单位制度范文选集【人事管理篇】十篇

精选制度1：离职管理制度一、总则本制度所指的员工离职是指员工因发生以下情况时离开公司。本制度同时适用于离职程序管理。1、员工辞职：是指员工因个人原因在合约规定的服务期内主动提起申请，要求离开公司。2、约满解聘：是指依据公司与员工签订的服务合同，合约期满后，公司或员工任何一方提出不再续签合同，双方解除聘任关系。3、辞退：是指与公司签有试用期服务合同或正式服务合同的员工，在发生以下情况时被公司要求离开公司。（1）在试用期间被证明不符合录用条件的。（2）严重违反用人单位的规章制度的。（3）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的，但其违纪程度不足以依违纪开除程序处理的。（4）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的。（5）以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同，致使劳动合同无效的。（6）被依法追究刑事责任的。有下列情形之一的，公司需提前30天以书面形式通知员工本人。1）劳动者患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事单位另行安排的工作；2）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作。3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。4）违纪开除：是指公司员工严重违反公司工作纪律，或因违反国家法律被执法部门裁定承担刑事责任，公司要求员工离开公司。5）自动离职：员工连续旷工五日或年度累计旷工15日为自动离职。二、离职申请审批程序1、员工辞职1）员工在服务合同期满前因个人原因提出辞职，应提交书面的《辞职申请》，辞职申请应写明辞职理由、拟离职时间及其妥善工作移交办法。2）辞职员工最迟应于拟离职时间前一个月提出辞职申请；担任部门主管、经理及以上重要岗位、参与公司重大技术或经营项目的岗位人员最迟应于拟离职时间前两个月提出申请。3）辞职员工应向公司人力资源事部递交辞职申请。人力资源部接到申请后，及时通知辞职员工部门主管领导，并组织离职面谈，了解员工真实辞职理由，尝试挽留员工，并就员工工作移交事宜做出协商安排。4）公司部门主管、经理(含)以上级别员工辞职应安排与公司总经理或总经理指定委托人面谈，并经公司总经理签署书面批准意见后，方可办理离职交接手续。5）基层岗位员工辞职，部门负责人和人力资源事部负责离职面谈，面谈结束签署意见后，报主管副总经理审批，方可办理离职交接手续。2、约满解聘1）公司与员工间的服务合同即将届满，则公司人力资源部应最迟于合同届满前两个月与公司主管及员工商讨合约续签事宜。2）如果公司与员工双方均同意续签服务合同，则按照员工招聘管理办法规定的签约审批程序再次办理员工签约事宜。3）如果公司不同意续聘员工，则按照本管理办法辞退员工的内部申请审批程序，办理相关批准手续。如果员工不同意约满续约，则应提出《约满辞职申请》，按照本管理办法员工辞职的内部申请审批程序，办理相关批准手续。4）经批准解聘，人力资源部应向员工及相关部门发出《约满解聘通知单》，由总经理书面签署同意意见。其后由员工依离职交接程序办理工作交接。3、辞退1）当公司及员工发生符合辞退规定的情况时，公司可以提起辞退员工。2）辞退申请可由拟辞退员工的部门主管提出，提出人应提起书面的《辞退员工申请》，申请中应写明辞退员工的具体原因、辞退员工的工作移交安排、辞退员工后对业务的影响及后续安排、建议员工移交及离职时间等。辞退员工申请应由提起人向人力资源部提出，并由该员工的各级主管就辞退申请内容提出书面意见。人力资源部针对辞退申请展开必要调查并提出独立的评估意见，并需提请公司法律顾问就辞退员工的法律风险提供书面意见。将意见汇总后上报总经理审批。3）公司最终决定辞退员工，则由人力资源部与员工面谈通知并出具书面的《辞退通知单》，通知单中应列明辞退员工的理由、员工离职日期及员工工作移交要求、以及辞退补偿安排和其他帮助措施。4）《辞退通知单》应由总经理签署书面同意意见后，下发给员工和相关部门。员工据此依离职程序办理相关。4、违纪开除1）公司以违纪开除名义辞退员工，因牵涉开除后经济补偿、经济和刑事责任追究等重要处理事项，必须具有充足的证据后方可以违纪开除名义辞退员工。