大数据分析平台技术服务协议

大数据分析平台技术服务协议合同编号：__________甲方（技术服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章总则1.1定义1.1.1本协议中，“大数据分析平台”指乙方拥有或使用的，用于收集、存储、处理、分析和展示数据的系统平台。1.1.2“技术服务”指甲方为乙方提供的大数据分析平台相关的技术支持、维护、优化等服务。1.1.3“服务期限”指本协议所规定的服务提供期限。1.2服务内容1.2.1甲方根据乙方的要求，提供大数据分析平台的技术支持服务，包括但不限于平台部署、系统维护、故障排除等。1.2.2甲方应保证乙方大数据分析平台的正常运行，及时响应乙方的技术支持需求。1.3服务承诺1.3.1甲方承诺在服务期限内，按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供技术服务。1.3.2甲方承诺对乙方提供的资料和数据进行严格保密，未经乙方书面同意不得泄露。第二章权利义务2.1甲方权利义务2.1.1甲方有权要求乙方提供与技术服务相关的必要资料和信息。2.1.2甲方应保证所提供的技术服务符合行业标准和法律法规的要求。2.1.3甲方应定期向乙方报告服务进展情况，及时解决乙方提出的技术问题。2.2乙方权利义务2.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供技术服务。2.2.2乙方应提供甲方所需的技术资料、数据等，并保证其真实、准确、完整。2.2.3乙方应协助甲方完成技术服务，及时提供必要的支持和配合。第三章服务期限及费用3.1服务期限3.1.1本协议的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。3.1.2服务期限届满后，双方如需续约，应提前一个月书面通知对方。3.2服务费用3.2.1乙方应按照本协议约定的费用标准向甲方支付服务费用。3.2.2服务费用支付方式、时间等由双方另行约定。第四章违约责任4.1甲方违约责任4.1.1甲方未能按照本协议约定提供技术服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，支付违约金。4.1.2甲方泄露乙方商业秘密或个人隐私，乙方有权要求甲方承担法律责任。4.2乙方违约责任4.2.1乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停提供技术服务，直至乙方支付完毕。4.2.2乙方提供虚假资料或数据，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应损失。第五章争议解决5.1争议解决方式5.1.1双方因本协议产生争议，应首先通过友好协商解决。5.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.2争议期间服务继续5.2.1在争议期间，除非双方另有约定，否则本协议约定的技术服务应提供。5.2.2争议解决后，双方应按照判决或协议继续履行本协议。第六章合同的变更、解除和终止6.1合同的变更6.1.1任何一方要求变更本协议的，应提前____个工作日以书面形式通知对方，经双方协商一致并签署书面文件后生效。6.1.2变更内容应具体明确，对原协议条款的修改不得违反法律法规和公序良俗。6.2合同的解除6.2.1在以下情况下，任何一方有权解除本协议：a)另一方违反本协议的根本性义务，经书面催告后在____个工作日内仍未纠正的；b)另一方发生重大违约行为，严重影响到合同的履行；c)因不可抗力等不可归责于双方的原因导致合同无法继续履行的。6.3合同的终止6.3.1在以下情况下，本协议将终止：a)服务期限届满，双方未续签本协议；b)双方按照本协议的约定履行完毕所有义务；c)根据法律法规的规定，本协议应当终止。第七章违约赔偿7.1违约赔偿原则7.1.1违约方应承担由于其违约行为给对方造成的直接经济损失。7.1.2违约赔偿的计算应基于实际损失，并不得超过合同履行所能带来的利益。7.2赔偿范围7.2.1甲方违约导致乙方损失的，应赔偿乙方因合同未能履行而发生的直接经济损失。7.2.2乙方违约导致甲方损失的，应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。第八章保密条款8.1保密义务8.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。8.1.2保密义务自本协议签署之日起生效，至协议终止或解除后____年止。8.2保密例外8.2.1法律、法规、司法解释等要求披露的信息，不视为对保密义务的违反。8.2.2任何一方因履行法律法规或的命令而披露保密信息，不视为违反本协议的保密义务。第九章其他条款9.1完整协议9.1.1本协议构成双方关于大数据分析平台技术服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面的讨论、谈判和协议。9.1.2本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。9.2法律适用9.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。9.3通知9.3.1双方之间的任何通知、请求或要求，应以书面形式通过邮件、挂号信或快递等方式送达对方指定的联系地址。第十章附加条款10.1技术服务标准10.1.1甲方提供的技术服务应遵循以下标准：a)保证大数据分析平台的稳定性、安全性和可靠性；b)提供的技术服务应满足乙方业务需求，并符合行业标准；c)定期对大数据分析平台进行升级和优化，以提升服务质量。10.2数据安全和隐私保护10.2.1甲方应采取必要的技术措施和管理措施，保证乙方数据的安全和隐私。10.2.2甲方不得未经乙方同意，将乙方的数据用于除本协议目的之外的其他用途。10.3服务监督和评估10.3.1双方应定期对技术服务进行监督和评估，以保证服务质量和效率。10.3.2乙方有权对甲方提供的技术服务提出改进建议，甲方应积极予以考虑并适时改进。第十一章技术支持与培训11.1技术支持11.1.1甲方应提供7×24小时的技术支持，乙方在遇到技术问题时可随时联系甲方。11.1.2甲方应在接到乙方技术支持请求后，根据问题性质在____小时内响应，并尽快提供解决方案。11.2培训服务11.2.1甲方应根据乙方的需要，提供相应的大数据分析平台操作培训。11.2.2培训内容应包括平台的基本操作、维护指南以及常见问题的解决方法。第十二章数据所有权和使用权12.1数据所有权12.1.1乙方拥有其提供的数据的所有权，并对数据的真实性、合法性负责。12.1.2甲方不得对乙方数据进行任何形式的商业利用或泄露。12.2数据使用权12.2.1甲方为了提供技术服务，可以对乙方数据进行必要的处理和分析。12.2.2未经乙方同意，甲方不得将乙方数据提供给第三方。第十三章平台升级与维护13.1平台升级13.1.1甲方应根据行业发展和乙方需求，定期对大数据分析平台进行升级。13.1.2平台升级应保证不影响乙方的正常业务开展。13.2平台维护13.2.1甲方应定期对大数据分析平台进行维护，保证平台稳定运行。13.2.2维护工作应在双方协商的时间内进行，尽量减少对乙方业务的影响。第十四章知识产权14.1知识产权归属14.1.1乙方拥有其提供的数据和由数据产生的分析结果的知识产权。14.1.2甲方拥有其开发的大数据分析平台相关的软件著作权、专利权等知识产权。14.2知识产权保护14.2.1双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的知识产权。14.2.2双方应采取必要措施，防止第三方侵犯对方的知识产权。第十五章一般规定15.1合同的转让15.1.1除非双方另有书面协议，否则任何一方未经对方书面同意，不得将本协议项下的任何权利和义务转让给第三方。15.2合同的继承15.2.1如果任何一方发生合并、分立、重组或类似情况，本协议应继续有效，并由继承或接管本协议项下权利和义务的实体继续履行。15.3不可抗力15.3.1如果发生不可抗力事件，导致任何一