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文档简介
软件管理制度1.前言该制度旨在规范企业内部软件管理过程,确保软件的合法使用、安全性和稳定性,提高运营效率和信息安全水平。2.定义软件:指计算机程序、操作系统、应用软件、工具软件等,可在计算机上运行和执行的软件产品。授权软件:指获得厂商或供应商授权使用的软件。自由软件:指遵从自由软件定义合法取得、使用、传播和修改的软件。3.软件采购与授权管理3.1采购流程由技术部门负责对软件需求进行调研和分析,编制采购计划。采购部门依据采购计划进行供应商评估和申请报价。采购决策委员会对采购计划和报价进行评审,并选择最优供应商。采购部门与供应商进行谈判,签订软件采购合同。采购部门与财务部门结算并付款。技术部门负责软件的安装和部署。3.2软件授权管理全部软件需经过合法的授权方式取得,禁止使用盗版软件。负责软件授权管理的部门应建立软件授权记录,包含软件名称、厂商、授权方式、授权期限等信息。负责软件授权管理的部门应定期进行软件授权检查,确保软件的合法使用。4.软件使用管理4.1软件安装与更新在安装软件前,用户需要向技术部门提交合理的申请,包含软件名称、版本、用途等。技术部门负责对申请进行审核,并依据实际需求进行安装或更新。安装或更新软件时,需要注意备份紧要数据,并确保软件的兼容性和稳定性。4.2软件许可证管理全部软件使用必需遵守相应的许可证条款,禁止超出许可范围的使用。负责软件许可证管理的部门应建立软件许可证记录,包含许可证号码、授权日期、授权期限等信息。负责软件许可证管理的部门应定期进行软件许可证检查,确保软件的合法使用。4.3软件备份与恢复用户在使用软件时,应依照规定进行数据备份,以防止数据丢失或损坏。技术部门应定期对软件和数据进行备份,并保证备份数据的安全性和可恢复性。在发生软件故障或数据丢失时,用户应及时向技术部门报告,并帮助进行数据恢复操作。5.软件安全管理5.1软件漏洞管理技术部门应定期对所使用的软件进行安全漏洞扫描,并及时更新修补程序。用户在发现软件存在漏洞或异常行为时,应及时向技术部门报告,禁止擅自修复或关闭安全设置。5.2软件访问权限管理技术部门应依据用户的职责、数据敏感性等因素,设置合理的软件访问权限。用户在申请软件访问权限时,需供应合理的理由,并得到上级审批。技术部门定期进行软件访问权限的审查,及时撤销或调整不合理的权限。5.3软件使用监控与审计技术部门应定期对软件使用情况进行监控和审计,发现异常行为及时处理。用户不得利用软件进行非法活动,一经发现,将按公司规定进行惩罚。6.违规处理6.1违规行为未经许可擅自安装或使用软件。超出许可范围使用软件。擅自更改软件设置或关闭安全功能。未经许可传播或复制软件。6.2惩罚措施细小违规行为,予以口头警告或书面警告。较严重违规行为,予以扣减绩效分、停职、降职等惩罚。严重违规行为,予以开除,并保存追究法律责任的权利。7.监督和改进相关部门应定期对软件管理制度进行评估,及时发现问题并采取改进措施。相关部门应建立监督机制,确保软件管理制度的执行和落实。8.附则本制度适用于全部本企业员工和外部合作伙伴。本制度的解释权归公司最高管理层全部,如有修订或更新,将以公司内部通知方式进行
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