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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业管理委托合同模板本合同目录一览1.定义和解释1.1合同双方1.2物业管理服务1.3物业管理范围2.服务内容和期限2.1服务内容概述2.2服务期限2.3服务续约3.物业管理费用3.1费用计算方式3.2费用支付方式3.3费用调整4.物业管理责任和义务4.1物业管理公司责任4.2业主责任4.3第三方责任5.物业管理维修和养护5.1维修和养护范围5.2维修和养护责任5.3维修和养护费用6.安全和消防管理6.1安全管理责任6.2消防安全管理责任6.3应急预案7.物业使用和维护规则7.1物业使用规则7.2物业维护规则7.3违规处理8.业主大会和委员会8.1业主大会8.2业主委员会8.3业主大会和委员会的职责9.物业管理资料的保存和使用9.1资料保存9.2资料使用9.3资料保密10.合同的变更和终止10.1合同变更10.2合同终止10.3合同终止后的处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同的生效和终止12.1合同生效12.2合同终止12.3合同终止后的处理13.其他约定事项13.1其他条款13.2其他约定13.3其他条款的生效14.合同附件第一部分:合同如下:1.定义和解释1.1合同双方1.1.1甲方(委托方):[甲方全称]1.1.2乙方(受托方):[乙方全称]1.2物业管理服务1.2.2物业管理服务内容包括但不限于:物业共用部位的维修、养护;物业共用设施设备的管理;物业共用区域的环境卫生;物业安全管理;绿化管理等。1.3物业管理范围1.3.1物业管理范围包括但不限于:建筑物及附属设施;共用设施设备;共用场地及绿化;物业管理区域内道路、照明、消防等设施。2.服务内容和期限2.1服务内容概述2.1.1乙方应按照甲方的要求,全面履行物业管理服务职责,确保物业的正常运行和居住安全。2.1.2乙方应定期向甲方报告物业管理服务的执行情况。2.2服务期限2.2.1本合同服务期限为[服务期限]年,自[起始日期]起至[终止日期]止。2.2.2本合同服务期限届满前,如双方无异议,可自动续约。3.物业管理费用3.1费用计算方式3.1.1物业管理费用按实际发生的成本计算,包括但不限于人工费、材料费、能源费、维修费等。3.1.2物业管理费用按月计收,每月[日期]前支付当月费用。3.2费用支付方式3.2.1甲方应按照约定的支付方式,按时足额支付物业管理费用。3.2.2甲方支付物业管理费用的方式为[支付方式]。3.3费用调整3.3.1物业管理费用如有调整,需提前[通知期限]通知甲方,并经甲方同意后执行。4.物业管理责任和义务4.1物业管理公司责任4.1.1乙方应保证物业管理服务的质量,确保物业的正常运行。4.1.2乙方应按照国家有关法律法规和行业标准,对物业管理区域进行管理。4.2业主责任4.2.1甲方应遵守物业管理规定,不得擅自改变物业用途,不得损坏物业共用部位和设施。4.2.2甲方应配合乙方进行物业管理活动,不得干扰乙方正常履行物业管理职责。4.3第三方责任4.3.1乙方应采取必要措施,防止第三方对物业管理区域造成损害。4.3.2乙方应配合相关政府部门和执法机构进行物业管理区域的检查和执法活动。5.物业管理维修和养护5.1维修和养护范围5.1.1乙方应负责物业共用部位、共用设施设备的日常维修和养护。5.1.2乙方应按照国家有关法律法规和行业标准,对物业管理区域进行定期检查和维护。5.2维修和养护责任5.2.1乙方应及时修复物业共用部位、共用设施设备的损坏。5.2.2乙方应定期对物业管理区域进行巡查,发现安全隐患及时整改。5.3维修和养护费用5.3.1物业共用部位、共用设施设备的维修和养护费用,由物业管理费用中列支。5.3.2物业共用部位、共用设施设备的更新改造费用,按相关规定和程序执行。6.安全和消防管理6.1安全管理责任6.1.1乙方应建立健全安全管理责任制,确保物业管理区域的安全。6.1.2乙方应定期进行安全检查,发现安全隐患及时整改。6.2消防安全管理责任6.2.1乙方应建立健全消防安全管理制度,确保物业管理区域的消防安全。6.2.2乙方应定期进行消防安全检查,发现火灾隐患及时整改。6.3应急预案6.3.1乙方应制定应急预案,确保在突发事件发生时,能够迅速有效地进行处置。8.业主大会和委员会8.1业主大会8.1.1甲方有权召开业主大会,决定物业管理重大事项。8.1.2业主大会由物业管理区域内全体业主组成,召开条件及程序按照相关法律法规执行。8.2业主委员会8.2.1甲方有权选举产生业主委员会,代表业主参与物业管理活动。8.2.2业主委员会的职责包括:监督物业管理服务;维护业主合法权益;协调物业管理中的矛盾和纠纷等。8.3业主大会和委员会的职责8.3.1业主大会和委员会应依法履行职责,维护物业管理区域内的公共利益。