2025年度电商行业供应链管理软件实施服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度电商行业供应链管理软件实施服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方地址1.4合同双方联系方式2.合同标的及服务内容2.1供应链管理软件名称及版本2.2软件实施范围2.3服务内容2.4服务期限3.合同价格及支付方式3.1合同价格3.2支付方式3.3付款时间及比例4.技术支持与服务4.1技术支持内容4.2技术支持方式4.3技术支持期限5.软件验收与交付5.1软件验收标准5.2软件交付时间5.3软件交付方式6.违约责任及争议解决6.1违约责任6.2争议解决方式6.3争议解决期限7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.法律适用及管辖9.1法律适用9.2管辖法院10.合同生效及修改10.1合同生效条件10.2合同修改程序11.其他约定事项11.1不可抗力条款11.2通知与送达11.3合同份数12.合同附件12.1软件安装及配置清单12.2服务计划及时间表12.3技术支持手册13.合同签订日期14.合同双方签字盖章第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：科技有限公司乙方：电子商务有限公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方地址甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.4合同双方联系方式2.合同标的及服务内容2.1供应链管理软件名称及版本软件名称：供应链管理软件软件版本：V3.02.2软件实施范围包括但不限于采购管理、库存管理、物流管理、销售管理等功能模块。2.3服务内容包括软件安装、配置、培训、上线支持、日常运维等。2.4服务期限自合同签订之日起至2025年12月31日。3.合同价格及支付方式3.1合同价格总金额：人民币壹佰万元整（￥100,000.00）3.2支付方式分三次支付：（1）合同签订后5个工作日内支付合同总金额的30%；（2）软件上线并验收合格后支付合同总金额的40%；（3）合同履行完毕后支付合同总金额的30%。4.技术支持与服务4.1技术支持内容包括软件使用过程中的问题解答、故障排除、系统升级等。4.2技术支持方式电话、邮箱、远程协助等多种方式。4.3技术支持期限自合同签订之日起至2025年12月31日。5.软件验收与交付5.1软件验收标准按照双方约定的软件功能、性能、稳定性、安全性等指标进行验收。5.2软件交付时间自合同签订之日起60个工作日内完成软件交付。5.3软件交付方式通过电子邮件、U盘等电子或物理介质提供。6.违约责任及争议解决6.1违约责任任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.2争议解决方式双方应友好协商解决合同争议，协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。6.3争议解决期限自一方提出争议之日起30日内，双方应尽力协商解决，如协商不成，则提交争议解决方式。8.保密条款8.1保密内容双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均属于保密内容。8.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后5年内。8.3违约责任任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息的，应承担相应的法律责任，并支付对方因此遭受的损失。9.法律适用及管辖9.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院合同争议由合同签订地人民法院管辖。10.合同生效及修改10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同修改程序对合同的任何修改，必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。11.其他约定事项11.1不可抗力条款因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取一切可能措施减轻损失。11.2通知与送达双方之间的通知和送达，应以书面形式进行，通过约定的联系方式进行，自通知发出之日起视为送达。11.3合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。12.合同附件12.1软件安装及配置清单12.2服务计划及时间表12.3技术支持手册13.合同签订日期本合同签订日期为2024年1月1日。14.合同双方签字盖章甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：__________________乙方代表（签字）：__________________附件清单：1.软件安装及配置清单2.服务计划及时间表3.技术支持手册第二部分：第三方介入后的合同修正13.第三方介入13.1第三方概念在本合同履行过程中，如因甲方或乙方的原因，导致第三方介入合同关系，第三方应为本合同的一方当事人，并按照本合同的约定承担相应责任。13.2责任划分第三方介入后，甲方和乙方对第三方承担的责任，各自独立承担，互不连带。13.3责任限额第三方介入后，甲方和乙方对第三方承担的责任总额，不得超过本合同约定的合同价格。13.4第三方权利第三方介入后，享有本合同约定的甲方和乙方的权利，并承担相应的义务。13.5第三方与其他方的关系第三方与其他方的关系，应另行签订协议，与本合同无关。14.合同解除与终止14.1合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，未在15日内纠正的；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致决定解除合同。