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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度网络安全维护合作协议本合同目录一览1.1合作双方基本信息1.2合作期限1.3合作内容概述1.4合作目标1.5网络安全维护服务范围1.6技术支持与维护服务1.7网络安全事件应急响应1.8数据安全与隐私保护1.9网络设备与软件管理1.10网络安全培训与宣传1.11服务费用及支付方式1.12违约责任1.13争议解决方式1.14合同生效与终止1.15其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合作双方基本信息1.1.1甲方法定名称:___________1.1.2甲方法定代表人:___________1.1.3甲方注册地址:___________1.1.4甲方联系方式:电话:___________,邮箱:___________1.2.1乙方法定名称:___________1.2.2乙方法定代表人:___________1.2.3乙方注册地址:___________1.2.4乙方联系方式:电话:___________,邮箱:___________第二条合作期限2.1本合作协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第三条合作内容概述3.1本合作协议旨在明确甲乙双方就网络安全维护服务的合作内容,确保网络安全,提高系统稳定性。第四条合作目标4.1提高甲方网络安全防护能力,降低网络安全风险。4.2保证甲方信息系统安全稳定运行,提高工作效率。4.3满足甲方在网络安全方面的合规要求。第五条网络安全维护服务范围5.1.1网络安全设备巡检、维护与升级。5.1.2网络安全漏洞扫描与修复。5.1.3网络安全事件应急响应。5.1.4网络安全培训与宣传。5.1.5网络安全风险评估与咨询。第六条技术支持与维护服务6.1乙方应确保网络安全维护服务的及时性、有效性和稳定性。6.2乙方应在甲方需要时,提供必要的技术支持与维护服务。6.3乙方应在甲方信息系统发生故障时,及时进行故障排除和修复。第七条网络安全事件应急响应7.1乙方应建立健全网络安全事件应急响应机制,确保在发生网络安全事件时,能够迅速响应并采取有效措施。7.2乙方应在接到甲方网络安全事件报告后,____小时内进行初步判断,并制定应急响应方案。7.3乙方应在应急响应过程中,保持与甲方的沟通,及时汇报事件处理进展情况。7.4乙方应在网络安全事件得到有效控制后,____小时内向甲方提交事件处理报告。第八条数据安全与隐私保护8.1乙方在提供网络安全维护服务过程中,应严格遵守国家相关法律法规,确保甲方数据安全与隐私保护。8.2乙方不得泄露、篡改、损毁甲方数据,不得未经甲方同意向任何第三方提供甲方数据。8.3乙方应采取必要的技术和管理措施,防止未经授权的访问、披露、篡改或破坏甲方数据。8.4乙方应定期对甲方数据进行备份,确保数据安全。8.5如因乙方原因导致甲方数据泄露、损毁或丢失,乙方应承担相应的法律责任。第九条网络设备与软件管理9.1乙方应对甲方网络设备进行定期检查、维护和更新,确保设备正常运行。9.2乙方应负责甲方网络软件的安装、升级和维护,确保软件功能完善和安全。9.3乙方应按照甲方要求,对网络设备与软件进行合理配置,以提高网络性能和安全性。9.4乙方应确保甲方网络设备与软件符合国家相关标准要求。第十条网络安全培训与宣传10.1乙方应定期为甲方员工提供网络安全培训,提高员工的网络安全意识和防护能力。10.2乙方应通过多种渠道向甲方员工宣传网络安全知识,提高员工的安全防范意识。10.3甲方应积极组织员工参加网络安全培训,配合乙方开展网络安全宣传工作。第十一条服务费用及支付方式11.1本合作协议约定的服务费用为人民币____元整,分____期支付。11.2首期费用于本协议签订后____个工作日内支付。11.3其余款项于每个服务周期结束后____个工作日内支付。11.4支付方式:人民币转账,收款账户信息如下:账户名称:___________账号:___________开户行:___________第十二条违约责任12.1如甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付____%的违约金。12.2如乙方未按时提供约定服务,应向甲方支付____%的违约金。12.3如一方违反本协议约定的其他义务,应承担相应的法律责任。第十三条争议解决方式13.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十四条合同生效与终止14.1本协议自双方签字盖章之日起生效,一式____份,甲乙双方各执____份。