二零二五年度XX小区供热设施运行管理与供用热力合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度小区供热设施运行管理与供用热力合同1本合同目录一览1.合同订立依据1.1国家相关法律法规1.2地方政府相关政策1.3行业标准和规范2.合同当事人2.1供热单位信息2.2用热户信息3.供热设施及范围3.1供热设施类型3.2供热设施范围3.3供热设施产权4.供热设施运行管理4.1运行管理职责4.2运行管理要求4.3运行管理措施5.供用热力价格5.1供热价格构成5.2价格调整机制5.3价格公示6.供热时间及方式6.1供热时间6.2供热方式6.3供热质量标准7.供热设施维护与检修7.1维护与检修责任7.2维护与检修内容7.3维护与检修费用8.供热设施安全与事故处理8.1安全责任8.2事故报告与处理8.3事故赔偿9.供热设施计量与收费9.1计量方式9.2收费标准9.3收费方式10.用热户权益保障10.1用热户知情权10.2用热户监督权10.3用热户投诉处理11.合同履行与违约责任11.1合同履行11.2违约责任11.3违约处理12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除与终止程序13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决机构14.其他约定事项14.1不可抗力14.2合同生效与终止14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同订立依据1.1国家相关法律法规1.1.1《中华人民共和国合同法》1.1.2《中华人民共和国建筑法》1.1.3《城市供热供冷管理条例》1.2地方政府相关政策1.2.1市供热管理办法1.2.2小区供热专项规划1.3行业标准和规范1.3.1GB/T137242007《城市供热管道工程施工及验收规范》1.3.2CJJ/T912004《城市供热系统运行管理规范》2.合同当事人2.1供热单位信息2.1.1单位名称：供热有限责任公司2.1.2法定代表人：2.1.3联系电话：138xxxx56782.2用热户信息2.2.1用热户名称：小区业主委员会2.2.2联系人：2.2.3联系电话：139xxxx87653.供热设施及范围3.1供热设施类型3.1.1热源：市集中供热热源厂3.1.2管网：DN100DN300供热管网3.1.3末端设施：散热器、地暖系统等3.2供热设施范围3.2.1小区全部住宅楼及公共设施3.2.2供热面积：万平方米3.3供热设施产权3.3.1供热设施产权归供热有限责任公司所有4.供热设施运行管理4.1运行管理职责4.1.1供热有限责任公司负责供热设施的运行管理4.1.2运行管理职责包括但不限于：设备维护、故障排除、安全巡查等4.2运行管理要求4.2.1运行管理应符合国家和地方相关法律法规及行业标准4.2.2运行管理应确保供热设施安全、稳定、高效运行4.3运行管理措施4.3.1制定运行管理制度和操作规程4.3.2定期对供热设施进行检查、维护和检修4.3.3建立运行管理档案，记录运行情况5.供用热力价格5.1供热价格构成5.1.1供热价格由供热成本、税金和利润组成5.1.2供热成本包括：热源费、输配电费、热网维护费等5.2价格调整机制5.2.1价格调整依据国家相关政策及市场行情5.2.2价格调整每两年进行一次，提前一个月通知用热户5.3价格公示5.3.1供热价格在小区公告栏、官方网站等渠道公示6.供热时间及方式6.1供热时间6.1.1供热期为每年的11月1日至次年的3月31日6.1.2具体供热时间根据气象条件及供热需求进行调整6.2供热方式6.2.1供热方式为集中供热6.2.2供热介质为高温热水6.3供热质量标准6.3.1供热温度应达到18℃22℃6.3.2供热设施运行平稳，无泄漏、无故障7.供热设施维护与检修7.1维护与检修责任7.1.1供热有限责任公司负责供热设施的维护与检修7.1.2用热户应配合供热单位进行维护与检修工作7.2维护与检修内容7.2.1检查供热设施运行状况，确保安全运行7.2.2维修或更换损坏的供热设施部件7.2.3检查供热系统压力、流量等参数，确保系统稳定7.3维护与检修费用7.3.1日常维护费用由供热单位承担7.3.2大修费用按国家相关政策及合同约定承担8.