2）违纪开除申请由人力资源部在充分的调查取证后提起，并出具书面的《违纪员工开除申请》，违纪开除申请必须经公司法律顾问书面签署同意意见，经公司总经理批准后方生效。3）违纪开除申请经批准后，公司人力资源部与法律顾问共同安排与员工的会谈，并向员工及各部门发布《违纪员工辞退通知》。员工据以依离职程序办理相关手续。5、自动离职1）员工连续五日(含)旷工或年度累计旷工15日，则视为该员工自动离职。2）员工终止劳动关系时，不履行劳动合同手续，擅自离岗，或者解除劳动关系手续未办理完毕而离开公司，则视为该员工自动离职。3）自动离职员工须承担违约责任，对原单位造成经济损失的，应承担赔偿责任。4）员工自动离职，应由其部门主管提起书面的《员工自动离职处理申请》，申请中注明员工自动离职情况、离职后工作处理安排等，向人力资源部提出。人力资源部调查属实后，即向相关部门和员工本人发送《员工自动离职处理通知》，无法向本人发送通知的，向其指定家庭联系人发送或在公司内部公告。5）各相关部门依《员工自动离职处理通知》办理相关手续。三、离职交接程序1、员工正式离职前必须依《离职交接单》规定，逐项办理离职交接事宜。2、员工离职交接应办理以下项目；（1）工作移交1）主要工作任务事项说明，客户资料、对外联络协调关系说明等；2）员工保管的书面文件、合同、商务资料、技术资料、技术文档等；3）与工作相关电子文档。（2）资产移交：1）包括保管和使用的办公车辆、办公家具、办公电脑、通讯设备、耐用办公文具、生产工具、图书、电子资料等。2）员工领用资产移交核对无误，则由人力资源部和员工主管部门负责人共同在《员工离职交接单》资产移交项目下签署交接完毕证明意见。如员工领用资产出现缺损并确定资产缺损责任由员工承担，则应由人力资源部出具《资产缺损赔偿通知》，分发给员工和财务部门，由财务部门在财务结算时扣缴。（3）财务结算1）员工离职前应将其任职期间因公费用进行报销，并结清个人现金借款、支票领用结算事项。对款项追缴、发票追缴等财务工作事项，无法当时完成的应加以说明，以便财务部统一管理并委托他人办理。2）员工办理完毕个人财务事项结算，由公司财务负责人在其《离职交接单》财务结算栏目下签署结清证明意见。3）担任公司重要岗位或承担公司重要工作项目的员工，应公司财务负责人要求，可以对其执行的财务事项进行离职内部财务审计，审计无异议后经财务负责人签署财务结算完成证明意见。（4）行政安全交接1）员工办理完毕工作移交、资产移交和财务结算事项后，应将保管的公司钥匙、工牌、出入证等移交给人力资源部，并办理相应移交手续。2）员工办理完毕行政安全交接后，应将《离职交接单》交与人力资源部负责人。人力资源部部应向公司全体员工公告。（5）员工按《离职交接单》的项目办妥各项移交手续后，《离职交接单》交人力资源存档。四、已被批准离职但未办完移交手续的员工，在离职前必须与其他员工一样遵守公司的各项管理制度，不应有任何危害公司利益的言行，如有违犯将视其情节给予相应处罚。五、员工应于离职后一个月内将人事关系自公司调出，超出一个月仍未调出的，公司将与有关单位联系，办理退档手续。精选制度2：劳动合同管理制度1、劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系、明确双方权利和义务的协议，凡在公司工作的员工都必须按规定与公司签订劳动合同。2、劳动合同签订规定（1）试用员工与公司签订《劳动试用协议》，用以明确试用期间双方的权利和义务关系。（2）临时或兼职员工与公司签订《临时（兼职）劳动协议》，用以明确双方权利和义务关系。（3）试用合格，正式聘用的员工在接到人力资源部通知后5日内到人力资源部签订《劳动合同》。如因特殊原因不能5日内签订劳动合同，应及时说明理由，否则视为自动延长试用期。3、劳动合同期限规定（1）公司高层领导职务15年。（2）中级管理岗位职务10年。（3）中级以下管理岗位职务5年，一般技术人员3年，一般行政人员和工人为1年。（4）正式员工如不愿按要求的年限签订劳动合同，可与公司协商劳动合同年限，协商年限须人力资源总监批准。4、签订3年以上劳动合同的员工须承诺保守公司商业机密。5、员工首次签订劳动合同时，应书面声明无原单位或已与原单位依法解除劳动合同关系。6、在员工劳动合同期满前10日，由人力资源部通知员工本人及用人部门，用人部门根据员工合同期内工作表现确定是否继续聘用该员工，并将结果及时通知人力资源部。人力资源部根据双方续签劳动合同的意愿，通知员工签订劳动合同。员工在接到通知3日内到人力资源部签订劳动合同，逾期不签且未作说明，即视为自动待岗。