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文档简介
精选制度1:员工档案管理制度1、保守档案机密。现代公司竞争中,情报战是竞争的重要内容,而档案机密便是公司机密的一部分。对人事档案进行妥善保管,能有效地保守机密。2、维护人事档案材料完整,防止材料损坏,是档案保管的主要任务。3、便于档案材料的使用。保管与利用是紧密相连的,科学有序的保管是高效利用档案材料的前提和保证。4、人事档案保管制度的基本内容(1)建立健全保管制度是对人事档案进行有效保管的关键。其基本内容大致包括五部分:材料归档制度、检查核对制度、转递制度、保卫保密制度、统计制度。(2)材料归档制度。新形成的档案材料应及时归档,归档的大体程序是:首先,对材料进行鉴别,看其是否符合归档的要求;其次,按照材料的属性、内容,确定其归档的具体位置;再次,在目录上补登材料名称及有关内容;最后,将新材料放入档案。(3)检查核对制度。检查与核对是保证人事档案完整、安全的重要手段。检查的内容是多方面的,既包括对人事档案材料本身进行检查,如查看有无霉烂、虫蛀等,也包括对人事档案保管的环境进行检查,如查看库房门窗是否完好、有无其他存放错误等。检查核对一般要定期进行。但在下列情况下,也要随时进行检查核对:1)突发事件之后,如被盗、遗失或水灾、火灾之后;2)对有些档案发生疑问之后,如不能确定某份材料是否丢失;3)发现某些损害之后,如发现材料变霉、虫蛀等。(4)转递制度。转递制度是关于档案转移投递的制度。档案的转递一般是由工作调动等原因引起的,转递的大致程序如下:取出应转走的档案;在档案底账上注销;填写《转递人事档案材料的通知单》;按发文要求包装、密封。在转递中应遵循保密原则,一般通过机要交通转递,不能交本人自带;另外,收档单位在收到档案,核对无误后,应在回执上签字盖章,及时退回。(5)保卫保密制度。具体要求如下:对于较大的企业,一般要设专人负责档案的保管,应齐备必要的存档设备。库房备有必要的防火、防潮器材。库房、档案柜保持清洁,不准存放无关物品。任何人不得擅自将人事档案材料带到公共场合。无关人员不得进入库房,严禁吸烟。离开时关灯关窗,锁门。(6)统计制度。人事档案统计的内容主要有以下几项:人事档案的数量。人事档案材料收集、补充情况。档案整理情况。档案保管情况。档案利用情况。档案库房设备情况。人事档案工作人员情况。精选制度2:绩效工资分配管理制度制度(一)贯彻落实国家事业单位收入分配制度改革精神,结合医院特点,制定相应科学、合理的绩效工资分配与管理制度,不搞科室承包、开单提成、医务人员绩效工资分配与所在科室收入直接挂钩。(二)设立绩效工资分配管理组织,负责全院奖金管理工作,并有相关程序与制度。(三)绩效工资分配原则1.始终坚持把社会效益放在首位的原则,遵照卫生部关于“医疗机构不准实行科室的收入和医生个人收入挂钩”的要求。2.逐步健全和规范对医院的绩效工资分配制度,突出医疗质量、技术水平、医疗服务在医院绩效考核中的权重。3.高效、低成本的原则,充分利用医疗资源,降低成本,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务。4.坚持按岗定酬、按任务定酬、按业绩定酬的原则。(四)医院绩效工资分配的主要依据1.医院内部进行绩效工资分配时,应当按照岗位职责,提出工作要求,明确任务指标,考核综合业绩。奖金应当与综合考核指标挂钩,不得单纯与业务收入挂钩。2.医院内部的绩效考核,应当根据岗位所承担的责任不同、风险不同、技术不同,并综合考虑工作质量、服务质量、工作数量、创新能力等因素,在规范成本核算的基础上,对于工作可以量化考核的部门以量化考核为主,难以量化考核的部门主要以岗位职责为基础进行考核。3.医院绩效分配主要体现工作人员的工作业绩和实际贡献。绩效工资的分配应当重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜。分配形式和办法可以由医院根据本单位的目标任务和工作特点,根据考核结果自主确定。精选制度3:员工休假管理制度公司按国家规定执行的假期类别有:年休假、探亲假、病假、事假、婚假、产假、丧假及其他公假。