2024年高档住宅区物业管理合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年高档住宅区物业管理合作协议本合同目录一览第一条：合作协议的定义与范围1.1定义1.2范围第二条：高档住宅区的基本情况2.1住宅区的基本情况描述2.2住宅区的物业管理范围第三条：合作协议的有效期限3.1起始日期3.2终止日期第四条：物业管理方的权利与义务4.1物业管理方的权利4.2物业管理方的义务第五条：业主的权利与义务5.1业主的权利5.2业主的义务第六条：物业管理服务内容6.1物业维护与管理6.2安全保障服务6.3环境与绿化管理6.4其他服务内容第七条：服务费用与支付方式7.1服务费用的计算与支付周期7.2支付方式7.3费用调整机制第八条：违约责任8.1物业管理方的违约责任8.2业主的违约责任第九条：争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条：合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件第十一条：合同的解除11.1解除条件11.2解除程序第十二条：保密条款12.1保密信息的定义12.2保密义务12.3例外情况第十三条：强制性法律规定13.1适用法律13.2法律冲突解决第十四条：合同的签署与生效14.1签署程序14.2生效条件第一部分：合同如下：第一条：合作协议的定义与范围1.1定义1.2范围本协议适用于物业管理的所有方面，包括物业维护、安全保障、环境与绿化管理等服务内容，以及双方在合同期限内的权利和义务。第二条：高档住宅区的基本情况2.1住宅区的基本情况描述本协议所指的高档住宅区位于_______，占地面积约为_______平方米，包括_______栋住宅楼，容纳_______户居民。2.2住宅区的物业管理范围物业管理范围包括但不限于：住宅区的建筑物及附属设施、公共区域、绿化带、停车场等。第三条：合作协议的有效期限3.1起始日期本协议自双方签署之日起生效。3.2终止日期本协议的有效期限为_______年，自起始日期起计算。除非双方另有约定，否则在协议终止前_______个月内，任何一方未提出终止或续签意向，本协议将自动续签_______年。第四条：物业管理方的权利与义务4.1物业管理方的权利1）负责住宅区的日常管理工作，维护住宅区的正常秩序；2）根据法律法规和本协议的规定，对住宅区进行维修、养护、更新等活动；3）根据本协议的约定，收取业主支付的服务费用；4）有权对违反本协议的业主采取相应的管理措施。4.2物业管理方的义务1）按照法律法规和本协议的约定，为业主提供优质的物业管理服务；2）确保住宅区的安全，采取必要的措施预防安全事故的发生；3）定期对住宅区的设施进行检查、维护和更新，确保其正常运行；4）接受业主的监督，对业主的合理建议和投诉给予及时回应和处理。第五条：业主的权利与义务5.1业主的权利1）按照本协议的约定，享受物业提供的各项服务；2）对物业管理方的工作进行监督，提出合理建议和投诉；3）参与住宅区的管理决策，对住宅区的发展提出建议；4）按照法律法规和本协议的约定，享有住宅区的公共资源。5.2业主的义务1）按照本协议的约定，按时支付服务费用；2）遵守住宅区的规章制度，维护住宅区的正常秩序；3）爱护住宅区的公共设施，不得损坏或随意改动；4）配合物业管理方的工作，遵守法律法规和本协议的约定。第六条：物业管理服务内容6.1物业维护与管理物业负责对住宅区的建筑物、设施进行维护、养护和管理，确保其正常运行。6.2安全保障服务物业负责住宅区内的安全保障工作，包括出人管理、消防安全、应急预案等。6.3环境与绿化管理物业负责住宅区的环境与绿化管理工作，包括清洁卫生、绿化植物的养护等。6.4其他服务内容物业应根据业主的需求和住宅区的实际情况，提供其他相关的服务内容，如家政服务、代收代缴等。第七条：服务费用与支付方式7.1服务费用的计算与支付周期服务费用根据住宅区的实际情况和物业管理方的服务内容进行计算，支付周期为_______个月。7.2支付方式业主可以通过银行转账、现场支付等方式支付服务费用。7.3费用调整机制物业可以根据实际情况，如物价上涨等因素，提出费用调整的申请。调整方案需经业主大会审议通过后，方可生效。第八条：违约责任8.1物业管理方的违约责任1）物业管理方未按照本协议的约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担相应的违约责任；2）物业管理方未按照本协议的约定履行义务，给业主造成损失的，应承担赔偿责任；3）物业管理方违反法律法规的规定，给业主造成损失的，应承担相应的法律责任。8.2业主的违约责任1）业主未按照本协议的约定支付服务费用，应承担迟延履行违约责任；2）业主未按照本协议的约定履行义务，给物业管理方或其他业主造成损失的，应承担赔偿责任；3）业主违反法律法规的规定，给物业管理方或其他业主造成损失的，应承担相应的法律责任。第九条：争议解决方式9.1协商解决双方在发生争议时，应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决如协商不成，双方同意向住宅区的调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第十条：合同的变更与终止10.1合同变更条件本协议的变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同终止条件1）协议期限届满，双方未续签；2）双方协商一致终止；3）一方违反本协议，严重违约，另一方有权解除；4）法律法规规定的其他终止条件。第十一条：合同的解除11.1解除条件1）对方严重违反本协议，经催告后在合理期限内仍未纠正；2）不可抗力导致本协议无法履行，双方均同意解除；3）法律法规规定的其他解除条件。11.2解除程序双方应签订书面解除协议，明确解除本协议的事由、解除日期等事项。