供热设施安全与事故处理8.1安全责任8.1.1供热单位负责供热设施的安全运行，确保用热户的生命财产安全8.1.2用热户应遵守供热设施使用规定，防止安全事故发生8.2事故报告与处理8.2.1事故发生后，用热户应立即向供热单位报告8.2.2供热单位应在接到事故报告后及时采取应急措施，防止事故扩大8.2.3事故处理应遵循国家相关法律法规和行业标准8.3事故赔偿8.3.1因供热单位责任导致的事故，供热单位应承担赔偿责任8.3.2因用热户责任导致的事故，用热户应承担相应责任9.供热设施计量与收费9.1计量方式9.1.1供热计量采用热量表或流量表进行计量9.1.2计量数据应准确可靠，符合国家计量标准9.2收费标准9.2.1收费标准按照国家及地方政府的有关规定执行9.2.2收费标准包括基本热费和附加热费9.3收费方式9.3.1收费方式为按期缴纳9.3.2收费周期为每年的11月1日至次年的3月31日10.用热户权益保障10.1用热户知情权10.1.1用热户有权了解供热设施的运行状况、供热价格等信息10.1.2供热单位应定期向用热户公布相关信息10.2用热户监督权10.2.1用热户有权对供热单位的运行管理进行监督10.2.2用热户可通过多种渠道对供热单位提出意见和建议10.3用热户投诉处理10.3.1用热户有权对供热服务提出投诉10.3.2供热单位应在接到投诉后及时调查处理，并在规定时间内答复用热户11.合同履行与违约责任11.1合同履行11.1.1双方应按照合同约定全面履行各自的义务11.1.2任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任11.2违约责任11.2.1违约方应支付违约金，违约金数额按合同约定执行11.2.2违约方造成对方损失的，还应承担赔偿责任11.3违约处理11.3.1违约发生后，双方应协商解决11.3.2协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致12.1.2因不可抗力导致合同无法履行12.2合同终止条件12.2.1供热设施报废或拆除12.2.2合同约定的其他终止条件12.3合同解除与终止程序12.3.1合同解除或终止前，双方应进行必要的协商12.3.2合同解除或终止后，双方应办理相关手续13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方协商解决13.1.2争议解决机构调解13.1.3依法向人民法院提起诉讼13.2争议解决程序13.2.1双方应在争议发生后30日内协商解决13.2.2协商不成的，可向争议解决机构申请调解13.2.3调解不成的，可依法向人民法院提起诉讼13.3争议解决机构13.3.1争议解决机构为市供热行业协会14.其他约定事项14.1不可抗力14.1.1不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况14.1.2发生不可抗力事件，双方应及时协商解决14.2合同生效与终止14.2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效14.2.2合同有效期自合同生效之日起至供热期结束14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于：供热设施清单、供热价格表等第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在供热设施运行管理与供用热力合同中，非甲乙双方的第三方主体，包括但不限于监理单位、检测机构、评估机构、咨询机构等。15.2第三方介入情形15.2.1合同履行过程中，如需对供热设施进行监理、检测、评估或咨询等，可引入第三方介入。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订相应合作协议。15.3.2第三方介入协议应明确第三方的权利、义务、责任及费用等。15.4第三方责任15.4.1第三方在合同履行过程中，应遵守国家相关法律法规和行业标准，保证其工作质量。15.4.2第三方对其工作成果承担相应的法律责任。16.甲乙双方责任16.1甲方责任16.1.1甲方应配合第三方进行相关工作，提供必要的信息和资料。16.1.2甲方对第三方的工作成果进行审核，确保其符合合同要求。16.2乙方责任16.2.1乙方应配合第三方进行相关工作，提供必要的信息和资料。16.2.2乙方对第三方的工作成果进行审核，确保其符合合同要求。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方对其工作过程中产生的直接损失承担赔偿责任，但赔偿金额不超过合同总金额的10%。