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文档简介

邮政储蓄积分奖励计划合同编号:__________合同各方当事人:鉴于:1.甲方作为邮政储蓄银行的一项业务,为提升客户服务水平和品牌形象,推出积分奖励计划,以奖励乙方向甲方提供优质服务或达成约定的业务目标;2.乙方愿意参加甲方的积分奖励计划,并按照约定的条件和方式接受奖励;3.双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,经协商一致,订立本合同,共同遵照执行。第一条奖励计划概述1.1甲方根据乙方的业务业绩、客户满意度及其他相关指标,按照积分累积规则,授予乙方积分奖励。1.2乙方在获得积分后,可根据甲方提供的奖励目录,选择相应的奖励物品或服务。1.3甲方有权根据市场情况、业务发展和运营需要,调整积分奖励规则和奖励目录,并以公告形式通知乙方。第二条积分累积与兑换2.1乙方向甲方提供优质服务或达成约定的业务目标,甲方按照积分规则计算乙方应得的积分。2.2乙方积分累积至一定数量后,可向甲方申请兑换奖励。2.3乙方兑换奖励时,应提供有效身份证件及积分兑换申请,经甲方审核无误后,予以兑换。2.4甲方有权对乙方的积分兑换进行监督和检查,如发现违规行为,甲方有权取消相应的积分奖励。第三条奖励物品或服务3.1甲方提供的奖励物品或服务,应符合国家质量标准和法律法规要求。3.2乙方在兑换奖励时,应充分了解奖励物品或服务的性质、功能、使用方法等,如有疑问,可向甲方咨询。3.3甲方在提供奖励时,应确保奖励的质量和安全性,如乙方在使用奖励过程中发现质量问题,甲方应依法承担责任。第四条合同的履行、变更和解除4.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。4.2甲方如需调整积分奖励规则和奖励目录,应提前公告乙方,并给予乙方合理的适应期。4.3除非双方达成书面一致意见,否则任何一方不得单方面解除本合同。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中,应对对方的商业秘密和个人信息予以保密。5.2除非依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息,否则双方不得向第三方披露保密信息。第六条违约责任6.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担违约责任。6.2甲方未按照约定提供积分奖励或兑换奖励的,乙方有权要求甲方支付违约金,并赔偿因此给乙方造成的损失。6.3乙方未按照约定提供服务或达成业务目标的,甲方有权取消乙方的积分奖励,并有权要求乙方支付违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。7.2双方在解决争议时,应保持克制和诚实,避免损害对方合法权益。第八条其他约定8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(奖励授予方):邮政储蓄银行__________分行乙方(奖励接受方):__________签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.乙方提供优质服务或达成业务目标的证明文件2.积分累积规则和奖励目录3.乙方兑换奖励的申请表格4.奖励物品或服务的质量检验报告5.乙方有效身份证件副本6.双方签订的补充协议或修正案二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供积分奖励或兑换奖励:未按照积分累积规则计算乙方应得的积分未能在规定时间内完成奖励兑换2.乙方未按照约定提供服务或达成业务目标:乙方提供的服务未达到甲方约定的质量标准3.双方未按照约定履行合同义务:未按照合同约定的时间、地点、方式履行义务未经对方同意,单方面变更或解除合同三、法律名词及解释:1.积分奖励计划:指甲方根据乙方的业务业绩、客户满意度及其他相关指标,按照积分累积规则,授予乙方积分奖励的一种激励机制。2.违约金:指一方未履行合同义务或履行合同义务不符合约定的,应向对方支付的金钱赔偿。3.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按照约定提供积分奖励或兑换奖励:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方履行合同义务。乙方可要求甲方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。2.乙方未按照约定提供服务或达成业务目标:甲方应及时提醒乙方,要求乙方履行合同义务。甲方有权取消乙方的积分奖励,并有权要求乙方支付违约金。3.双方对奖励物品或服务的质量有异议:乙方应及时向甲方提出异议,并提供相关证据。甲方应进行调查,如确有质量问题,应依法承担责任。五、所有应用场景:1.乙方作为甲方银行的客户经理,成功达成季度销售目标,甲方按照积分规则计算乙方应得的积分,并兑换为礼品或服务。2.乙方作为甲方银行的

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