2024年管理学原理教学课件模板2篇

2024年管理学原理教学课件模板2024-11-27管理学概述管理思想与理论计划与决策组织设计与运行领导与激励控制与协调管理学在实践中的应用目录CONTENTS01管理学概述定义管理学是研究管理活动过程及其基本规律和一般方法的科学，是管理实践活动的科学总结与理论概括。性质管理学既是一门科学，又是一门艺术，它融合了社会科学、自然科学与技术科学的相关内容，具有综合性、应用性和实践性的特点。管理学的定义与性质管理学的发展历程行为科学理论阶段以梅奥的人际关系学说为开端，研究人的行为、动机、需求、激励等问题，强调管理中人的因素的重要性。现代管理理论阶段在古典管理理论和行为科学理论的基础上，吸收系统论、控制论、信息论等思想，形成了多种管理学派，如管理过程学派、系统管理学派、权变理论学派等。古典管理理论阶段以泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理理论和韦伯的行政组织理论为代表，强调管理的科学性、规范性和制度性。030201管理学以各类组织中的管理活动为研究对象，探讨管理的基本规律和一般方法，为提高管理效率和效果提供理论指导。研究对象管理学采用多种研究方法，包括归纳法、试验法、演绎法等，同时借鉴其他学科的研究方法，如经济学、心理学、社会学等，以全面深入地揭示管理活动的内在规律。研究方法管理学的研究对象与方法02管理思想与理论通过标准化、专业化和科学化的方法来提高劳动生产率，强调任务管理和工人激励的重要性。科学管理理论注重生产流程的分析和改进，以提高生产效率和降低成本，涉及工作研究、时间研究和动作研究等。工业工程理论探讨组织结构、职责和权力关系的设计，以实现组织的高效运作，包括官僚制组织理论和行政组织理论等。组织理论古典管理理论行为科学管理理论霍桑实验与人际关系学说通过霍桑实验揭示了工人不仅是“经济人”，还是“社会人”，强调人际关系和团队合作的重要性。需求层次理论马斯洛提出的需求层次理论，阐述了人类需求从生理需求到自我实现需求的递进关系，为管理者提供了激励员工的指导。双因素理论赫茨伯格提出的双因素理论，区分了保健因素和激励因素，指出只有激励因素才能激发员工的工作满意度和积极性。系统管理学派以卡斯特和罗森茨韦克为代表，将组织视为一个开放系统，注重组织内部各子系统之间的相互作用以及与外部环境的联系。管理过程学派以哈罗德·孔茨为代表，强调管理是一个过程，包括计划、组织、领导、控制等职能，各种管理职能应相互协调以实现组织目标。经验主义学派以彼得·德鲁克为代表，注重从管理者的实际经验出发，提炼和总结管理原则和方法，强调目标管理和自我控制。现代管理理论丛林全球化与跨文化管理随着全球化的深入发展，跨文化管理成为重要议题，涉及不同文化背景下的管理沟通、团队协作和领导风格等方面。学习型组织彼得·圣吉提出的学习型组织理念，强调组织应不断学习、适应和创新，以应对快速变化的环境。知识管理注重知识的获取、整合、应用和创新，以提高组织的竞争力和创新能力，涉及知识创造、知识共享和知识保护等方面。可持续发展管理强调企业在追求经济利益的同时，应关注社会责任和环境保护，实现经济、社会和环境的可持续发展。当代管理新思潮03计划与决策计划的概念计划是关于组织未来的蓝图，是对未来一段时间内的目标和实现途径的规划和安排。计划的类型计划的概念及类型根据时间跨度，可分为长期计划、中期计划和短期计划；根据内容，可分为战略计划、战术计划和作业计划。0102VS确定目标、分析现状、拟定方案、评价方案、选择方案、制定派生计划、编制预算。计划编制的方法计划编制的过程计划编制的过程与方法决策的概念决策是管理者在解决问题或实现目标的过程中，选择最佳方案并付诸实施的过程。决策的类型根据决策问题的性质，可分为程序化决策和非程序化决策；根据决策问题的出现概率，可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。决策的概念及类型识别问题、确定决策目标、拟定可行方案、分析评价方案、选择方案、实施方案并追踪反馈。决策的过程定性决策方法（如头脑风暴法、德尔菲法等）、定量决策方法（如决策树法、线性规划法等）以及定性与定量相结合的方法。决策的方法决策的过程与方法04组织设计与运行目标导向原则统一指挥原则分工与协作原则权责对等原则组织设计应以实现组织目标为核心，确保各项职能和活动有助于达成既定目标。每个下属应只接受一个上级的直接指挥，避免多头领导导致执行混乱。