门诊病人医疗费用结算管理制度

门诊病人医疗费用结算管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度旨在规范医院门诊病人的医疗费用结算管理，确保费用结算过程的公平、公正、透亮，维护医院和患者的合法权益。本制度依据国家有关法律法规和医疗卫生行业相关规定订立。第二条适用范围本制度适用于我院全部门诊病人的医疗费用结算管理，并对门诊病人的医疗费用结算程序、标准和责任进行明确和规范。第二章医疗费用结算程序第三条患者就诊登记门诊患者在就诊前需供应有效的身份证件、医保卡等相关料子，并按规定填写门诊病历表。患者应当如实供应个人信息，对所供应信息的真实性负责。第四条费用明细记录医院应建立完善的费用明细记录体系，记录患者每次门诊就诊的认真费用信息。费用明细记录应包含诊查费、检验费、药品费、治疗费等项目的具体金额。第五条医保结算患者若具备医保资格，医院将在费用明细记录的基础上，依照医保政策规定进行结算。医保费用结算应核对医保卡信息的真实性和有效性，确保费用结算的准确性。医保结算后，医院将供应医保结算明细，包含个人自付金额和医保报销金额，供患者核对。第六条费用核对与支出患者应在收到医保结算明细后进行费用核对，核对结果无误后，定时支出个人自付金额。患者可选择通过现金、银行卡等多种形式进行支出，确保费用支出的便捷和安全。第七条发票开具患者完成费用支出后，医院将依据相关规定开具正式发票。发票应包含医院名称、患者姓名、费用明细等相关信息，确保发票的合法性和真实性。第八条退费及发票作废若患者在费用支出后需退费，应依照医院规定的退费手续办理。退费时，患者应供应有效的身份证件和相应的退费凭证。发票作废应符合国家相关规定，患者应供应有效的身份证件和作废申请料子。第三章医疗费用标准和管理第九条医疗费用标准医院将依照国家和地方的相关规定订立医疗费用标准，并向患者公示。医疗费用标准应包含各项医疗服务项目的收费标准、医学诊疗项目的费用构成等内容。第十条费用监控和掌控医院应建立费用监控和掌控机制，定期对门诊费用进行监测和分析，确保费用的合理性和透亮度。医院应配备特地岗位负责门诊费用管理，加强对医疗费用的监督和掌控。第十一条费用调整医院费用调整应符合国家和地方的相关规定，不得随便调整收费项目和收费标准。如有调整，医院应提前公示，并按规定程序进行报批和备案。第十二条费用优惠政策医院将订立相应的费用优惠政策，针对特定群体和疾病予以相应的费用优惠。费用优惠政策应公示，并依照规定进行执行和核查。第四章费用结算纠纷处理第十三条费用异议处理患者对医院的医疗费用有异议，可以向医院提出申诉或质疑。医院应按规定程序受理患者的申诉，并进行核实和调查。医院应及时向患者反馈处理结果，并解释相关费用明细。第十四条费用纠纷处理患者对费用异议处理结果不满意的，可以通过与医院协商、相关部门调解等方式解决费用纠纷。如经协商、调解不能解决，患者可依法行使相关诉讼权利。第五章附则第十五条监督检查卫生主管部门和社会公众对医院的医疗费用结算管理有监督权力。医院应接受监督检查，搭配相关部门进行费用结算管理的审核和查验。第十六条本制度的修改和解释如需对本制度进行修改，应按规定的程序进行，并及时向相关部门报备。本制度的解释权归医院管理负责人全部。结束语本制度的实施是为了规范门诊病人的医疗费用结算管理，保障患者权益，维护医院良好的经营秩序。医院将依法依规执行本制度，确保费用结算过程公正、透亮，供应优质的医疗服务。如有其他规定与本制度不全都的，以本制度为准。本制度的修