8.3.2业主大会和委员会的决定,应遵守国家法律法规和本合同约定。9.物业管理资料的保存和使用9.1资料保存9.1.1乙方应妥善保存物业管理资料,包括但不限于:物业档案、业主资料、物业服务记录等。9.1.2物业管理资料保存期限不少于[保存期限]年。9.2资料使用9.2.1乙方应合理使用物业管理资料,不得泄露业主隐私。9.2.2乙方在处理物业管理事务时,应查阅和使用相关资料。9.3资料保密9.3.1乙方对物业管理资料负有保密义务,未经授权不得向第三方泄露。10.合同的变更和终止10.1合同变更10.1.1合同的变更需经双方协商一致,并以书面形式确认。10.1.2合同变更不得违反法律法规和本合同的约定。10.2合同终止10.2.2合同终止后,双方应按照约定处理剩余事务。10.3合同终止后的处理10.3.1合同终止后,乙方应将物业管理的各项资料和设施设备移交给甲方或指定机构。10.3.2双方应按照法律法规和本合同的约定,处理合同终止后的债权债务关系。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方发生争议,应通过友好协商解决。11.1.2如协商不成,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1本合同争议解决机构为[争议解决机构名称]。11.3争议解决程序11.3.1双方应按照争议解决机构的规则和程序,提交争议解决申请。12.合同的生效和终止12.1合同生效12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止12.2.1合同终止后,双方应遵守本合同约定,处理善后事宜。12.3合同终止后的处理12.3.1合同终止后,双方应按照法律法规和本合同的约定,处理剩余事务。13.其他约定事项13.1其他条款13.1.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。13.2其他约定13.2.1本合同如有未尽事宜,按国家相关法律法规执行。13.3其他条款的生效13.3.1本合同的其他条款,自双方签字盖章之日起生效。14.合同附件14.1本合同附件包括但不限于:物业管理服务内容明细、费用明细、业主大会决议等。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定义和范围1.1本合同中“第三方”是指除甲方、乙方以外的,根据本合同约定或法律规定介入物业管理活动的任何自然人、法人或其他组织。1.2.1中介服务提供者,如物业管理顾问、评估机构、法律顾问等。1.2.2专业服务机构,如清洁公司、维修公司、安保公司等。1.2.3政府部门或其授权机构。1.2.4业主或其他利益相关方。2.第三方的责任和权利2.1第三方在履行其职责时,应遵守国家法律法规、本合同及甲方、乙方的要求。2.2第三方的权利包括:2.2.1根据合同约定和甲方、乙方的要求,独立履行其职责。2.2.2要求甲方、乙方提供必要的资料和协助。2.2.3在其职责范围内,与物业管理区域内的业主或其他利益相关方进行沟通和协调。3.第三方的责任限额3.1第三方的责任限额应根据其提供的服务类型、服务内容、风险等级等因素确定。3.2第三方的责任限额应在合同中明确约定,并在第三方提供服务前由乙方与第三方协商确定。3.3第三方的责任限额如下:3.3.1物业管理顾问:[责任限额]元。3.3.2专业服务机构:[责任限额]元。3.3.3政府部门或其授权机构:根据相关法律法规执行。4.第三方介入的程序4.1乙方需在第三方介入前,向甲方提出书面申请,并说明第三方介入的原因、目的和预期效果。4.2甲方应在收到乙方申请后[审核期限]内,书面回复乙方是否同意第三方介入。4.3如甲方同意第三方介入,乙方应与第三方签订书面协议,明确各方的权利和义务。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方、乙方的关系为委托关系,第三方应服从甲方、乙方的管理和监督。5.2第三方在履行职责时,应尊重业主的合法权益,不得侵犯业主的隐私权和其他合法权益。5.3第三方与其他利益相关方的权利和义务,应根据具体情况,在相关协议中明确约定。6.第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件包括但不限于:6.1.1合同期限届满或提前解除。6.1.2第三方完成其服务任务。6.1.3甲方、乙方或第三方提出终止介入申请,并经另一方同意。6.2第三方介入终止后,乙方应与第三方进行结算,并确保第三方交付所有相关资料和设施设备。7.第三方介入的争议解决7.1第三方在履行职责过程中,如与甲方、乙方或其他利益相关方发生争议,应通过协商解决。7.2如协商不成,可按照本合同中关于争议解决的规定,向争议解决机构或法院提起诉讼。8.