7、员工劳动合同期满而原工作部门不同意续签，员工又不能联系到新工作部门的，劳动合同终止；合同期满员工不愿意再在公司工作的，可以终止劳动合同；合同约定的终止条件出现，合同亦应终止。8、人力资源部于合同终止当日通知合同终止，员工办理终止劳动合同及离职手续。9、在试用期被证明不符合录用条件，或者严重违反公司规章制度、严重失职、营私舞弊，给公司利益造成重大损失，或者被依法追究刑事责任的员工，公司有权随时解除劳动合同。10、员工在试用期可以随时要求解除劳动合同，非试用期内要求解除劳动合同应提前30天提出申请，经批准同意后办理离职手续。精选制度3：人员奖惩制度一、行政处罚办法1、类别警告、记过、记大过、开除。2、处罚1）警告：给予不高于100元的罚款。2）记过：给予不高于200元的罚款。3）记大过：给予不高于500元的罚款。4）被开除者，扣除当月工资、奖金。5）记大过和被开除者不享受年终绩效奖金、年假。6）当月累计被警告处分二次者，视同记过。年度内被记过二次者，视为记大过，年度内记大过二次者，即作开除处理。7）犯记过和记大过者，除以上处分外，还需根据其职务级别的高低进行处罚。8）犯记大过者，不得参与公司考评，在处分撤消前，不得晋升加薪。3、有下列行为之一者给予书面警告处分1）上班环境脏乱。2）仪态不整洁。3）因过失发生工作错误，情节轻微者。4）检查或监督人员未认真履行职务者。5）培训课旷课。6）上班时间睡觉、游戏。7）其它违纪行为。4、有下列行为之一者给予记过处分1）没有尽职尽责报告事故。2）常违反安全规则。3）损坏公司财物。4）在公司内吵闹、污言秽语，在公司内赌博或聚赌围观。5）其它较严重的违纪行为。5、有下列行为之一者给予记大过（降级、撤职）处分1）带醉上班或上班服用违禁药品。2）不服从或拒绝执行上级合理合法指示。3）殴打他人、互相打架或挑起事件。4）发布虚假或荒谬之言论，影响客人或其他员工工作。5）提供虚假资料或报告。6）伪造公司文件、无故损毁公司资料或公物，造成重大损失。7）其他严重的违纪行为。6、有下列行为之一者给予开除处分1）当月内累计旷工3天(含)以上或全年(12个月)累记旷工10天。2）违反公司规定，造成重大影响或损失。3）有影响公司声誉之言行。4）泄露公司机密。5）行贿受贿。6）流氓滋事、偷窃。7）触犯刑律。8）其它非常严重并造成恶劣影响，或使公司造成重大损失的违纪行为。7、行政处罚由相关部门填写《奖惩单》，并按程序报批。主管及主管以上人员，被处以记过以上处分的，须报集团公司人力资源中心备案，存入员工档案。8、申诉程序1）员工有权对所给予的处分提出上诉。2）员工可首先向直属上级申诉，若对上级处理持异议，可向分（子）公司总经理或分管领导反映，若仍未解决，再向集团公司人力资源中心反映。9、各分（子）公司据此办法执行。二、奖励办法1、类别嘉奖（书面表扬）、记功、记大功。2、有下列业绩之一者给予嘉奖（书面表扬）1）提出合理化建议，被采用有效者。2）忠于职守，积极负责，廉洁奉公者。3）有其它功绩者。3、有下列业绩之一者给予记功1）对于专业技术或管理制度等，建议改进经采纳施行卓有成效者。2）节约物料或对废料利用，卓有成效者。3）突发事件，勇于负责、处置得宜者。4）检举他人违规或损害公司利益者。5）保护公司财产，维护公司利益者。6）有其它较大功绩者。7）年度内嘉奖二次以上者。4、有下列业绩之一者给予记大功1）对各项生产环节有所改进发明卓有成效者。2）遇有意外事件或灾难奋不顾身，不避危难因而减少损失者。3）维护员工安全冒险执行任务，确有功绩者。4）维护公司重大利益，避免重大损害者。5）有其它重大功绩者。6）年度内记功二次以上者。5、奖金、晋级或提晋升薪酬1）获嘉奖给予奖金不低于100元，记功给予奖金不低于200元，记大功给予奖金不低于500元。2）除以上奖金外，获记大功者，可晋级或增加薪酬。6、奖励核定程序1）员工发生符合奖励等情况时，应由直接上级填报《奖惩单》，详细填写时间、地点、事实等。2）部门经理核实后，报人力资源中心调查，人力资源中心依据本办法，在《奖惩单》签署意见。3）人力资源中心呈送董事长批准后公布，存入员工档案。精选制度4：员工转正、晋级、离职管理制度1、转正1）员工试用期满后，部门主管应于试用期满时填写书面考核结果（员工工作变更表）及意见在知会当事人后送人力资源部（凡当月生效的，在每月15号之前提交）。2）人力资源部将根据书面考核材料进行审核，签署意见后呈报总经理或董办审批。3）人力资源部将转正名单以公告形式公布，并将转正材料分别存入员工档案。