二零二五年度医院信息系统升级服务合同8篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度医院信息系统升级服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同双方法定代表人及联系方式2.合同标的及范围2.1医院信息系统升级服务项目概述2.2升级内容与目标2.3服务期限3.服务内容及标准3.1系统升级方案及实施计划3.2技术支持与培训3.3系统维护与优化3.4质量保证与售后服务4.合同价款及支付方式4.1合同总价及支付方式4.2预付款及进度款支付4.3尾款支付及验收5.合同履行及验收5.1协商与沟通机制5.2系统升级进度及验收标准5.3验收程序及争议解决6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务及违约责任7.违约责任7.1违约行为及违约责任7.2违约金及赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序及后果10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.不可抗力11.1不可抗力范围11.2不可抗力处理及责任12.合同附件及补充协议12.1合同附件12.2补充协议13.合同签订及生效日期13.1合同签订日期13.2合同生效日期14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同份数及保管14.3其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址甲方：医院地址：省市区路号乙方：信息技术有限公司地址：省市区路号1.2合同双方法定代表人及联系方式甲方法定代表人：乙方法定代表人：2.合同标的及范围2.1医院信息系统升级服务项目概述本次合同标的为甲方医院信息系统的全面升级，包括但不限于：电子病历系统、医院管理信息系统、医学影像存储与传输系统等。2.2升级内容与目标升级内容主要包括：1.系统架构优化，提高系统稳定性；2.功能模块完善，满足临床需求；3.用户界面优化，提升用户体验；4.数据安全与隐私保护。升级目标：1.提高医院信息化管理水平；2.提升医疗服务质量；3.降低运营成本。2.3服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服务内容及标准3.1系统升级方案及实施计划乙方根据甲方需求，制定详细的系统升级方案及实施计划，包括但不限于：1.系统评估；2.系统设计；3.系统开发；4.系统测试；5.系统部署；6.系统培训。3.2技术支持与培训1.定期技术支持，确保系统稳定运行；2.提供系统操作手册及培训课程；3.及时解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。3.3系统维护与优化1.定期对系统进行巡检，确保系统安全；2.根据甲方需求，对系统进行优化调整；3.提供必要的备件及配件。3.4质量保证与售后服务1.确保系统升级后满足甲方需求；2.提供一年免费售后服务；3.售后服务响应时间为8小时内。4.合同价款及支付方式4.1合同总价及支付方式本合同总价为人民币壹佰万元整（￥100,000.00）。支付方式如下：1.预付款：合同签订后10个工作日内支付人民币叁拾万元整（￥30,000.00）；2.进度款：系统开发完成50%后支付人民币叁拾万元整（￥30,000.00）；3.尾款：系统验收合格后支付人民币叁拾万元整（￥30,000.00）。4.2预付款及进度款支付甲方应在合同签订后10个工作日内支付预付款及进度款。4.3尾款支付及验收甲方应在系统验收合格后30个工作日内支付尾款。5.合同履行及验收5.1协商与沟通机制合同双方应建立定期沟通机制，确保项目顺利进行。5.2系统升级进度及验收标准乙方应按照合同约定的时间节点完成系统升级工作，甲方对系统升级进度进行监督。验收标准如下：1.系统功能满足甲方需求；2.系统性能稳定可靠；3.系统界面美观、易用。5.3验收程序及争议解决验收程序如下：1.甲方组织相关人员对系统进行验收；2.验收不合格，乙方应在收到通知后15个工作日内进行整改；3.验收合格，双方签署验收报告。6.保密条款6.1保密信息范围本合同中涉及到的保密信息包括但不限于：1.甲方医院信息系统相关技术资料；2.乙方在项目实施过程中获取的甲方商业秘密；3.双方在合同履行过程中交换的敏感信息。6.2保密义务及违约责任1.双方对本合同中涉及到的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；2.违反保密义务的，应承担相应的法律责任。7.违约责任7.1违约行为及违约责任1.乙方未按合同约定完成系统升级工作，每延误一天，应向甲方支付合同总价1%的违约金；2.甲方未按合同约定支付款项，每延误一天，应向乙方支付合同总价1%的违约金；3.双方违反保密条款，应承担相应的法律责任。7.2违约金及赔偿违约金最高不超过合同总价。如违约行为给对方造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如双方选择仲裁方式解决争议，应选择省市仲裁委员会作为仲裁机构，并按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。9.合同解除9.1合同解除条件1.甲方或乙方出现严重违约行为，另一方有权解除合同；2.由于不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同；3.合同约定的其他解除条件。9.2合同解除程序及后果1.一方提出解除合同，应书面通知另一方；2.收到解除合同通知的一方应在接到通知之日起15日内确认是否同意解除；3.双方确认解除合同后，应按照合同约定进行善后处理。10.合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。10.2合同终止条件1.合同约定的服务期限届满；2.双方协商一致解除合同；3.合同约定的其他终止条件。11.不可抗力11.1不可抗力范围不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或者履行困难的情况。11.2不可抗力处理及责任1.发生不可抗力事件，应立即通知对方，并提供相关证明；2.不可抗力事件导致合同无法履行时，双方可根据实际情况协商解决；3.因不可抗力导致合同无法履行，不承担违约责任。12.合同附件及补充协议12.1合同附件本合同附件包括但不限于：1.系统升级方案及实施计划；2.系统验收标准；3.技术支持与服务协议。12.2补充协议本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.合同签订及生效日期13.1合同签订日期本合同签订日期为2024年X月X日。13.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.其他约定事项14.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2合同份数及保管本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3其他约定事项1.本合同未尽事宜，由双方协商解决；2.任何一方不得擅自变更、转让或委托他人执行本合同；3.本合同自签订之日起至合同终止之日止，对本合同双方具有法律约束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲方、乙方之外的独立第三方机构或个人，包括但不限于但不限于：审计机构、监理单位、检测机构、咨询顾问、技术评估机构等。