14.2本协议期满或双方协商一致解除本协议,本协议即行终止。14.3本协议终止后,双方应妥善处理未了事宜,并相互出具解除协议的证明文件。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”指非甲乙双方,但与本合同履行有关联关系的个人、企业或其他组织,包括但不限于中介方、技术服务提供方、风险评估机构等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了保证本合同的履行,提高服务质量,确保网络安全,以及解决合同履行过程中可能出现的争议。15.3第三方选择与授权15.3.1第三方的选择由甲乙双方协商确定,并签订相应的合作协议或服务协议。15.3.2甲乙双方应确保第三方具备履行其职责所需的资质和能力。15.3.3第三方介入前,甲乙双方应授权第三方在合同约定的范围内行使相关权利,承担相应义务。15.4第三方责任与义务15.4.1第三方应遵守国家法律法规,履行其在合作协议或服务协议中的承诺。15.4.2第三方应按照甲乙双方的要求,提供专业的技术服务或咨询服务。15.4.3第三方在履行职责过程中,若因自身原因造成甲方损失,应承担相应的法律责任。15.5第三方责任限额15.5.1第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议或服务协议中约定,并不得超过本合同约定的甲方损失赔偿总额。15.5.2如第三方责任限额低于甲方实际损失,甲方有权要求乙方按照本合同约定的责任承担方式,对超出部分进行赔偿。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方在履行职责过程中,其行为视为甲乙双方共同行为,甲乙双方对第三方的行为承担连带责任。15.6.2第三方在履行职责过程中,如与其他方发生争议,应自行解决,但不得影响本合同的履行。15.6.3第三方在履行职责过程中,如需与其他方进行沟通或协调,甲乙双方应予以协助。15.7第三方变更与退出15.7.1如需更换第三方,甲乙双方应协商一致,并签订新的合作协议或服务协议。15.7.2第三方退出本合同,应提前____个工作日通知甲乙双方,并妥善处理未了事宜。15.7.3第三方退出后,甲乙双方应根据实际情况,重新安排相关工作,确保本合同的履行不受影响。15.8第三方保密义务15.8.1第三方在履行职责过程中,应遵守保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密和敏感信息。15.8.2第三方违反保密义务,应承担相应的法律责任。15.9第三方争议解决15.9.1第三方在履行职责过程中发生的争议,应通过协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。15.10第三方费用15.10.1第三方费用由甲乙双方在合作协议或服务协议中约定,并按约定支付。15.10.2第三方费用支付方式与第十一条相同。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方信息系统安全状况报告要求:详细记录甲方信息系统安全状况,包括安全漏洞、风险评估等信息。说明:该报告应每季度提交一次,由乙方负责编制。2.网络安全事件应急响应报告要求:详细记录网络安全事件的应急响应过程,包括事件发生时间、处理措施、处理结果等信息。说明:该报告应在网络安全事件发生后____小时内提交。3.网络安全培训记录要求:记录甲方员工参加网络安全培训的时间、地点、内容等信息。说明:该记录应每年提交一次,由乙方负责整理。4.网络设备与软件清单要求:详细列出甲方网络设备与软件的型号、数量、配置等信息。说明:该清单应在合同签订后____个工作日内提交。5.第三方合作协议或服务协议要求:详细约定第三方介入的具体事项、责任、权利等内容。说明:该协议应在第三方介入前签订。6.数据备份记录要求:记录甲方数据备份的时间、内容、备份介质等信息。说明:该记录应每月提交一次,由乙方负责整理。7.违约金支付凭证要求:记录违约金的支付时间、金额等信息。说明:该凭证应在支付违约金后提交。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付____%的违约金。甲方未按照约定提供相关资料或信息,导致乙方无法履行合同,乙方有权要求甲方承担相应责任。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按时提供约定服务,应向甲方支付____%的违约金。