14.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）合同约定的其他终止条件成就。14.3解除和终止的程序合同解除或终止，应书面通知对方，并说明理由。合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同，并按照约定处理剩余事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.软件安装及配置清单详细要求：列出软件的版本、安装环境、硬件要求、配置参数等详细信息。说明：此清单用于确保软件按照规定环境安装和配置，确保软件功能正常使用。2.服务计划及时间表详细要求：明确软件实施服务的各个阶段、时间节点、责任人及预期成果。说明：此时间表用于监控项目进度，确保服务按时完成。3.技术支持手册详细要求：提供软件使用说明、常见问题解答、故障排除指南等。说明：此手册用于用户在软件使用过程中遇到问题时能够快速找到解决方案。4.知识产权许可协议详细要求：明确软件知识产权的使用范围、许可期限等。说明：此协议确保甲方在合同期限内合法使用乙方提供的软件。5.培训材料详细要求：提供软件操作培训、使用技巧等培训资料。说明：此材料用于确保甲方人员能够熟练使用软件。6.运维服务协议详细要求：明确运维服务内容、响应时间、服务标准等。说明：此协议确保软件在运行过程中得到有效维护。7.保密协议详细要求：明确双方在合同履行过程中的保密责任和保密期限。说明：此协议确保双方商业秘密和敏感信息得到妥善保护。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方违约行为：a.未按约定支付合同款项；b.未按约定时间完成软件安装和配置；c.未按约定提供必要的技术支持。乙方违约行为：a.未按约定提供完整、有效的软件；b.未按约定时间完成软件实施服务；c.未按约定提供技术支持。第三方违约行为：a.未按约定提供合法、有效的服务；b.泄露合同双方商业秘密；c.未按约定履行合同义务。2.责任认定标准违约行为发生时，由违约方承担违约责任，包括但不限于：a.支付违约金；b.赔偿因违约行为给对方造成的损失；c.采取补救措施。3.违约责任示例甲方未按约定支付合同款项，应向乙方支付合同金额5%的违约金。乙方未按约定时间完成软件实施服务，应向甲方赔偿因延迟服务造成的损失，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。第三方泄露商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿合同双方因此遭受的损失。全文完。2024年度电商行业供应链管理软件实施服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方法定代表人或授权代表1.3双方联系方式2.合同标的2.1软件名称及版本2.2实施范围2.3服务期限3.合同金额及支付方式3.1合同总金额3.2分期付款方式3.3付款时间及节点4.软件实施流程4.1需求调研4.2系统设计4.3系统开发4.4系统测试4.5系统上线5.技术支持与服务5.1技术支持内容5.2服务响应时间5.3培训内容与方式6.知识产权与保密6.1知识产权归属6.2保密条款7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担方式8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效及变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序11.合同附件11.1附件清单11.2附件内容12.其他约定12.1适用法律12.2合同份数12.3合同签署日期13.合同附件清单13.1附件1：软件需求规格说明书13.2附件2：软件实施计划13.3附件3：培训计划13.4附件4：技术支持与服务计划13.5附件5：保密协议14.合同签署页第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称供应商名称：____________________采购方名称：____________________1.2双方法定代表人或授权代表供应商法定代表人或授权代表：____________________采购方法定代表人或授权代表：____________________1.3双方联系方式供应商联系方式：电话：____________________传真：____________________邮箱：____________________采购方联系方式：电话：____________________传真：____________________邮箱：____________________2.合同标的2.1软件名称及版本软件名称：____________________软件版本：____________________2.2实施范围系统安装与配置数据迁移与整合功能定制与优化用户培训与支持2.3服务期限服务期限自合同签订之日起至____________________止。3.合同金额及支付方式3.1合同总金额合同总金额为人民币____________________元。3.2分期付款方式首付款：合同签订后____________________日内支付人民币____________________元；第二期付款：系统测试通过后____________________日内支付人民币____________________元；第三期付款：系统上线运行稳定后____________________日内支付人民币____________________元。4.软件实施流程4.1需求调研供应商派员到采购方进行需求调研；调研周期为____________________天；调研内容包括但不限于：业务流程、数据需求、功能需求等。4.2系统设计供应商根据需求调研结果进行系统设计；设计周期为____________________天；设计内容包括：系统架构、模块划分、数据库设计等。