通过合理分工，明确各部门和岗位的职责与权限，同时加强协作与沟通，实现高效运行。确保各级管理者拥有的权力与其承担的责任相匹配，实现权责一致。组织设计的基本原则组织结构的形式与特点直线制组织结构简单明了，决策迅速，但可能缺乏横向协调与沟通。职能制组织结构强化专业分工，提高管理效率，但可能导致部门间壁垒和本位主义。事业部制组织结构独立核算，自主经营，有利于培养综合型管理人才，但可能增加管理成本和协调难度。矩阵制组织结构灵活性强，适应多变环境，但可能导致双重领导和管理复杂化。权力的来源与类型包括法定权力、奖励权力、强制权力、专家权力和参照权力等，各有不同的作用范围和适用场景。责任的界定与履行明确各级管理者和员工的具体责任，确保各项任务得到有效执行和落实。权力与责任的平衡通过合理的制度设计和监督机制，实现权力与责任的相互制衡和协调发展。组织运行中的权力与责任组织变革与发展趋势01包括外部环境变化、内部条件改善、技术革新等因素，推动组织进行适应性调整和创新。涉及变革目标的设定、实施方案的制定、变革阻力的克服以及变革成果的巩固等环节，需要采取灵活多样的策略和方法。0203组织变革的动因组织变革的过程与策略组织发展趋势05领导与激励领导是指通过影响他人来实现组织目标的过程，涉及决策、团队协作和解决冲突等多个方面。领导定义领导力主要来源于个人的品质、能力、经验和组织赋予的权力。有效的领导者通常具备决策能力、组织协调能力、沟通能力和创新能力等。领导力来源领导的概念及领导力来源领导风格与领导技巧领导技巧领导技巧包括决策技巧、沟通技巧、时间管理技巧和团队建设技巧等。掌握这些技巧有助于领导者更有效地履行职责，提高团队绩效。领导风格常见的领导风格包括民主式、权威式、放任式和教练式等。每种风格都有其适用的场景和优缺点，领导者应根据实际情况选择合适的风格。激励定义激励是指通过一定的手段和方法，激发员工的工作动机，使其努力工作，实现组织目标的过程。激励理论主要的激励理论包括需求层次理论、双因素理论、期望理论和公平理论等。这些理论从不同角度解释了员工激励的原理和方法。激励的概念及激励理论激励方法常见的激励方法包括物质激励（如薪酬、奖金）、非物质激励（如晋升、荣誉）、工作设计（如工作丰富化、工作扩大化）和员工参与（如团队决策、员工建议制度）等。实践应用在实际应用中，领导者应根据员工的需求和组织目标，综合运用各种激励方法，制定个性化的激励方案。同时，领导者还应关注激励效果的评估与反馈，不断调整和优化激励策略。激励方法与实践应用06控制与协调控制的重要性控制是管理职能的核心，有助于组织实现目标、适应环境变化、提高效率和效果。控制定义控制是管理活动中对各项工作的监督和调整，以确保计划与实际进展相符合，达到预定目标。控制过程包括确定控制标准、衡量实际工作、分析偏差原因、采取纠正措施等步骤，是一个循环往复的过程。控制的概念及控制过程包括预算控制、进度控制、质量控制等，通过设定具体指标和标准进行监督和调整。传统控制方法如管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）等，运用信息技术手段提高控制效率和准确性。现代控制技术应根据组织规模、业务特点、管理需求等因素综合考虑，选择适合的控制技术。控制技术的选择控制方法与控制技术协调的概念及协调机制协调定义协调是管理过程中对各项活动进行合理安排，使各部门、各环节相互衔接、密切配合，以实现整体目标。协调机制协调的重要性包括组织结构协调、制度协调、信息协调等，通过明确职责、建立沟通渠道、制定共同规范等方式实现协调。协调有助于提高组织效率、减少资源浪费、增强团队凝聚力和执行力。冲突管理包括倾听、表达、反馈等技巧，有助于建立良好的沟通氛围，提高信息传递效率和准确性。沟通技巧冲突与沟通的关系冲突往往源于沟通不畅或误解，加强沟通技巧培训有助于预防和化解冲突，促进组织和谐。识别和分析组织内外产生的冲突，采取适当措施进行化解或利用，以维护组织稳定和发展。冲突管理与沟通技巧07管理学在实践中的应用企业管理实践案例分析战略管理案例分析企业如何制定和实施有效的战略，以应对市场竞争和实现长期发展目标。人力资源管理案例探讨企业如何招聘、培训、激励和留住优秀人才，提高员工绩效和组织效能。运营管理案例研究企业如何通过优化生产流程、降低成本、提高质量，实现高效运营和顾客满意。市场营销管理案例解析企业如何开展市场调研、制定营销策略、进行品牌推广，以扩大市场份额和提高盈利能力。