15.2第三方介入的目的第三方介入的目的是为了保证本合同的顺利履行，确保服务质量，提高工作效率，以及解决合同履行过程中可能出现的争议。15.3第三方介入的条件1.第三方介入需经甲方和乙方协商一致同意；2.第三方应具备相应的资质和能力，能够独立、客观、公正地履行其职责；3.第三方介入的费用由合同双方另行协商承担。16.甲乙方在第三方介入时的额外条款16.1甲方在第三方介入时的额外条款1.甲方应向第三方提供必要的资料和信息，以便第三方履行职责；2.甲方应配合第三方的工作，包括但不限于提供必要的工作环境、人员协助等；3.甲方应承担第三方介入产生的合理费用。16.2乙方在第三方介入时的额外条款1.乙方应向第三方提供必要的技术支持和配合，确保第三方能够全面了解项目情况；2.乙方应确保第三方的工作不影响项目的正常进度和质量；3.乙方应承担第三方介入产生的合理费用。17.第三方的责任17.1第三方的责任范围第三方的责任范围限于其在合同中约定的职责范围内，包括但不限于：1.对项目进行审计、监理、检测、咨询等；2.提供技术评估、意见或建议；3.协助解决合同履行过程中的争议。17.2第三方的责任限额1.第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，不得超过合同总价的%；2.如第三方在履行职责过程中因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任；3.第三方的责任限额不包括因不可抗力或甲方、乙方违约行为导致的损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为委托服务关系，甲方为委托方，第三方为受托方。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为合作服务关系，乙方为合作方，第三方为服务提供方。18.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系为独立第三方关系，第三方在合同履行过程中应保持独立性，不得偏袒任何一方。19.第三方介入的流程19.1甲方和乙方协商确定第三方介入的事宜；19.2甲方和乙方共同与第三方签订服务协议；19.3第三方按照服务协议履行职责；19.4第三方完成工作后，向甲方和乙方提交报告或意见；19.5甲方和乙方根据第三方的报告或意见，采取相应措施。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.系统升级方案及实施计划详细要求：包括但不限于升级目标、实施步骤、时间节点、预期效果等。说明：本附件为合同履行的重要依据，乙方应在合同签订后X个工作日内提交。2.系统验收标准详细要求：包括但不限于功能测试、性能测试、安全性测试、稳定性测试等。说明：本附件为系统验收的依据，双方应共同制定。3.技术支持与服务协议详细要求：包括但不限于技术支持的范围、响应时间、服务内容、费用等。说明：本附件为乙方提供技术支持服务的具体约定。4.保密协议详细要求：包括但不限于保密信息的范围、保密义务、违约责任等。说明：本附件为双方保密义务的约定。5.第三方服务协议详细要求：包括但不限于第三方服务的范围、费用、责任等。说明：本附件为第三方介入时签订的协议。6.违约金支付确认书详细要求：包括但不限于违约行为、违约金金额、支付方式等。说明：本附件为违约金支付的具体约定。7.争议解决协议详细要求：包括但不限于争议解决方式、争议解决机构、争议解决规则等。说明：本附件为争议解决的约定。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为a)乙方未按合同约定完成系统升级工作；b)甲方未按合同约定支付款项；c)双方违反保密条款；d)第三方未按服务协议履行职责。2.违约责任认定标准a)轻微违约：由违约方支付一定数额的违约金；b)一般违约：由违约方支付违约金，并承担相应的赔偿责任；c)严重违约：由违约方支付违约金，并承担全部或部分合同责任。3.违约责任示例说明a)乙方未按合同约定完成系统升级工作，导致甲方无法按期使用系统，乙方应支付合同总价1%的违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。b)甲方未按合同约定支付款项，每延误一天，应向乙方支付合同总价1%的违约金。c)双方违反保密条款，泄露对方商业秘密，泄露方应承担相应的法律责任。d)第三方未按服务协议履行职责，导致项目进度延误，第三方应承担违约责任，并赔偿由此造成的损失。全文完。二零二四年度医院信息系统升级服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式1.4合同双方法定代表人或授权代表2.合同签订背景和目的2.1升级背景2.2升级目的3.服务内容与范围3.1系统升级范围3.2服务内容详细说明3.3功能需求与优化4.服务期限与交付时间4.1服务开始时间4.2服务结束时间4.3系统交付时间5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3付款时间节点6.技术支持与服务6.1技术支持范围6.2响应时间要求6.3培训与文档支持7.系统安全与保密7.1系统安全要求7.2保密条款7.3数据安全与备份8.项目的变更管理8.1变更申请流程8.2变更评估与审批8.3变更对费用和时间的影响9.验收标准与流程9.1验收标准9.2验收流程9.3验收时间安排10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿计算11.合同解除条件及程序11.1合同解除条件11.2解除合同程序11.3解除合同后的处理12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同附件13.3其他约定事项14.合同签署与生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称医院名称：医院服务商名称：信息技术有限公司1.2合同双方地址医院地址：省市区路号服务商地址：省市区路号1.3合同双方联系方式医院联系人：联系电话：138xxxx5678服务商联系人：联系电话：139xxxx1.4合同双方法定代表人或授权代表医院法定代表人：服务商法定代表人：赵六2.合同签订背景和目的2.1升级背景随着医院业务的发展和医疗信息化建设的需要，为提高医院信息化管理水平，提升医疗服务质量，我院决定对现有医院信息系统进行升级。2.2升级目的通过系统升级，优化医院信息系统的功能，提高工作效率，满足医院未来发展需求。3.服务内容与范围3.1系统升级范围本次升级范围包括医院信息系统中的患者管理、医嘱管理、药品管理、财务管理和报表统计等功能模块。3.2服务内容详细说明1.患者管理系统：优化患者信息录入、查询、统计等功能。2.医嘱管理系统：完善医嘱下达、执行、审核等流程。3.药品管理系统：优化药品采购、库存管理、出库等流程。4.财务管理系统：优化财务收支、费用结算等流程。5.报表统计系统：新增各类报表，满足医院管理需求。3.3功能需求与优化根据医院实际情况，对现有系统进行功能优化和扩展，提高系统易用性和稳定性。4.服务期限与交付时间4.1服务开始时间合同签订后5个工作日内4.2服务结束时间系统升级完成并验收合格后4.3系统交付时间合同签订后30个工作日内完成系统交付5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币叁拾万元整（￥300,000.00）5.2费用支付方式1.