其中年休假、病事假(医疗期除外)为实际工作日(不含法定节假日);婚假、丧假、产假(含计划生育假)、工伤假休假天数含法定节假日。一、事假1、因私事非本人不能处理时,经主管领导批准,可给予事假。按事假实际天数扣发月薪。另按全年事假实际天数计算扣除其年终奖金。2、员工当年累计事假天数超过30天,扣发全部当年年终奖金,并做为绩效考核的一个指标,结合绩效考核制度来权衡员工是否调岗、调薪、解除劳动合同。二、病假1、员工因病请假,凭公司指定的医院或就近急诊医院开具的病休建议书,经部门经理批准,并报行政人事部备案;员工外出本市就诊,需有当地区(县)级以上医院开具的证明,经部门经理批准后才生效。无医院开具病休或就医证明的,按事假处理。2、员工病假按2天病假折合1个工作日的折算方法扣发月薪和年终奖3、员工因患病或非因工负伤,需要停止工作就医治疗时,根据国家《企业患病或非因工负伤医疗期规定》按照员工实际参加工作年限和在本单位工作年限,给予3个月到24个月的医疗期。医疗期内连续病假超过2个月的,薪资按50%的固定月薪发放,并按实际工作天数发放年终奖金;连续病假超过半年的根据实际情况发放不低于公司所在地最低工资标准的长期病假工资,不享受年终奖金。三、年休假1、各部门应对员工休假以不影响正常工作为原则在年初作妥善安排,以保证员工正常休假、休息权利。部门员工年初(每年1月20日前)填写《年休假审批单》,制定出当年年休假计划,经部门负责人审核确认后,报办公室备案。各部门员工当年可享受的年休假天数由办公室提供各部门负责人作为审批部门员工年假天数的依据。员工因工作等原因需要修改年休假计划的,需要填写《年休假计划变更单》经部门负责人批准后报办公室备案。2、年休假当年假期在1个自然年度内可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排,不得跨年度累积。3、公司正式员工入司满一年后可享受年休假,员工根据工龄每年享受相应的年休假。工龄根据员工正式人事档案中有明确记录的相关工作经历核定或根据员工缴纳基本社会保险的缴费年限核定,具体标准如下:1)工龄已满1年不满10年的,年休假5天;2)工龄已满10年不满20年的,年休假10天;3)工龄已满20年的,年休假15天;4)工龄25年以上者,年休假20天。4、有下列情况之一的不享受当年年休假:1)当年无故旷工1天以上或受警告以上处分;2)累计工作满1年不满10年的职工,请事假累计5天以上的或病假累计2个月以上的;3)累计工作满10年不满20年的职工,请事假累计10天以上的或病假累计3个月以上的;4)累计工作满20年以上的职工,请事假累计15天以上的或病假累计4个月以上的;5)因本人工作过失造成公司经济或名誉受损失受警告处分的;5、允许员工使用当年年休假折抵等天数病、事假,且员工须在《请假单》中说明,报人力资源部备案。6、公司确因工作需要不能安排员工休年休假的,经员工本人同意,可以不安排员工休年休假。对员工应休未休的年休假天数,公司按照该员工日基本工资收入的200%支付代休金,基本工资超过社平工资三倍的,按三倍封顶后计算代休金。;7、允许员工使用当年年休假折抵等天数病、事假,且员工须在《请假单》中说明,报办公室备案。四、婚假公司员工达到法定结婚年龄登记结婚,给予带薪婚假3天,达到晚婚年龄(男年满25周岁,女年满23周岁)登记结婚的,另给婚假7天,婚假从结婚登记日起一年内有效。员工凭结婚登记证复印件办理婚假请假手续,婚假一次性休完。五、丧假公司正式员工的直系亲属(父母、配偶或子女)死亡时,给予丧假3天,需去外地办理丧事的,可经本人提出申请及领导批准,根据实际情况另给往返路程假。其延长假期按事假处理,未经批准超假的,按旷工论处。六、产假及计划生育假员工符合国家及当地有关计划生育规定的,可申请产假:1、符合晚育年龄(24周岁)怀孕的女员工,在以下怀孕期间的检查,按公假处理:1)怀孕12周至25周期间,每月检查一次,每次时间为半天;2)怀孕26周至33周期间,每两周检查一次,每次时间为半天;3)怀孕34周以上,每周检查一次,时间为半天。4)超过以上时间的,按事假处理。2、女员工正常生育的产假为90天(连续计算,含法定节假日),其中包括产前休假15天。难产的增加15天,多胞胎生育的每多生育1个婴儿增加15天。