公共管理实践案例分析分析政府如何制定和执行公共政策，以解决社会问题、促进经济发展和社会进步。公共政策制定与执行案例探讨公共部门如何吸引、培养和激励优秀人才，提高公共服务质量和效率。解析政府在应对自然灾害、社会突发事件等危机时的管理策略和措施。公共部门人力资源管理案例研究政府如何筹集和分配财政资金，以支持各项公共事业的发展。公共财政与预算管理案例01020403公共安全与危机管理案例创新创业管理实践案例分析创新思维与创业机会识别案例01分析创业者如何培养创新思维、发现创业机会，并进行商业模式的构建。创业团队组建与管理案例02探讨创业团队如何招募合适成员、建立高效协作机制，以共同推进创业项目的实施。创业融资与风险管理案例03研究创业者在筹集资金、控制风险方面的策略和方法，以确保创业项目的稳健发展。创业企业成长与扩张案例04解析创业企业在成长过程中如何抓住市场机遇、拓展业务范围，实现规模扩张和品牌影响力提升。跨文化管理实践案例分析分析在不同文化背景下，管理者如何进行有效沟通和谈判，以达成合作共识和解决问题。跨文化沟通与谈判案例探讨在多元文化环境中，如何组建和管理高效团队，激发团队成员的积极性和创造力。跨文化团队建设与管理案例解析在跨文化经营过程中可能出现的冲突和问题，探讨有效的解决策略和管理方法。跨文化冲突解决与管理案例研究企业针对不同文化背景的消费者，如何制定和调整市场营销策略，以满足不同市场需求并实现营销目标。跨文化市场营销策略案例02040103感谢您的观看THANKS2024年管理学原理教学课件模板2024-11-27目录管理学概述管理思想与理论计划与决策组织设计与结构领导与激励控制与协调管理学原理实践应用01管理学概述定义管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的理论总结与升华。性质管理学既是一门科学，又是一门艺术；既具有自然属性，又具有社会属性；既是理论性的，又是应用性的。管理学的定义与性质现代管理理论阶段以系统论、控制论、信息论等为代表，主要研究如何运用现代科学技术和方法，对管理活动进行系统分析、综合优化和有效控制。古典管理理论阶段以泰勒、法约尔、韦伯等为代表，主要研究如何通过科学的方法来提高劳动生产率和工作效率。行为科学理论阶段以梅奥、马斯洛、赫茨伯格等为代表，主要研究人的行为、动机和需求，以及如何激发人的积极性和创造性。管理学的发展历程管理学以管理活动的基本规律和一般方法为研究对象，包括管理的主体、客体、环境、目标、职能、原则、方法、艺术等。研究对象管理学采用多种研究方法，包括归纳法、演绎法、实证研究法、案例分析法、比较研究法、历史研究法等，以揭示管理活动的内在规律和有效方法。研究方法管理学的研究对象与方法02管理思想与理论一般管理理论由亨利·法约尔提出，关注管理的普遍性和原则性，提出管理的五大职能和14条原则。行政组织理论由马克斯·韦伯提出，强调组织结构的理性化和权力体系的制度化，倡导官僚制组织。科学管理理论由弗雷德里克·泰勒提出，强调通过科学方法提高工作效率，包括标准化操作、计件工资制等。古典管理理论梅奥通过霍桑实验揭示了工人不是“经济人”而是“社会人”，强调满足工人的社会欲望和提高士气的重要性。霍桑实验与人群关系理论马斯洛提出人的需要分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五个层次，管理者应关注并满足员工的不同层次需求。需要层次理论赫茨伯格提出保健因素和激励因素，认为只有激励因素才能带来员工的满意和工作积极性。双因素理论行为科学管理理论系统管理学派以卡斯特和罗森茨韦克为代表，将组织视为一个开放系统，注重组织内外部环境的互动和平衡。管理过程学派以哈罗德·孔茨为代表，强调管理是一个过程，包括计划、组织、领导、控制等职能。经验主义学派以彼得·德鲁克为代表，强调经验在管理中的重要性，提倡目标管理和自我控制。现代管理理论丛林当代管理新思潮彼得·圣吉提出学习型组织的概念，强调组织应不断学习、适应和变革，以应对快速变化的环境。学习型组织关注知识的获取、共享、应用和创新，以提高组织的创新能力和核心竞争力。知识管理随着信息技术的发展，数字化转型已成为企业发展的重要趋势，管理者需要掌握数字化转型的战略规划和实施方法。数字化转型管理强调企业在追求经济利益的同时，也要关注社会责任和环境保护，实现可持续发展。