合同签订后支付合同总额的30%作为预付款；2.系统升级完成后支付合同总额的40%；3.验收合格后支付合同总额的20%；4.售后服务期间支付合同总额的10%。5.3付款时间节点1.预付款：合同签订后5个工作日内支付；2.系统交付后10个工作日内支付；3.验收合格后10个工作日内支付；4.售后服务期间每年支付。6.技术支持与服务6.1技术支持范围1.提供系统升级过程中的技术支持；2.协助医院进行系统安装、调试和测试；3.提供系统操作培训和技术文档；4.在系统升级后的第一个月内提供7x24小时技术支持。6.2响应时间要求1.常规问题响应时间：1小时内；2.重大问题响应时间：4小时内；3.紧急问题响应时间：30分钟内。6.3培训与文档支持1.对医院相关人员进行系统操作培训；2.提供系统操作手册和技术文档。8.系统安全与保密8.1系统安全要求1.系统应具备完善的安全防护措施，包括防火墙、入侵检测、病毒防护等。2.系统数据传输采用加密技术，确保数据传输安全。3.系统用户权限管理严格，确保用户权限与实际操作相符。8.2保密条款1.双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。2.对在履行合同过程中知悉的对方商业秘密，应予以严格保密。8.3数据安全与备份1.定期对系统数据进行备份，确保数据安全。2.备份数据应存储在安全可靠的地点，防止数据丢失或损坏。9.项目的变更管理9.1变更申请流程1.任何一方提出变更请求，应书面提出变更申请。2.变更申请应详细说明变更内容、原因及预期影响。9.2变更评估与审批1.合同双方成立变更评估小组，对变更申请进行评估。2.评估小组应考虑变更对项目进度、成本和质量的影响。3.变更申请经评估小组同意后，由双方签字确认。9.3变更对费用和时间的影响1.变更可能导致项目费用增加或时间延长。2.合同双方应根据变更影响，协商调整合同费用和时间安排。10.验收标准与流程10.1验收标准1.系统功能符合合同约定，性能满足需求。2.系统操作简便，界面友好。3.系统安全可靠，数据完整。10.2验收流程1.医院组织验收小组，负责系统验收。2.验收小组对系统进行测试，验证系统功能。3.验收小组对系统进行现场验收，确认系统运行正常。10.3验收时间安排1.系统交付后10个工作日内安排验收。2.验收过程中发现的问题，由服务商负责整改。11.违约责任11.1违约情形1.服务商未按合同约定完成系统升级。2.服务商未按时提供技术支持。3.医院未按合同约定支付费用。4.双方违反保密条款。11.2违约责任承担1.违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.违约金按合同约定比例计算。11.3违约赔偿计算1.赔偿金额根据实际损失计算。2.若实际损失难以确定，违约金按合同约定比例计算。12.合同解除条件及程序12.1合同解除条件1.合同双方协商一致解除合同。2.一方违约，另一方有权解除合同。12.2解除合同程序1.提出解除合同的一方应书面通知对方。2.收到通知的一方应在3个工作日内确认解除合同。12.3解除合同后的处理1.双方应按照合同约定处理剩余款项。2.服务商应将系统恢复至升级前的状态。13.争议解决13.1争议解决方式1.双方应友好协商解决争议。2.若协商不成，提交仲裁委员会仲裁。13.2争议解决机构1.选择省市仲裁委员会作为争议解决机构。13.3争议解决程序1.双方应在争议发生后30日内提交仲裁申请。2.仲裁委员会应在收到仲裁申请后15日内组成仲裁庭。14.合同签署与生效日期14.1合同签署日期合同双方在合同文本上签字盖章的日期。14.2合同生效日期合同双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方的定义第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行、提供特定服务或进行技术支持的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入的范围1.提供技术咨询和解决方案；2.承担系统开发、测试和部署；3.提供硬件设备或软件产品；4.进行项目管理和协调。16.第三方的责任与权利16.1第三方的责任1.第三方应按照合同约定，履行其提供的服务或承担的义务。2.第三方对因其疏忽或故意行为导致的合同违约，应承担相应的法律责任。3.第三方应遵守国家相关法律法规和行业规范。16.2第三方的权利1.第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付其服务费用。2.第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和资料。3.第三方有权要求甲乙双方对其技术秘密和商业秘密进行保密。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分1.第三方与甲方之间的权利义务关系，由双方另行签订协议约定。2.甲方应将第三方的介入情况及时通知乙方。17.2第三方与乙方的划分1.第三方与乙方之间的权利义务关系，由双方另行签订协议约定。2.乙方应将第三方的介入情况及时通知甲方。17.3第三方与甲乙双方的关系1.第三方作为独立第三方，不参与甲乙双方的直接合同关系。2.第三方在履行合同过程中，应接受甲乙双方的监督和管理。18.第三方的责任限额18.1责任限额的设定1.第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定。2.责任限额应合理设定，以保障甲乙双方的合法权益。18.2责任限额的承担1.第三方在责任限额范围内承担赔偿责任。2.超出责任限额的部分，由甲乙双方根据合同约定承担。18.3责任限额的变更1.如需变更责任限额，甲乙双方应协商一致，并在合同中明确变更内容。19.第三方介入的合同签订与生效19.1合同签订1.第三方介入的合同应由第三方与甲乙双方分别签订。2.合同签订后，甲乙双方应及时将合同副本送交对方。19.2合同生效1.第三方介入的合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同生效后，甲乙双方应按照合同约定履行各自义务。20.第三方介入的合同变更与解除20.1合同变更1.如需变更第三方介入的合同，甲乙双方应协商一致，并在合同中明确变更内容。2.变更后的合同继续有效，甲乙双方应按照变更后的约定履行义务。20.2合同解除1.如需解除第三方介入的合同，甲乙双方应协商一致，并在合同中明确解除原因和程序。2.合同解除后，第三方应按照约定履行剩余义务，甲乙双方应按照约定处理剩余款项。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合同双方营业执照副本要求：提供双方有效的营业执照副本复印件，需加盖公章。2.附件二：法定代表人身份证明要求：提供法定代表人身份证明文件，如身份证、护照等。3.附件三：授权委托书要求：如一方代表签订合同，需提供授权委托书，明确授权范围和期限。4.附件四：系统升级方案要求：详细说明系统升级的目标、内容、时间安排、人员安排等。5.附件五：系统升级验收报告要求：验收完成后，由验收小组出具验收报告，明确验收结果。6.附件六：费用支付凭证要求：提供双方费用支付凭证，如银行汇款单、转账记录等。7.附件七：技术支持记录要求：记录技术支持过程中的问题、解决方案、操作步骤等。8.附件八：保密协议要求：双方签订保密协议，明确保密内容和期限。9.附件九：变更申请表要求：提出变更申请时，填写变更申请表，详细说明变更内容。10.附件十：验收合格证明要求：验收合格后，由验收小组出具验收合格证明。