晚育并领有《独生子女证》的增加晚育奖励假30天。女职工生育同时符合难产、多胞胎生育、晚育条件的,增加的产假天数累加计算。由于特殊原因超出产假延期休息的要经部门及人力资源部批准后按事假处理。3、女员工妊娠期间流产的,根据医疗机构诊断证明,不足12周流产的产假为15天;12周以上至16周以内的,产假为30天;妊娠满16周以上28周以内流产的产假为42天。怀孕28周以上终止妊娠的享受正常生育产假90天,其中包括产前休假15天。4、根据国家计划生育政策,实行节育手术的员工,根据《医疗机构诊断证明》规定的建议休息时间给予计划生育假(按公假处理)。5、婴儿不满一周岁的女员工,每天给予哺乳假2小时,哺乳时间不得累计,多胞胎生育的,每多一个婴儿每天增加1小时哺乳假。6、配偶休产假期间,公司男员工凭配偶单位开具的相关证明或子女出生证明可休待产假,待产假为5个工作日。待产假自配偶方怀孕26周至子女出生两周内有效。7、休产假的女员工上述假期内薪资照发。其年终奖金按其当年实际出勤天数计算,并根据公司绩效管理办法以考核评估结果为依据核发。休产假期间(含按事假处理的部分)不计入出勤天数。8、员工生育期间待遇请具体参见泰康人发〔2005〕第032号《泰康人寿保险股份有限公司员工生育期间待遇试行办法》。七、工伤假公司按照《工伤保险条例》第三章相关政策标准来认定工伤。员工因公负伤,要持医院开具的《医疗诊断证明》等相关材料,在负工伤10天内申报办公室,经办公室向统筹地区劳动保障部门提出工伤认定申请,经劳动保障部门认可后,可享受《工伤保险条例》规定的相关待遇及工伤假。八、探亲假公司异地人员或委派到外地工作的人员,可享受探亲假,具体规定如下:异地员工每年享受20天的带薪探亲休假。同一省内的异地人员的探亲休假为15个工作日。已婚且因外派导致与配偶分居的员工可以每3个月享受1次探望配偶的带薪探亲休假,每次假期不超过7天(不含公休日和法定节假日,含往返路程)。探亲、休假路费按500元/人.次给予补助。若本人因工作不能离岗而放弃休假或其配偶前往探望,探亲路费同样按500元给予补助发放。全年已享受探亲休假的员工不再另外享受员工年休假。九、其它公假员工因子女就学或学校召开家长会等,可凭有效通知,申请带薪公假半天;员工搬迁本人住宅,可申请带薪公假1-2天,一个年度内累计不超过2天。十、本制度的解释权归行政人事部,修订权归总经理。精选制度4:公司负责人业绩考核管理制度一、总则1、为维护所有者权益,落实企业资产保值增值责任,建立有效的激励和约束机制,特制定本办法。2、本办法考核对象是指集团下属分公司的总经理。3、考核经营业绩,实行结果考核与过程评价相统一、考核结果与奖惩相挂钩的考核制度。4、集团下属分公司总经理业绩考核采取由集团公司董事长与其签订经营责任书的方式进行。5、集团下属分公司总经理业绩考核工作应当遵循以下原则:1)按照企业资产保值增值以及资本收益最大化和可持续发展的要求,考核其经营业绩。2)按照企业所处的不同行业、资产经营的不同水平和主营业务等不同特点,实事求是,公开公正,实行科学的分类考核。3)按照责权利相统一的要求,建立集团下属分公司总经理经营业绩同激励约束机制相结合的考核制度,建立健全合理、可追溯的资产经营责任制。二、业绩考核1、业绩考核以公历年(或项目期间)为考核期。2、经营业绩责任书包括下列内容:1)双方的名称和姓名;2)考核内容及指标;3)考核与奖惩;4)责任书的变更、解除和终止;5)其他需要规定的事项。3、业绩考核指标包括基本指标与分类指标。(1)基本指标包括年度利润总额和净资产收益率指标。1)主营业务收入增长率=(本年度主营业务收入/上年度主营业务收入)*100%。2)年度利润总额是指经核定后的企业合并报表利润总额。3)净资产收益率是指企业考核当期净利润同平均净资产的比率,计算公式为:净资产收益率=(净利润/平均净资产)*100%。(2)分类指标由集团公司根据企业所处行业和特点,综合考虑反映企业经营管理水平及发展能力等因素确定,具体指标在责任书中确定。4、经营业绩责任书按下列程序签订:1)预报年度业绩考核目标建议值。每年第四季度,集团下属分公司总经理按照集团董事长年度业绩考核要求和企业发展规划及经营状况,提出下一年度工作计划(包含拟完成的业绩考核目标建议值),并将考核目标建议值和必要的说明材料报集团董事长。