可持续发展管理0204010303计划与决策计划的概念计划是关于组织未来的蓝图，是对未来一段时间内的目标和实现途径的策划与安排。计划的类型计划的概念及类型根据时间跨度，可分为长期计划、中期计划和短期计划；根据内容，可分为战略计划、战术计划和作业计划。0102计划编制的过程包括确定目标、分析现状、拟定可行方案、评估方案、选定最优方案和制定具体计划等步骤。计划编制的方法计划编制的过程与方法决策的概念决策是指在明确问题的基础上，为达到一定的目标，从多个可行方案中选择一个最优方案的分析判断过程。决策的类型根据决策问题的性质和重要程度，可分为战略决策、管理决策和业务决策；根据决策问题的可控程度，可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。决策的概念及类型包括识别问题、确定决策目标、拟定可行方案、分析评估方案、选择最优方案和实施方案等步骤。决策的过程主要有定性决策方法和定量决策方法两大类。定性决策方法包括头脑风暴法、德尔菲法等，主要依靠决策者的经验和判断；定量决策方法包括决策树法、盈亏平衡分析法等，主要运用数学工具和模型进行决策分析。决策的方法决策的过程与方法04组织设计与结构VS目标一致、分工协作、精简高效、权责对等、动态适应原则影响因素企业环境、企业战略、企业技术、人员素质、企业规模、企业生命周期原则组织设计的原则与影响因素组织结构的类型及特点直线制简单、垂直领导、权责分明，但不利于横向联系和协调职能制专业化分工、提高管理效率，但可能导致多头领导、协调困难事业部制独立核算、自负盈亏，有利于调动事业部积极性和组织整体发展矩阵制加强横向联系、充分利用资源，但管理复杂、协调成本高人员变革、结构变革、技术与任务变革变革内容宣传教育、参与决策、促进与支持、逐步展开变革阻力与克服方法01020304外部环境变化、内部条件变化、组织成长需要变革动因发展趋势组织变革与发展趋势问题解决型、自我管理型、多功能型团队团队类型与特点团队建设阶段团队管理策略形成、震荡、规范、执行、休整阶段明确目标、制定计划、分配任务、沟通协调、激励与约束团队建设与管理05领导与激励领导是指通过指导、协调和激励等方式，带领团队实现目标的过程。领导概念领导力主要来源于个人魅力、专业能力和组织赋予的权力等方面。领导力来源领导在团队中发挥着至关重要的作用，包括决策、团队协作、解决冲突等多个方面。领导的作用领导的概念及领导力来源010203领导风格常见的领导风格包括民主式、专制式、放任式和教练式等，每种风格都有其特点和适用场景。领导技巧有效的领导需要掌握一定的技巧，如沟通技巧、决策技巧、时间管理技巧等。领导风格与技巧的应用根据实际情况选择合适的领导风格和技巧，以提高团队的士气和效率。领导风格与领导技巧激励概念包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等，这些理论为激励提供了理论依据。激励理论激励的重要性激励对于提高员工的工作满意度、工作效率和创造力具有重要作用。激励是指通过一定的方法和手段，激发员工的工作积极性和创造力，以实现组织目标。激励的概念及激励理论实施策略制定科学合理的薪酬制度、提供良好的工作环境和氛围、关注员工的成长和发展等都是有效的激励实施策略。激励效果评估定期对激励效果进行评估，以便及时调整激励策略和方法，确保激励措施的有效性。激励方法常见的激励方法包括物质激励、精神激励、晋升激励等，每种方法都有其优缺点。激励方法与实施策略06控制与协调控制是管理活动中的一项重要职能，通过设定标准、衡量绩效、纠正偏差等步骤，确保组织目标得以实现。控制定义包括确定控制标准、衡量实际绩效、分析偏差原因、采取纠正措施等四个基本步骤，构成一个循环往复的过程。控制过程控制有助于保障组织计划与实际运营的一致性，提高组织效率和效果，降低风险。控制的重要性控制的概念及控制过程控制技术的选择应根据组织规模、业务特点、管理需求等因素综合考虑，选择适合的控制技术。传统控制方法包括预算控制、财务控制、人员控制等，侧重于对组织资源的投入、使用和产出进行监控。现代控制技术包括管理信息系统、全面质量管理、流程再造等，强调通过信息技术和流程优化提高控制效率和准确性。控制方法及控制技术协调的概念及协调机制协调定义协调是管理活动中促使各要素之间、各部门之间、各环节之间实现相互配合、同步发展的手段和方法。协调机制协调的重要性包括组织结构协调、制度协调、信息协调和文化协调等，各种协调机制相互配合，共同实现组织目标。协调有助于