第十二条：保密条款12.1保密信息的定义保密信息是指本协议的签订、履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。12.2保密义务双方对在签订、履行本协议过程中获得的对方的保密信息承担保密义务。12.3例外情况1）保密信息已为公众所知；2）保密信息依法应当公开；3）保密信息通过合法途径从第三方获得。第十三条：强制性法律规定13.1适用法律本协议的签订、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2法律冲突解决如本协议中的任何条款与法律法规相抵触，该条款将按法律法规的规定执行，但不影响其他条款的效力。第十四条：合同的签署与生效14.1签署程序本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2生效条件本协议在签署后，经双方履行完毕本协议约定的义务后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同的履行过程中，除甲乙方之外的各方，包括但不局限于中介方、咨询方、评估方、维修方等，为协助甲乙方履行合同义务而参与进来的一方或多方。1.2第三方介入的范围1）中介方为甲乙方提供咨询服务，协助解决合同履行过程中的问题；2）咨询方为甲乙方提供专业意见，帮助解决合同履行中的技术问题；3）评估方对甲乙方的履约情况进行评估，确保合同履行质量；4）维修方负责对合同约定的物业进行维修、养护，确保其正常运行。第二条：第三方的选择与指定2.1第三方选择甲乙方应选择具有良好信誉和专业能力的第三方介入，并经双方协商一致后指定。2.2第三方指定的程序甲乙方应在合同中明确第三方介入的条件、程序和方式。双方可共同组成选聘小组，按照公平、公正、公开的原则进行选择和指定。第三条：第三方的责任与义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙方的要求和相关法律法规的规定，履行其在合同中的义务，确保合同的顺利履行。3.2第三方义务第三方应遵守本合同的约定，不得擅自改变合同内容，不得损害甲乙方的合法权益。第四条：第三方的权利与赔偿责任4.1第三方权利第三方有权根据本合同的约定，获得相应的报酬和服务条件。4.2第三方赔偿责任如第三方在履行合同过程中出现违约行为，导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系第三方介入并不意味着甲乙方将其合同义务转嫁给第三方，甲乙方仍应按照本合同的约定履行各自的义务。5.2第三方与甲乙方的沟通与协调第六条：第三方介入的变更与终止6.1第三方介入的变更如甲乙方同意，第三方介入可以进行变更，包括更换第三方或调整第三方的职责范围。变更需签订书面变更协议。6.2第三方介入的终止第三方介入在本合同约定的服务期限内，如无特殊原因，不得终止。如确需终止，甲乙方应提前与第三方协商，并签订书面终止协议。第七条：第三方的责任限额7.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指甲乙方在合同中约定的，第三方对因其违约行为导致甲乙方损失的最高赔偿限额。7.2第三方责任限额的确定甲乙方应在合同中明确第三方责任限额，该限额应根据合同的性质、金额、风险等因素进行合理确定。7.3第三方责任限额的调整甲乙方应根据合同履行情况、市场环境等因素，适时调整第三方责任限额。调整需经双方协商一致，并签订书面调整协议。第八条：争议解决方式8.1第三方与甲乙方的争议解决如第三方与甲乙方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。如协商不成，可向人民法院提起诉讼。8.2第三方与甲乙方的调解如第三方与甲乙方同意，可以向住宅区的调解委员会申请调解。调解不成的，可向人民法院提起诉讼。第九条：合同的变更与解除9.1第三方介入的变更与解除如甲乙方同意，可以变更或解除第三方介入的相关条款。变更或解除需签订书面变更或解除协议。9.2第三方介入的终止条件1）第三方严重违反本合同的约定；2）第三方丧失继续履行合同的能力；3）法律法规规定的其他解除条件。第十条：合同的签署与生效10.1第三方介入的签署程序第三方介入的相关条款需经甲乙方签署后生效。10.2第三方介入的生效条件第三方介入在本合同生效后，按照本合同的约定开始履行义务。第十一条：第三方介入的备案与通知11.1第三方介入的备案甲乙方应在第三方介入开始履行合同义务前，将第三方介入的相关信息备案。11.2第三方介入的通知甲乙方应在第三方介入开始第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：高档住宅区物业管理服务内容详细清单附件二：物业管理方服务费用明细表附件三：业主义务与责任详细规定附件四：物业管理制度与规范附件五：物业维修养护计划附件六：安全保障措施及应急预案附件七：绿化管理及环境维护方案附件八：物业服务满意度调查问卷附件九：争议解决方式详细说明附件十：第三方介入确认书说明二：违约行为及责任认定：1）物业管理方未按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定；2）物业管理方未按照本合同约定履行义务，给业主造成损失；3）业主未按照本合同约定支付服务费用；4）业主未按照本合同约定履行义务，给物业管理方或其他业主造成损失；5）第三方未按照本合同约定履行义务，给甲乙方造成损失。违约责任认定标准：1）根据违约行为的严重程度，确定违约责任的大小；2）考虑违约方的主观故意和过失程度，确定违约责任的大小；3）考虑违约行为对合同履行造成的影响程度，确定违约责任的大小；4）考虑违约方的赔偿能力，确定违约责任的大小。示例说明：如物业管理方未按照本合同约定提供服务，导致业主居住环境恶化，业主可以向物业管理方提出违约责任追究，要求赔偿损失。说明三：法律名词及解释：1）高档住宅区