4）员工转正按批示的生效日期享受相应的各项待遇。5）对有杰出贡献或因本部门工作调整需要，或经董事长、董事长授权人特批同意的员工可提前转正外；正常情况下员工至少需二个月试用期满后转正。6）员工转正、晋升原则上不同期进行（杰出贡献者、特批人员除外）。2晋升1）员工晋升需填写书面晋升材料，经相关部门审核后，报董事长授权人同意后生效。（凡当月生效的晋级表，需在每月15号之前提交）。2）员工晋级按董事长授权人签批生效日期享有晋升级别的有关待遇。3）人力资源部将晋升名单汇总后以公告形式公布，并将晋升材料存入员工档案。3、员工离职手续办理程序1）员工正常离职需提前三十日填写《辞职通知书》，试用期员工须提前七天提出书面申请。普通员工由部门主管批准、人力资源部负责人审核生效，方可办理离职手续。离职的最后工作日以部门主管签署日期为准。不足通知期的一方应以本人日工资补偿差额天数。《辞职通知书》与《离职手续单》不可同时报批，否则视为“自动离职”。2）由于可能存在辞职员工与公司尚有一些交接未清楚的事物，因此人力资源部有权对员工或部门填写的最后工作日期提出修改意见，由部门通知员工做出调整。3）员工必须在《辞职通知书》生效后，于最后工作日前一周内办理离职手续。4）员工持《辞职通知书》到人力资源部领取《离职手续单》。5）员工凭《离职手续单》到以下部门办理离职手续（普通员工由部门文员或主管代为办理，文职/技术人员需亲自办理），并请部门负责人签字确认。6）员工本人所在部门：本人工作交接，本月考勤；7）洗衣房：退还制服、工鞋；8）公司宿舍：退还宿舍用品、宿舍钥匙；9）人力资源部：退还员工手册、餐卡、工号牌、更衣柜钥匙、考勤卡、如有遗失，每件赔款人民币10元（人民币大写：壹拾圆整）。以上手续齐备后，员工将《离职手续单》交人力资源部，由人力资源部为其核算离职薪资，正常情况下，五个工作日后由本人或持其授权委托书的受托人凭有效身份证至财务部结算工资。精选制度5：员工招聘、录用管理制度为了适应公司不断发展壮大的需求，及时为公司提供各种所需人才，坚持任人唯贤、人尽其才、才尽其用的原则，实现公司合理的人事配置，特制定本制度。一、总则1、组织管理1）公司行政人事部有招聘管理职责，负责制定、修改公司统一的人员招聘管理制度、规范及实施办法；2）各部门依据公司规定进行申报工作。2、原则1）支持公司战略原则招聘工作应与公司发展战略紧密结合，配合公司中长期发展规划，根据业务发展，确定人员规划和招聘计划。2）择优录用原则坚持公平、公正、公开的选人、用人制度。3）亲属回避原则与财务岗、部经理及以上人员有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系、近姻亲关系的人员不得在公司任职；除以上岗位外，与员工有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系、近姻亲关系的人员不得同在公司一个部门任职。4）责权明确原则参与面试人员要对面试结果负责，此规范规定的参加面试人员有签字权。行政人事部负责制定招聘制度与流程、选择招聘渠道、提供适合的招聘甄选工具、帮助面试考官提升人员甄选技术；用人部门需向行政人事部提出岗位职责与任职要求，并与行政人事部共同提出最终录用决定。5）符合国家法律、法规以及监管规定和公司相关规定。二、招聘流程1、教育背景要求公司员工的第一学历须为大专及以上，专业及核心岗位员工的学历需为本科并具有专业技术职称。2、确定用人需求行政人事部需与用人部门就岗位职责与任职要求做详细沟通。3、选择招聘渠道并发布招聘信息1）行政人事部根据岗位职责和任职要求选择招聘渠道，并发布招聘信息，要选取以下渠道：专业招聘网站、公司网站、报纸、现场招聘会、员工推荐、猎头寻访、内部招聘、校园招聘。2）行政人事部负责选择招聘渠道和发布招聘信息，各部门不能以任何形式自行在公司内部或外部发布招聘信息，组织招聘。行政人事部统一在遵义人才网、中华英才网、智联招聘网、前程无忧网等媒体进行招聘广告的发布。3）招聘信息应包括公司介绍、岗位名称、招聘人数、工作地点、岗位职责、任职要求、公司网址、联系人及联系方式。4、收集并筛选简历行政人事部根据岗位职责与任职要求进行简历筛选，包括教育背景、工作经历、知识技能、个人基本信息等，通过筛选的简历递交用人部门二次筛选，原则上，最终筛选出可参加面试的简历数与实际聘用人员数比例应不少于10：1，关键岗位不少于5：1。5、笔试和人才测评1）笔试进行专业知识与技能的测试，由用人部门提供招聘职位的专业笔试题，由行政人事部组织建立笔试题库，每半年修正一次。