乙方泄露、篡改、损毁甲方数据,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方损失。3.第三方违约行为及责任认定第三方违反合作协议或服务协议的约定,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方损失。第三方责任限额按照双方约定的合作协议或服务协议执行。示例说明:甲方未按时支付首期服务费用,应向乙方支付____元违约金。乙方未在网络安全事件发生后____小时内提交应急响应报告,应向甲方支付____元违约金。第三方在履行职责过程中泄露甲方商业秘密,应赔偿甲方____元损失。全文完。2024年度网络安全维护合作协议1本合同目录一览1.协议概述1.1协议名称1.2协议双方1.3协议目的1.4协议有效期2.服务内容2.1网络安全监测2.2安全漏洞扫描与修复2.3病毒与恶意软件防护2.4数据安全保护2.5网络安全事件响应2.6安全培训与意识提升3.服务标准3.1服务响应时间3.2安全事件处理流程3.3安全漏洞修复周期3.4数据备份与恢复4.服务范围4.1网络设备与系统4.2数据库与存储系统4.3应用程序与软件4.4云计算与虚拟化环境5.服务交付5.1服务交付时间表5.2服务交付方式5.3服务交付地点5.4服务交付质量保证6.费用与支付6.1服务费用构成6.2费用支付方式6.3费用支付时间6.4费用调整机制7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3保密信息的处理与使用8.知识产权8.1服务提供方知识产权8.2客户知识产权8.3知识产权归属9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.协议终止11.1协议终止条件11.2协议终止程序11.3终止后的权利义务12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.其他约定13.1通知方式13.2合同附件13.3合同生效14.合同附件清单14.1附件一:网络安全服务清单14.2附件二:费用明细表14.3附件三:保密协议14.4附件四:知识产权归属协议第一部分:合同1.协议概述1.1协议名称本协议名称为“2024年度网络安全维护合作协议”。1.2协议双方1.2.1服务提供方:[服务提供方全称]1.2.2客户方:[客户方全称]1.3协议目的本协议旨在明确服务提供方与客户方在2024年度网络安全维护服务中的权利、义务及责任,确保客户方网络安全得到有效保障。1.4协议有效期本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。2.服务内容2.1网络安全监测2.1.1服务提供方应使用专业网络安全监测工具,对客户方网络进行全天候监控。2.1.2监测内容包括但不限于:入侵检测、漏洞扫描、异常流量检测等。2.1.3服务提供方应在发现网络安全事件时,立即通知客户方,并提供详细的事件报告。2.2安全漏洞扫描与修复2.2.1服务提供方每月至少进行一次全面的安全漏洞扫描,并对发现的安全漏洞进行修复。2.2.2修复周期不得超过24小时,重大漏洞修复周期不得超过4小时。2.3病毒与恶意软件防护2.3.1服务提供方应提供实时的病毒与恶意软件防护,确保客户方网络免受病毒感染。2.3.2定期对客户方网络进行病毒与恶意软件清理。2.4数据安全保护2.4.1服务提供方应对客户方数据进行加密存储和传输,确保数据安全。2.4.2定期备份数据,并确保备份数据的完整性与可用性。2.5网络安全事件响应2.5.1服务提供方应建立网络安全事件应急响应机制,确保在发生网络安全事件时,能够迅速响应并采取措施。2.5.2服务提供方应在网络安全事件发生后24小时内向客户方报告事件情况,并提供详细的处理方案。2.6安全培训与意识提升2.6.1服务提供方每年至少组织一次网络安全培训,提高客户方员工的安全意识。2.6.2培训内容包括但不限于:网络安全法律法规、安全防护技巧、应急响应措施等。3.服务标准3.1服务响应时间3.1.1网络安全事件响应时间不超过24小时。3.1.2漏洞修复时间不超过24小时(重大漏洞不超过4小时)。3.2安全事件处理流程3.2.1服务提供方在发现网络安全事件后,应立即启动应急响应流程。3.2.2客户方应在收到事件通知后,配合服务提供方进行事件处理。3.3安全漏洞修复周期3.3.1服务提供方应在发现安全漏洞后,立即进行修复。3.3.2修复周期不得超过24小时,重大漏洞修复周期不得超过4小时。3.4数据备份与恢复3.4.1服务提供方每月至少进行一次数据备份。3.4.2数据恢复时间不超过4小时。4.