考核目标建议值原则上不低于前二年考核指标实际完成值的平均值。2)核定年度业绩考核目标值。集团董事长根据宏观经济形势及企业运营环境,对集团下属分公司总经理的年度业绩考核目标建议值进行审核,并就考核目标值及有关内容同企业沟通后加以确定,然后由集团公司人力资源中心和财务中心一起拟定目标责任状。3)由集团公司董事长同集团下属分公司总经理签订年度经营业绩责任书。5、集团人力资源中心和财务中心联合对年度经营业绩责任书执行情况实施动态监控。1)年度经营业绩责任书签订后,集团下属分公司总经理每月与集团公司董事长进行定期沟通,每季度将责任书执行情况形成书面报告上报集团董事长。集团董事长通过集团职能部门(集团人力资源中心和财务中心)以及集团公司监督控制体系对责任书的执行情况进行动态跟踪。2)建立重大经济损失、安全生产事故等重要情况报告制度。企业发生上述情况时,应当立即向集团董事长报告。6、经营业绩责任书完成情况按照下列程序进行考核:1)每年3月底之前,集团下属分公司总经理依据经审计的企业财务决算数据,对上年度业绩考核目标的完成情况进行总结分析,并将年度总结分析报告报集团董事长。2)集团董事长依据经审计并经审核的企业财务决算报告和经审查的统计数据,结合集团下属分公司总经理年度总结分析报告,并听取集团高管对企业的年度评价意见,对集团下属分公司总经理年度业绩考核目标的完成情况进行考核(具体办法见附件《年度业绩考核计分试行办法》),形成集团下属分公司总经理年度业绩考核与奖惩意见。3)集团董事长将最终确认的集团下属分公司总经理年度业绩考核与奖惩意见反馈各分公司。集团下属分公司总经理对考核与奖惩意见有不同意见的,可向集团董事长反映。三、奖惩1、根据集团下属分公司总经理业绩考核得分,年度业绩考核和任期业绩考核最终结果分为A、B、C、D四个级别。2、集团董事长依据业绩考核结果对下属分公司总经理实施奖惩。3、下属分公司总经理工资与经营业绩挂钩,细分为月薪和绩效年薪两个部分。4、下属分公司总经理月薪的部分按月核发,绩效年薪与年度考核结果挂钩。1)当考核结果为D级(如60分以下)时,绩效年薪为零;2)当考核结果为C级(如60—75分之间)时,绩效年薪按“绩效年薪基数×考核分数/100×0.2”确定;3)当考核结果为B级(如75—90分之间)时,绩效年薪按“绩效年薪基数×考核分数/100×0.6”确定;4)当考核结果为A级(如90分以上)时,绩效年薪按“绩效年薪基数×考核分数/100×1”确定。5、被考核人的考核分数,由集团高管根据企业各负责人的责任和贡献讨论确定。6、绩效年薪的50%在年度考核结束后当期兑现;其余50%延期到离任时,离任审计和考核完成后兑现。7、对于经营考核结果为D级的,将根据具体情况,可不再对其任命、续聘或对其进行工作调整。8、对企业发展做出重大贡献的下属分公司总经理,集团董事长设立特别贡献奖。特别贡献奖和中长期激励的具体办法由集团公司另行制定。9、下属分公司总经理营私舞弊,侵害企业权益的,除由有关部门依照集团有关规章制度处理外,酌情扣发其绩效年薪。触犯刑律的,依法移送司法机关追究刑事责任。10、下属分公司总经理违反企业规章制度,导致重大决策失误、重大安全与质量责任事故、重大违纪事件,给企业造成重大不良影响或造成企业资产损失的,除由有关部门依照集团有关规章制度处理外,酌情扣发其绩效年薪。触犯刑律的,依法移送司法机关追究刑事责任。四、附则1、由于客观原因导致对下属分公司总经理的考核指标数据发生变化的,集团董事长可以根据具体情况变更经营业绩责任书的相关内容。2、本办法由集团人力资源中心负责解释。精选制度5:劳动保险与劳动保护制度1、本公司员工经试用合格为正式员工,一律加入社会劳动保险,并追加试用期间的劳动保险。享有该保险规定的各项权利。2、本公司员工参加社会劳动保险,应享有该保险的员工退休金、退休期间医疗费、退休后死亡丧葬费、遗属抚恤费及合乎规定的失业生活困难补助费。3、本公司员工参加社会劳动保险,领取退休金应按本市政府规定的如下条件办理:1)干部:男员工年满六十周岁,女员工年满五士五周岁,工作满十年。2)工人:男员工年满六十周岁,女员工年满五十周岁,连续工龄十年。