17.1.2第三方不承担因其工作失误导致的间接损失或第三方责任外的损失。17.2责任限额的确定17.2.1第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定。17.2.2第三方责任限额的确定应考虑第三方的工作性质、工作范围、工作难度等因素。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方应服从甲方的管理，接受甲方的监督。18.1.2第三方在执行工作过程中，应尊重甲方的权益，不得损害甲方利益。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方应服从乙方的管理，接受乙方的监督。18.2.2第三方在执行工作过程中，应尊重乙方的权益，不得损害乙方利益。18.3第三方与供热设施运行管理与供用热力合同的关联18.3.1第三方的工作成果应纳入供热设施运行管理与供用热力合同的考核范围。18.3.2第三方的工作成果应满足合同要求，为甲乙双方提供保障。19.第三方介入的合同变更19.1合同变更19.1.1第三方介入后，如需对合同进行变更，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议。19.1.2补充协议应明确变更内容、变更原因、变更后的合同条款等。19.2变更的生效19.2.1补充协议经甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。19.2.2补充协议的生效不影响原合同的其他条款。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式20.1.1第三方介入过程中产生的争议，甲乙双方应协商解决。20.1.2协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。20.2争议解决程序20.2.1争议发生后，甲乙双方应在30日内协商解决。20.2.2协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：供热设施清单详细要求：列明供热设施的名称、型号、数量、安装位置等信息。说明：供热设施清单是合同履行的重要依据，用于明确供热设施的产权和范围。2.附件二：供热价格表详细要求：包括供热价格构成、收费标准、价格调整机制等内容。说明：供热价格表是合同履行的重要依据，用于明确供热费用的计算和调整。3.附件三：供热设施运行管理制度详细要求：包括运行管理职责、运行管理要求、运行管理措施等内容。说明：供热设施运行管理制度是合同履行的重要依据，用于规范供热设施的运行管理。4.附件四：供热设施维护与检修计划详细要求：包括维护与检修时间、内容、责任人等信息。说明：供热设施维护与检修计划是合同履行的重要依据，用于确保供热设施的安全稳定运行。5.附件五：供热设施安全与事故处理预案详细要求：包括事故报告程序、处理措施、赔偿标准等内容。说明：供热设施安全与事故处理预案是合同履行的重要依据，用于应对供热设施发生的安全事故。6.附件六：供热设施计量与收费明细详细要求：包括计量方式、收费标准、收费方式等内容。说明：供热设施计量与收费明细是合同履行的重要依据，用于明确供热费用的计算和收取。7.附件七：用热户权益保障措施详细要求：包括用热户知情权、监督权、投诉处理等内容。说明：用热户权益保障措施是合同履行的重要依据，用于保护用热户的合法权益。8.附件八：第三方介入协议详细要求：包括第三方定义、介入情形、介入程序、责任等。说明：第三方介入协议是合同履行的重要依据，用于明确第三方在合同中的权利、义务和责任。9.附件九：合同变更协议详细要求：包括变更内容、变更原因、变更后的合同条款等。说明：合同变更协议是合同履行的重要依据，用于明确合同变更的具体内容和生效条件。10.附件十：争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、程序、机构等。说明：争议解决协议是合同履行的重要依据，用于明确争议解决的途径和方式。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方违约行为：1.1未按时提供供热设施清单。1.2未按时提供供热价格表。1.3未按时提供供热设施运行管理制度。1.4未按时提供供热设施维护与检修计划。1.5未按时提供供热设施安全与事故处理预案。1.6未按时提供供热设施计量与收费明细。1.7未按时提供用热户权益保障措施。1.8未按时提供第三方介入协议。