲方不得泄露乙方商业秘密,否则应承担法律责任。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款甲方可对乙方提供的服务进行监督和检查;甲方可要求乙方在合同期内保持服务质量;甲方可要求乙方对服务过程中出现的问题进行整改。2.甲方的利益条款甲方可要求乙方在合同期内提供优惠服务;甲方可要求乙方在合同期满后,提供优先续签权利。3.乙方的违约及限制条款乙方未按时提供服务,应向甲方支付违约金;乙方未达到服务质量标准,甲方可要求乙方进行整改或赔偿;乙方泄露甲方商业秘密,应承担法律责任。全文完。2024年度特色物业统一管理及社区活动策划合同4合同目录第一章合同概述1.1合同订立依据1.2合同目的与原则1.3合同主体及权利义务第二章物业管理服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务标准2.3服务时间及期限第三章物业管理费用3.1费用构成3.2收费标准及计算方法3.3费用支付方式第四章物业设施设备维护保养4.1设备维护保养标准4.2设备维修及更换4.3设备安全检查第五章安全管理5.1安全管理制度5.2安全检查及隐患排查5.3应急预案及处理第六章环境卫生管理6.1环境卫生标准6.2清洁区域及时间6.3清洁工具及用品第七章业主委员会及业主大会7.1业主委员会职责7.2业主大会召开及表决7.3业主委员会选举及更换第八章社区活动策划8.1活动策划原则8.2活动类型及频率8.3活动预算及资金管理第九章信息公开与沟通9.1信息公开内容9.2沟通渠道及方式9.3业主投诉及处理第十章合同履行与监督10.1合同履行期限10.2合同履行监督10.3违约责任及处理第十一章合同终止与解除11.1合同终止条件11.2合同解除条件11.3合同终止及解除后的处理第十二章争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序第十三章合同附件13.1合同附件清单13.2附件内容说明第十四章其他约定14.1违约金及赔偿14.2不可抗力条款14.3合同生效及修改合同编号_________第一章合同概述1.1合同订立依据1.1.1依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规1.1.2依据《物业管理条例》及相关政策文件1.2合同目的与原则1.2.1目的:明确物业管理服务内容,规范物业管理行为,提升社区环境与居民生活质量1.2.2原则:公平、公正、公开、合法、诚信1.3合同主体及权利义务1.3.1甲方:物业业主委员会1.3.2乙方:物业服务企业1.3.3甲方权利:监督乙方履行合同义务,享受乙方提供的服务1.3.4甲方义务:支付物业管理服务费用,配合乙方开展工作1.3.5乙方权利:按照合同约定提供服务,收取物业管理服务费用1.3.6乙方义务:履行合同约定的服务内容,接受甲方监督第二章物业管理服务内容2.1物业服务范围2.1.1物业共用部位及共用设施设备的维修、养护和管理2.1.2物业共用部位及共用设施设备的清洁、绿化和秩序维护2.1.3物业区域内公共秩序维护,包括安全巡查、消防管理、门禁管理等2.2物业服务标准2.2.1物业共用部位及共用设施设备的维修、养护标准应符合国家及行业标准2.2.2物业共用部位及共用设施设备的清洁、绿化标准应符合相关规范2.2.3物业区域内公共秩序维护标准应符合国家及地方规定2.3服务时间及期限2.3.1服务时间:全年无休,24小时值班2.3.2服务期限:自合同签订之日起至2024年12月31日止第三章物业管理费用3.1费用构成3.1.1物业管理服务费3.1.2公共设施设备运行维护费3.1.3绿化养护费3.1.4安全管理费3.2收费标准及计算方法3.2.1物业管理服务费按每平方米建筑面积计算3.2.2公共设施设备运行维护费按实际使用情况计算3.2.3绿化养护费按绿化面积计算3.2.4安全管理费按实际需求计算3.3费用支付方式3.3.1甲方应于每月前10日内支付当月物业管理服务费用3.3.2甲方应于每年前10日内支付当年公共设施设备运行维护费、绿化养护费、安全管理费第四章物业设施设备维护保养4.1设备维护保养标准4.1.1设备维护保养应遵循预防为主、定期检查、及时维修的原则4.1.2设备维护保养应符合国家及行业标准4.2设备维修及更换4.2.1设备维修应选用合格的维修材料和配件4.2.2设备更换应符合国家及行业标准4.3设备安全检查4.3.1定期对设备进行安全检查4.3.2发现安全隐患及时整改第五章安全管理5.1安全管理制度5.1.1制定安全管理制度,明确安全责任5.1.2定期开展安全教育培训5.2安全检查及隐患排查5.2.1定期进行安全检查,及时发现和消除安全隐患5.2.2对重大安全隐患进行专项排查5.3应急预案及处理5.3.1制定应急预案,明确应急处理流程5.3.2定期组织应急演练,提高应急处置能力第六章环境卫生管理6.1环境卫生标准6.1.1环境卫生应符合国家及地方规定6.1.2环境卫生应保持整洁、美观6.2清洁区域及时间6.2.1清洁区域包括物业共用部位、公共设施设备、绿化带等6.2.2清洁时间应合理,确保环境整洁6.3清洁工具及用品6.3.1清洁工具及用品应符合环保要求6.3.2清洁工具及用品应由乙方负责配置和管理第七章业主委员会及业主大会7.1业主委员会职责7.1.1代表业主利益,参与物业管理决策7.1.2监督物业管理服务,维护业主权益7.2业主大会召开及表决7.2.1业主大会应按法定程序召开7.2.2业主大会表决应遵循少数服从多数的原则7.3业主委员会选举及更换7.3.1业主委员会成员应经业主大会选举产生7.3.2业主委员会成员任期届满后,应重新选举产生第八章社区活动策划8.1活动策划原则8.1.1活动策划应遵循业主需求和社区实际情况8.1.2活动策划应注重文化内涵和趣味性8.2活动类型及频率8.2.1活动类型包括节日庆典、文体活动、亲子活动等8.2.2活动频率至少每月举办一次8.3活动预算及资金管理8.3.1活动预算由甲方提供,乙方负责执行8.3.2活动资金使用应透明,接受甲方监督