行政人事部协助组织测试。2）人才测评人才测评旨在了解应聘人员的行为风格、工作能力、职业兴趣、社会愿望等，从多个角度来识别人才，最大限度达到人岗匹配。办公室提供专业人才测评系统进行测评。6、面试流程（1）一次面试：行政人事部主导1）笔试和人才测评合格的应聘人员进入面试。行政人事部进行第一轮面试，面试结束后填写面试评价表，并签字确认，将通过面试的应聘人员资料交至用人部门。2）应聘人员需在第一次面试时携带如下资料：身份证原件及复印件、学历学位证书原件及复印件、曾获奖励证书原件及复印件、专业资格证书原件及复印件、一寸彩色近照一张。（2）二次面试：用人部门主导一次面试结束后的3个工作日内，用人部门进行二次面试。面试通知由用人部门发出，向应聘者讲明面试地点和联系人、联系电话。面试结束后填写面试评价表，并签字确认，将通过面试的人员资料交至公司分管领导，安排第三次面试。（3）三次面试：分管总、总经理进行分管总、总经理面试时，由行政人事部合理安排时间通知面试人员。第三次面试结束的3个工作日给出明确意见。（4）一次和二次面试可合并进行，采取集体面试的方式。但面试形式内容、面试考官需人力资源部与用人部门共同确定，以确保招聘效果。7、关键岗位背景核查行政人事部将对关键岗位的拟聘人员进行背景核查，包括其以往工作经历、所任职位、工作表现及业绩等。8、审批对于面试合格人员，由行政人事部办理员工入司审批手续，依据员工入司审批表审批权限依次报批。三、员工录用1、试用新进员工试用期不超过三个月，试用期满由部门经理依据个人考核结果，提交是否转正、延期或辞退报告，由行政人事部报总经理审核批复。2、转正及合同签订转正员工须与公司签订聘任合同。聘任合同一经签订，双方必须严格执行。3、离职员工离职分为"辞职、解雇、开除、自动离职"四等（试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇，而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续）。1）辞职：试用期过之后，职员辞职需提前一个月通知公司，到职日期结算工资，但不结算任何福利。2）自动离职：凡无故擅自旷工三天以上者，均作自动离职论，不予结算任何工资、福利。3）解雇：工作期内，员工因工作表现、工作能力等因不符合本公司要求，无法胜任本职工作，公司有权解雇，届时结算工资及福利。4）开除：员工因触犯法律，严重违犯公司规章制度或犯严重过失者，即予革职开除，计薪到革职日止。4、内部调动公司根据工作需要，本着人尽其才发挥潜力的原则，鼓励合理的人才内部流动。5、考核职员的考核分为转正考核、每月考核、季度考核、年终考核，考核结果作为员工晋升、晋级（降级）、提职（降职）、奖金、罚款的依据。考核则按照公司相关考核办法执行。6、培训培训既是人力资源投资，又是公司给予员工最大的福利。公司将给予工作中表现突出、具有较大培养潜质的员工更多的培训机会。若参加投资大的培训，应与公司签订培训协议，包括服务年限和服务期未满需补偿条款等。四、附则本规范自公布之日起执行，此前发布的有关文件如与本规范相违背，按本制度执行。精选制度6：员工异动管理制度一、总则1、为激励员工努力上进，提升经营绩效，促进本公司的发展，使公司员工异动管道畅通，规范公司员工异动管理，特制定本制度。2、本制度适用于公司员工的晋升、降职、调动、辞职、辞退的异动管理制度。3、公司所有员工的异动管理应严格按照本制度的相关规定执行，特殊情况不能遵照本制度执行的，经总经理批准后方为有效。4、所有实业公司管理干部任命都由总经办起草；且所有人员在借调之前首先报公司人事部批准备案方可执行。二、晋升管理规定1、晋升原则（1）晋升职位依据以下原则：1）具备较高职位的技能；2）相关工作经验和资历；3）在职工作表现与操行；4）完成职位所需要的有关培训课程及考核；5）具备较好的适应性和潜力。（2）职位空缺时，首先考虑内部人员。在无合适人选时，考虑外部招聘。（3）员工晋升分为定期和不定期两种形式。1）定期：星级员工考核评定每年分两次进行考核，原则上每半年进行一次考核。2）不定期：员工在年度工作进行中，对组织有特殊贡献、表现优异的员工，随时予以提升。（4）晋升级别统一划分为一星员工、二星员工、三星员工及储备管理。（5）员工年度内受处罚未抵消者，次年不能晋升职位。（6）因各分公司业务及岗位不同，所以相应的晋升考核制度参照实际下发文件执行，本制度汇编不具体阐述。