市委社会工作部2024年工作总结及2025年工作计划

——市委社会工作部2024年工作总结及2025年工作计划一、2024年工作开展情况（一）社会组织管理与服务优化。一是社会组织登记管理规范，严格执行社会组织登记注册相关法规政策，2024年共受理社会组织登记申请xx件，通过实地考察、资料审核等多环节把关，确保新成立社会组织符合法定条件、具备良好发展基础，最终批准成立xx家社会组织，涵盖公益慈善、行业协会、社区服务等多个领域，进一步丰富了我市社会组织生态。同时，依法依规完成了xx家社会组织的注销、变更登记手续，保障社会组织登记信息的准确性和规范性。二是社会组织培育扶持。设立专项培育资金，投入22万元，通过项目资助、能力建设培训等方式助力社会组织成长。全年开展社会组织能力建设培训xx场次，累计培训社会组织从业人员xx人次，内容涵盖财务管理、项目策划与执行、内部治理等关键领域，有效提升了社会组织的专业服务水平。此外，打造了xx个社会组织孵化基地，为初创型社会组织提供免费办公场地、设备设施以及专业指导等综合性服务，成功孵化出xx家在社区服务、养老助困等方面发挥积极作用的社会组织。三是社会组织监管强化。建立健全社会组织联合监管机制，联合民政、财政、审计等多部门开展社会组织年度检查和专项抽查工作。2024年社会组织年检率达到xx％，针对检查中发现的xx家存在内部治理不规范、财务制度不完善等问题的社会组织，下达整改通知书，要求限期整改，并跟踪复查，确保整改落实到位。同时，严肃查处社会组织违法违规行为，依法取缔了xx家非法社会组织，对xx家存在违规开展活动的社会组织进行了行政处罚，有力维护了社会组织健康有序发展的良好环境。（二）基层社会治理创新推进。一是社区治理体系完善。指导各区县优化社区治理架构，推动社区党组织、居委会、业委会、物业服务企业等多方主体协同治理。截至2024年底，全市xx％的社区建立了多方联动的议事协调机制，通过定期召开社区治理联席会议，共同商讨解决社区环境整治、公共设施建设维护、邻里纠纷调解等各类问题xx余个，有效提升了社区居民的参与感和满意度。二是社区服务能力提升。加大社区服务设施建设投入，全年新建和改造社区综合服务中心xx个，整合资源设置了便民服务大厅、老年人日间照料中心、儿童之家、社区图书馆等功能区域，为居民提供一站式、多样化的服务。同时，积极引导社会组织、社会工作专业人才参与社区服务，开展社区志愿服务活动xx场次，参与志愿者达xx人次，为社区居民特别是老年人、儿童、残疾人等弱势群体提供了关爱帮扶、文化教育、健康义诊等贴心服务，营造了和谐友爱的社区氛围。三是基层民主协商实践深化。在全市范围内推广基层民主协商经验，指导社区开展形式多样的民主协商活动。制定了《社区民主协商工作指南》，规范民主协商流程，明确协商议题提出、协商主体确定、协商会议召开以及协商成果落实等关键环节的要求。2024年，各社区围绕社区发展规划、民生实事项目等开展民主协商活动xx次，通过协商确定并实施了xx项民生项目，如社区道路修缮、公园绿化改造等，充分调动了居民参与社区事务管理的积极性，增强了社区治理的民主性和科学性。（三）社会工作专业人才队伍建设。一是人才培养与引进。制定社会工作专业人才培养计划，联合高校、专业培训机构开展多层次的社会工作培训课程。全年举办初级、中级社会工作者职业水平考试考前培训xx期，培训学员xx人，考试通过率较上一年度提高了xx个百分点。同时，通过出台优惠政策，吸引了xx名社会工作专业高校毕业生来我市就业，充实了基层社会工作人才队伍。二是人才激励与保障。建立社会工作专业人才激励机制，对在社会工作领域表现突出、取得优异成绩的个人和机构进行表彰奖励，2024年评选出市级优秀社会工作者xx名、优秀社会工作服务机构xx家，并给予相应的荣誉证书和资金奖励。三是人才作用发挥。组织开展社会工作服务项目，引导社会工作专业人才运用专业知识和技能为服务对象提供精准服务。2024年实施了涵盖困境儿童救助保护、社区戒毒康复、精神障碍患者社区关怀等领域的社会工作服务项目xx个，累计服务对象达xx人次，社会工作专业人才在解决社会问题、促进社会和谐等方面发挥了积极作用，得到了服务对象和社会各界的广泛认可。（四）志愿服务工作蓬勃发展。一是志愿服务体系建设。完善志愿服务管理平台，实现志愿者注册、服务项目发布、时长记录等功能的信息化、规范化。截至2024年底，全市在平台注册的志愿者人数达到xx万人，注册志愿服务组织xx家。