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1服务商未按时完成系统升级；1.2服务商未提供合格的系统升级服务；1.3服务商未按时提供技术支持；1.4医院未按时支付费用；1.5双方违反保密条款；1.6第三方违反合同约定。2.责任认定标准：2.1违约行为发生时，违约方应承担违约责任。2.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.3违约金按合同约定比例计算。2.4超出责任限额的部分，由违约方自行承担。3.违约责任认定示例：3.1服务商未按时完成系统升级，导致医院业务受影响。根据合同约定，服务商应赔偿医院由此造成的损失，包括但不限于业务中断损失、员工培训费用等。3.2第三方在提供技术支持过程中，因操作失误导致系统崩溃。第三方应承担由此造成的损失，包括但不限于系统修复费用、数据恢复费用等。全文完。二零二四年度医院信息系统升级服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的物2.1医院信息系统升级内容2.2升级后的系统功能及性能要求3.合同履行期限3.1合同生效日期3.2合同履行期限4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式及时间节点5.交付及验收5.1系统交付方式5.2系统验收标准及流程6.技术支持与售后服务6.1技术支持服务内容6.2售后服务响应时间及处理方式7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限及责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任及赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构及程序10.合同解除10.1合同解除情形10.2合同解除程序11.合同终止11.1合同终止情形11.2合同终止程序12.合同附件12.1合同附件清单12.2合同附件内容13.其他约定事项13.1合同双方同意的其他事项13.2其他约定事项的效力14.合同生效及份数14.1合同生效条件14.2合同份数及保管第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方：X医院1.1.2乙方：X信息技术有限公司1.2合同双方地址1.2.1甲方地址：省市区街道号1.2.2乙方地址：省市区街道号1.3合同双方联系方式1.3.1甲方联系人：1.3.2甲方联系电话：138xxxx56781.3.3乙方联系人：1.3.4乙方联系电话：139xxxx2.合同标的物2.1医院信息系统升级内容2.1.1系统模块升级：对现有的医院信息系统进行模块升级，包括但不限于病人信息管理、药品管理、财务管理等。2.1.2系统性能优化：提升系统运行速度、稳定性及兼容性。2.2升级后的系统功能及性能要求2.2.2性能要求：系统响应时间不超过2秒，并发用户数不低于500人，系统稳定性达到99.99%。3.合同履行期限3.1合同生效日期：2024年1月1日3.2合同履行期限：自合同生效之日起至2024年12月31日止。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额：人民币壹佰万元整（￥100,000.00）4.2费用支付方式及时间节点4.2.1首付款：合同签订后5个工作日内支付合同总额的30%。4.2.2中期付款：系统升级完成后，支付合同总额的40%。4.2.3尾款：系统验收合格并投入使用后，支付合同总额的30%。5.交付及验收5.1系统交付方式：乙方负责将升级后的系统交付甲方使用，包括但不限于软件安装、配置、培训等。5.2系统验收标准及流程5.2.1验收标准：系统功能符合合同约定，性能满足要求，无重大缺陷。5.2.2验收流程：甲方在收到乙方提交的验收报告后10个工作日内进行验收，如无异议，视为验收合格。6.技术支持与售后服务6.1技术支持服务内容6.1.1提供系统操作培训，确保甲方人员熟练掌握系统操作。6.1.2提供远程技术支持，及时解决甲方在系统使用过程中遇到的问题。6.2售后服务响应时间及处理方式6.2.1响应时间：乙方在收到甲方服务请求后，24小时内予以响应。6.2.2处理方式：乙方将指派专人负责处理甲方提出的问题，确保问题得到及时解决。7.保密条款7.1保密内容：合同双方在履行合同过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。7.2保密期限及责任7.2.1保密期限：自合同签订之日起至合同终止后5年。7.2.2责任：任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按照合同约定的时间节点完成系统升级工作。8.1.2乙方交付的系统不符合合同约定的功能及性能要求。8.1.3甲方未按照合同约定支付费用。8.1.4任何一方泄露对方商业秘密或技术秘密。8.2违约责任及赔偿8.2.1若乙方未按期完成系统升级，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的1%。8.2.2若系统交付后存在重大缺陷，乙方需无偿修复或更换，并承担因此给甲方造成的损失。8.2.3若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款的利息。8.2.4若泄露对方商业秘密或技术秘密，泄露方需承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议。9.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构及程序9.2.1争议解决机构：合同签订地人民法院。9.2.2争议解决程序：按照我国相关法律法规及法院规定进行。10.合同解除10.1合同解除情形10.1.1双方协商一致解除合同。10.1.2一方严重违约，另一方要求解除合同。10.2合同解除程序10.2.1双方应书面通知对方解除合同。10.2.2合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务。11.合同终止11.1合同终止情形11.1.1合同履行期限届满。11.1.2双方协商一致终止合同。11.1.3因不可抗力导致合同无法履行。11.2合同终止程序11.2.1双方应书面通知对方合同终止。11.2.2合同终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务。12.合同附件12.1合同附件清单12.1.1合同附件一：医院信息系统升级需求清单12.1.2合同附件二：系统升级方案12.1.3合同附件三：验收标准12.2合同附件内容12.2.1合同附件一详细列出了医院信息系统升级的具体需求。12.2.2合同附件二详细说明了系统升级的具体方案和步骤。12.2.3合同附件三详细规定了系统验收的标准和流程。13.其他约定事项13.1合同双方同意的其他事项13.1.1合同签订后，如遇国家政策调整，双方应协商调整合同内容。13.1.2合同未尽事宜，双方可另行协商补充。13.2其他约定事项的效力13.2.1其他约定事项与合同具有同等法律效力。14.合同生效及份数14.1合同生效条件14.1.1双方代表签字盖章。14.1.2合同附件齐全。14.2合同份数及保管14.2.1合同一式四份，甲方、乙方及合同鉴证机关各执一份。14.2.2合同自双方代表签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行过程中，根据甲乙双方约定，介入合同履行关系的独立第三方。