3)本市户口临时工:男员工年满六十周岁,女员工年满左十五周岁,投保满十年。4)因工致残或患有职业病,经指定医院证明并经劳动鉴定委员会确认完全丧失劳动能力的在职员工。4、本公司外地户口临时工离职并离开本市回原籍时,其社会劳动保险金依法可转给其原藉社会劳动保险金机构或发给本人,按社会劳动保险部门的规定办理。5、本公司依照有关劳动安全卫生法令规定办理工厂卫生工作,防止职业灾害,保护员工安全健康。6、本公司员工应重视安全技术知识并提升操作技术水平,积极参与厂内安全教育及技术培训。7、本公司员工应依规定领取、使用劳动防护用品及保健食品,确保工作安全及身体健康。8、本公司女性员工有妊娠者不得加班;妊娠满七个月后,不得上夜班;有未满一周岁婴儿者,不得加班及上夜班。9、本公司女性员工有未满一周岁婴儿者,在每天工作时间内可有两次授乳时间,每次授乳时间以单胎计为三十分钟。工资照付。精选制度6:干部、工人离岗退养制度对于部分常年从事沥青工、爆破工、风钻工、石工、水泥磨工、水泥装包工、推土机工、大型货车司机等有毒有害、特别繁重体力劳动、高空、高温、摄氏零度以下低温场所工作,由于年龄和体力关系基本丧失劳动能力的,并距自治区规定退休年龄相差不足五年的干部、工人,经本人申请,分公司及各项目部同意,某某公司批准,可实行离岗退养。待符合法定退休条件时,再填表上报退休手续。为了做好这项工作,特制定本暂行制度。1、符合下列条件之一的,可离岗退养1)、干部男年满46周岁,女年满41周岁,连续工龄满十年的。2)、工人男年满46周岁,女年满36周岁,连续工龄满十年的。3)特殊技术岗位技工、工程技术人员身体健康者,不得申请退养。2、干部、工人离岗退养后,每月按下列标准发给退养待遇1)、连续工龄满30年的以上的,按本人档案工资的80%发给。2)、连续工龄满20年不满30年的,按本人档案工资的75%发给。3)、连续工龄满15年不满20年的,按本人档案工资的70%发给。4)、连续工龄满10年不满15年的,按本人档案工资的60%发给。3、要求离岗退养的干部、工人必须提供以下手续1)、凡符合在有毒有害、特别繁重体力劳动、高空、高温、低温及4500米以上地区施工、作业十年以上的,由本人申请要求离岗退养。2)、并要提供由自治区人民医院,或拉萨市人民医院出具的因病不能坚持正常工作的病情证明书。4、对离岗退养的决定1)、人力资源部根据各分公司和各项目部上报的离岗退养人员审批呈报表、本人申请、医院病情证明书,提出初审意见后,呈报总经理办公会讨论。2)、总经理办公会作出是否离岗退养的决定。并从决定之日起按第二条的相应标准发给退养待遇。3)、自批准离岗退养之日起,不享受奖金、津贴、补贴、福利、休假、探亲、事假、病假、生育假等待遇。4)、批准离岗退养者,可享受正常调资,养老、医疗、失业等保险费由个人承担。5、符合法定退休条件时,即上报退休手续,并从自治区劳动局批准之月起发给退休待遇。/6、本办法与国家和自治区有关政策相抵触时,按国家和自治区政策规定执行。精选制度7:员工行为管理制度一、总则为规范公司员工仪表仪态,维护公司良好形象,特制定本制度。二、细则1、职业道德1)人人学法、懂法、守法,严格遵守国家法律、法规,不得有任何形式的违法犯罪行为。2)任何人不得利用工作之便贪污、行(受)贿。3)任何人均不得在公司内打架斗殴。4)禁止在任何场所进行赌博、涉黄等违法活动。5)主动、积极参加公司组织的各种集体活动以及突发性事件。6)敢于同坏人坏事做斗争,敢于伸张正义,敢于检举揭发。7)凡属公共财物均要自觉爱(维)护,不得损坏。8)今日事今日毕,对待工作不准拖、拉、推、压。9)自行走好上下路,不看他人左右,不排挤、不嫉妒。2、文明礼貌1)自觉维护个人形象,不做其他有违文明礼貌的行为。2)接受任务办理完毕后,应及时向领导回应,交待办理结果。3)热情接待来公司办事的人员,态度和蔼、举止文明、礼貌大方。4)礼貌接听电话,热情回答对方的提问,积极办理委托事项并做好电话记录。5)有事须进入他人办公室应先敲门。6)上下班时遇见上级领导要问好,见到同事要打招呼。7)说话和气,严禁傲气恶语。8)找同事或领导办事,若遇他人在场正在办事或谈话,应主动回避。3、劳动纪律1)按时上、下班,不许迟到、早退。