2、晋升核定权限（1）关于总公司干部任命的审批；（2）关于各分子公司干部任命的审批。3、晋升操作程序（1）人事部依据晋升原则在每年规定的期间内，依据考评资料协调各部提出的晋升建议名单，呈请核定；不定期者根据核定权限呈请核定后办理。（2）凡经核定的晋升人员，人事部以公文形式发布。（3）各级职员在接到《员工调配通知单》后，应在指定日期内办妥移交手续，就任新职。（4）凡因晋升变动职务，其薪酬由晋升之日起重新核定。三、降职管理规定1、降职原则（1）下列情形可对员工进行降职处理：1）因为企业机构调整而精简工作人员；2）因为不能胜任本职工作，调任其他工作又无空缺；3）应员工要求，如身体健康状况不好不能承担繁重工作等，而对员工降职；4）依据考核与奖惩规定，对员工进行降职。（2）如被降职人员对降职处理不满，可向人事部提出申请；未经核准前不得出现离开现职或怠工现象。2、降职核定权限（1）总经理、副总经理、总监等高层职务由董事长裁决，总经办备案。（2）各部门负责人的降职由总经理提裁决并呈董事长核定后，人事部审核后再备案。（3）主管级人员，由部门负责人裁决，呈人事部审核，报总经理审批，由人事部备案。（4）普通员工由各部门经理裁决，人事部核定批准。3、降职操作程序（1）根据考评结果或由用人部门提出申请后，报送人事部。（2）人事部根据企业政策对降职申请事宜予以调整后，依据核定权限呈请相关领导核定。（3）凡经核定降职的人员，人事部以公文形式发布。（4）降职员工接到工调配通知后，应于指定日期内办理好移交手续，履任新职，不得借故推诿或拒绝交接。（5）降职时，其薪金由降职之日起重新核定。四、岗位调动管理规定1、调动原则（1）调动是公司内部的人事异动，既有提高职位、扩大调动人员的权力和责任，也有增加薪金的范围。（2）人员调动必须符合以下原则：1）符合企业的经营方针；2）符合相关的人事政策；3）提高员工任职能力，做到适才适用。（3）依据以上原则，凡属下列情况的，应对员工实施职位调动：1）配合企业经营任务；2）调整企业结构，促成企业员工队伍的合理化；3）适合员工本人的能力；4）缓和人员冲突、维持组织正常秩序。2、调动核准权限（1）部门内部调动由部门负责人核准，报人事部审核审批。（2）部门间调动由原属部门及调动部门负责人共同核准，人事部审核后，报总经办主任批准。3、调动操作程序（1）调职人员填写《岗位调动审批表》核准审批后，交人事部备案。（2）人事部门审核相关审批程序完成后，签发《岗位调动通知单》。（3）员工接到《岗位调动通知单》后，应于指定日期内办理好移交手续，履任新职，不得借故推诿或拒绝交接。精选制度7：出勤管理制度一、工作时间1、本公司实行每日八小时工作时间制度。2、作息时间为：08:50-18:00，其中12:00-13:30为午休用餐时间，若工作时间需要可适当调整，由总经办根据季节和其他情况，提出实施方案报总经理批准后执行。二、休假1、排休日：公司实行排休制，每位转正后的员工享受每月四天排休假，当月（周）调休时间必须当月（周）完成，不能累积，且原则上不允许连续排休（特殊情况除外）。2、例假日：（1）节日：元旦、春节、国际劳动节、国庆节等。（2）假日：1）婚假：转正后正式员工可享受结婚十五天假；不扣除底薪工资，婚假应一次性休完、一年内有效。2）丧假：直系亲属（父母、配偶、子女）给予三天，旁系亲属（爷爷奶奶、外公外婆、兄弟姐妹、外/孙子孙女）给予一天。3）产假:按照国家有关法律规定，女职工带薪产假为30天，产假期内发放基本工资的70%，产假应一次性休完，产假期间无其他奖金、补贴及绩效工资。4）符合法律、法规规定的其他情形（或参照员工手册）。3、公司自定的其它休假日：1）带薪病事假：必须按照正常程序审批。2）出差假：连续出差一个月的转正员工可休假一天，可累计，但不能预用，不能跨年度使用。4、以上休假中，均应按公司制度要求履行申请程序；休假申请时，申请人应事先填写统一格式的请假条，由员工直接上级书面批准同意，交人事部核准备案后执行。5、员工休假提前回公司后，应到人事部考勤记录人员处及时办理销假手续，否则视为在休状态，超过假期不按时销假，一律按旷工处理。三、请假1、除休假或因公出差外，因故（包括因事及因病）不能按规定时间出勤者，均应事先填写统一格式的请假条，并办理相关请假手续：一天或以下的由部门经理批准同意，三天或以下的由部门总监批准同意，三天以上由总经办批准同意，所有已请假手续（请假条）必须交人事部复核备案，否则视为旷工。2、如因情况紧急、突发事件或不可抗力无法正常办理请假手续的，在恢复上班的第一个工作日应及时补办请假手续，逾期无效。