本合同的其他条款8.1本合同中关于第三方介入的条款,如与本合同其他条款有冲突,以本条款为准。8.2本合同未尽事宜,可由甲方、乙方和第三方另行协商确定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务内容明细详细列出乙方提供的各项物业管理服务内容,包括但不限于清洁、安保、绿化、维修等。要求:服务内容应具体明确,便于甲方监督和评估。2.费用明细列出物业管理费用的构成,包括但不限于人员工资、材料费、能源费等。要求:费用明细应清晰透明,便于甲方核对和审计。3.物业管理资料清单列出乙方应保存的物业管理资料,包括但不限于业主资料、服务记录、维修记录等。要求:资料清单应完整,便于甲方查阅和使用。4.业主大会决议记录业主大会的决议内容,包括但不限于物业管理费用的调整、重大维修项目等。要求:决议内容应真实准确,便于甲方执行和监督。5.第三方服务协议与第三方签订的服务协议,包括但不限于中介服务协议、专业服务机构合作协议等。要求:协议内容应明确各方的权利和义务,保障甲方、乙方的合法权益。6.应急预案制定物业管理区域的应急预案,包括但不限于火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的处理措施。要求:预案应具体可行,便于应对突发事件。7.合同附件清单列出本合同的所有附件,包括但不限于上述附件。要求:清单应完整,便于查阅和管理。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定1.1未按时支付物业管理费用责任认定:甲方应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的[违约金比例]%。示例:若甲方未按时支付物业管理费,应向乙方支付应付款项的10%作为违约金。1.2未经同意擅自改变物业用途责任认定:甲方应承担恢复原状的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。1.3干扰乙方正常履行物业管理职责责任认定:甲方应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约行为及责任认定2.1未按约定提供物业管理服务责任认定:乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。2.2未按约定保存和使用物业管理资料责任认定:乙方应承担相应的法律责任,并赔偿因此给甲方造成的损失。2.3未按约定履行安全管理责任责任认定:乙方应承担相应的法律责任,并赔偿因此给甲方、业主或其他利益相关方造成的损失。3.第三方违约行为及责任认定3.1第三方未按约定履行服务职责责任认定:第三方应承担相应的法律责任,并赔偿因此给甲方、乙方或其他利益相关方造成的损失。3.2第三方泄露业主隐私责任认定:第三方应承担相应的法律责任,并赔偿因此给业主造成的损失。全文完。2024年物业管理委托合同模板1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释1.3相关法规与政策2.双方当事人信息2.1物业管理方信息2.2业主方信息2.3合同签订日期3.物业管理范围3.1物业管理区域3.2物业管理内容3.3物业管理标准4.物业管理费用4.1物业管理费收取标准4.2物业管理费支付方式4.3物业管理费调整机制5.物业管理服务期限5.1合同有效期限5.2合同续签与终止6.物业管理责任与义务6.1物业管理方责任6.2业主方责任6.3第三方责任7.物业管理事项处理7.1报修与维修7.2设施设备维护7.3安全管理8.物业管理费收支管理8.1物业管理费收支情况8.2费用预算与决算8.3费用审计9.物业管理纠纷处理9.1纠纷解决方式9.2纠纷处理程序9.3争议解决途径10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3解除与终止后的处理11.违约责任11.1违约行为认定11.2违约责任承担11.3违约赔偿标准12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案要求13.3合同备案手续14.其他约定事项14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解释权第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同定义:本合同所指“物业管理”是指物业管理方根据业主方委托,对物业管理区域内的房屋、公共设施设备、环境卫生、公共安全等进行管理和服务的行为。1.2术语解释:1.2.1物业管理方:指具备相应资质,经业主方委托,承担物业管理服务的单位或个人。1.2.2业主方:指物业管理区域内拥有房产的单位或个人。1.2.3物业管理区域:指业主方委托物业管理方进行管理的具体区域。