服务范围4.1网络设备与系统4.1.1服务提供方负责维护客户方的网络设备,包括但不限于防火墙、入侵检测系统等。4.1.2服务提供方负责维护客户方的操作系统、数据库系统等。4.2数据库与存储系统4.2.1服务提供方负责维护客户方的数据库系统,确保数据安全与完整性。4.2.2服务提供方负责维护客户方的存储系统,包括但不限于文件存储、备份存储等。4.3应用程序与软件4.3.1服务提供方负责维护客户方的应用程序,包括但不限于Web应用、桌面应用等。4.3.2服务提供方负责维护客户方的软件系统,包括但不限于操作系统、办公软件等。4.4云计算与虚拟化环境4.4.1服务提供方负责维护客户方的云计算与虚拟化环境,确保其稳定运行。4.4.2服务提供方负责对客户方的云资源和虚拟化资源进行安全防护。8.保密条款8.1保密信息定义8.1.1保密信息指本协议双方在履行本协议过程中知悉的、涉及商业秘密、技术秘密或其他应当保密的信息。8.1.2保密信息包括但不限于:技术数据、商业计划、客户信息、财务数据、市场信息等。8.2保密义务8.2.1双方对本协议中的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2双方应采取一切必要措施,保护保密信息的保密性。8.3保密信息的处理与使用8.3.1双方仅在本协议目的范围内使用保密信息。8.3.2本协议终止后,双方应立即停止使用保密信息,并确保其不被泄露。9.知识产权9.1服务提供方知识产权9.1.1服务提供方对其提供的服务中包含的任何知识产权享有所有权和使用权。9.1.2客户方不得侵犯服务提供方的知识产权。9.2客户方知识产权9.2.1客户方对其提供的数据和信息的知识产权享有所有权和使用权。9.2.2服务提供方在履行本协议过程中产生的知识产权归服务提供方所有。9.3知识产权归属9.3.1双方在履行本协议过程中共同开发的知识产权,其归属按双方另行签订的知识产权归属协议执行。10.违约责任10.1违约情形10.1.1服务提供方未按本协议约定提供服务的;10.1.2客户方未按时支付服务费用的;10.1.3双方违反保密义务,泄露对方保密信息的;10.1.4双方违反知识产权约定的。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿对方损失、停止违约行为等。10.2.2若违约行为导致对方遭受重大损失,违约方应承担相应的法律责任。10.3违约赔偿10.3.1违约赔偿金额由双方协商确定,协商不成时,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。11.1.2若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1双方应自争议发生后30日内协商解决。11.2.2若协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.3争议解决地点11.3.1争议解决地点为[法院名称]。12.协议终止12.1协议终止条件12.1.1本协议有效期届满,双方未续签的;12.1.2双方协商一致决定终止的;12.1.3出现本协议约定的违约情形,另一方给予的合理期限届满仍未纠正的。12.2协议终止程序12.2.2协议终止后,双方应按照本协议约定处理遗留问题。12.3终止后的权利义务12.3.1协议终止后,双方应立即停止履行本协议约定的权利义务。13.法律适用与管辖13.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院双方因履行本协议发生的争议,应提交[法院名称]管辖。14.其他约定14.1通知方式14.1.1双方之间的通知应以书面形式进行,可以通过邮寄、电子邮件、传真等方式送达。14.1.2通知送达日期以收到方确认之日为准。14.2合同附件本协议附件为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。14.3合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。14.4合同附件清单14.4.1附件一:网络安全服务清单14.4.2附件二:费用明细表14.4.3附件三:保密协议14.4.4附件四:知识产权归属协议第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定义1.1.1本协议中“第三方”指除服务提供方和客户方以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、技术支持方、审计方等。1.1.2第三方介入指在履行本协议过程中,经双方同意,由第三方提供特定服务或进行特定活动。