2)有事须向领导请假,不得无故旷工。3)不准在上班时间看电视、上网聊天、玩游戏等。4)严禁上班时间睡觉、打盹、精神不振。5)严禁上班时间串岗,打扰工作秩序。6)不准在办公楼道、门厅内聚集聊天,大呼小叫。7)在公司内严禁任何员工以任何理由饮酒、酗酒或酒后上岗。8)工作中遇到问题要及时请示,碰到疑难问题要多向同事和上司请教。9)工作要勤恳、扎实,杜绝出勤不出力。4、基本常识1)重大国事活动或集会场所,在升降国旗时要听唱国歌,肃立注目敬礼。同时,遇到企业有重大活动,要升降企业旗,听唱企业之歌。2)国旗、国徽及国家元首照片,均应敬谨使用,妥善保管。3)对亲友及长辈、领导,应热忱问候,可用问好、鞠躬、微笑点头或握手致敬。4)家庭相处应尊长爱幼、谦让互谅、和睦相处。5、上下班规则1)上班应提前15分钟,以无迟到五缺勤为目标,并且提前准备好当天的工具和材料,以饱满的热情与良好的工作状态投入工作。2)下班以后离开单位前应按照日清的原则检查和总结当天工作完成情况。6、办公室行为礼仪1)办公室内禁止说粗话、脏话、刻薄话,工作中禁止说说笑笑,对话要轻声。2)不乱扔纸屑、果皮,吐痰入盂,无盂时用纸包好并放到卫生桶内或进洗手间吐。3)物品摆放整齐干净,工作要井然有序。4)公用物品用毕放回原处,保持清洁。5)离席外出时登记个人去向并将自己的座椅归位。6)办公室计算机保护屏幕应以山水风景为主,健康向上,禁止明星图片或不健康内容在计算机屏幕上出现。只有工作原因才允许上网。禁止工作时间在网上聊天、玩游戏、听音乐、看影视剧、炒股等。7)在办公处和公共场所及开会时禁烟。8)工作日应戒烟。7、办公设备适用1)使用公司的物品设备应爱惜。2)公司物品不得挪为私用。3)及时清理、整理账簿和文件,使用墨水瓶、印章盒等应在使用完毕后及时盖好。4)借用公司或他人的物品,应事先告知物品保管人或所有人,并于使用后及时送还。5)员工长时间离开办公桌时,桌面仅能摆放公司同意格式的台历,水杯及台式文件架,常用文具及文件夹、资料袋等物必须收入抽屉。6)办公桌上不能摆放与工作无关的物品。7)未经同意不得随意翻看同事的文件、资料及电脑信息等。8、仪表礼仪(1)仪态1)应恰到好处的微笑,让人感到谦虚、落落大方。2)站姿因头正颈直,嘴微闭,收腹挺胸,从整体上产生一种精神饱满的感觉。3)工作场所坐姿须稳重,背要直,不应翘腿叉脚,歪肩斜背,或摊坐于椅子或沙发上,不准坐或依靠在桌子、工作台及设备上,手不准放在兜内。4)行路须抬头、挺胸、平肩、目平视,举止安详,无急要之事不可匆忙慌张及奔跑,以免冲撞他人。(2)男性的着装和仪容1)头发整洁:不蓬头、不留小胡子;2)脸部要刮干净;3)服装要整洁;4)衣服要烫好(西裤的折线要笔直);5)领带要笔挺;6)皮鞋要擦亮;7)要穿暗色袜子;8)不穿污垢的工装;9)衣服的颜色和花纹不要太华丽;10)工作时间要佩带胸牌或胸卡,着工装,禁止穿短裤、背心上班;11)手部要干净,指甲长度不应过长。(3)女性的着装和仪容1)头发要整洁(长发要束起,禁止散发);2)化妆要自然,禁止浓妆艳抹;3)服装要整洁;4)衣服的颜色和花纹不要太华丽,不穿露、透的服装,不着超短裙、背心或露脐装;5)工作时要佩带胸牌或胸卡,着工装;6)原则上工作时间禁止佩带首饰,即便佩带也不要太显眼;7)衣服要熨烫好;8)长筒袜的颜色不要太显眼(不应有幻变或花纹),夏季不宜不穿袜子;9)皮鞋要擦亮,鞋后跟高度应为3cm–5cm,可穿平跟鞋,不穿拖鞋及前露脚趾的凉鞋;10)手部要干净,指甲的长度适中,不应过长。(4)着装仪容应注意以下情况:1)不要卷上袖子;2)与客人见面时应尽量穿正装,不穿露肩露背装;3)不穿过期的工作制服。9、言谈礼仪(1)电话礼仪1)在接听或打电话时电话接通,应先道“您好”,并自报家门或部门名称、姓名。如拨错号码,应礼貌表示歉意。2)电话铃响三次以内应接听,如两部电话同时响应及时接听一个后礼貌请对方稍候,分清主次分别处理。接到找错的电话应客气告之。3)使用办公室电话应回答简明,声音清晰,声音不宜太高,时间不可过长。重要内容应复通,避免暧昧语词。4)对方与通话之人不在场,应主动告知对方再次联络的时间或是号码,代人受话,应听取记录并转告。如需回复电话,应准确记录对方电话号码及回电时间。