第九章信息公开与沟通9.1信息公开内容9.1.1物业管理服务信息9.1.2社区活动信息9.1.3业主投诉及处理结果9.2沟通渠道及方式9.2.1设立物业服务中心,提供现场咨询服务9.2.2建立业主群,及时发布信息9.3业主投诉及处理9.3.1业主投诉渠道畅通,乙方应及时处理9.3.2处理结果应及时反馈给业主第十章合同履行与监督10.1合同履行期限10.1.1合同履行期限自合同签订之日起至2024年12月31日止10.2合同履行监督10.2.1甲方有权对乙方履行合同情况进行监督10.2.2乙方应定期向甲方报告工作进展10.3违约责任及处理10.3.1任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任10.3.2违约责任包括赔偿损失、支付违约金等第十一章合同终止与解除11.1合同终止条件11.1.1合同期满11.1.2双方协商一致11.1.3不可抗力因素导致合同无法履行11.2合同解除条件11.2.1乙方严重违反合同约定11.2.2甲方严重违反合同约定11.3合同终止及解除后的处理11.3.1合同终止或解除后,双方应妥善处理遗留问题11.3.2合同终止或解除后,乙方应向甲方提交合同履行情况报告第十二章争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方协商解决12.1.2仲裁12.1.3诉讼12.2争议解决机构12.2.1仲裁机构12.2.2人民法院12.3争议解决程序12.3.1双方应在争议发生后30日内协商解决12.3.2协商不成,可向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼第十三章合同附件13.1合同附件清单13.1.1物业管理服务协议13.1.2物业管理服务收费标准13.1.3社区活动策划方案13.1.4业主大会决议13.2附件内容说明13.2.1各附件内容应与合同一致第十四章其他约定14.1违约金及赔偿14.1.1违约金按合同约定比例计算14.1.2赔偿损失按实际损失计算14.2不可抗力条款14.2.1不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等14.2.2发生不可抗力,双方应协商解决合同履行问题14.3合同生效及修改14.3.1合同自双方签字盖章之日起生效14.3.2合同经双方协商一致,可进行修改甲方(盖章):________________________乙方(盖章):________________________代表人(签字):________________________代表人(签字):________________________签订日期:________________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方主导决策权1.1.1甲方对本合同项下的物业管理服务及社区活动策划具有最终决策权。1.1.2甲方有权根据业主意见和社区实际情况,对乙方提出的服务内容和活动策划进行调整。1.2甲方监督权1.2.1甲方有权对乙方的工作进行定期和不定期的监督检查。1.2.2甲方有权要求乙方提交工作报告,包括服务内容执行情况、活动策划执行情况等。1.3甲方费用支付1.3.1甲方应按照合同约定,按时足额支付乙方服务费用。1.3.2甲方支付的物业管理服务费用应包括但不限于日常服务、设施设备维护、活动策划等费用。1.4甲方协调责任1.4.1甲方应协调物业管理区域内各业主之间的关系,确保物业管理工作的顺利进行。1.4.2甲方应协助乙方解决物业管理过程中可能出现的纠纷。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方主导服务2.1.1乙方应根据甲方提供的物业管理区域实际情况,制定详细的服务计划。2.1.2乙方应确保提供的服务符合国家及行业标准,满足甲方和业主的需求。2.2乙方自主策划2.2.1乙方有权根据社区实际情况,独立策划和组织社区活动。2.2.2乙方应确保活动策划方案符合甲方要求,并提前向甲方汇报。2.3乙方费用结算2.3.1乙方应按照合同约定,向甲方提交服务费用结算报告。2.3.2甲方应在收到乙方费用结算报告后15个工作日内,对费用进行审核并支付。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1中介职责3.1.1中介应协助双方签订本合同,并监督合同履行情况。3.1.2中介应保证本合同的合法性和有效性。3.2中介费用3.2.1中介服务费用由甲方承担。3.2.2中介服务费用包括但不限于合同签订费、合同履行监督费等。3.3中介保密3.3.1中介在合同履行过程中,应对甲方和乙方提供的信息保密。3.3.2中介不得泄露任何一方商业秘密和隐私。3.4中介责任3.4.1中介应保证本合同的履行,如因中介原因导致合同无法履行,中介应承担相应责任。3.4.2中介在合同履行过程中,如有违反合同约定行为,甲方有权解除合同并要求中介承担违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业管理服务协议2.物业管理服务收费标准3.社区活动策划方案4.业主大会决议5.中介服务合同(如有)6.合同履行过程中的相关文件及记录二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时足额支付物业管理服务费用乙方未按合同约定提供物业管理服务或社区活动策划任何一方未履行合同约定的其他义务2.违约行为认定:甲方未按时支付费用,经乙方催告后仍未支付,视为违约乙方未按合同约定提供服务,经甲方通知后仍未整改,视为违约任何一方违反合同约定,经对方提出异议后仍未改正,视为违约三、法律名词及解释:1.合同法:调整合同关系的法律法规,包括合同的订立、履行、变更、解除和终止等方面。2.物业管理条例:规定物业管理

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