二零二五年度物业公司保洁服务外包合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业公司保洁服务外包合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同签订地点2.服务内容与范围2.1服务项目2.2服务区域2.3服务时间2.4服务标准3.服务人员与安排3.1人员配备3.2人员资质要求3.3人员培训与考核3.4人员管理责任4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付周期4.4费用调整机制5.服务质量保证5.1质量监控体系5.2质量检查与反馈5.3质量问题处理5.4质量改进措施6.合同履行与变更6.1合同履行要求6.2合同变更程序6.3合同解除条件6.4合同终止手续7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿标准7.4违约争议解决8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3保密责任8.4违反保密责任的处理9.法律适用与争议解决9.1适用法律9.2争议解决方式9.3争议解决机构9.4仲裁或诉讼管辖10.其他约定10.1不可抗力条款10.2合同附件10.3合同份数10.4合同生效条件11.合同签订与生效11.1合同签署11.2合同生效日期11.3合同备案11.4合同履行通知12.合同附件12.1服务内容明细表12.2服务标准规范12.3人员配备清单12.4费用支付计划13.合同解除13.1解除条件13.2解除程序13.3解除通知13.4解除后果14.合同附件14.1合同签署页14.2合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称1.1.1物业公司名称：[物业公司全称]1.1.2服务外包单位名称：[服务外包单位全称]1.2合同签订日期：2024年X月X日1.3合同有效期：自2024年X月X日起至2025年X月X日止1.4合同签订地点：[签订地点具体地址]2.服务内容与范围2.1服务项目2.1.1公共区域清洁2.1.2室内垃圾清理2.1.3地面清洁与保养2.1.4卫生间清洁与消毒2.2服务区域2.2.1[具体服务区域列表]2.2.2包括但不限于住宅区、商业区、停车场等2.3服务时间2.3.1每日服务时间：[具体服务时间]2.3.2每周服务天数：[具体服务天数]2.4服务标准2.4.1清洁标准应符合国家相关标准及物业公司规定2.4.2确保服务区域清洁卫生，无垃圾堆积3.服务人员与安排3.1人员配备3.1.1保洁人员总数：[具体人员数量]3.1.2配备保洁班长1名，负责现场监督和协调工作3.2人员资质要求3.2.1保洁人员应持有相关职业资格证书3.2.2人员年龄要求：1855周岁3.3人员培训与考核3.3.1定期组织保洁人员参加专业技能培训3.3.2对保洁人员进行定期考核，确保服务质量3.4人员管理责任3.4.1服务外包单位对保洁人员的管理和培训负责3.4.2物业公司对保洁人员的服务质量进行监督4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额：人民币[具体金额]4.2费用支付方式4.2.1按季度支付4.2.2每季度支付日期：[具体支付日期]4.3费用支付周期4.3.1每季度支付一次4.3.2每次支付金额为服务费用总额的四分之一4.4费用调整机制4.4.1如遇物价上涨等因素，经双方协商一致，可调整服务费用5.服务质量保证5.1质量监控体系5.1.1建立服务质量监控小组，负责日常监督检查5.1.2设立服务质量投诉电话，接受业主投诉5.2质量检查与反馈5.2.1定期对服务区域进行质量检查，发现问题及时反馈5.2.2对检查中发现的问题，要求服务外包单位及时整改5.3质量问题处理5.3.1对服务过程中出现的问题，由服务外包单位负责处理5.3.2物业公司有权要求服务外包单位提供解决方案5.4质量改进措施5.4.2对服务质量持续改进，提高服务满意度6.合同履行与变更6.1合同履行要求6.1.1服务外包单位应严格按照合同规定提供服务6.1.2物业公司应积极配合服务外包单位的工作6.2合同变更程序6.2.1合同双方协商一致，可对合同内容进行变更6.2.2变更内容应以书面形式确认6.3合同解除条件6.3.1服务外包单位严重违反合同约定6.3.2物业公司因故终止服务需求6.4合同终止手续6.4.1合同终止前，双方应就终止事宜进行协商6.4.2合同终止后，双方应结清相关费用8.