5)如接到不属于自己业务范围内的洽询电话,应尽量予以解释,并告知正确的咨询部门和电话。(2)生活中常用礼仪语言1)日常生活注意礼仪,要善用“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”等礼貌用语。2)不论是否认识,在自己工作区域内或到去拜访的客人单位或家里遇到客人要主动打招呼问好,见面时不理不睬为不礼貌行为。3)言谈应诚恳稳重,声调适度,不可油腔滑调。(3)介绍礼貌1)介绍相识,先将晚辈或职位较低之人介绍给长尊,把男士介绍给女士,把本公司的人介绍给外公司的人。2)向外单位的人介绍本单位人员时,即使是上司也不加先生,只加职位。10、待客礼仪(1)握手礼仪1)参加聚会时应先与主人握手,再与房间里其他人握手。2)男士不能主动与女士握手,需待女士先伸手时才能相握。3)不要随便主动伸手与长者、尊者、领导握手,应等他们先伸手时才能握手。原则上以双手握手为尊。(2)奉茶礼仪1)对尊长、领导奉茶应左手扶杯,右手托杯底递向对方。2)冲茶不必满杯,半杯多一点即可。(3)呈受名片礼仪1)递呈名片应择机准备好,名片正面向上、正向,以双手呈上,说声“请,这是我的名片”或“您好,我叫×××”。2)接受名片应双手接过后,认真仔细看一遍,说“谢谢”,不要随便乱放。11、宴请礼仪(1)请帖收发1)请帖应早发出,并附回单。2)接到请帖,应即时回复。如复“参加”,须准时参加;如复“不参加”,不可临时参加。(2)席间礼仪1)入席座位应听从主人安排,就坐时应向客人表示礼让,若无人安排则可自选座位就座。2)尊长未到之前不宜先食。席间应尊重主人和其他客人,不可高声谈笑,喧宾夺主。喝汤不宜有声音,不可用筷子剔牙,必要时应用牙签,应避席掩蔽为之。3)主人开席致辞祝酒时,客人应停止讲话和其他活动,专心听以示尊重,若主人站起敬酒,客人应立起回敬,喝毕后坐下,尽量等主人招呼后再动筷吃菜。4)侍应顺序应从男主人右侧开始,接着是男主人,由此自右向左顺时针方向进行。5)参加西餐宴会时应右手拿刀,左手拿叉,就餐时不能发出响声。三、本制度适用于集团公司及下属所有子公司。四、本制度由集团人力资源部负责解释。精选制度8:医务人员职业安全监测管理制度1、为维护医院工作人员的职业安全,有效预防医院工作人员中出现职业危害,保护劳动者的健康,制订本制度。2、职业危害指医院工作人员在职业活动中,接触职业性有害因素引起的伤害。3、医院工作人员包括医疗、护理、医技、药技、行政、后勤等所有工作人员。4、对职业危害的预防,医院以贯彻落实《中华人民共和国职业病防治法》为主进行预防。5、各科室、部门应积极主动掌握工作环境、性质下可能产生的职业危害因素、危害后果和应当采取的职业防护措施,建立健全有科室特色和针对性的防护制度,严格操作规程,健全各项规章制度。6、对工作中可能产生的职业危险因素、危害程度及时告知员工,让职工知晓职业危害有关情况。7、各科室、部门应提供符合防治职业危害的防护设施和个人使用的防护用品。8、加强工作人员对医疗环境中职业安全防护教育。上岗前对职工进行医院感染、职工防护、安全工作技术和方法等岗前培训。医院不定期进行职业卫生教育培训,对员工进行有关知识培训。9、医院为职工提供员工健康体检,并建立职工健康档案,及时发现潜在问题,让职工享受到有关的健康服务。10、要求职工本人加强防护,增强自身防护意识,培养良好的工作习惯,凡违规操作,责任自负。11、职业安全监测主要由各科室报告,如针刺伤。院感科和预防保健科为发生针刺伤的医务人员进行职业暴露的评估、心理咨询、预防用药和跟踪病情。12、特殊职业防护,如放射防护,由上级相关部门进行管理,每年进行职业健康体检,并建立个人健康监护档案。相关部门对监测结果进行分析,如发现异常,立即报告医院,并报告卫生行政部门。13、事件发生后相关部门应及时调查事件的发生原因和事件性质,估算事件的危害波及范围和危险程度,查明人员伤害情况,做好事故调查处理工作。14、对已受损害的接触者可视情况调整工作岗位,并予以合理的治疗,促进职工康复。精选制度9:人员薪酬管理制度一、工资构成1、员工的工资总额由基本工资、月奖金、一次性奖金等组成,按相应比例发放。2、公司根据员工的职务、岗位性质,职责范围和个人的相关素质(学历等)确定员工的基本工资。