3、凡未事先请假或未经准假、续假而缺勤者，均以旷工论处。4、员工请假回公司后，应在人事部及时办理销假手续。5、病假（包括带薪病假）须出具当事人的病历及病休单，并报请所在部门和人事部确认。6、员工请病事假包括带薪病事假以小时为计量单位，不足1小时的以1小时计。7、凡请事假当月累计4小时以内，计扣半天工资；超过4小时至8小时内按一天计扣。全年累计事假不得超过12日。8、捏造请假原因或伪造、涂改请假凭证的，可视情节轻重予以处罚。主管人员若知情故纵，则与直接当事人承担同等过错责任。四、缺勤1、员工在规定上班时间半小时内到岗为迟到；在规定下班时间半小时内离岗视为早退。2、5分钟以内的迟到每次处罚20元，5-30分钟50元，30分钟以上100元，迟到第二次起，金额翻倍，迟到、早退全年累计达30次者，予以辞退。3、未经申请及批准擅自不到岗或迟到、早退超过半小时的视为旷工，旷工一天按日工资的3倍扣发工资。4、一个月旷工三天或全年累计旷工五天，予以辞退。5、部门经理及以上级别干部因晚上应酬而需次日推迟上班时间的，应向直接上级汇报，然后由人事部备案。五、考勤打卡规定1、为方便各部门及时管理及监督员工考勤执行情况，由人事部统一收集打卡数据。2、公司是采用灵活的营运方式，每个岗位的作息时间都是根据公司营运的需要来安排的，公司员工的用餐时间不计算在工作时间内。公司所有在职员工均采用指纹考勤和今目标记录打卡相结合的方式进行，若考勤异常请第一时间联系人事部协调，若今目标记录出现异常必须第一时间截图后至人事部备案，否则一律视为旷工处理。3、作息时间：08：50—18：00其中12：00—13：30（午休/用餐）4、条公司各部门将在每周日下午18：00前将下周之排休表报备到人事部备案，若您在下（周）月有任何个人事务需要处理，请提前告知相关主管，以便安排。5、对于已经排定的公休日，不得私下随意调动，若您确实有紧急事件需要处理，请告知您的主管，以取得妥善安排，同时请您将处理结果报备到人事部存档，否则视为旷工处理。6、在服务行业，没有什么比随时随地给客人提供满意的服务更重要，有时候，您会遇到同事或其它部门协助要求，此时，您必须请告之上级主管，得到主管的同意和安排后全力协助，这种行为将被您的主管关注，成为考核的衡量标准之一。7、除规定的假日和符合程序的请假外，请您必须按照公司的仪容仪表规定穿戴整齐后准时到岗，否则也将视为迟到。8、每迟到一次五分钟以内，每次乐捐20元，5-30分钟乐捐50元，30分钟以上乐捐100元，迟到第二次起，乐捐金额翻倍，旷工一天乐捐三天底薪，一个月无故旷工3次，直接开除。9、超过规定到岗时间十五分钟之后仍未到岗者，并处以口头警告。10、超过规定到岗时间一个小时之后仍未到岗者，视作缺勤1个工作日，并记1个工作日的事假记录，按事假规定扣基本工资。11、超过2小时仍未到岗者，视作旷工。若有因迟到而故意拖延时间来上班的，视作旷工。旷工时数不发工资，并按奖惩条例奖惩。12、公司禁止在上班时间内擅自外出或提前下班，禁止在规定用餐时间未到时用餐，这样造成的职缺，将会直接影响对客服务的质量。13、当您进入公司，必须依规定穿着制服，配戴名牌、公司徽章，这是我们专业性的外形体现，若您不按要求着装，我们也将视为缺勤处理。14、公司是按行业标准来设定每个岗位的工作量的，我们相信您完全可以在额定的时间内完成工作。公司要求您在额定的时间内完成额定的工作量，这是对您个人处事方式、时间安排的考验，亦是对您个人能力的历练。15、在某些特定情况下，公司因营运需要将安排您在预排的公休日、国定节(假)日期间上班，请您配合出勤，出勤的时数都将统计预留，事后可以在不影响营运情况下申请调休。16、公司不提倡加班，但是工作完成进度情况由个人跟进落实，保障工作顺利开展，不影响公司业务。17、加班的时间，根据工作内容自行调整。18、加班时间的调休，请您在不影响工作情况下，申请调休，调休的具体时数，请征询您的主管，您的主管将依据当时的营运状况与您协商能否给予调休或调休的时数，若仍有剩余调休时间可以预留日后调休使用，若未征得主管同意擅自调休的，以旷工处。19、当月的调休时间原则上在当月必须完成，不能累积至下一个月使用，且连续排休时间不得连续超过两天。六、附则1、员工的考勤记录记入员工个人档案，作为考绩、激励、晋升等的依据之一。2、人事部保持对本规定的解释权。