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文档简介
酒楼顾客体验设计合同第一条合同双方甲方(全称):_________(以下简称“甲方”)乙方(全称):_________(以下简称“乙方”)双方基于平等、自愿、诚信的原则,就酒楼顾客体验设计事宜签订本合同,以明确双方的权利与义务。第二条合同标的1.本合同标的为酒楼顾客体验设计服务,具体内容包括但不限于:顾客体验调研、设计方案制定、实施方案及效果评估等。2.双方同意按本合同约定的条件开展酒楼顾客体验设计相关合作。第三条工作/服务范围1.乙方将为甲方提供以下服务:顾客体验现状调研,包括问卷设计、访谈及数据分析;基于调研结果的顾客体验优化方案设计;实施方案的制定及执行指导;效果评估及反馈改进建议。2.乙方保证按合同要求,按时完成工作,确保符合质量标准。第四条合同期限1.本合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日终止。2.合同期满,若双方无异议,可续签合同,或另行签订补充协议。第五条工作/服务质量1.乙方提供的服务应符合以下质量标准:顾客体验调研报告应真实、准确、全面;设计方案需符合行业标准,并具备可操作性;实施方案应确保顾客体验的提升。2.乙方对所交付的服务质量负责,如不符合标准,乙方应免费进行整改或重做。第六条付款方式1.本合同总金额为_________元(大写:_________元整)。2.付款方式:甲方应在以下期限内向乙方支付款项:合同签订后,支付总金额的30%;顾客体验调研报告提交后,支付总金额的40%;设计方案实施完成后,支付剩余金额30%。3.乙方应在收到款项后提供相应的收据或发票。第七条双方权利和义务1.甲方的权利与义务:按合同约定及时付款;向乙方提供必要的协助和资料,包括但不限于历史顾客反馈、现有服务流程等;有权对乙方提供的服务提出意见和建议。2.乙方的权利与义务:按合同要求提供符合标准的服务;按时交付,不得无故延误;应对甲方提供的资料信息保密,不得向第三方泄露。第八条违约责任1.若一方未履行合同义务,需向另一方支付违约金:_________元;2.若违约造成经济损失,违约方应承担赔偿责任,具体金额由双方协商确定。第九条争议解决1.本合同履行过程中,如发生争议,双方应本着友好协商的原则解决;2.如协商不成,双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同终止1.在下列情况下,本合同可提前终止:双方协商一致;一方严重违约,致使合同无法继续履行;发生不可抗力事件,导致合同无法履行。2.合同终止后,双方应按实际履行情况结清款项。第十一条保密条款1.双方承诺对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和其他机密信息予以保密,除法律法规要求或获得对方书面同意外,不得向第三方披露。2.若一方违反保密义务,须赔偿因此给对方造成的损失。第十二条适用法律本合同的订立、执行及解释均适用中华人民共和国的法律。第十三条补充条款1.未尽事宜由双方协商,并以书面形式补充,本合同补充协议与本合同具有同等效力。2.本合同一式两份,双方各执一份,具同等法律效力,自双方签字盖章之日起生效。甲方(签字/盖章):_________乙方(签字/盖章):_________签订日期:____年____月____日签订地点:_________附录1.乙方需在合同签署后____日内提交详细的顾客体验调研计划,甲方有权对计划提出修改建议。2.乙方需在调研结束后____日内提交调研报告,并提供相关数据支持。3.所有设计方案应得到甲方的书面确认后方可实施。4.乙方须定期向甲方汇报项目进展,确保双方信息通畅。这
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