15.1.2第三方可以是中介方、监理方、评估机构、法律顾问等。15.2第三方责任限额15.2.1第三方在履行合同过程中，因自身原因造成的损失，其责任限额由甲乙双方与第三方在签订相关协议时约定。15.2.2第三方责任限额应明确在相关协议中，并作为合同附件。15.3第三方责权利15.3.1责任：第三方应按照合同约定和协议内容履行职责，对因自身原因造成的损失承担相应责任。15.3.2权利：第三方有权根据合同约定和协议内容，要求甲乙双方提供必要的协助和配合。15.3.3利益：第三方在合同履行过程中，应享有合法的收益，包括但不限于服务费用、咨询费用等。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲方的划分：15.4.1.1第三方应按照合同约定和协议内容，对甲方提供的服务进行监督和评估。15.4.1.2第三方对甲方提供的服务不满意，有权向乙方提出改进建议或要求乙方承担责任。15.4.1.3第三方在履行职责过程中，如发现甲方存在违规行为，有权向甲方提出警告或向相关部门报告。15.4.2第三方与乙方的划分：15.4.2.1第三方应按照合同约定和协议内容，对乙方提供的服务进行监督和评估。15.4.2.2第三方对乙方提供的服务不满意，有权向甲方提出改进建议或要求乙方承担责任。15.4.2.3第三方在履行职责过程中，如发现乙方存在违规行为，有权向乙方提出警告或向相关部门报告。15.4.3第三方与合同鉴证机关的划分：15.4.3.1第三方在履行职责过程中，如需合同鉴证机关参与，应按照相关法律法规和合同约定进行。15.4.3.2合同鉴证机关对第三方的监督和指导，应遵循公正、公平、公开的原则。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款及说明16.1甲方的额外条款及说明16.1.1甲方应积极配合第三方履行职责，提供必要的信息和资料。16.1.2甲方在第三方介入过程中，如发现乙方存在违规行为，应及时通知乙方并要求其改正。16.2乙方的额外条款及说明16.2.1乙方应按照合同约定和协议内容，接受第三方的监督和评估。16.2.2乙方在第三方介入过程中，如发现甲方存在违规行为，应及时通知甲方并要求其改正。17.第三方介入的具体情况17.1第三方介入的方式17.1.1第三方介入可以是定期检查、现场监督、远程监控等方式。17.1.2第三方介入的具体方式由甲乙双方与第三方在签订相关协议时约定。17.2第三方介入的时间17.2.1第三方介入的时间由甲乙双方与第三方在签订相关协议时约定。17.2.2第三方介入的时间应与合同履行期限相协调。17.3第三方介入的成果17.3.1第三方介入的成果应形成书面报告，并提交给甲乙双方。17.3.2第三方介入的成果包括但不限于检查报告、评估报告、整改建议等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同附件一：医院信息系统升级需求清单详细要求：列出医院信息系统升级的具体需求，包括功能模块、性能指标、安全要求等。附件说明：本附件为合同履行的重要依据，乙方需根据本清单进行系统升级工作。2.合同附件二：系统升级方案详细要求：详细说明系统升级的步骤、时间节点、人员安排、技术路线等。附件说明：本附件为合同履行的重要依据，乙方需按照本方案进行系统升级工作。3.合同附件三：验收标准详细要求：明确系统升级后的功能、性能、安全等方面的验收标准。附件说明：本附件为合同履行的重要依据，用于甲方验收系统升级成果。4.合同附件四：服务费用明细表详细要求：详细列出服务费用的构成、支付方式、时间节点等。附件说明：本附件为合同履行的重要依据，用于甲方支付服务费用。5.合同附件五：技术支持与售后服务协议详细要求：明确技术支持与售后服务的具体内容、响应时间、处理方式等。附件说明：本附件为合同履行的重要依据，用于规范技术支持与售后服务。6.合同附件六：保密协议详细要求：约定合同双方的保密义务、保密期限、违约责任等。附件说明：本附件为合同履行的重要依据，用于保护双方的商业秘密。7.合同附件七：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的方式、时间、责任限额、成果提交等。附件说明：本附件为合同履行的重要依据，用于规范第三方介入。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按照合同约定的时间节点完成系统升级工作。责任认定标准：乙方每延迟一天，应向甲方支付合同总额的0.5%作为违约金。示例说明：若合同约定升级完成时间为60天，乙方实际完成时间为90天，则乙方应支付甲方合同总额的5%作为违约金。2.违约行为：乙方交付的系统不符合合同约定的功能及性能要求。责任认定标准：乙方应无偿修复或更换不符合要求的系统，并赔偿因此给甲方造成的损失。示例说明：若系统交付后存在严重影响医院运营的缺陷，乙方应承担全部修复费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.违约行为：甲方未按照合同约定支付费用。责任认定标准：甲方每逾期一天支付费用，应向乙方支付逾期付款的利息。示例说明：若合同约定首付款支付时间为合同签订后5个工作日，甲方逾期10个工作日支付，则甲方应向乙方支付逾期付款的利息。4.违约行为：任何一方泄露对方商业秘密或技术秘密。责任认定标准：泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。示例说明：若甲方泄露乙方商业秘密，甲方应承担法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。5.违约行为：第三方在履行职责过程中出现重大失误。责任认定标准：第三方应承担相应责任，并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。示例说明：若第三方在系统验收过程中出现重大失误，导致系统无法正常运行，第三方应承担修复费用，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。二零二四年度医院信息系统升级服务合同3本合同目录一览第一条合同双方信息1.1甲方信息1.2乙方信息第二条合同标的2.1信息系统升级内容2.2升级目标与预期效果2.3交付时间与验收标准第三条服务内容与范围3.1系统分析3.2系统设计3.3系统开发3.4系统测试3.5系统部署与上线3.6培训与支持第四条合同期限4.1合同生效时间4.2合同期限第五条合同费用5.1费用总额5.2费用构成5.3付款方式与时间第六条保密条款6.1保密范围6.2保密期限6.3违约责任第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决期限第九条合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序第十条合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序第十一条合同附件11.1附件一：服务内容详细清单11.2附件二：技术规格书11.3附件三：培训计划11.4附件四：验收报告第十二条合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序第十三条其他约定13.1法律适用13.2语言适用13.3合同份数第十四条合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人签字第一部分：合同如下：第一条合同双方信息1.1甲方信息甲方名称：____________________甲方地址：____________________甲方联系人：____________________甲方联系电话：____________________1.2乙方信息乙方名称：____________________乙方地址：____________________乙方联系人：____________________乙方联系电话：____________________第二条合同标的2.1信息系统升级内容（1）患者信息管理系统（2）医疗质量管理模块（3）临床路径管理系统（4）医疗设备管理系统（5）药品采购与库存管理系统2.2升级目标与预期效果（1）提高信息系统的稳定性和安全性（2）优化用户界面，提升用户体验（3）实现数据共享和互联互通（4）提高工作效率，降低运营成本预期效果包括但不限于：（1）缩短患者就诊时间（2）提升医疗质量（3）降低医疗差错率（4）提高医院整体管理水平2.3交付时间与验收标准乙方应在本合同签订后三个月内完成系统升级，甲方应在乙方完成系统升级后一个月内进行验收。