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文档简介

酒店管理系统开发及运营合同合同编号:__________甲方(需求方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(开发及运营方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章总则1.1定义1.1.1“本合同”指甲乙双方为明确双方在酒店管理系统开发及运营过程中的权利、义务和责任,经协商一致,签订的此份合同。1.1.2“甲方”指需求方,即合同签署时指定的公司或机构。1.1.3“乙方”指开发及运营方,即合同签署时指定的公司或机构。1.2合同宗旨本合同旨在规范甲乙双方在酒店管理系统开发及运营过程中的行为,保证项目顺利进行,实现双方共同利益。第二章项目概述2.1项目名称项目名称:酒店管理系统开发及运营项目2.2项目内容乙方根据甲方需求,进行酒店管理系统的开发、部署、运营及维护。2.3项目期限项目自合同生效之日起,至系统正式运营满一年之日止。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方提供的酒店管理系统进行验收。3.1.2甲方有权对乙方提供的系统运营服务进行监督。3.1.3甲方应按照合同约定支付乙方开发及运营费用。3.1.4甲方应提供乙方所需的业务资料、技术支持等。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照甲方需求进行酒店管理系统的开发。3.2.2乙方应保证系统质量,保证系统稳定、安全、可靠。3.2.3乙方应提供系统运营服务,包括但不限于系统维护、升级、故障排除等。3.2.4乙方应保证系统运营过程中的数据安全。第四章费用与支付4.1开发费用4.1.1乙方应根据项目需求提供详细的开发费用报价。4.1.2甲方应在合同签订后五个工作日内支付开发费用。4.2运营费用4.2.1乙方应提供系统运营费用报价。4.2.2甲方应在系统正式运营后,按月支付运营费用。4.3支付方式甲乙双方应协商确定支付方式,并在合同中明确。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按约定支付开发费用或运营费用,乙方有权暂停项目开发或运营服务。5.1.2甲方未按约定提供业务资料或技术支持,导致项目进度延误,乙方不承担违约责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按约定完成系统开发,应退还已收取的开发费用,并支付违约金。5.2.2乙方未按约定提供系统运营服务,应退还已收取的运营费用,并支付违约金。第六章系统验收与交付6.1系统验收6.1.1乙方完成系统开发后,应向甲方提交系统验收申请。6.1.2甲方应在收到验收申请后十个工作日内组织验收,并出具验收报告。6.1.3验收合格后,甲方应在五个工作日内签署验收合格证书。6.2系统交付6.2.1系统验收合格后,乙方应将系统及相关文档交付甲方。6.2.2乙方应提供系统操作培训,保证甲方人员能够熟练使用系统。6.2.3交付后的系统维护和升级服务由乙方负责。第七章系统维护与升级7.1系统维护7.1.1乙方应提供7×24小时系统维护服务。7.1.2乙方应在接到甲方故障报告后两小时内响应,并及时解决问题。7.1.3乙方应定期对系统进行安全检查和功能优化。7.2系统升级7.2.1乙方应根据行业发展和技术进步,定期对系统进行升级。7.2.2系统升级应保证不影响甲方的正常运营。7.2.3乙方应提前通知甲方升级内容和时间,并协助甲方完成升级。第八章数据安全与保密8.1数据安全8.1.1乙方应采取必要的技术措施,保证系统数据的安全。8.1.2乙方应建立数据备份机制,防止数据丢失或损坏。8.1.3乙方应制定应急预案,应对可能出现的数据安全事件。8.2保密义务8.2.1甲乙双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密。8.2.2保密期限自合同终止之日起计算,持续五年。8.2.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露对方保密信息。第九章法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决9.2.1对于因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决。9.2.2如果协商无果,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他条款10.1合同修改本合同未尽事宜,甲乙双方可另行协商,并以书面形式补充本合同。10.1.1任何修改和补充均构成本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。10.2合同的终止10.2.1除不可抗力等特殊情况外,甲乙双方应严格履行本合同各项条款。10.2.2在合同期限内,除非甲乙双方协商一致,否则任何一方不得单方面终止本合同。10.3合同的效力10.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.3.2本合同的失效、解除或终止不影响双方已经形成的权利和义务。10.4通知10.4.1本合同项下的任何通知、请求、同意或其他通信均应以书面形式送达对方指定的联系地址。10.4.2任何通知、请求、同意或其他通信在送达指定地址后视为已送达。10.5合同副本10.5.1本合同一式两份,甲乙双方各持一份,两份合同具有同等法律效力。第十一章违约赔偿11.1违约责任11.1.1若乙方未能按照本合同规定的期限、质量标准完成系统开发,甲方有权要求乙方支付违约金。11.1.2若甲方未能按时支付费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付滞纳金。11.2违约金计算11.2.1违约金按合同总金额的_____%计算。11.2.2滞纳金按未付款项的_____%/天计算。第十二章不可抗力12.1不可抗力定义12.1.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、行为、社会事件等。12.1.2不可抗力事件发生后,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供证明。12.2不可抗力处理12.2.1发生不可抗力事件,导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担违约责任。12.2.2双方应共同努力,减少不可抗力事件对合同履行的影响。第十三章合同变更与转让13.1合同变更13.1.1合同的任何变更应书面提出,经双方协商一致后签署补充协议。13.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2合同转让13.2.1未经对方书面同意,任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。第十四章终止与解除14.1合同终止14.1.1合同期限届满,双方未提出终止合同,本合同自动终止。14.1.2双方协商一致,可以提前终止本合同。14.2合同解除14.2.1一方违反合同,经另一方书面催告后在合理期限内仍未改正,另一方有权解除合同。14.2.2一方发生重大违约行为,严重影响合同目的实现,另一方有权解除合同。第十五章其他事项15.1合同附件15.1.1本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律

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