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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年行李托运与旅客运输合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方(托运人)1.2乙方(承运人)1.3行李1.4旅客第二条托运人的义务2.1正确填写托运单2.2遵守行李规定2.3支付运费第三条承运人的义务3.1安全运输行李3.2准时提供运输服务3.3按实际运输情况计收运费第四条行李规定4.1行李分类4.2行李重量限制4.3易碎、贵重物品处理第五条运费及支付方式5.1运费计算5.2支付方式5.3变更或取消运输服务时的费用处理第六条运输时间及延误处理6.1运输时间6.2延误处理第七条行李损坏或丢失的处理7.1损坏或丢失的认定7.2赔偿标准7.3索赔程序第八条行李保险8.1保险自愿购买8.2保险理赔程序第九条旅客的义务9.1提供真实个人信息9.2遵守航空安全规定9.3配合安检及查验工作第十条旅客权益保护10.1隐私权保护10.2知识产权保护10.3特殊旅客权益保障第十一条违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任第十二条争议解决方式12.1协商解决12.2调解解决12.3法律途径第十三条合同的生效、变更和解除13.1合同生效条件13.2合同变更13.3合同解除第十四条其他条款14.1保密条款14.2法律适用14.3送达条款14.4附件:托运单样式第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(托运人):指与乙方签订本合同,并委托乙方运输行李的个人或法人。1.2乙方(承运人):指与甲方签订本合同,负责运输甲方行李至指定目的地的航空公司或其他运输企业。1.3行李:指甲方托运的物品,包括托运行李和非托运行李。1.4旅客:指购买机票并乘坐乙方航班的个人。第二条托运人的义务2.1正确填写托运单:甲方应按照乙方提供的格式和要求,准确、完整地填写托运单,并确保所提供的信息真实有效。2.2遵守行李规定:甲方应遵守国家有关行李运输的规定,不得托运违禁品、易燃易爆物品、有毒有害物品等危险品。2.3支付运费:甲方应在办理托运手续时,按照乙方的收费标准支付相应的运费。第三条承运人的义务3.1安全运输行李:乙方应按照甲方的要求,安全、准时、高效地将行李运输至指定目的地。3.2准时提供运输服务:乙方应按照约定的航班时间和日期,提供行李运输服务。3.3按实际运输情况计收运费:乙方应根据实际运输距离、行李重量、体积等因素,合理计收运费。第四条行李规定4.1行李分类:根据国家相关规定和乙方的要求,将行李分为托运行李和非托运行李。4.2行李重量限制:甲方托运的行李应符合乙方的重量限制要求,超过重量限制的行李应按照乙方规定的标准加收费用。4.3易碎、贵重物品处理:甲方如有易碎、贵重物品需托运,应在托运单上注明,并按照乙方的要求进行包装和运输。第五条运费及支付方式5.1运费计算:乙方根据甲方的托运需求和实际运输情况,按照约定的计费标准计算运费。5.2支付方式:甲方可以选择现金、银行卡、等支付方式支付运费。5.3变更或取消运输服务时的费用处理:如甲方需要变更或取消运输服务,应提前通知乙方,并按照乙方的规定处理相关费用。第六条运输时间及延误处理6.1运输时间:乙方根据实际情况,向甲方提供行李运输的预计时间,并按照约定的时间完成运输。6.2延误处理:如乙方原因导致行李运输延误,乙方应承担相应的责任,向甲方支付违约金或其他赔偿。第七条行李损坏或丢失的处理7.1损坏或丢失的认定:如行李在运输过程中发生损坏或丢失,乙方应按照相关规定进行认定。7.2赔偿标准:根据国家相关规定和乙方制定的赔偿标准,对损坏或丢失的行李进行赔偿。7.3索赔程序:甲方如需向乙方提出赔偿请求,应按照乙方的索赔程序进行,乙方应在收到索赔请求后及时处理。第八条行李保险8.1保险自愿购买:甲方可以根据自己的需求,选择是否购买行李保险。8.2保险理赔程序:如甲方购买了行李保险,发生保险事故时,甲方应按照保险公司的理赔程序及时申请理赔。第九条旅客的义务9.1提供真实个人信息:甲方在购票和办理托运手续时,应提供真实、准确的个人信息。9.2遵守航空安全规定:甲方在乘坐航班时,应遵守国家的航空安全规定,不得携带违禁品、危险品等。9.3配合安检及查验工作:甲方应配合乙方及相关部门进行安检和查验工作,如有疑问,应主动说明情况。第十条旅客权益保护10.1隐私权保护:乙方应尊重甲方的隐私权,不得擅自泄露甲方的个人信息。10.2知识产权保护:乙方在运输过程中,应保护甲方的知识产权,不得侵犯甲方的知识产权。10.3特殊旅客权益保障:乙方应对老年人、残疾人、儿童等特殊旅客提供必要的帮助和保护,确保他们的合法权益。第十一条违约责任11.1甲方违约责任:如甲方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,向乙方支付违约金或其他赔偿。11.2乙方违约责任:如乙方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,向甲方支付违约金或其他赔偿。第十二条争议解决方式12.1协商解决:甲方和乙方在发生争议时,应通过协商解决。12.2调解解决:如协商无果,双方可以请求相关机构进行调解。12.3法律途径:如调解无效,双方可以选择通过法律途径解决争议。第十三条合同的生效、变更和解除13.1合同生效条件:本合同自甲方填写并签字(或盖章)、乙方确认后生效。13.2合同变更:如甲乙双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议。13.3合同解除:如甲乙双方同意解除合同,应签订书面解除协议,并按照协议约定处理后续事宜。第十四条其他条款14.1保密条款:甲乙双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密,未经对方同意,不得泄露给第三方。