验收标准如下：（1）系统功能符合双方约定（2）系统性能满足技术要求（3）系统安全可靠，无重大漏洞第三条服务内容与范围3.1系统分析乙方应进行系统需求分析，明确系统升级的具体需求和目标。3.2系统设计乙方应按照系统需求分析结果，进行系统设计方案，包括但不限于架构设计、模块设计、数据库设计等。3.3系统开发乙方应根据系统设计方案，进行系统开发，包括编码、测试、调试等工作。3.4系统测试乙方应完成系统测试，确保系统功能、性能、安全等方面符合要求。3.5系统部署与上线乙方应负责将升级后的系统部署到甲方服务器，并完成上线工作。3.6培训与支持乙方应提供系统操作培训，并确保甲方工作人员掌握系统使用方法。同时，乙方应提供为期一年的技术支持服务。第四条合同期限4.1合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同期限本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。第五条合同费用5.1费用总额本合同费用总额为人民币______万元整。5.2费用构成（1）系统升级费用：人民币______万元（2）培训费用：人民币______万元（3）技术支持费用：人民币______万元5.3付款方式与时间甲方应在本合同签订后五个工作日内支付50%的预付款；系统升级完成后，甲方应在五个工作日内支付剩余50%的款项。第六条保密条款6.1保密范围本合同项下涉及的技术秘密、商业秘密、业务数据等均属保密范围。6.2保密期限本合同期限届满后，双方仍应履行保密义务，直至保密内容公开或保密期限届满。6.3违约责任如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第七条违约责任7.1甲方违约责任如甲方未按约定支付款项，应向乙方支付______%的违约金；如甲方未按时完成验收，应向乙方支付______%的违约金。7.2乙方违约责任如乙方未按时完成系统升级，应向甲方支付______%的违约金；如乙方泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决期限双方应在争议发生后____个工作日内协商解决，如协商不成，任何一方均可向人民法院提起诉讼。第九条合同解除9.1合同解除条件在下列情况下，任何一方有权解除合同：（1）一方严重违约，另一方在合理期限内未采取补救措施；（2）一方无力履行合同，经另一方同意；（3）发生不可抗力事件，影响合同履行；（4）双方协商一致解除合同。9.2合同解除程序一方提出解除合同，应书面通知对方，并说明解除理由。合同解除后，双方应立即采取必要措施，防止损失扩大。第十条合同终止10.1合同终止条件在下列情况下，合同视为终止：（1）合同期限届满，且无续约意向；（2）双方协商一致终止合同；（3）合同解除；（4）法律、法规规定的其他终止情形。10.2合同终止程序第十一条合同附件11.1附件一：服务内容详细清单包括但不限于系统升级模块、功能、性能要求等。11.2附件二：技术规格书详细描述系统升级的技术要求，包括硬件、软件、网络等方面的规格。11.3附件三：培训计划包括培训内容、时间、地点、人员安排等。11.4附件四：验收报告包括验收时间、验收内容、验收结果、验收人签字等。第十二条合同生效与修改12.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后，自合同生效之日起生效。12.2合同修改程序对本合同的任何修改，均应以书面形式进行，并由双方共同签署，方为有效。第十三条其他约定13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2语言适用本合同以中文书写，双方均应使用中文进行沟通。13.3合同份数本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。第十四条合同签署14.1签署日期本合同自______年______月______日起生效。14.2签署地点本合同签署地为______市。14.3签署人签字甲方代表：（签字）乙方代表：（签字）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在甲乙双方履行本合同时，经双方同意，介入合同关系中的任何自然人、法人或其他组织。（1）作为中介方，促成甲乙双方达成交易；（2）作为担保方，为甲乙双方提供担保；（3）作为监管方，对合同履行过程进行监督；（4）作为顾问方，提供专业意见或服务。第二条第三方责权利2.1第三方责任（1）第三方应遵守本合同的相关规定，不得损害甲乙双方的合法权益。（2）第三方在介入合同关系时，应尽到诚实信用原则，不得故意隐瞒或提供虚假信息。2.2第三方权利（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。（2）第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。2.3第三方义务（1）第三方应按照合同约定，履行其在合同关系中的职责。（2）第三方应妥善保管甲乙双方提供的信息和资料，不得泄露。第三条第三方介入程序3.1第三方介入前，甲乙双方应就第三方的身份、职责、权利和义务达成一致意见。3.2第三方介入后，甲乙双方应将第三方纳入合同履行过程，并确保第三方能够正常履行职责。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额（1）第三方因介入合同关系所造成的损失，其责任限额由甲乙双方在合同中约定。（2）如合同中未约定责任限额，第三方责任限额以第三方收取的服务费用为限。4.2责任限额的调整（1）在合同履行过程中，如第三方责任限额需要调整，甲乙双方应书面协商一致，并修改合同相应条款。（2）责任限额的调整不得损害甲乙双方的合法权益。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分（1）甲方与第三方之间的关系，由甲乙双方另行签订协议或合同约定。（2）第三方在介入合同关系时，应遵守甲乙双方的要求，不得损害甲方的合法权益。5.2第三方与乙方的划分（1）乙方与第三方之间的关系，由甲乙双方另行签订协议或合同约定。（2）第三方在介入合同关系时，应遵守甲乙双方的要求，不得损害乙方的合法权益。5.3第三方与合同履行的划分（1）第三方在介入合同关系时，应协助甲乙双方履行合同义务。（2）第三方在合同履行过程中，应遵守合同约定，不得单独改变合同条款。