2024版企业业务外包人员协议模板版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版企业业务外包人员协议模板版本合同目录一览第一条协议背景与定义1.1背景说明1.2业务外包人员定义第二条协议主体2.1外包服务提供商2.2企业用户第三条外包服务内容3.1服务范围3.2服务时间3.3服务地点第四条人员派遣4.1派遣人员资格4.2派遣人员职责4.3派遣人员管理第五条外包人员的权益保障5.1劳动权益5.2福利待遇5.3培训与发展第六条企业用户的义务6.1工作条件提供6.2工作环境保障6.3咨询服务与反馈第七条服务费用7.1费用标准7.2费用支付方式7.3费用调整机制第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密义务11.3泄密责任第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1不可抗力13.2合同的解释权13.3附加条款第十四条合同的签署14.1签署程序14.2签署日期14.3签署主体第一部分：合同如下：第一条协议背景与定义1.1背景说明甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就乙方向甲方提供业务外包服务，甲乙双方经友好协商，达成一致意见，签订本协议。1.2业务外包人员定义为本协议之目的，业务外包人员是指由乙方根据甲方需求，派遣到甲方工作场所，为甲方提供业务外包服务的工作人员。第二条协议主体2.1外包服务提供商2.2企业用户第三条外包服务内容3.1服务范围乙方同意按照本协议的约定，向甲方提供包括但不限于数据处理、业务咨询、技术支持等业务外包服务。具体服务内容、服务要求和服务标准等详见附件。3.2服务时间本协议服务期限为____年，自双方签署之日起生效，至协议约定的服务期限届满之日止。除非一方提前终止本协议，否则双方应继续履行本协议至服务期限届满。3.3服务地点乙方应按照甲方的要求，在本协议约定的服务期限内，派遣业务外包人员到甲方指定的工作地点提供服务。第四条人员派遣4.1派遣人员资格4.2派遣人员职责乙方派遣的业务外包人员应严格遵循甲方的规章制度和工作要求，按照甲方的指示完成相关工作。4.3派遣人员管理乙方应对其派遣的业务外包人员进行日常管理，包括但不限于工作考核、培训、调配和纪律处分等。第五条外包人员的权益保障5.1劳动权益乙方应确保其派遣的业务外包人员享有国家规定的劳动权益，包括但不限于获得劳动报酬、享受社会保险和福利待遇等。5.2福利待遇乙方应按照本协议的约定和国家相关规定，为派遣的业务外包人员提供福利待遇。5.3培训与发展乙方应根据甲方的要求，为派遣的业务外包人员提供必要的培训和发展机会，以提高其业务能力和综合素质。第八条违约责任8.1违约行为任何一方违反本协议的约定，均应承担违约责任。8.2违约责任承担违约方应赔偿因此给守约方造成的损失，包括但不限于直接经济损失、违约金、诉讼费、律师费等。第九条争议解决9.1协商解决双方应积极协商解决本协议履行过程中发生的争议。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更程序本协议的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订。10.3合同终止条件本协议履行期限届满或者双方协商一致解除本协议的，本协议终止。第十一条保密条款11.1保密内容双方在签订本协议过程中及本协议履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。11.2保密义务双方应对保密内容采取适当的保密措施，确保保密信息不被泄露给任何第三方。11.3泄密责任如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的违约责任。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式如本协议的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律的规定进行调整，其他条款仍然有效。第十三条其他条款13.1不可抗力由于不可抗力导致一方不能履行本协议的，受影响方有权部分或全部免除责任。13.2合同的解释权本协议的解释权归双方共同所有。13.3附加条款本协议未尽事宜，双方可签订附加协议，附加协议与本协议具有同等法律效力。第十四条合同的签署14.1签署程序本协议自双方签字或盖章之日起生效。14.2签署日期本协议签署日期为____年__月__日。14.3签署主体甲方（盖章）：____________乙方（盖章）：____________第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：业务外包服务范围、服务要求和服务标准本附件详细列出了乙方应向甲方提供的业务外包服务范围、服务要求和服务标准，包括但不限于服务内容、服务质量、服务时间等。附件二：业务外包人员派遣标准本附件详细列出了乙方派遣至甲方的业务外包人员的资格要求、职责说明以及日常管理等。附件三：服务费用明细表本附件详细列出了乙方提供业务外包服务的费用明细，包括费用标准、支付方式和费用调整机制等。附件四：培训与发展计划本附件详细列出了乙方为派遣的业务外包人员提供的培训和发展计划，包括培训内容、培训时间和发展机会等。附件五：保密协议本附件详细列出了双方在签订本协议过程中及本协议履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密内容以及保密义务和泄密责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照本协议约定提供业务外包服务，或提供的服务未达到约定的服务要求和标准。2.乙方未按照约定的时间、地点和数量派遣业务外包人员。3.乙方违反保密义务，导致保密信息泄露。4.甲方未按照约定的时间、地点和数量支付服务费用。5.甲方未按照约定的条件提供工作环境和服务条件。违约责任认定标准：1.违约方应赔偿因此给守约方造成的损失，包括但不限于直接经济损失、违约金、诉讼费、律师费等。2.违约方应按照守约方的要求采取补救措施，以减轻损失。3.守约方有权要求违约方支付违约金，违约金的计算方式详见本协议附件三。示例说明：如果乙方未按照约定提供业务外包服务，甲方有权要求乙方在规定时间内补足服务，并要求乙方支付因此造成的额外费用。如果乙方违反保密义务导致甲方商业秘密泄露，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失，并支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.业务外包人员：指由乙方根据甲方需求，派遣到甲方工作场所，为甲方提供业务外包服务的工作人员。2.劳动权益