保密条款8.1保密内容8.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密8.1.2有关合同内容的任何信息8.2保密期限8.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年8.3保密责任8.3.1双方应采取必要措施，保护对方保密信息的秘密性8.3.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息8.4违反保密责任的处理8.4.1违反保密条款，导致对方遭受损失的，应承担赔偿责任8.4.2严重违反保密条款，可能构成犯罪的，应依法承担刑事责任9.法律适用与争议解决9.1适用法律9.1.1本合同适用中华人民共和国法律9.2争议解决方式9.2.1双方发生争议，应友好协商解决9.2.2协商不成的，提交[具体仲裁机构名称]仲裁9.3争议解决机构9.3.1争议解决机构为[具体仲裁机构名称]9.4仲裁或诉讼管辖9.4.1仲裁或诉讼的管辖地为[具体地点]10.其他约定10.1不可抗力条款10.1.1因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任10.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等10.2合同附件10.2.1本合同附件为合同不可分割的一部分10.3合同份数10.3.1本合同一式[具体份数]份，双方各执[具体份数]份10.4合同生效条件10.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效11.合同签订与生效11.1合同签署11.1.1物业公司代表：[姓名]（签字）11.1.2服务外包单位代表：[姓名]（签字）11.2合同生效日期11.2.1合同生效日期为[具体日期]11.3合同备案11.3.1合同签订后，双方应将合同报相关部门备案11.4合同履行通知11.4.1双方应及时通知对方有关合同履行的情况12.合同解除12.1解除条件12.1.1合同约定的解除条件成立12.1.2双方协商一致解除合同12.2解除程序12.2.1一方提出解除合同，应提前[具体天数]书面通知对方12.2.2双方应就解除合同的后果进行协商12.3解除通知12.3.1解除通知应以书面形式发出12.3.2解除通知应明确解除合同的具体日期12.4解除后果12.4.1合同解除后，双方应结清已发生但未支付的款项12.4.2双方应相互返还因合同履行所获得的利益13.合同附件13.1合同签署页13.2合同附件清单13.2.1附件一：服务内容明细表13.2.2附件二：服务标准规范13.2.3附件三：人员配备清单13.2.4附件四：费用支付计划第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方的定义1.1.1本合同中所指的第三方，是指除合同双方以外的，为履行合同提供专业服务、咨询、监督或其他相关服务的独立法人或其他组织。1.2第三方介入的范围1.2.1第三方介入的范围包括但不限于：服务质量监督、项目评估、技术支持、争议解决等。1.2.2第三方介入的具体事项由合同双方协商确定。2.第三方介入的引入程序2.1引入程序2.1.1合同双方协商一致，决定引入第三方介入。2.1.2双方共同确定第三方的选择标准、职责和权限。2.2第三方资质要求2.2.2第三方应提供相关资质证明文件。3.第三方的责任限额3.1责任限额的确定3.1.1第三方的责任限额由合同双方在合同中约定。3.1.2责任限额应合理反映第三方的服务性质和可能承担的风险。3.2责任限额的执行3.2.1第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致合同一方或双方遭受损失，应承担相应的赔偿责任，但不超过约定的责任限额。3.2.2超出责任限额的部分，由合同双方按照各自责任分担。4.第三方的权利与义务4.1第三方的权利4.1.1第三方有权根据合同约定，独立开展相关工作。4.1.2第三方有权要求合同双方提供必要的信息和资料。4.2第三方的义务4.2.1第三方应遵守合同约定，履行相关职责。4.2.2第三方应确保其工作不会对合同双方造成不必要的损失。