2.第三方介入的同意2.1服务提供方和客户方在需要第三方介入时,应书面同意并明确第三方介入的具体事项和范围。2.2双方同意第三方介入的,应签订补充协议,明确第三方的责任和义务。3.第三方的责权利3.1责任3.1.1第三方应按照本协议及补充协议的约定履行其职责,对因其提供的服务或活动导致的任何损失或损害承担责任。3.1.2第三方在履行职责过程中,若违反法律法规或本协议及补充协议的约定,应承担相应的法律责任。3.2权利3.2.1第三方有权根据本协议及补充协议的约定,获得相应的报酬和服务费用。3.2.2第三方有权要求服务提供方和客户方提供必要的协助和支持,以确保其履行职责。3.3利益3.3.1第三方有权获得因其提供的服务或活动而产生的利益,包括但不限于知识产权、商业秘密等。4.第三方与其他各方的划分4.1第三方与服务提供方4.1.1第三方与服务提供方之间应签订独立的合同,明确双方的权利和义务。4.1.2第三方在履行职责过程中,若与服务提供方发生争议,应通过协商解决,协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.2第三方与客户方4.2.1第三方与客户方之间应签订独立的合同,明确双方的权利和义务。4.2.2第三方在履行职责过程中,若与客户方发生争议,应通过协商解决,协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.3第三方与双方4.3.1第三方与双方之间应签订补充协议,明确第三方在本协议中的地位、责任和义务。4.3.2第三方在履行职责过程中,若与双方发生争议,应通过协商解决,协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额由双方在补充协议中约定,但不得低于法律规定的最低限额。5.2.1若损失是由于第三方的故意或重大过失造成的,责任限额不受限制。5.2.2若损失是由于第三方的普通过失造成的,责任限额为第三方实际收到的服务费用。5.2.3若损失是由于不可抗力造成的,第三方不承担责任。6.第三方介入的程序6.1需要第三方介入时,服务提供方和客户方应书面同意并明确第三方介入的具体事项和范围。6.2服务提供方和客户方应与第三方签订补充协议,明确第三方的责任和义务。6.3第三方介入后,服务提供方和客户方应配合第三方履行职责,并提供必要的协助和支持。7.第三方介入的变更和终止7.1第三方介入的变更和终止,需经服务提供方、客户方和第三方协商一致。7.2第三方介入的变更和终止,应书面通知各方,并按照本协议及补充协议的约定处理相关事宜。8.第三方介入的保密8.1第三方在履行职责过程中,应遵守本协议的保密条款,对服务提供方和客户方的保密信息负有保密义务。8.2第三方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:网络安全服务清单1.1详细列出服务提供方应提供的服务项目,包括但不限于网络安全监测、漏洞扫描、病毒防护等。1.2列出每项服务的具体内容和标准。2.附件二:费用明细表2.1详细列出各项服务的收费标准,包括但不限于人力成本、设备成本、软件成本等。2.2列出服务提供方在协议期间可能产生的其他费用。3.附件三:保密协议3.1明确双方对本协议内容的保密义务,包括但不限于技术信息、商业信息等。3.2规定保密信息的定义、保密期限和保密措施。4.附件四:知识产权归属协议4.1明确服务提供方和客户方在履行本协议过程中产生的知识产权的归属。4.2规定知识产权的许可、使用和转让等事宜。5.附件五:补充协议5.1明确第三方介入的具体事项、范围和责任。5.2规定第三方介入的程序、变更和终止。6.附件六:争议解决流程6.1明确双方在发生争议时的解决方式,包括协商、调解、仲裁等。6.2规定争议解决的具体程序和规则。7.附件七:服务提供方资质证明7.1服务提供方提供其相关资质证明,包括但不限于营业执照、资质证书等。8.附件八:客户方网络环境说明8.1客户方提供其网络环境的相关说明,包括但不限于网络架构、设备清单等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1服务提供方未按协议约定提供服务,如延迟提供服务、服务质量不达标等。1.2客户方未按时支付服务费用。1.3双方违反保密义务,泄露对方保密信息。1.4第三方在履行职责过程中违反法律法规或协议约定。2.责任认定标准2.1服务提供方未按协议约定提供服务,应承担违约责任,赔偿客户方因此遭受的损失。2.2客户方未按时支付服务费用,应向服务提供方支付滞纳金,并承担相应的违约责任。