1.3相关法规与政策:本合同遵循《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规和政策的规定。2.双方当事人信息2.1物业管理方信息:2.1.1名称:________2.1.2法定代表人:________2.1.3联系电话:________2.1.4住所:________2.2业主方信息:2.2.1名称(如有):________2.2.2法定代表人:________2.2.3联系电话:________2.2.4住所:________2.3合同签订日期:____年____月____日3.物业管理范围3.1物业管理区域:________3.2物业管理内容:3.2.1公共区域清洁与绿化3.2.2公共设施设备维护与管理3.2.3安全保卫与消防管理3.2.4业主投诉与建议处理3.3物业管理标准:符合国家及地方物业管理相关标准。4.物业管理费用4.1物业管理费收取标准:根据________标准,按________方式计收。4.2物业管理费支付方式:4.2.1业主通过________方式支付物业管理费。4.2.2业主在________时间内支付物业管理费。4.3物业管理费调整机制:根据________规定,在________情况下可调整物业管理费。5.物业管理服务期限5.1合同有效期限:自____年____月____日起至____年____月____日止。5.2合同续签与终止:5.2.1合同到期前____个月,双方可协商续签合同。5.2.2如一方违反合同约定,另一方有权解除合同。6.物业管理责任与义务6.1物业管理方责任:6.1.1按合同约定提供物业管理服务。6.1.2维护物业管理区域内的公共秩序和安全。6.1.3保管好物业管理区域内的公共财产。6.2业主方责任:6.2.1按合同约定支付物业管理费。6.2.2遵守物业管理区域内的规章制度。6.2.3不得擅自改变物业管理区域内的公共设施设备。7.物业管理事项处理7.1报修与维修:7.1.1业主发现报修事项,应及时向物业管理方报告。7.1.2物业管理方应在接到报修后____小时内响应,并在____日内完成维修。7.2设施设备维护:7.2.1物业管理方应定期对公共设施设备进行检查、维护。7.2.2发现设施设备损坏,应及时修复。7.3安全管理:7.3.1物业管理方应加强安全管理,确保业主生命财产安全。7.3.2建立健全安全管理制度,落实安全责任制。8.物业管理费收支管理8.1物业管理费收支情况:8.1.1物业管理方应定期向业主方公布物业管理费收支情况。8.1.2公布内容包括:物业管理费收入、支出、结余等。8.2费用预算与决算:8.2.1物业管理方应编制物业管理费年度预算,并提交业主方审核。8.2.2年度结束后,物业管理方应编制物业管理费年度决算报告,并提交业主方审核。8.3费用审计:8.3.1业主方有权要求对物业管理费进行审计。8.3.2物业管理方应配合审计工作,并提供相关资料。9.物业管理纠纷处理9.1纠纷解决方式:9.1.1双方应通过友好协商解决物业管理纠纷。9.1.2协商不成的,可依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。9.2纠纷处理程序:9.2.1业主方提出纠纷,物业管理方应在____日内答复。9.2.2双方协商解决纠纷,应在____日内达成协议。9.3争议解决途径:9.3.1争议解决应遵循公平、公正、公开的原则。9.3.2争议解决过程中,双方应保持沟通,避免矛盾激化。10.合同解除与终止10.1合同解除条件:10.1.1业主方违反合同约定,物业管理方有权解除合同。10.1.2物业管理方违反合同约定,业主方有权解除合同。10.2合同终止条件:10.2.1合同到期自然终止。10.2.2双方协商一致终止合同。10.3解除与终止后的处理:10.3.1合同解除或终止后,双方应妥善处理未了事项。11.违约责任11.1违约行为认定:11.1.1物业管理方未按合同约定提供服务的,属于违约行为。11.1.2业主方未按合同约定支付物业管理费的,属于违约行为。11.2违约责任承担:11.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.2.2违约金的具体数额由双方协商确定。11.3违约赔偿标准:11.3.1物业管理方违约赔偿标准:按实际损失赔偿。11.3.2业主方违约赔偿标准:按物业管理费的一定比例赔偿。12.保密条款12.1保密内容:12.1.1物业管理方掌握的业主方个人信息。12.1.2物业管理方在工作中了解的业主方商业秘密。12.2保密期限:12.2.1保密期限自合同签订之日起____年。12.3违约责任:12.3.1任何一方违反保密条款,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。13.合同生效与备案13.1合同生效条件:13.1.1双方签字盖章。