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与合同双方的关系5.1.1第三方与合同双方之间是独立的合同关系。5.1.2第三方不得因与合同一方的关系而损害另一方的合法权益。5.2第三方与其他各方的责任划分5.2.1第三方对其履行职责过程中的行为承担责任。5.2.2合同双方对其自身的行为承担责任。5.2.3第三方在履行职责过程中，如因合同双方的行为导致损失，合同双方应承担相应的责任。6.第三方介入后的合同变更6.1变更程序6.1.1合同双方协商一致，可对合同进行变更，以适应第三方介入的需要。6.1.2变更内容应以书面形式确认。6.2变更后的合同效力6.2.1变更后的合同继续有效，对合同双方和第三方均有约束力。7.第三方介入的终止7.1终止条件7.1.1合同双方协商一致，决定终止第三方介入。7.1.2第三方已完成其职责，且无未了事项。7.2终止程序7.2.1合同双方共同通知第三方终止介入。7.2.2第三方应在接到终止通知后，妥善处理其未尽职责。8.第三方介入的费用承担8.1费用承担8.1.1第三方介入的费用由合同双方协商确定。8.1.2费用承担方式可在合同中约定。8.2费用结算8.2.1第三方介入的费用应在合同约定的时间内结算。8.2.2费用结算方式应在合同中明确。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务内容明细表要求：详细列出合同约定的服务项目、服务区域、服务时间和服务标准。说明：此表为合同附件，用于明确双方对服务内容的理解和约定。2.服务标准规范要求：详细列出各项服务标准的具体要求，包括但不限于清洁、消毒、保养等。说明：此规范为合同附件，用于规范服务人员的服务行为和质量要求。3.人员配备清单要求：详细列出保洁人员的姓名、年龄、性别、岗位、资质等信息。说明：此清单为合同附件，用于明确保洁人员的配备情况。4.费用支付计划要求：详细列出每季度或每月的服务费用金额、支付时间、支付方式等。说明：此计划为合同附件，用于明确费用的支付安排。5.合同签署页要求：包含合同双方代表的签字、日期和单位盖章。说明：此页为合同签署部分，用于证明合同的有效性。6.第三方介入协议要求：详细列出第三方的名称、职责、权限、费用及责任限额等。说明：此协议为合同附件，用于明确第三方介入的具体事项。7.争议解决协议要求：详细列出争议解决的途径、仲裁机构或诉讼管辖地等。说明：此协议为合同附件，用于明确争议解决的程序。8.不可抗力事件清单要求：详细列出可能影响合同履行的不可抗力事件类型。说明：此清单为合同附件，用于明确不可抗力事件的范围。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为要求：详细列出可能发生的违约行为，包括但不限于：1.1服务外包单位未按约定提供服务；1.2服务外包单位未按时支付费用；1.3物业公司未按时支付费用；1.4第三方未按约定履行职责；1.5任何一方未按合同约定履行其他义务。2.责任认定标准要求：根据违约行为的严重程度，确定相应的责任认定标准，包括但不限于：2.1轻微违约：给予警告，并要求违约方在一定期限内改正；2.2一般违约：违约方应承担相应的经济损失，并支付违约金；2.3严重违约：违约方应承担全部经济损失，并承担相应的法律责任。3.违约责任示例示例一：服务外包单位未按时完成公共区域的清洁工作，导致环境卫生恶化。根据责任认定标准，服务外包单位应承担经济损失，并支付违约金。示例二：第三方在履行职责过程中，因自身原因导致服务质量下降，造成物业公司损失。根据责任认定标准，第三方应承担经济损失，并支付违约金。全文完。二零二四年度物业公司保洁服务外包合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业公司名称及地址1.2服务外包公司名称及地址1.3联系人及联系方式2.服务范围与内容2.1服务区域及范围2.2服务项目及标准2.3服务时间及班次3.服务质量标准3.1基本保洁要求3.2定期检查及考核3.3质量问题处理流程4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用结算周期4.3付款方式及时间5.服务外包公司责任5.1服务人员管理5.2设备设施维护5.3安全生产责任6.物业公司责任6.1提供必要的工作条件6.2协助解决服务过程中遇到的问题6.3监督服务质量7.