农资产品售后服务免责条款

农资产品售后服务免责条款合同编号：__________甲方（销售方）：名称：地址：联系方式：乙方（购买方）：名称：地址：联系方式：一、合同主体1.甲方（销售方）信息甲方作为农资产品的销售方，具有合法的经营资质和相关许可证件，能够提供符合国家质量标准的农资产品。甲方的详细地址为[甲方具体地址]，联系电话为[甲方联系电话]，联系邮箱为[甲方邮箱地址]。2.乙方（购买方）信息乙方为农资产品的购买方，具有购买和使用农资产品的合法需求和资格。乙方的详细地址为[乙方具体地址]，联系电话为[乙方联系电话]，联系邮箱为[乙方邮箱地址]。二、合同引言1.合同背景农业现代化的发展，农资产品的需求日益增长。为了保障乙方在购买农资产品后的合法权益，同时明确甲方的售后服务责任和免责范围，双方经友好协商，达成如下协议。2.合同目的本合同的目的在于规范甲方对乙方所购买的农资产品提供的售后服务，明确双方的权利和义务，保证农资产品的正常使用和农业生产的顺利进行。三、农资产品信息1.产品名称乙方所购买的农资产品名称为[具体产品名称]，该产品是经过国家相关部门批准生产和销售的合格产品。2.产品规格产品的规格为[详细规格说明]，符合国家相关标准和行业规范。3.产品数量乙方购买的农资产品数量为[具体数量]，甲方应按照乙方的要求按时按量交付产品。四、售后服务范围1.服务内容甲方为乙方提供的售后服务包括产品的质量保证、使用指导、技术咨询等。甲方应在产品交付后，向乙方提供产品的使用说明书和相关技术资料，保证乙方能够正确使用农资产品。对于乙方在使用过程中遇到的问题，甲方应及时提供技术支持和解决方案。2.服务期限甲方提供的售后服务期限为自产品交付之日起[具体时长]内。在服务期限内，甲方应按照本合同的约定为乙方提供优质的售后服务。五、免责条款概述1.免责的一般原则本合同中的免责条款是在法律法规允许的范围内，对甲方的售后服务责任进行的合理限制。甲方在履行本合同约定的售后服务义务时，如因不可抗力、乙方自身原因等不可抗力因素导致无法履行或部分无法履行的，甲方不承担相应的责任。2.适用范围本免责条款适用于甲方在为乙方提供农资产品售后服务过程中所发生的一切事宜，但不包括甲方故意或重大过失所导致的责任。六、具体免责情形1.不可抗力因素如因自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、行为等不可抗力因素导致甲方无法按时履行售后服务义务或产品质量出现问题的，甲方不承担相应的责任。但甲方应在不可抗力事件发生后及时通知乙方，并采取一切可能的措施减少损失的扩大。若不可抗力事件持续时间超过[具体时长]，双方应协商解决后续事宜，如是否解除合同、部分履行合同或延期履行合同等。2.乙方自身原因导致的问题若因乙方未按照产品使用说明书的要求正确使用农资产品，或因乙方的保管不当、使用环境不符合产品要求等原因导致产品质量问题或使用效果不佳的，甲方不承担相应的责任。乙方在发觉产品质量问题或使用效果不佳后，应及时通知甲方，并提供相关证据证明问题的原因是由于乙方自身原因导致的。甲方在接到通知后，应及时进行调查核实，如确认问题是由于乙方自身原因导致的，甲方有权拒绝承担相应的责任。3.产品正常损耗农资产品在正常使用过程中可能会出现一定的损耗，如农药的挥发、化肥的自然分解等。对于这种正常损耗所导致的产品质量问题或使用效果不佳，甲方不承担相应的责任。甲方应在产品使用说明书中明确告知乙方产品的正常损耗范围和使用注意事项，以避免乙方因对产品正常损耗的不了解而产生误解。4.未经授权的维修或改装若乙方未经甲方授权，擅自对农资产品进行维修或改装，导致产品质量问题或使用效果不佳的，甲方不承担相应的责任。乙方在对农资产品进行维修或改装前，应事先征得甲方的书面同意。如乙方未经甲方同意擅自进行维修或改装，甲方有权拒绝承担相应的责任，并有权要求乙方承担因维修或改装所导致的一切后果。七、通知与告知义务1.甲方的通知义务甲方应在产品交付后，及时通知乙方产品的使用方法、注意事项、售后服务电话等信息。如甲方发觉产品存在质量问题或可能存在质量问题，应及时通知乙方，并采取相应的措施进行处理。若因甲方未履行通知义务导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方的告知义务乙方在使用农资产品过程中，如发觉产品存在质量问题或使用效果不佳，应及时通知甲方，并提供相关证据和信息。乙方应按照产品使用说明书的要求正确使用农资产品，如因乙方未履行告知义务或未正确使用产品导致产品质量问题或使用效果不佳的，甲方不承担相应的责任。若乙方的使用环境、种植作物等发生变化，应及时通知甲方，以便甲方根据实际情况调整售后服务方案。八、争议解决1.协商解决双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后[具体时长]内开始，并在[具体时长]内达成协商结果。