13.1.2合同符合法律法规规定。13.2合同备案要求:13.2.1合同签订后____日内,双方应向相关部门备案。13.3合同备案手续:13.3.1双方应提交合同原件及复印件。13.3.2双方应提交相关身份证明文件。14.其他约定事项14.1不可抗力:14.1.1因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担责任。14.1.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。14.2合同附件:14.2.1本合同附件为物业管理区域示意图、物业管理服务内容明细表等。14.3合同解释权:14.3.1本合同解释权归物业管理方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义:本合同所指第三方系指除物业管理方和业主方之外的,根据合同约定或法律规定介入合同履行过程中的任何个人、组织或单位。15.2第三方介入原因:15.2.1合同履行过程中,因物业管理方或业主方原因,需要第三方提供专业服务或协助。15.2.2争议解决过程中,需要第三方作为调解人或仲裁机构。15.2.3法律法规或合同约定需要第三方介入的情况。16.第三方介入程序16.1第三方介入申请:16.1.1物业管理方或业主方需书面通知对方,提出第三方介入的申请。16.1.2申请应说明介入原因、第三方的基本情况及预期服务内容。16.2第三方介入同意:16.2.1对方应在接到申请后____日内,书面同意第三方介入。16.2.2对方同意介入后,应与第三方签订相应协议或合同。16.3第三方介入通知:16.3.1双方同意第三方介入后,应及时通知物业管理方和业主方。17.第三方责任限额17.1责任限额定义:本合同所指责任限额系指第三方在履行合同过程中,因自身原因造成物业管理方或业主方损失的最高赔偿金额。17.2责任限额确定:17.2.1第三方责任限额由双方在合同中约定,或由第三方在提供专业服务或协助前提出。17.2.2第三方责任限额应合理,并符合法律法规规定。17.3责任限额赔偿:17.3.1第三方在责任限额范围内,对物业管理方或业主方造成的损失承担赔偿责任。17.3.2超出责任限额的部分,由物业管理方或业主方自行承担。18.第三方权利与义务18.1第三方权利:18.1.1第三方有权根据合同约定或法律规定,独立履行其职责。18.1.2第三方有权要求物业管理方或业主方提供必要的协助和配合。18.2第三方义务:18.2.1第三方应按照合同约定或法律规定,履行其专业服务或协助义务。18.2.2第三方应确保其提供的服务或协助符合相关标准,避免造成物业管理方或业主方损失。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与物业管理方的关系:19.1.1第三方作为物业管理方的合作伙伴,应协助物业管理方履行合同义务。19.1.2第三方应遵守物业管理方的管理规定,不得损害物业管理方的合法权益。19.2第三方与业主方的关系:19.2.1第三方应尊重业主方的合法权益,不得侵犯业主方的隐私。19.2.2第三方应按照合同约定,为业主方提供优质服务。19.3第三方与其他各方的关系:19.3.1第三方与其他各方应遵循公平、公正、诚信的原则,共同维护合同的履行。20.第三方介入后的合同修改20.1合同修改:20.1.1第三方介入后,如需修改合同条款,双方应协商一致,并签订补充协议。20.1.2补充协议作为本合同的一部分,与本合同具有同等法律效力。20.2合同履行:20.2.1第三方介入后,本合同的履行应以补充协议为准。20.2.2双方应按照补充协议的规定,履行各自的义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理区域示意图要求:清晰标注物业管理区域范围,包括建筑物、公共设施等。说明:用于明确物业管理范围,便于双方和第三方了解。2.物业管理服务内容明细表要求:详细列出物业管理服务的具体内容,包括清洁、绿化、维修等。说明:用于明确物业管理服务的具体内容,便于双方和第三方监督。3.物业管理费年度预算报告要求:详细列出物业管理费的预算收入、支出、结余等。说明:用于明确物业管理费的预算情况,便于双方监督。4.物业管理费年度决算报告要求:详细列出物业管理费的决算收入、支出、结余等。说明:用于明确物业管理费的决算情况,便于双方监督。5.物业管理纠纷处理记录要求:详细记录物业管理纠纷的处理过程、结果等。说明:用于明确物业管理纠纷的处理情况,便于双方和第三方了解。6.第三方合作协议要求:详细列出第三方提供专业服务或协助的具体内容、期限、费用等。说明:用于明确第三方介入的具体情况,便于双方和第三方了解。7.合同补充协议要求:详细列出合同修改的具体内容、生效日期等。说明:用于明确合同修改的情况,便于双方和第三方了解。