精选制度8：员工福利制度一、社会保险1、公司和所属分支机构的正式员工，且与公司签订劳动合同者；2、试用期满后公司为员工建立社会基本养老保险关系；入职前由员工本人随同档案关系转入公司；3、员工离职，在公司期间已参加社会保险、综合保险的，其关系与档案关系随转；4、社保的缴纳与核算、帐户管理、关系建转及支取使用等办法，按国家及地方有关规定执行；5、法定养老、生育、工伤、失业、医疗保险：繳费基数按员工的月工资额繳纳。6、法定综合保险：按社保机构制定的档数缴纳。二、住房公积金1、公司和所属分支机构的正式员工，且与公司签订劳动合同者;2、试用期满后由人力资源部和办公室负责办理住房公积金缴纳手续;3、员工离职，已建立住房公积金的，按有关规定办理帐户余额支取或关系转移手续；4、住房公积金的缴纳核算、帐户管理、关系建转及支取使用等办法，按国家及地方有关规定执行；5、住房公积金：企业繳费：员工的上年月工资总额的6%。个人繳费：员工的上年月工资总额的6%。精选制度9：违纪处分管理制度为提高工作质量和办事效率，保证工作人员正确、高效地实施管理与服务，防止工作过失行为发生，制定本制度。本制度所称工作过失，是指工作人员因故意或者过失不履行或不正确履行职责，以致影响工作质量和工作效率，贻误管理与服务工作，造成不良影响或损害公司利益的行为。工作过失责任追究，坚持实事求是、有错必究，惩处与责任相适应，教育与惩处相结合的原则。对违纪员工的处罚分行政和经济处罚两类，行政处罚分为下列几种：警告、降职、降薪、辞退，其中警告分为口头警告、书面警告、最终警告。经济处罚分为罚款、赔偿。1、口头警告有下列情况之一，经查实，给予口头警告、处罚，并开出《纪律处分报告》：1）每月迟到5次以上者。2）谎报请假理由，每次处罚50－100元。3）仪容不整，不按公司规定着装，不佩戴胸卡或不遵守出入公司规定，每次处罚100元。4）在非吸烟区吸烟者，每次处罚50元。5）无故不参加公司组织的会议或集体活动。6）在工作时间谈天、嬉戏、阅读与工作无关的书籍、杂志者。7）在工作时间内未经请假批准，擅离工作岗位超过30分钟者。8）在公司配备计算机上使用非工作软件。9）未经批准，擅自（或指使他人）挪动、拆装灭火器材或压埋占用消防栓，堵塞防火通道。2、书面警告有下列情况之一，经查实，给予书面警告、处罚，并开出《纪律处分报告》：1）代人打卡或请别人打卡，每人次处罚100元。2）违反胸卡佩戴规定，并拒绝监督检查，视情节轻重处罚50元。3）对主管指示或有期限的工作安排，未有正当理由而未如期完成或处理不当者。4）拒绝听从主管人员指挥、监督，属于职责范围内的事项，不及时主动协调，相互推诿或拖延不办，或者本部门许可事项完成不移交或拖延移交其他部门者。5）因个人过失导致工作失误，并造成损失，情节轻微者。6）缺乏调查研究、工作浮夸，提供不实数据、虚假资料等论证依据，影响经营决策正确性者。7）在工作场地贩卖物品者。8）浪费或损坏公物情节轻微者。9）捡拾公司或他人财物匿而不报或据为己有者。10）未经允许擅自带人进入公司或工地现场者。11）对同仁恶意诋毁、攻讦、诬告或做伪证制造事端者。3、最终警告、降职与降薪、辞退，开出《纪律处分报告》：有下列情况之一，经查实，给予最终警告，并可同时实施降职、处罚、辞退处分：1）一年内连续旷工4次（含）记录以上，并作辞退处理；1）所有工作岗位因工作不到位，工作质量不高，造成投诉情况属实的，每出现一次处罚50－500元，情节严重的予以辞退。2）缺乏调查研究、工作浮夸，提供不实数据、虚假资料等论证依据，影响经营决策正确性的，每出现一次处罚50－500元，情节严重的予以辞退。3）对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的，每出现一次处罚50元，造成重大过失的予以辞退。4）因工作失误或其他原因受到上级部门通报批评的，每出现一次处罚50－500元。5）无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的，每出现一次处罚50－500元，并作降薪一级处理。6）私自进行有偿咨询或服务，违规收取押金、保证金和其他费用的，出现1次处罚100元，收缴违规收取的费用，情节严重的予以辞退。7）超越规定权限实施许可或者擅自提高、降低许可条件，造成不良影响和后果的，出现1次处罚50－500元。8）房屋保修等售后服务工作，无正当理由，在安排时间内无结果的，出现1次处罚50－500元。若造成用户上访或投诉情况属实的，作降薪一级处理，造成公司名誉损失的予以辞退。9）办理建设手续或现场协调工作，无正当理由，未在规定时间内完成的，出现1次处罚50－500元。10）施工中分部分项人员和监