2024版售后服务纯劳务承包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版售后服务纯劳务承包合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中术语的解释第二条承包范围及内容2.1承包的售后服务内容2.2服务时间及地点2.3服务对象及范围第三条劳务报酬及支付方式3.1劳务报酬的计算方式3.2劳务报酬的支付时间3.3劳务报酬的支付方式第四条双方的权利和义务4.1甲方的权利和义务4.2乙方的权利和义务第五条合同的履行及验收5.1乙方应当按照约定提供服务5.2甲方应当按照约定支付报酬5.3合同的验收及验收标准第六条合同的变更和解除6.1合同的变更条件6.2合同的解除条件第七条违约责任7.1甲方的违约责任7.2乙方的违约责任第八条争议解决8.1双方协商解决8.2向有关部门投诉8.3仲裁或诉讼解决第九条合同的生效、变更和终止9.1合同的生效条件9.2合同的变更条件9.3合同的终止条件第十条保密条款10.1双方对合同内容的保密10.2双方对商业秘密的保密第十一条法律适用及争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项第十三条附件13.1合同附件列表第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3合同签订日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××公司甲方地址：×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××服务公司乙方地址：×××市×××区×××路×××号1.3合同中术语的解释本合同中“售后服务”指的是产品销售后，乙方为甲方提供的产品维修、保养、技术支持等服务。第二条承包范围及内容2.1承包的售后服务内容乙方承包的售后服务内容包括：（1）产品安装调试；（2）产品使用培训；（3）产品维修保养；（4）产品故障排查；（5）技术支持服务。2.2服务时间及地点乙方应在甲方指定的时间和地点提供售后服务。具体服务时间及地点由双方协商确定。2.3服务对象及范围乙方提供的售后服务对象为甲方销售的产品的最终用户。服务范围为全国范围内。第三条劳务报酬及支付方式3.1劳务报酬的计算方式乙方的劳务报酬根据实际提供服务的时间、地点、服务内容等因素，按照双方约定的单价进行计算。具体计算方式由双方协商确定。3.2劳务报酬的支付时间甲方应在乙方提供完售后服务后及时支付劳务报酬。3.3劳务报酬的支付方式甲方支付劳务报酬的方式为银行转账，账号及户名由乙方提供。第四条双方的权利和义务4.1甲方的权利和义务甲方的权利：（1）按照约定获得乙方的售后服务；（2）对乙方提供的服务质量进行监督和评价。甲方的义务：（1）按照约定支付乙方的劳务报酬；（2）提供乙方服务所需的工作条件和工作场所；（3）协助乙方完成售后服务工作。4.2乙方的权利和义务乙方的权利：（1）按照约定提供售后服务，并获得劳务报酬；（2）对甲方提供的服务条件进行合理建议。乙方的义务：（1）按照约定时间和服务要求提供售后服务；（2）保证服务质量和效果，确保用户满意度；（3）对服务过程中产生的问题及时与甲方沟通解决。第五条合同的履行及验收5.1乙方应当按照约定提供服务乙方应按照甲方的要求，提供约定的售后服务。5.2甲方应当按照约定支付报酬甲方应按照乙方的服务情况和约定，及时支付劳务报酬。5.3合同的验收及验收标准双方应共同对乙方提供的售后服务进行验收。验收标准为：（1）服务项目完整；（2）服务质量符合约定要求；（3）用户满意度高。第六条合同的变更和解除6.1合同的变更条件合同的变更需双方协商一致，并书面确认。6.2合同的解除条件合同的解除需双方协商一致，并书面确认。在解除合同前，双方应结清所有劳务报酬等费用。第八条违约责任8.1甲方的违约责任甲方未按照约定时间支付劳务报酬的，应向乙方支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为迟延付款金额的千分之五。甲方未按照约定提供服务条件和工作场所的，乙方有权拒绝提供服务，甲方应承担因此产生的费用。8.2乙方的违约责任乙方未按照约定时间提供服务的，应向甲方支付迟延提供服务的违约金，违约金计算方式为迟延提供服务时间的每天赔偿金人民币一千元。乙方提供的服务质量不符合约定要求的，乙方应负责重新提供服务，并承担因重新提供服务产生的全部费用。第九条争议解决9.1双方协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中发生的任何争议。9.2向有关部门投诉如双方协商未果，任何一方均有权向有关部门投诉，寻求解决争议的帮助。9.3仲裁或诉讼解决如双方协商和投诉均无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十条保密条款10.1双方对合同内容的保密双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。10.2双方对商业秘密的保密双方应对在合同履行过程中获知的对方的商业秘密予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。第十一条法律适用及争议解决11.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项双方对本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2合同的修改和补充本合同的任何修改和补充均需双方书面同意，经双方签字盖章后生效。第十三条附件13.1合同附件列表附件一：售后服务内容清单附件二：劳务报酬明细表附件三：服务时间及地点安排第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章甲方（盖章）：甲方代表（签字）：14.2乙方签字盖章乙方（盖章）：乙方代表（签字）：14.3合同签订日期合同签订日期：____年____月____日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：售后服务内容清单附件二：劳务报酬明细表附件三：服务时间及地点安排1.附件一：售后服务内容清单详细要求和说明：本附件列出了乙方需要提供的售后服务内容，包括产品安装调试、使用培训、维修保养、故障排查和技术支持服务等。具体服务内容、标准和流程需根据产品的性质和甲方的具体要求制定。2.附件二：劳务报酬明细表详细要求和说明：本附件详细列出了乙方的劳务报酬构成，包括服务项目、服务时间、服务地点、单价和总价等。乙方劳务报酬的计算方式将根据实际提供服务的时间、地点、服务内容等因素，按照双方约定的单价进行计算。3.附件三：服务时间及地点安排详细要求和说明：本附件明确了乙方提供售后服务的具体时间及地点。服务时间应根据甲方产品的销售情况和用户需求进行安排，确保乙方能够在规定的时间内提供服务。服务地点可以是甲方指定的地点，或者最终用户所在地。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）迟延付款示例说明：如果甲方未在约定的时间内支付乙方的劳务报酬，甲方应向乙方支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为迟延付款金额的千分之五。（2）未提供服务条件和工作场所示例说明：如果甲方未按照约定提供服务条件和工作场所，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担因此产生的费用。2.乙方违约行为及责任认定（1）迟延提供服务示例说明：如果乙方未按照约定的时间提供服务，乙方应向甲方支付迟延提供服务的违约金，违约金计算方式为迟延提供服务时间的每天赔偿金人民币一千元。（2）服务质量不符合约定要求示例说明：如果乙方提供的服务质量不符合约定要求，乙方应负责重新提供服务，并承担因重新提供服务产生的全部费用。说明三：法律名词及解释：1.售后服务：本合同中指产品销售后，乙方为甲方提供的产品维修、保养、技术支持等服务。2.劳务报酬