制定出台了《志愿服务激励嘉许办法》，对志愿者参与志愿服务活动的时长、质量等进行量化考核，并给予相应的表彰激励，如星级志愿者评定、志愿服务荣誉证书颁发等，激发了市民参与志愿服务的热情。二是志愿服务活动开展。围绕文明城市创建、大型赛事活动保障、生态环境保护等重点领域，组织开展形式多样的志愿服务活动。在文明城市创建期间，发动志愿者参与环境卫生整治、交通秩序劝导等志愿服务活动达xx人次，为城市文明形象提升贡献了力量；在xx举办过程中，组织了xx名志愿者提供赛事引导、后勤保障等志愿服务，展现了我市志愿者的良好精神风貌。全年累计开展各类志愿服务活动xx场次，服务时长总计xx小时。三是志愿服务品牌打造。培育打造了一批具有影响力的志愿服务品牌项目，如“关爱夕阳红”老年人志愿服务项目、“护苗行动”青少年志愿服务项目等，通过项目化运作，整合资源，提升志愿服务的专业性和持续性。这些品牌项目在服务特定群体、传播正能量等方面发挥了示范引领作用，吸引了更多社会力量参与志愿服务，带动了全市志愿服务工作整体水平的提升。二、存在问题（一）资源整合力度有待加强。在推动社会组织、社会工作、志愿服务协同发展过程中，存在资源分散、重复投入的情况。各部门之间虽然有一定的协作，但在项目资金、服务设施、人力资源等方面的整合还不够充分，尚未形成高效联动、共建共享的工作格局，影响了整体服务效能的提升。（二）基层社会治理能力仍需提升。部分社区在治理过程中，还存在居民参与积极性不高、多元主体协调配合不够顺畅等问题。一些社区工作人员缺乏专业的治理知识和技能，在运用现代信息技术提升治理效率方面也存在不足，导致社区治理精细化水平有待进一步提高，难以满足居民日益多样化、个性化的需求。（三）社会工作专业人才队伍建设面临挑战。尽管采取了一系列人才培养和引进措施，但我市社会工作专业人才数量仍相对不足，且人才分布不均衡，大部分集中在城区，农村和偏远地区人才匮乏。同时，社会工作专业人才的职业晋升渠道相对较窄，薪酬待遇与发达地区相比仍有差距，一定程度上影响了人才队伍的稳定性和吸引力。（四）志愿服务规范化管理还需完善。随着志愿服务活动日益频繁，在志愿服务组织的内部管理、服务质量监督、志愿者权益保障等方面暴露出一些问题。部分志愿服务组织存在管理制度不健全、活动开展随意性较大的情况，对志愿者的培训也不够系统深入，导致志愿服务的专业性和规范性不足，影响了志愿服务事业的健康可持续发展。三、2025年工作计划（一）加强资源整合，提升协同发展水平。建立资源整合协调机制，成立由市委社会工作部牵头，相关部门参与的资源整合协调小组，定期召开会议，共同梳理社会组织、社会工作、志愿服务领域的项目资金、服务设施、人力资源等资源情况，制定资源整合分配方案，明确各部门的职责分工，加强沟通协作，避免重复建设和资源浪费。依托互联网技术，打造集社会组织展示、社会工作服务对接、志愿服务项目发布等多功能于一体的综合服务平台，实现各类资源的线上整合与共享。通过平台，社会组织可以展示自身优势和服务项目，吸引社会捐赠和政府购买服务；社会工作者能够与服务需求方精准对接，提高服务效率；志愿服务组织可以发布活动信息，招募志愿者，形成资源互补、协同发展的良好态势。（二）深化基层社会治理，增强社区服务效能。制定社区工作人员治理能力提升培训计划，邀请专家学者、优秀社区工作者等传授社区治理理论知识、分享实践经验，重点加强对社区党组织书记、居委会主任等关键岗位人员的培训，提升其组织协调、沟通协商、运用信息技术等方面的能力，打造一支高素质、专业化的社区治理队伍。完善社区多方联动的议事协调机制，明确各主体在社区治理中的权利和义务，建立健全信息共享、问题共商、责任共担的工作制度。鼓励各社区结合实际情况，探索创新治理模式，如推行“社区微治理”项目，引导居民以小区、楼栋为单位，自主参与解决身边的小事、难事，增强居民的参与感和归属感。（三）加强社会工作专业人才队伍建设，夯实人才基础。拓宽人才培养渠道，加强与高校、专业培训机构的合作，优化社会工作专业课程设置，增加实践教学比重，提高人才培养质量。同时，鼓励在职社会工作者参加继续教育和学历提升培训，对取得相关学历学位或专业技能证书的给予一定的学费补贴。探索建立社会工作人才实训基地，组织社会工作者到先进地区、优秀机构进行实地学习交流，拓宽视野，提升专业能力。（四）规范志愿服务管理，推动志愿服务高质量发展。制定出台志愿服务组织管理规范、志愿服务活动实施细则等系列文件，明确志愿服务组织的设立、运营、注销等流程以及志愿服务活动的策划、组织、评估等要求，加强对志愿服务组织的登记备案管理，督促其建立健