第六条第三方介入后的合同修改6.1第三方介入后，如需修改合同条款，甲乙双方应书面协商一致，并修改合同相应条款。6.2合同修改后的生效日期，以双方书面确认的日期为准。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第八条第三方介入后的合同终止8.1第三方介入后，如出现合同终止的情形，甲乙双方应按照合同约定处理合同终止事宜。8.2第三方介入合同关系终止后，甲乙双方应按照合同约定，处理与第三方之间的遗留问题。第九条第三方介入后的合同附件9.2新的合同附件与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容详细清单详细列出系统升级的各个模块、功能点、性能指标等，以及每个模块的详细描述。2.附件二：技术规格书包含系统升级所涉及到的硬件、软件、网络等方面的具体技术要求，以及系统升级后的性能预期。3.附件三：培训计划详细列出培训的时间、地点、内容、目标受众、培训讲师等信息。4.附件四：验收报告记录系统升级完成后的验收时间、验收内容、验收结果、验收人员签字等。5.附件五：保密协议明确甲乙双方及第三方在合同履行过程中应遵守的保密义务和责任。6.附件六：第三方介入协议详细规定第三方介入合同关系的方式、职责、权利、义务以及责任限额。7.附件七：合同修改协议记录合同履行过程中因特殊情况需要修改合同条款的详细情况。8.附件八：争议解决协议明确争议解决的方式、期限、程序以及相关费用。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按时支付款项。（2）乙方未按时完成系统升级。（3）第三方泄露保密信息。（4）任何一方未履行保密义务。2.责任认定标准：（1）甲方未按时支付款项，应向乙方支付______%的违约金。（2）乙方未按时完成系统升级，应向甲方支付______%的违约金。（3）第三方泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。（4）任何一方未履行保密义务，应承担相应的法律责任。3.违约责任示例：（1）甲方在合同约定的付款期限内未支付款项，乙方有权要求甲方支付______%的违约金。（3）第三方在合同履行过程中泄露保密信息，导致甲乙双方遭受损失，第三方应赔偿甲乙双方共计______元的损失。全文完。二零二四年度医院信息系统升级服务合同4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同双方法定代表人或授权代表信息1.3合同双方联系方式2.服务内容概述2.1服务项目2.2服务目标2.3服务范围2.4服务期限3.服务交付及验收3.1服务交付方式3.2服务交付时间3.3服务验收标准3.4验收程序及时间4.服务费用及支付4.1服务费用总额4.2费用构成4.3支付方式4.4付款时间及程序5.技术支持与服务5.1技术支持内容5.2技术支持期限5.3故障响应时间5.4技术升级及维护6.知识产权与保密6.1知识产权归属6.2保密义务6.3保密期限7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿计算方法8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更及解除的程序10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除后的处理11.不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的处理11.3不可抗力通知12.其他约定12.1合同附件12.2通知送达12.3合同份数13.合同签署13.1合同签署日期13.2合同签署地点13.3合同签署人14.合同附件清单14.1附件一：服务详细清单14.2附件二：服务验收标准14.3附件三：技术支持与服务细则14.4附件四：保密协议14.5附件五：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址甲方：医院地址：省市区路号乙方：信息技术有限公司地址：省市区路号1.2合同双方法定代表人或授权代表信息甲方法定代表人：乙方法定代表人：授权代表：1.3合同双方联系方式第二条服务内容概述2.1服务项目（1）系统架构优化（2）功能模块升级（3）性能提升（4）安全加固2.2服务目标通过本次升级，提高医院信息系统的稳定性、安全性、易用性和扩展性，满足医院信息化建设需求。2.3服务范围（1）需求调研与分析（2）系统设计（3）开发与测试（4）系统部署与上线（5）培训与支持2.4服务期限服务期限自合同签订之日起至2025年12月31日止。第三条服务交付及验收3.1服务交付方式乙方将按照甲方需求，通过远程或现场方式进行服务交付。3.2服务交付时间（1）需求调研与分析：自合同签订之日起2个月内完成（2）系统设计：自需求调研与分析完成后1个月内完成（3）开发与测试：自系统设计完成后3个月内完成（4）系统部署与上线：自开发与测试完成后2个月内完成（5）培训与支持：自系统部署与上线完成后1个月内完成3.3服务验收标准（1）系统功能符合甲方需求（2）系统性能达到设计要求（3）系统安全性符合国家标准（4）系统易用性良好3.4验收程序及时间甲方在乙方完成服务交付后，应在3个工作日内进行验收。验收合格后，双方签署验收报告。第四条服务费用及支付4.1服务费用总额本次服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。4.2费用构成（1）软件开发费用：人民币伍万元整（￥50,000.00）（2）硬件升级费用：人民币伍万元整（￥50,000.00）（3）培训费用：人民币壹万元整（￥10,000.00）4.3支付方式（1）合同签订后5个工作日内，甲方支付乙方人民币伍万元整（￥50,000.00）作为预付款。（2）系统上线并验收合格后，甲方支付乙方剩余款项人民币伍万元整（￥50,000.00）。4.4付款时间及程序（1）预付款：合同签订后5个工作日内支付。（2）尾款：系统上线并验收合格后支付。第五条技术支持与服务5.1技术支持内容（1）系统故障排除（2）功能优化建议（3）用户培训（4）系统升级与维护5.2技术支持期限技术支持期限自合同签订之日起至2025年12月31日止。5.3故障响应时间乙方在收到故障报告后，应在2小时内响应。5.4技术升级及维护乙方负责系统升级与维护，确保系统稳定运行。第六条知识产权与保密6.1知识产权归属本合同项下产生的所有知识产权归乙方所有。6.2保密义务双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限本合同项下保密义务期限自合同签订之日起至合同终止后5年止。第八条违约责任7.1违约情形（1）乙方未按约定时间完成服务交付的；（2）乙方提供的服务不符合约定的；（3）甲方未按约定支付费用的；（4）任何一方违反保密义务的；（5）任何一方未履行合同约定的其他违约行为。7.2违约责任承担（1）如乙方未按约定时间完成服务交付，每逾期一天，应向甲方支付合同总金额的1%作为违约金；（2）如乙方提供的服务不符合约定，乙方应无偿进行修复，直至符合约定；如无法修复，乙方应退还已收取的费用；（3）如甲方未按约定支付费用，每逾期一天，应向乙方支付未付款项的1%作为滞纳金；（4）违反保密义务的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失；（5）其他违约行为按照法律规定和合同约定承担相应的责任。7.3违约赔偿计算方法违约赔偿金额按实际损失计算，包括直接损失和可得利益损失。第九条争议解决8.1争议解决方式本合同争议解决方式为协商、调解和仲裁，优先采用协商和调解。