违约责任7.1双方违约行为及责任7.2违约金的计算及支付7.3违约处理程序8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务及范围8.3违反保密义务的处理9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3解除或终止后的处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同生效及期限11.1合同生效条件11.2合同期限11.3合同续签及终止12.合同附件12.1服务外包人员名单12.2服务项目及标准明细表12.3其他附件13.其他约定事项13.1双方协商一致的其他事项13.2本合同未尽事宜的补充14.合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署人签字盖章第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业公司名称：物业管理有限责任公司1.2物业公司地址：市区路号1.3服务外包公司名称：保洁服务有限公司1.4服务外包公司地址：市区路号1.5联系人：1.6联系人电话：1382.服务范围与内容2.1服务区域：市区小区2.2服务范围：小区公共区域及住户楼道的日常保洁服务2.3服务项目及标准：2.3.1公共区域：每日进行清扫、拖地、垃圾清运等2.3.2住户楼道：每周进行一次深度清洁，保持干净整洁2.3.3楼道电梯：每日进行擦拭、消毒等3.服务质量标准3.1基本保洁要求：3.1.1保洁工具、设备保持清洁、完好3.1.2保洁人员穿着整洁，佩戴工作牌3.2定期检查及考核：3.2.1物业公司每月对服务质量进行一次检查3.2.2检查结果作为服务质量考核的依据3.3质量问题处理流程：3.3.1发现问题后，保洁人员立即进行处理3.3.2无法处理的，及时报告物业管理人员4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）4.2费用结算周期：每月结算一次4.3付款方式及时间：4.3.1每月5日前，物业公司向服务外包公司提交上个月的服务费用结算单4.3.2服务外包公司在收到结算单后10个工作日内，向物业公司开具发票4.3.3物业公司在收到发票后5个工作日内，支付当月服务费用5.服务外包公司责任5.1服务人员管理：5.1.1服务外包公司负责招聘、培训、考核保洁人员5.1.2保洁人员需具备一定的专业技能和服务意识5.2设备设施维护：5.2.1服务外包公司负责保洁工具、设备的日常维护5.2.2定期对设备进行检查、保养5.3安全生产责任：5.3.1服务外包公司确保保洁人员遵守安全操作规程5.3.2发生安全事故，立即上报物业管理人员6.物业公司责任6.1提供必要的工作条件：6.1.1提供必要的保洁工具、设备6.1.2为保洁人员提供必要的工作空间6.2协助解决服务过程中遇到的问题：6.2.1及时处理保洁人员反映的问题6.2.2协助解决服务过程中出现的突发状况6.3监督服务质量：6.3.1定期对保洁服务进行检查6.3.2对服务质量问题提出改进意见8.保密条款8.1保密信息定义：8.1.1保密信息包括但不限于物业公司的客户资料、财务信息、运营数据、商业计划等8.1.2服务外包公司的技术资料、商业秘密、客户信息等8.2保密义务及范围：8.2.1双方在合同履行过程中获取的保密信息，未经对方同意不得向任何第三方泄露8.2.2保密义务不受合同期限的限制，双方均有义务对保密信息进行长期保密8.3违反保密义务的处理：8.3.1若一方违反保密义务，导致对方遭受损失，应承担相应的法律责任8.3.2受害方有权要求赔偿损失，包括但不限于直接损失和间接损失9.合同解除与终止9.1合同解除条件：9.1.1双方协商一致解除合同9.1.2一方严重违约，另一方有权解除合同9.1.3出现不可抗力因素，导致合同无法履行9.2合同终止条件：9.2.1合同约定的期限届满9.2.2合同解除后，双方书面确认合同终止9.3解除或终止后的处理：9.3.1合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同义务9.3.3合同解除或终止后，任何一方不得追究对方的违约责任10.争议解决10.1争议解决方式：10.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议10.1.2协商不成，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼10.2争议解决机构：10.2.1争议解决机构为市仲裁委员会10.2.2仲裁规则适用《中华人民共和国仲裁法》10.3争议解决费用：10.3.1争议解决费用由败诉方承担10.3.2双方另有约定的，从其约定11.