2.3双方违反保密义务,泄露对方保密信息,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等。2.4第三方在履行职责过程中违反法律法规或协议约定,应承担相应的法律责任,赔偿服务提供方或客户方因此遭受的损失。3.违约责任示例3.1服务提供方未按协议约定在规定时间内完成网络安全漏洞修复,导致客户方网络遭受攻击,造成损失。服务提供方应赔偿客户方因此遭受的损失,包括但不限于直接损失和间接损失。3.2客户方未按时支付服务费用,服务提供方有权暂停服务,并要求客户方支付滞纳金。3.3第三方在提供技术支持服务过程中泄露客户方商业秘密,客户方有权要求第三方停止侵权行为,并赔偿因此遭受的损失。全文完。2024年度网络安全维护合作协议2本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.双方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.协议期限3.1开始日期3.2结束日期4.服务内容4.1网络安全评估4.2风险监控4.3安全事件响应4.4安全意识培训5.服务标准5.1服务质量5.2服务响应时间5.3服务效果6.技术支持6.1技术支持方式6.2技术支持时间6.3技术支持人员7.数据安全7.1数据保密7.2数据备份7.3数据恢复8.费用及支付8.1服务费用8.2支付方式8.3支付时间9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除通知12.合同变更12.1变更程序12.2变更通知12.3变更生效13.通知方式13.1通知方式13.2通知内容13.3通知送达14.其他14.1适用法律14.2合同生效14.3合同附件14.4合同附件说明第一部分:合同如下:1.定义和解释1.1定义1.1.1“网络安全”是指通过采用各种技术和管理措施,保护网络系统、网络设备、网络数据及网络服务不受未经授权的访问、攻击、破坏、篡改等风险。1.1.2“网络安全维护服务”是指乙方根据甲方需求,提供网络安全评估、风险监控、安全事件响应和安全意识培训等服务。1.1.3“合同期限”是指本协议生效之日起至协议约定的结束日期止。1.2解释1.2.1本协议中未定义的术语,应按照国家相关法律法规及行业惯例进行解释。2.双方基本信息2.1甲方基本信息2.1.1甲方名称:_______2.1.2甲方地址:_______2.1.3甲方联系人:_______2.1.4甲方联系电话:_______2.2乙方基本信息2.2.1乙方名称:_______2.2.2乙方地址:_______2.2.3乙方联系人:_______2.2.4乙方联系电话:_______3.协议期限3.1开始日期:_______3.2结束日期:_______4.服务内容4.1网络安全评估4.1.1乙方将对甲方网络进行全面的安全评估,包括但不限于系统漏洞、安全配置、访问控制等方面。4.1.2乙方将在评估完成后,向甲方提交详细的安全评估报告,包括发现的问题、风险等级和建议的整改措施。4.2风险监控4.2.1乙方将建立24小时网络安全监控体系,实时监测甲方网络的安全状况。4.2.2乙方发现安全事件时,应立即通知甲方,并采取必要的应急措施。4.3安全事件响应4.3.1乙方应按照甲方要求,制定安全事件应急预案,并定期进行演练。4.3.2乙方在接到安全事件报告后,应在规定时间内启动应急预案,进行应急响应。4.4安全意识培训4.4.1乙方将定期为甲方员工提供网络安全意识培训,提高员工的网络安全意识。4.4.2培训内容应包括网络安全基础知识、常见网络安全风险及防范措施等。5.服务标准5.1服务质量5.1.1乙方提供的服务应满足甲方业务需求,确保网络系统安全稳定运行。5.1.2乙方应确保服务过程中的数据安全和客户隐私保护。5.2服务响应时间5.2.1对于甲方提出的问题,乙方应在24小时内给予回复。5.2.2对于紧急安全问题,乙方应在1小时内启动应急响应。5.3服务效果5.3.1乙方应确保甲方网络系统安全等级达到国家相关标准。5.3.2乙方应确保甲方网络系统安全事件发生率低于行业平均水平。6.技术支持6.1技术支持方式6.1.1乙方通过电话、邮件、远程桌面等方式提供技术支持。6.1.2乙方应保证技术支持人员具备相应的专业知识和技能。6.2技术支持时间6.2.1乙方提供7×24小时技术支持服务。6.2.2乙方应确保技术支持响应时间符合本协议约定的要求。6.3技术支持人员6.3.1乙方应指派具备相应资质的技术支持人员为甲方提供服务。6.3.2乙方技术支持人员应定期接受培训和考核,确保服务质量。8.费用及支付8.1服务费用8.1.1本协议项下,乙方提供网络安全维护服务的费用为人民币_______元整(大写:_______元整)。8.1.2甲方应在合同生效之日起_______个工作日内,支付乙方首期服务费用人民币_______元整(大写:_______元整)。8.2支付方式8.2.1甲方支付服务费用时,应采用银行转账方式,将款项汇入乙方指定账户。8.2.2乙方指定账户信息如下:
银行名称:_______
账户名称:_______
账号:_______
开户行:_______8.2.3甲方应在支付款项时,在汇款凭证上注明“_______年度网络安全维护服务费”字样。8.3支付时间8.3.1甲方应按本协议约定的支付时间表支付服务费用。8.3.2如甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付逾期付款的利息。9.违约责任9.1甲方违约责任9.1.1如甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付_______%的逾期付款滞纳金。9.1.2如甲方违反本协议的保密条款,应承担相应的法律责任。9.2乙方违约责任9.2.1如乙方未按照协议约定提供网络安全维护服务,应向甲方支付_______%的违约金。9.2.2如乙方泄露甲方保密信息,应承担相应的法律责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决本协议产生的任何争议。10.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1本协议的争议解决机构为合同签订地的人民法院。10.3争议解决费用10.3.1争议解决过程中产生的所有费用,由败诉方承担。11.合同解除11.1解除条件11.1.1任何一方违反本协议的约定,给对方造成重大损失的,另一方有权解除本协议。11.2解除程序11.2.1一方提出解除本协议的,应提前_______个工作日书面通知对方。11.3解除通知11.3.1解除通知应以书面形式发送至对方约定的地址。12.合同变更12.1变更程序12.1.1双方对本协议的任何变更,应书面确认并签署书面文件。12.2变更通知12.2.1变更通知应以书面形式发送至对方约定的地址。12.3变更生效12.3.1变更通知发出后,经双方签字盖章后生效。13.通知方式13.1通知方式13.1.1双方之间的通知,应以书面形式发送至对方约定的地址。13.1.2通知可以采用信函、传真、电子邮件等方式。13.2通知内容13.3通知送达13.3.1通知自送达对方之日起生效。14.其他14.1适用法律14.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2合同生效14.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效。14.3合同附件14.3.1本协议附件为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。14.4合同附件说明第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”是指在本合同执行过程中,由甲乙双方共同或单方选择的,为合同履行提供辅助服务、技术支持或其他相关服务的独立法人、非法人组织或个人。15.1.2第三方不包括甲乙双方的员工、代理人或关联方。15.2第三方选择15.2.1第三方的选择由甲乙双方协商确定,并应确保第三方的资质、能力及信誉符合本合同的要求。15.2.2甲乙双方应在选择第三方前,将第三方的相关信息提交对方审核,并取得对方的书面同意。15.3第三方责任15.3.1第三方应根据甲乙双方的要求,履行其在合同项下的义务,并对自己的行为承担相应的法律责任。15.3.2第三方的责任范围应明确界定,包括但不限于服务质量、安全标准、保密条款等。15.4第三方责任限额15.4.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体包括:
第三方因自身原因导致的服务质量不符合要求,应承担相应的赔偿责任。
第三方因自身原因导致的安全事件,应承担相应的赔偿责任。
第三方因自身原因导致的数据泄露,应承担相应的赔偿责任。15.4.2责任限额的具体金额由甲乙双方根据实际情况协商确定,并在合同中明确列出。15.5第三方与其他各方的划分15.5.1第三方与甲方、乙方之间的关系为服务提供方与接受方的关系。15.5.2第三方应遵守本合同的约定,并应接受甲乙双方的监督。15.5.3第三方与甲乙双方之间的权利义务关系,应独立于甲乙双方之间的合
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