员工的月基本工资以每月平均制度工作天数20.92天为计算基数。二、工资支付1、公司以法定货币形式按月支付员工的劳动报酬。2、公司合同制工实行当月工资当月发放,劳务员工实行当月工资次月发放。3、公司的法定发薪日为每月10日。公司向员工提供一份本人的工资清单。4、公司应按国家(政府)规定支付员工的各类假期工资。三、工资代扣1、公司从员工当月工资收入中代扣个人所得税;个人承担的各项社会保险费用;法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费;法律、法规规定可以从员工工资中扣除的其他费用。2、员工因本人原因给公司造成经济损失或违反《员工奖惩条例》有关规定,扣除的工资不得超过员工当月工资收入的20%,且扣除后的剩余工资不得低于本市规定的最低工资标准。四、福利1、社会保险1)公司依照国家和地方有关社会保险的规定为员工办理各项社会保险。2)公司为本市户籍合同制工缴纳社会保险;为本市户籍劳务员工缴纳小城镇社会保险;3)为外省户籍合同制工(外省户籍劳务工)缴纳外来从业人员综合保险;为驻外劳务工缴纳当地社会保险。2、医疗福利1)员工因工负伤或患职业病,患病或非因工负伤和在职期间因工、非因工死亡的待遇按国家和地方的有关规定执行。2)合同制工享受国家规定的医疗期待遇。3)女员工在孕期、产期、哺乳期的待遇,按国家和地方有关规定执行。3、其他福利1)公司实行带薪年休假制度。2)公司每年夏季(三个月)发放防暑降温费。3公司实行家属劳保福利制度。4公司每工作日(休息日加班)向员工提供工作餐。5公司根据经济效益,调整员工的福利待遇。(但法定福利待遇不得调整),行政提出调整方案提交职工代表大会(或代表组长联席会议)讨论通过后执行。精选制度10:考勤管理制度一、目的:为使全体员工养成律己、准时、守信的良好工作习惯,使员工休假、请假有所遵循,特制定本制度;通过考勤制度的执行效果反馈,为绩效考核、奖惩、升降、调动、辞(离)职、培训提供信息和依据。二、适用范围:公司全体员工三、责任人:办公室主任、公司各项目部经理及各部门负责人四、制度内容:(一)考勤制度1、打卡或签到公司办公人员按规定实行打卡,时间是早上8:30打到卡,17:30打下班卡。项目部人员以签到表进行手写签到。签到时间上午签到,下午签退。项目部及日常工作在项目现场的各个部门的考勤,管理权限归口到项目经理一人负责,并授权安全部护卫队员进行日常手签考勤登记。上班时间开始签到,半小时后停止签到考勤,将考勤簿投入考勤箱锁止。下班到点才能签退(中午考勤,具体时间由项目部负责人根据其所在项目情况制定,并在发放此通知的时侯附上并公示)。实施考勤登记的护卫队员由安全部确定名单后报项目经理确认,同时报公司办公室确认值班人员(如有变动要求及时通知办公室)。每天考勤由项目经理开考勤箱签证后存档,护卫队员不参与外出公干或请假的登记,所有考勤内容必须真实有效,由项目经理一人负责。2、公司严禁代为打卡与签到,一经查证属实,皆以行政处分惩处。3、忘记打卡和签到者,经部门负责人确认理由后,按迟到论处。无理由者一律视为旷工半天。(二)公出公司员工、项目部人员上班时间因公需外出时,须先填写《外出审批单》经直属上级批准后方可外出。各项目部经理每月20日将当月《外出审批单》和当月考勤记录表、考勤卡交公司办公室进行备案、统计。事前因紧急事由外出者经领导口头批准的,应于24小时内填写《外出审批单》并经直接上级补签,否则按旷工处理。材料部、维修部因工作特殊性,其公出制度由部门经理制定,报公司审批后执行。(三)迟到、早退1、上班时间开始后5分钟至30分钟内到岗者,按迟到论处,处罚50元;超过30分钟以上者,按旷工半天论处,扣发半天薪金。提前5-10分钟(含10分钟)以内下班者,按早退论处,处罚20元;超过10分钟以上者,按旷工半天论处,扣发半天薪金。
2、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发基本工资10%;累计达3次以上5次以下者,扣发基本工资30%;累计达5次以上10次以下者,扣发当月基本工
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