14.2法律适用:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.3送达条款:甲乙双方履行合同过程中,所有的通知、函件等均可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达对方指定的联系地址和联系方式。14.4附件:托运单样式(见附件)第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方:指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。第二条第三方介入情形2.1中介方介入:如本合同履行过程中需要中介方提供服务,中介方作为第三方介入。2.2政府监管机构介入:如国家相关部门对合同履行进行监管,政府监管机构作为第三方介入。2.3其他第三方介入:如合同履行过程中,因特殊原因需要其他自然人、法人或其他组织介入。第三条第三方责任3.1第三方应按照合同约定和法律法规规定,履行其在合同中的义务。3.2第三方对其提供的服务或履行合同过程中产生的损失承担责任。3.3第三方如违反本合同或法律法规规定,应承担相应的违约责任或法律责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间不存在任何隶属或代理关系。4.2第三方应独立承担合同义务,不由甲方、乙方承担。4.3甲方、乙方如向第三方支付费用,应严格按照合同约定执行。第五条第三方责任限额5.1第三方应对因其履行合同过程中造成的甲方、乙方损失承担赔偿责任。5.2第三方赔偿责任限额应按照合同约定或法律法规规定执行。5.3如无合同约定或法律法规规定,第三方赔偿责任限额应为其收取的费用总额。第六条第三方介入后的合同履行6.1甲方、乙方应与第三方协商确定合同履行的时间、地点、方式等。6.2甲方、乙方如对第三方提供的服务或履行合同过程有异议,应及时提出,并协商解决。6.3甲方、乙方应按照合同约定支付第三方费用,并保留相关支付凭证。第七条第三方退出7.1第三方如因故退出合同履行,应提前通知甲方、乙方。7.2第三方退出后,甲方、乙方应重新协商确定合同履行方案。7.3第三方退出不影响甲方、乙方根据本合同向第三方主张权利。第八条第三方与合同解除8.1如第三方发生违约行为,甲方、乙方有权解除合同。8.2第三方如被依法解散、破产,本合同自动解除。8.3合同解除后,第三方应按照本合同约定承担相应的责任。第九条第三方与争议解决9.1甲方、乙方与第三方发生争议,应通过协商解决。9.2如协商无果,双方可以请求相关机构进行调解。9.3调解无效,甲方、乙方可以选择通过法律途径解决争议。第十条第三方保密义务10.1第三方应对在合同履行过程中获取的甲方、乙方商业秘密、个人隐私等信息予以保密,未经甲方、乙方同意,不得泄露给第三方。10.2第三方违反保密义务的,应承担相应的违约责任。第十一条第三方法律法规遵守11.1第三方应遵守中华人民共和国法律法规,不得从事违法活动。11.2第三方如因违法行为导致合同无法履行,应承担相应的法律责任。第十二条第三方与合同的效力12.2第三方如违反本合同,甲方、乙方有权要求其承担违约责任。第十三条第三方与合同的变更13.1甲方、乙方与第三方协商一致,可以变更本合同。13.2合同变更应签订书面协议,并由各方签字(或盖章)确认。第十四条第三方与合同的解除14.1甲方、乙方与第三方协商一致,可以解除本合同。14.2合同解除应签订书面协议,并由各方签字(或盖章)确认。第十五条第三方与合同的终止15.1本合同履行完毕,自动终止。15.2合同终止后,第三方应按照本合同约定承担相应的责任。第十六条第三方与附加条款16.1甲方、乙方与第三方可以根据本合同的履行情况,签订附加条款,补充约定相关事项。16.2附加条款应由各方签字(或盖章)确认,并与本合同具有同等法律效力。第十七条第三方与法律适用17.1本合同及附加条款的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十八条第三方与送达条款18.1甲方、乙方与第三方第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:托运单样式附件2:行李分类及重量限制表附件3:保险购买指南附件4:旅客权益保护说明附件5:违约行为及责任认定标准附件6:法律名词及解释附件1:托运单样式本附件提供了一种标准托运单的样式,包括必须填写的信息,如旅客姓名、航班号、行李件数、行李重量等。托运单应由甲方填写并签字,乙方确认后生效。附件2:行李分类及重量限制表本附件详细列出了不同类别行李的允许重量和尺寸限制,以及超重或超尺寸行李的处理方式和相关费用。附件3:保险购买指南本附件提供了关于行李保险的购买指南,包括保险的种类、保险费率、保险理赔流程等信息。附件4:旅客权益保护说明本附件详细说明了甲方的权益保护措施,包括隐私权保护、知识产权保护、特殊旅客权益保障等内容。附件5:违约行为及责任认定标准本附件详细列出了合同履行过程中可能出现的违约行为,以及违约责任认定标准和违约金计算方法。附件6:法律名词及解释本附件列出了本合同中使用的法律名词及其解释,如合同、违约、赔偿等,以便各方理解和执行合同。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间、地点交付行李或未支付运费。2.乙方未按约定时间、地点提供运输服务或未按实际运输情况计收运费。3.甲方托运的行李超重、超尺寸或含有违禁品、易燃易爆物品等危险品。4.乙方未按时、按质、按量完成行李运输服务。5.甲方、乙方未履行合同中的保密义务。违约责任认定标准:1.甲方违约:甲方应承担未能履行合同的违约金,并根据实际情况支付乙方因此产生的损失。2.乙方违约:乙方应承担未能履行合同的违约金,并根据实际情况赔偿甲方因此产生的损失。示例说明:如果甲方未能在约定时间内交付行李,乙方有权要求甲方支付违约金,并且甲方需要承担因延迟交付导致的乙方额外费用。说明三:法律名词及解释:1.合同:本合同是

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