物流管理信息系统 课件 第4章 物流管理信息系统规划

物流管理信息系统电子工业出版社第4章物流管理信息系统规划14.1物流管理信息系统规划概述4.2确定LMIS的目标与方向4.3LMIS规划的主要方法目录CONTENTS24.4可行性分析报告4.1物流管理信息系统规划概述物流管理信息系统规划的必要性物流管理信息系统规划的内容物流管理信息系统规划的步骤3一、物流管理信息系统规划的必要性总体规划是信息发挥作用的基础保证各个子系统之间的协调工作保证开发工作的顺利进行4二、物流管理信息系统规划的内容①确定LMIS的目标和方向。②调查单位（企业、部门）的现状③确定物流管理信息系统的开发方案。④规划物流管理信息系统的总体结构。⑤制订系统建设的资源分配计划及评价体系。⑥编写可行性报告。5三、物流管理信息系统规划的步骤6分析现状和环境约束条件明确规划的基本问题收集相关资料确定目标体系整体分析和预测确定规划方案4.2确定LMIS的目标与方向7一、诺兰模型1.诺兰模型8诺兰模型把管理信息系统在企业的应用发展归纳为初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟六个阶段二、确定LMIS的目标与方向诺兰模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律。一般认为模型中的各阶段都是不能跳跃的。首先判断本企业现有的信息化水平处于诺兰模型的哪个阶段下一步的开发目标应该为本阶段的完善以及下一阶段的开发94.3物流管理信息系统规划的主要方法关键成功因素法企业系统规划法战略目标集转化法基于BPR的管理信息系统规划10一、关键成功因素法1．关键成功因素法的概念关键成功因素法是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种LMIS总体规划方法。2.关键成功因素法的步骤11一、关键成功因素法3.识别企业关键成功因素个别产业的结构竞争策略、产业中的地位及地理位置环境因素暂时因素12二、企业系统规划法1.企业系统规划法的概述企业系统规划法要求所建立的信息系统支持企业目标，表达所有管理层次的要求，向企业提供一致性信息，对组织机构的变革具有适应性，即把企业目标转化为信息系统战略的全过程。13二、企业系统规划法2.企业系统规划法的原则①对组织目标的支持②表达不同管理层次的要求③保证数据的一致性④对组织机构和管理体制的适应能力⑤在总体结构下由子系统开始实施14二、企业系统规划法3.企业系统规划法的步骤15准备工作调研定义业务过程业务过程重组定义数据类定义信息系统总体结构确定总体结构中的优先顺序完成企业系统规划研究报告二、企业系统规划法

3.企业系统规划法的步骤定义业务过程：定义业务过程是系统规划方法的核心。业务过程是指企业管理中必要且逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动，它构成整个企业的管理活动。过程确定后，应结合功能模型和调查资料来检查过程的正确性和完备性，并对过程按功能分组，最后把过程与组织结构之间的关系用组织/过程矩阵表来体现定义数据类：对数据进行分类是按业务过程进行的，即分别从各项业务过程的角度将与该业务过程有关的输入数据和输出数据按逻辑相关性整理出来归纳成数据类。可以用实体法或过程法实现。16二、企业系统规划法

3.企业系统规划法的步骤定义信息系统总体结构：定义信息系统总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的数据类。其主要工作是划分子系统，具体可利用U/C矩阵实现。在U/C矩阵中，横向表示定义的数据类，纵向表示企业经营过程中相应的功能，将功能与数据类的对应关系用“U”和“C”标注在U/C矩阵中。然后将U/C矩阵中的横向数据类和纵向功能的顺序进行调整，使U/C矩阵中所有的“C”尽量靠近整个矩阵的主对角线。最后以“C”为基准划分子系统，即将功能相近的几行中所有的“C”用小矩形框起来，这就是将来管理信息系统的一个子系统。17二、企业系统规划法184.企业系统规划法的优缺点优点：能保证信息系统独立于企业的组织机构；使信息系统具有对环境变更的适应性；保证企业整体数据的一致性缺点过程需要产生大量的文档，对企业进行整体系统的分析，任务了巨大。三、战略目标集转化法

1.战略目标集转化法的概念整个战略目标看成“信息集合”，由使命、目标、战略和其他战略变量组成，LMIS的战略规划过程是把组织的战略目标转变为MIS战略目标的过程。19三、战略目标集转化法2.战略目标集转化法的步骤（1）识别组织的战略集①描绘出组织各类人员结构②识别每类人员的目标③识别每类人员的使命及战略。（2）将组织战略集转化成LMIS战略LMIS战略应包括系统目标、约束以及设计原则等20三、战略目标集转化法213.战略目标集转化法的优缺点优点：它反映了各种人的要求，而且给出了按这种要求的分层；能保证目标比较全面，疏漏较少缺点重点不突出四、基于BPR的管理信息系统规划1.企业流程重组的概念企业流程重组（BusinessProcessReengineering，BPR）是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。企业流程的重组不仅涉及技术，也涉及人文因素，包括观念的重组、流程的重组和组织的重组，以新型企业文化代替老的企业文化，以新的企业流程代替原有的企业流程，以扁平化的企业组织代替金字塔型的企业组织。其中，信息技术的应用是流程重组的核心，信息技术既是流程重组的出发点，也是流程重组最终目标的体现者。22四、基于BPR的管理信息系统规划2.基于BPR的管理信息系统规划的步骤23四、基于BPR的管理信息系统规划2.基于BPR的管理信息系统规划的步骤（1）企业战略分析阶段①分析企业发展战略②确定需要再造的流程（2）业务流程重组阶段①分析流程现状②流程重组方案设计③流程重组方案评价选优④确定信息系统需求24流程重组的原则：以过程管理代替职能管理，取消不增值的管理环节。以事前管理代替事后监督，减少不必要的审核、检查和控制活动。取消不必要的信息处理环节，消除冗余信息集。以计算机协同处理为基础的并行过程取代串行和反馈控制管理过程。用信息技术实现过程自动化，取代手工管理存档过程。四、基于BPR的管理信息系统规划2.基于BPR的管理信息系统规划的步骤（3）建立IS/IT战略阶段：要确定各个IS属于哪种类型、采用什么软件来完成、需要哪些硬件支持、在何种网络上运行并将这些IT需求综合起来，制订相应的规划，形成一个完整的IT基础构架。（4）信息系统规划实施阶段：本阶段的目的是制订IS规划的实施计划，保证IS战略和IT战略能够顺利实施。254.4可行性分析报告可行性分析报告的内容可行性分析的内容26一、可行性分析报告的内容可行性研究报告