说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理方违约行为及责任认定违约行为:未按合同约定提供物业管理服务。责任认定:物业管理方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例:物业管理方未按约定时间完成设施设备维修,导致业主方财产损失,物业管理方应赔偿损失。2.业主方违约行为及责任认定违约行为:未按合同约定支付物业管理费。责任认定:业主方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例:业主方逾期支付物业管理费,物业管理方有权要求支付滞纳金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:未按合同约定提供专业服务或协助。责任认定:第三方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例:第三方未按约定时间完成专业服务,导致物业管理方或业主方财产损失,第三方应赔偿损失。4.争议解决违约行为及责任认定违约行为:未按合同约定参与争议解决。责任认定:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例:一方拒绝参与争议解决,导致争议无法及时解决,违约方应承担违约责任。全文完。2024年物业管理委托合同模板2本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.2合同订立日期与生效日期1.3合同履行期限2.物业管理范围与内容2.1物业管理区域2.2物业管理服务项目2.3物业管理服务标准3.物业管理费用3.1物业管理收费标准3.2物业管理费用支付方式3.3物业管理费用结算周期4.物业管理责任与义务4.1物业管理方责任4.2业主责任4.3违约责任5.业主权益保护5.1业主大会与业主委员会5.2业主参与权5.3业主知情权6.物业管理设施与设备6.1物业管理设施设备管理6.2物业管理设施设备维修6.3物业管理设施设备更新7.物业安全管理7.1物业安全管理责任7.2安全防范措施7.3事故处理8.物业服务品质监督8.1服务品质监督机构8.2服务品质监督方式8.3服务品质改进措施9.物业管理合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除的程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决费用11.合同附件11.1合同附件内容11.2合同附件效力12.合同签署12.1合同签署日期12.2合同签署地点12.3合同签署人13.合同履行与终止13.1合同履行条件13.2合同终止条件13.3合同终止程序14.其他约定事项14.1合同未尽事宜的处理14.2合同解释14.3合同生效与效力第一部分:合同如下:第一条合同订立与生效1.1合同双方基本信息甲(物业管理方):名称、地址、法定代表人、联系方式乙(业主方):名称、地址、法定代表人、联系方式1.2合同订立日期与生效日期本合同于____年____月____日订立,自双方签字盖章之日起生效。1.3合同履行期限本合同履行期限为____年,自____年____月____日至____年____月____日。第二条物业管理范围与内容2.1物业管理区域本合同所指物业管理区域为____,具体范围以甲方提供的物业管理区域图为准。2.2物业管理服务项目(1)物业共用部位的清洁、维护、绿化、秩序维护;(2)物业共用设施设备的运行、维修、保养;(3)物业共用场地、设施的维护、管理;(4)协助政府相关部门进行社会管理活动;(5)其他与物业管理相关的事宜。2.3物业管理服务标准甲方应按照国家标准、行业标准、地方标准和物业服务的实际情况,提供符合约定的物业管理服务。第三条物业管理费用3.1物业管理收费标准物业管理服务收费标准为每平方米建筑面积____元/月,具体收费标准以甲方公示为准。3.2物业管理费用支付方式(1)业主应按月支付物业管理费用;(2)物业管理费用支付期限为每月____日前;(3)物业管理费用支付方式为银行转账或现金支付。3.3物业管理费用结算周期物业管理费用结算周期为一个月,每月结算一次。第四条物业管理责任与义务4.1物业管理方责任(1)按照合同约定提供物业管理服务;(2)确保物业管理服务的质量和安全;(3)及时处理业主投诉和建议;(4)遵守国家法律法规和物业管理相关政策。4.2业主责任(1)按时支付物业管理费用;(2)遵守物业管理规定,维护物业管理秩序;(3)配合物业管理方的工作;(4)爱护物业管理区域内的公共设施。4.3违约责任(1)甲方违约:甲方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;(2)乙方违约:乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第五条业主权益保护5.1业主大会与业主委员会(1)业主大会是物业管理区域内全体业主的集体组织;(2)业主委员会是业主大会的执行机构。