合同生效及期限11.1合同生效条件：11.1.1双方签字盖章11.1.2合同经市市场监督管理局备案11.2合同期限：11.2.1合同期限为一年，自2004年1月1日起至2004年12月31日止11.2.2合同期满后，如双方无异议，可自动续签一年11.3合同续签及终止：11.3.1双方如需续签合同，应在合同期满前30日书面通知对方11.3.2如一方未在规定时间内通知对方，视为放弃续签12.合同附件12.1服务外包人员名单12.2服务项目及标准明细表12.3其他附件：12.3.1物业公司提供的场地及设施清单12.3.2服务外包公司提供的设备清单13.其他约定事项13.1双方协商一致的其他事项13.2本合同未尽事宜的补充13.3本合同未尽事宜，按相关法律法规执行14.合同签署14.1合同签署日期：2004年1月1日14.2合同签署地点：市区物业管理有限责任公司办公室14.3合同签署人签字盖章：14.3.1物业管理有限责任公司（盖章）14.3.2保洁服务有限公司（盖章）14.3.3（签字）14.3.4（签字）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方定义：15.1.1第三方是指除合同双方（甲方：物业管理有限责任公司，乙方：保洁服务有限公司）之外的，参与本合同履行过程中的任何个人、法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介方、监理方、评估机构、法律顾问等。15.2第三方介入的必要性：15.2.1第三方介入旨在确保合同履行过程中的公正、透明和高效。15.2.2第三方介入有助于解决合同履行过程中可能出现的争议和纠纷。16.第三方介入的程序16.1介入申请：16.1.1任何一方均可向对方提出第三方介入的申请。16.1.2介入申请应包含介入原因、第三方基本信息及介入目的。16.2介入批准：16.2.1双方应在收到介入申请后的10个工作日内，书面回复是否同意第三方介入。16.2.2如一方拒绝介入，应说明理由。16.3第三方选定：16.3.1第三方由双方协商选定，或由双方共同委托的机构推荐。17.第三方的责任与权利17.1第三方的责任：17.1.1第三方应根据其职责范围，对合同履行情况进行监督和评估。17.1.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致合同履行出现问题的，应承担相应的责任。17.1.3第三方应遵守保密原则，对合同履行过程中获取的信息负有保密义务。17.2第三方的权利：17.2.1第三方有权要求合同双方提供必要的资料和信息。17.2.2第三方有权要求合同双方遵守合同约定，确保合同履行。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额：18.1.1第三方的责任限额由双方在合同中约定，或由第三方在介入前明确声明。18.1.2第三方的责任限额不应超过其因履行职责而产生的合理费用。18.2超出责任限额的处理：18.2.1若第三方责任超过限额，超出部分由合同双方按比例承担。18.2.2双方另有约定的，从其约定。19.第三方与其他各方的划分19.1第三方与合同双方的关系：19.1.1第三方与合同双方之间不存在直接的合同关系。19.1.2第三方对合同双方的权利和义务仅限于合同约定和其职责范围。19.2第三方与其他各方的责任划分：19.2.1第三方对合同履行过程中的任何问题，应向合同双方提出意见和建议。19.2.2第三方不承担合同履行过程中合同双方的责任。19.2.3第三方在履行职责过程中，如因合同双方原因导致损失，有权向合同双方追究责任。20.第三方介入的费用承担20.1第三方介入费用的承担：20.1.1第三方介入费用由合同双方按照约定比例承担。20.1.2双方另有约定的，从其约定。20.2费用支付方式：20.2.1第三方介入费用应在介入前由合同双方支付。20.2.2第三方介入费用支付后，不再退还。21.第三方介入的终止21.1第三方介入的终止条件：21.1.1合同履行完毕或达到合同终止条件。21.1.2双方协商一致解除第三方介入。21.2第三方介入的终止程序：21.2.1双方应在合同履行完毕或达到终止条件后，书面通知第三方终止介入。