协商过程中，双方应本着诚实信用、公平合理的原则，积极寻求解决争议的方案。如协商成功，双方应签订书面协议，明确协商结果和双方的权利义务。2.仲裁或诉讼选择若协商不成，双方同意将争议提交至[具体仲裁机构]进行仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。选择仲裁的，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。选择诉讼的，双方应遵守相关法律法规和法院的判决。九、法律适用与管辖1.法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规]。如本合同中的任何条款与法律法规相冲突，应以法律法规的规定为准，但不影响本合同其他条款的效力。2.管辖法院如双方选择向人民法院提起诉讼，应由[具体管辖法院]管辖。双方同意该法院对本合同项下的争议具有排他性的管辖权。十、保密条款1.保密信息的定义本合同所称的保密信息是指双方在履行本合同过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等未公开的信息。保密信息包括但不限于产品配方、生产工艺、销售数据、客户名单、市场调研报告等。2.保密义务双方应对对方的保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。双方应采取必要的措施，保证保密信息的安全。如因一方违反保密义务导致对方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。本保密条款的有效期为自本合同生效之日起[具体时长]内。十一、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同的约定向乙方提供农资产品或售后服务，应承担相应的违约责任。甲方应按照乙方的要求及时采取补救措施，如补发产品、提供维修服务等，并承担因此给乙方造成的损失。如甲方提供的农资产品存在质量问题，应按照国家相关法律法规和行业标准进行处理。甲方应负责退换货，并承担因此给乙方造成的直接经济损失，包括但不限于购买产品的费用、运输费用、人工费用等。若甲方违反本合同的其他约定，应按照本合同的约定向乙方支付违约金，并承担因此给乙方造成的损失。违约金的数额为合同总价款的[具体比例]，如违约金不足以弥补乙方的损失，甲方还应继续承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同的约定支付货款，应按照逾期金额的[具体比例]向甲方支付逾期违约金。逾期违约金的计算方式为：逾期金额×逾期天数×[具体比例]。若乙方未按照产品使用说明书的要求正确使用农资产品，或因乙方的保管不当、使用环境不符合产品要求等原因导致产品质量问题或使用效果不佳的，乙方应自行承担相应的损失。若乙方未经甲方授权，擅自对农资产品进行维修或改装，导致产品质量问题或使用效果不佳的，乙方应承担因此给甲方造成的损失，并按照合同总价款的[具体比例]向甲方支付违约金。若乙方违反本合同的其他约定，应按照本合同的约定向甲方支付违约金，并承担因此给甲方造成的损失。违约金的数额为合同总价款的[具体比例]，如违约金不足以弥补甲方的损失，乙方还应继续承担赔偿责任。十二、合同变更与解除1.变更条件本合同的任何变更或补充均须经双方书面协商一致，并签订书面协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本合同的部分条款无法履行或需要变更的，双方应协商解决。如协商不成，按照法律法规的规定执行。2.解除情形若双方在履行本合同过程中发生下列情形之一的，一方有权解除本合同：另一方严重违反本合同的约定，经守约方书面通知后在合理期限内仍未改正的；因不可抗力因素导致本合同无法继续履行的；法律法规规定的其他解除情形。本合同解除后，双方应按照法律法规的规定和本合同的约定进行清算和结算。十三、其他条款1.合同完整性本合同构成双方之间关于农资产品售后服务的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。本合同的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响本合同其他条款的效力。2.可分割性本合同的条款是可分割的。如果本合同的任何条款被认定为无效或不可执行，该条款应被视为从本合同中删除，而本合同的其他条款应继续有效并可执行。3.标题的非约束性本合同中的标题仅为方便阅读和理解而设，不具有法律约束力，不应影响本合同条款的解释和执行。十四、合同生效与终止1.生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.终止条件本合同在双方履行完毕各自的义务后终止。如双方协商一致解除本合同，本合同自解除协议生效之日起终止。如因法律法规的规定或其他不可抗