5.2业主参与权业主有权参加业主大会,对物业管理事项进行表决。5.3业主知情权业主有权了解物业管理服务的相关情况,包括收费标准、服务内容、费用使用情况等。第六条物业管理设施与设备6.1物业管理设施设备管理(1)甲方负责物业管理区域内的设施设备的管理;(2)设施设备维修、保养由甲方负责,费用由甲方承担。6.2物业管理设施设备维修(1)设施设备出现故障,甲方应在____小时内进行维修;(2)维修完成后,甲方应将维修情况通知业主。6.3物业管理设施设备更新(1)设施设备达到使用寿命或因技术原因需要更新时,甲方应提出更新方案,并经业主大会表决通过;(2)更新费用由甲方承担。第七条物业安全管理7.1物业安全管理责任(1)甲方负责物业管理区域内的安全管理工作;(2)乙方应遵守安全规定,确保自身和他人的安全。7.2安全防范措施(1)设立安全管理机构,负责日常安全管理工作;(2)加强安全巡查,及时发现和消除安全隐患;(3)建立健全应急预案,应对突发事件。7.3事故处理(1)发生安全事故,甲方应在____小时内报告相关部门;(2)事故处理过程中,甲方应积极配合相关部门的调查和处理。第八条物业管理合同变更与解除9.1合同变更条件(1)因国家法律法规、政策调整导致合同内容需变更的;(2)因物业管理区域内的设施设备更新或维修需要变更合同内容的;(3)经双方协商一致,认为需要变更合同内容的。9.2合同解除条件(1)因物业管理方严重违约,业主方要求解除合同的;(2)因业主方严重违约,物业管理方要求解除合同的;(3)因不可抗力导致合同无法继续履行的;(4)双方协商一致,决定解除合同的。9.3合同变更与解除的程序(1)合同变更:双方应签订书面变更协议,并自协议签订之日起生效;(2)合同解除:双方应签订书面解除协议,并自协议签订之日起解除合同。第九条争议解决10.1争议解决方式(1)双方应友好协商解决争议;(2)协商不成,可向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序(1)双方应自争议发生之日起____日内协商解决;(2)协商不成的,任何一方均可向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼。10.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用,由败诉方承担。第十条合同附件11.1合同附件内容(1)物业管理区域图;(2)物业管理服务标准;(3)物业管理费用明细;(4)其他双方认为需要作为合同附件的内容。11.2合同附件效力合同附件与本合同具有同等法律效力。第十一条合同签署12.1合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起____个工作日后生效。12.2合同签署地点本合同签署地点为____。12.3合同签署人甲方代表:(签字)乙方代表:(签字)第十二条合同履行与终止13.1合同履行条件双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。13.2合同终止条件(1)合同履行期限届满;(2)合同解除;(3)物业管理方或业主方终止物业管理服务或接受物业管理服务的情形。13.3合同终止程序(2)合同终止后,双方应办理相关手续,包括但不限于移交物业等。第十三条其他约定事项14.1合同未尽事宜的处理合同未尽事宜,由双方协商解决;协商不成的,按照相关法律法规处理。14.2合同解释本合同的解释权归甲方所有。14.3合同生效与效力本合同自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念与范围15.1第三方定义本合同中,第三方是指除甲乙双方以外的,根据合同约定或法律规定,参与合同履行、监督、评估、调解等活动的独立第三方主体,包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、法律顾问、监理机构等。15.2第三方介入范围(1)合同履行过程中的质量监督、进度控制;(2)合同争议的调解、仲裁;(3)合同执行情况的评估、审计;(4)合同履行过程中所需的专业技术服务。第十六条甲乙双方引入第三方的程序16.1引入程序甲乙双方需引入第三方时,应提前____个工作日通知对方,并共同确定第三方介入的具体事宜。16.2确定第三方第三方应由甲乙双方协商一致选定,或由相关法律法规、行业标准规定的机构担任。第十七条第三方的责任与权利17.1第三方的责任(1)第三方应按照合同约定或法律法规要求,履行其职
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