8.2争议解决程序（1）双方应友好协商解决争议；（2）协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼；（3）双方书面同意提交仲裁委员会仲裁的，应按双方书面约定的仲裁规则进行。8.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。第十条合同变更与解除9.1合同变更条件（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）双方协商一致，且不违反法律法规的；（3）法律法规变动导致合同内容不符合法律要求。9.2合同解除条件（1）一方违约，经催告后仍不履行；（2）一方违约，给对方造成重大损失；（3）双方协商一致解除合同。9.3合同变更及解除的程序（1）变更：双方应签订书面变更协议，明确变更内容；（2）解除：双方应签订书面解除协议，明确解除原因和后续处理。第十一条合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）法律法规规定合同终止的情形。10.3合同解除后的处理合同解除后，双方应按照约定处理尚未履行完毕的义务，并承担相应的法律责任。第十二条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。11.2不可抗力的处理（1）发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方；（2）双方应采取一切可能措施减轻损失；（3）如不可抗力导致合同无法履行，双方可协商延期履行或解除合同。11.3不可抗力通知发生不可抗力事件后，应在第一时间通知对方，并提供相关证明材料。第十三条其他约定12.1合同附件本合同附件包括但不限于服务详细清单、服务验收标准、技术支持与服务细则、保密协议等。12.2通知送达本合同通知应以书面形式送达，自送达之日起生效。12.3合同份数本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。第十四条合同签署13.1合同签署日期本合同签署日期为2024年X月X日。13.2合同签署地点本合同签署地点为省市区路号。13.3合同签署人甲方代表：（签字）乙方代表：（签字）第二部分：第三方介入后的修正14.1第三方介入的概念与定义14.1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系，提供中介、咨询、技术服务、资金支持等服务的独立第三方主体。（1）经甲乙双方书面同意；（2）第三方应具备相应的资质和能力；（3）第三方应遵守国家法律法规和合同约定。14.2第三方介入的职责与权利14.2.1第三方的职责：（1）按照合同约定，提供中介、咨询、技术服务、资金支持等服务；（2）协助甲乙双方履行合同义务；（3）对合同履行过程中出现的问题提出合理化建议；（4）保守商业秘密，不得泄露甲乙双方的商业信息。14.2.2第三方的权利：（1）根据合同约定，获取相应的报酬；（2）在合同履行过程中，有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息；（3）在合同履行过程中，有权对甲乙双方的行为进行监督和指导。14.3第三方与其他各方的划分说明14.3.1第三方与甲方的关系：第三方作为甲方服务的提供者，应与甲方签订书面协议，明确双方的权利和义务。14.3.2第三方与乙方的关系：第三方作为乙方服务的提供者，应与乙方签订书面协议，明确双方的权利和义务。14.3.3第三方与合同履行的关系：第三方介入后，应按照合同约定，协助甲乙双方履行合同义务，确保合同目标的实现。14.4第三方责任限额的明确14.4.1第三方的责任限额：（1）第三方因自身原因导致合同无法履行或履行不当，应承担相应的违约责任；（2）第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，不得超过合同总金额的%；a.第三方的资质和能力；b.第三方介入服务的性质和范围；c.合同履行过程中的风险程度。14.5第三方介入的具体条款14.5.1第三方介入的申请与审批（1）甲乙双方需在合同中明确第三方介入的具体事项；（2）甲方或乙方提出第三方介入申请，经另一方同意后，由双方共同选择合适的第三方；（3）第三方介入申请需提交书面材料，包括第三方资质证明、服务内容、费用预算等。14.5.2第三方介入的协议签订（1）甲乙双方与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务；（2）协议内容应包括但不限于服务内容、费用、期限、违约责任等；（3）协议签订后，甲乙双方应将协议副本报送对方。14.5.3第三方介入的监督与管理（1）甲乙双方共同对第三方介入的服务进行监督和管理；（2）第三方应定期向甲乙双方报告服务进展情况；（3）甲乙双方有权要求第三方提供相关服务记录和资料。14.5.4第三方介入的终止与后续处理（1）第三方介入服务完成后，甲乙双方应共同进行验收；（2）验收合格后，甲乙双方与第三方签订服务终止协议；（3）服务终止后，第三方应按照协议约定，协助甲乙双方处理后续事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务详细清单要求：详细列出服务项目、服务内容、服务标准、服务时间、服务人员等信息。说明：本附件作为合同附件，用于明确服务内容和服务标准，确保服务质量。2.附件二：服务验收标准要求：明确验收项目、验收标准、验收程序、验收时间等。说明：本附件用于规范服务验收流程，确保服务符合约定要求。3.附件三：技术支持与服务细则要求：详细列出技术支持内容、支持方式、响应时间、服务期限等。说明：本附件用于明确技术支持服务内容，保障甲方在服务期限内的权益。4.附件四：保密协议要求：明确保密范围、保密期限、违约责任等。说明：本附件用于保护甲乙双方的商业秘密，确保合同执行过程中的信息安全。5.附件五：合同变更协议要求：明确变更原因、变更内容、变更程序、变更生效时间等。说明：本附件用于规范合同变更流程，确保变更合法有效。6.附件六：合同解除协议要求：明确解除原因、解除程序、解除生效时间等。说明：本附件用于规范合同解除流程，确保解除合法有效。7.附件七：第三方介入协议要求：明确第三方介入的背景、目的、内容、责任、权利等。说明：本附件用于规范第三方介入流程，确保第三方介入的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）乙方未按约定时间完成服务交付；（2）乙方提供的服务不符合约定；（3）甲方未按约定支付费用；（4）任何一方违反保密义务；（5）任何一方未履行合同约定的其他违约行为。2.责任认定标准：（1）乙方未按约定时间完成服务交付，每逾期一天，应向甲方支付合同总金额的1%作为违约金；（2）乙方提供的服务不符合约定，乙方应无偿进行修复，直至符合约定；如无法修复，乙方应退还已收取的费用；（3）甲方未按约定支付费用，每逾期一天，应向乙方支付未付款项的1%作为滞纳金；（4）违反保密义务的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失；（5）其他违约行为按照法律规定和合同约定承担相应的责任。3.违约责任示例说明：（1）示例一：乙方未在约定时间内完成系统升级，导致甲方业务受影响。乙方应支付违约金，并承担相应的赔偿责任。（2）示例二：甲方未在约定时间内支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并有权暂停或终止服务。（3）示例三：第三方泄露甲方商业秘密