4.3系统开发供应商根据设计文档进行系统开发；开发周期为____________________天；开发内容包括：前端界面、后端逻辑、接口对接等。4.4系统测试供应商完成系统开发后进行系统测试；测试周期为____________________天；测试内容包括：功能测试、性能测试、安全测试等。4.5系统上线系统测试通过后，供应商协助采购方进行系统上线；上线周期为____________________天；上线内容包括：数据迁移、系统配置、用户权限设置等。5.技术支持与服务5.1技术支持内容提供系统操作手册；提供在线技术支持；提供现场技术支持。5.2服务响应时间一般性问题，供应商在接到问题报告后____________________小时内响应；严重问题，供应商在接到问题报告后____________________小时内响应并解决问题。6.知识产权与保密6.1知识产权归属本合同所涉及的软件知识产权归供应商所有；采购方获得在约定的实施范围内使用该软件的权利。6.2保密条款双方对本合同内容以及业务信息负有保密义务；未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.合同解除与终止8.1合同解除条件任何一方违反合同约定，给对方造成重大损失的；由于不可抗力导致合同无法继续履行；双方协商一致解除合同。8.2合同终止条件合同约定的服务期限届满；双方终止合同，并书面通知对方。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构本合同的争议解决机构为____________________。10.合同生效及变更10.1合同生效条件双方签字盖章后，本合同自____________________起生效。10.2合同变更程序合同的任何变更，必须以书面形式进行；变更内容作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。11.合同附件11.1附件清单附件1：软件需求规格说明书附件2：软件实施计划附件3：培训计划附件4：技术支持与服务计划附件5：保密协议11.2附件内容附件1：详细列明软件的功能需求、性能需求、安全需求等；附件2：详细列明软件实施的时间节点、人员安排、进度管理等；附件3：详细列明培训的内容、方式、时间等；附件4：详细列明技术支持的内容、响应时间、服务范围等；附件5：保密协议的具体内容。12.其他约定12.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同份数本合同一式____________________份，双方各执____________________份，具有同等法律效力。12.3合同签署日期本合同于____________________年____________________月____________________日签订。13.合同附件清单13.1附件1：软件需求规格说明书13.2附件2：软件实施计划13.3附件3：培训计划13.4附件4：技术支持与服务计划13.5附件5：保密协议14.合同签署页供应商（盖章）：____________________采购方（盖章）：____________________授权代表（签字）：____________________授权代表（签字）：____________________签订日期：____________________年____________________月____________________日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1定义本合同所称的第三方，是指除合同双方外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于技术供应商、系统集成商、咨询服务机构、培训机构等。15.2范围技术支持与维护；系统集成与部署；咨询与规划；培训与服务。16.第三方介入的流程及责任16.1流程甲方或乙方在需要第三方介入时，应提前向对方书面通知，并说明介入的原因、范围、预期目标及预算；双方共同评估第三方介入的必要性及可行性；双方共同选定合适的第三方；甲方或乙方与第三方签订相应的合作协议；第三方根据合作协议及本合同的规定，履行相关职责。16.2责任第三方应按照合作协议及本合同的规定，履行其职责，确保服务质量；第三方应遵守保密协议，对涉及的商业秘密和客户信息进行保密；第三方因自身原因导致的服务质量问题，应承担相应的责任。17.第三方责任限额17.1限额设定第三方的责任限额由甲方和乙方根据实际情况协商确定，并在合作协议中明确；甲方和乙方应确保第三方责任限额不低于本合同约定的赔偿限额。17.2限额适用第三方责任限额仅适用于第三方在履行合作协议过程中产生的责任；第三方责任限额不适用于因甲方或乙方的故意或重大过失导致的责任。18.第三方与其他各方的责任划分18.1甲方与第三方的责任划分甲方应向第三方提供必要的协助和配合，包括但不限于提供必要的信息、场地、设备等；甲方应监督第三方的工作进度和质量，确保符合合同要求。18.2乙方与第三方的责任划分乙方应向第三方提供必要的协助和配合，包括但不限于提供必要的信息、场地、设备等；乙方应监督第三方的工作进度和质量，确保符合合同要求。18.3甲方与乙方的责任划分甲方和乙方应共同监督第三方的工作，确保第三方履行合作协议及本合同的规定；甲方和乙方应共同承担第三方因违反合作协议及本合同规定而产生的责任。19.第三方介入的合同变更19.1变更程序第三方介入的任何变更，必须以书面形式通知对方，并经双方同意；变更内容作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。19.2变更生效第三方介入的变更自双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件1：软件需求规格说明书要求：详细列明软件的功能需求、性能需求、安全需求等，包括但不限于用户界面、系统架构、数据流程、接口定义等。说明：本附件是软件设计、开发和测试的基础文档，对于确保软件质量至关重要。2.附件2：软件实施计划要求：详细列明软件实施的时间节点、人员安排、进度管理、风险评估等。说明：本附件