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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度工业园区物业管理与公共设施维护合作协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方信息1.2业主方信息2.物业管理范围与内容2.1园区物业管理范围2.2公共设施维护范围3.物业管理服务标准3.1服务质量标准3.2服务效率标准4.物业管理费用4.1物业管理费收取标准4.2物业管理费支付方式5.公共设施维护费用5.1公共设施维护费用标准5.2公共设施维护费用支付方式6.物业管理方权利与义务6.1物业管理方权利6.2物业管理方义务7.业主方权利与义务7.1业主方权利7.2业主方义务8.物业管理争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序9.合同期限9.1合同生效时间9.2合同终止条件10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案要求13.其他约定事项13.1通知与送达13.2不可抗力14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理方信息1.1.1物业管理方名称:___________1.1.2物业管理方地址:___________1.1.3联系人:___________1.1.4联系电话:___________1.2业主方信息1.2.1业主方名称:___________1.2.2业主方地址:___________1.2.3联系人:___________1.2.4联系电话:___________2.物业管理范围与内容2.1园区物业管理范围2.1.1园区内住宅小区2.1.2商业楼宇2.1.3公共设施2.2公共设施维护范围2.2.1公共照明2.2.2公共绿化2.2.3公共道路2.2.4公共停车场3.物业管理服务标准3.1服务质量标准3.1.124小时应急响应3.1.2定期清洁卫生3.1.3公共设施定期检查与维护3.2服务效率标准3.2.1物业维修响应时间不超过2小时3.2.2公共设施故障修复时间不超过24小时4.物业管理费用4.1物业管理费收取标准4.1.1住宅小区物业管理费:每平方米每月___________元4.1.2商业楼宇物业管理费:每平方米每月___________元4.2物业管理费支付方式4.2.1按月支付4.2.2每季度支付一次5.公共设施维护费用5.1公共设施维护费用标准5.1.1公共照明维护费用:___________元/年5.1.2公共绿化维护费用:___________元/年5.1.3公共道路维护费用:___________元/年5.1.4公共停车场维护费用:___________元/年5.2公共设施维护费用支付方式5.2.1与物业管理费同期支付5.2.2按年度支付一次6.物业管理方权利与义务6.1物业管理方权利6.1.1按照合同约定提供物业管理服务6.1.2对业主违规行为进行制止和纠正6.1.3对公共设施进行定期检查和维护6.2物业管理方义务6.2.1保证服务质量,及时处理业主投诉6.2.2定期向业主公布物业管理费用收支情况6.2.3依法保护业主合法权益7.业主方权利与义务7.1业主方权利7.1.1享有物业管理服务的权利7.1.2对物业管理服务提出意见和建议7.1.3依法享有业主大会和业主委员会的权利7.2业主方义务7.2.1按时缴纳物业管理费7.2.2不得擅自改变物业使用性质7.2.3不得损害公共设施和他人合法权益8.物业管理争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方友好协商8.1.2请求物业管理行业协会调解8.1.3向人民法院提起诉讼8.2争议解决程序8.2.1双方应在争议发生后30日内协商解决8.2.2如协商不成,可向物业管理行业协会申请调解8.2.3调解不成的,任何一方均有权向人民法院提起诉讼9.合同期限9.1合同生效时间9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满9.2.2双方协商一致解除合同9.2.3出现合同约定的解除条件10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.1.1双方协商一致10.1.2符合法律法规规定10.2合同解除条件10.2.1合同违约10.2.2不可抗力导致合同无法履行10.2.3其他法律规定的解除情形11.违约责任11.1违约情形11.1.1未按时缴纳物业管理费11.1.2损坏公共设施11.1.3违反物业管理规定11.2违约责任承担11.2.1承担违约金11.2.2恢复原状或赔偿损失11.2.3其他法律规定的违约责任12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2物业管理行业协会备案12.2合同备案要求12.2.1合同备案应在合同生效后15日内完成12.2.2备案材料包括合同文本、双方身份证明等13.其他约定事项13.1通知与送达13.1.1通知应以书面形式发送13.1.2送达地址应为合同约定的地址13.2不可抗力13.2.1不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等13.2.2发生不可抗力事件,双方应及时通知对方14.合同附件14.1本合同附件包括:14.1.1物业管理服务内容清单14.1.2物业管理费收费标准14.1.3公共设施维护费用清单14.1.4业主公约14.1.5其他双方认为必要的附件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方概念15.1.1第三方是指在物业管理活动中,除甲乙双方外的其他参与主体,包括但不限于中介机构、评估机构、鉴定机构、咨询机构等。15.2第三方责权利15.2.1第三方责任15.2.1.1第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定,履行其职责。15.2.1.2第三方对其提供的专业服务承担相应的法律责任。15.2.2第三方权利15.2.2.1第三方有权获得甲乙双方支付的报酬和服务费用。15.2.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和条件,以便其履行职责。15.3第三方与其他各方的划分说明15.3.1第三方与甲方的划分15.3.1.1第三方仅向甲方提供专业服务,不参与甲方与乙方之间的合同履行。15.3.1.2第三方的服务成果和责任仅对甲方负责。15.3.2第三方与乙方的划分15.3.2.1第三方在乙方的要求下提供专业服务,但其服务成果和责任仍由乙方承担。15.3.2.2第三方在提供服务的全过程中,应遵守乙方的管理规定。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申请16.1.1甲乙双方任何一方均可向对方提出第三方介入的申请。16.1.2申请应包括第三方介入的原因、目的、预期效果等内容。16.2第三方介入的审批16.2.1甲乙双方应在收到第三方介入申请后的7个工作日内,就第三方介入事宜进行协商。16.2.2经协商一致后,双方应签署第三方介入协议。16.3第三方介入的实施16.3.1第三方介入协议签署后,第三方应根据协议约定开始履行职责。16.3.2第三方在履行职责过程中,应定期向甲乙双方报告工作进展。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的设定17.1.1第三方责任限额应根据第三方提供服务的性质、复杂程度和潜在风险等因素确定。17.1.2第三方责任限额应在第三方介入协议中明确约定。17.2第三方责任限额的执行17.2.1第三方在履行职责过程中,若因自身原因造成损失,其责任赔偿不得超过约定的责任限额。17.2.2若第三方责任赔偿超过责任限额,甲乙双方应根据合同约定或法律规定,另行协商解决。17.3第三方责任限额的调整17.3.1在第三方介入期间,如遇特殊情况,甲乙双方可协商调整第三方责任限额。17.3.2调整后的责任限额应书面通知第三方,并经三方确认。18.第三方介入的终止18.1第三方介入的终止条件18.1.1第三方介入协议约定的服务期限届满。18.1.2第三方完成协议约定的任务。18.1.3甲乙双方协商一致解除第三方介入协议。18.2第三方介入的终止程序18.2.2甲乙双方应在收到报告后的7个工作日内,对第三方的工作进行评估。18.2.3评估结束后,甲乙双方应签署第三方介入终止协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务内容清单详细列明物业管理服务的具体内容,包括但不限于日常维护、清洁、安全巡逻、绿化管理等。2.物业管理费收费标准明确物业管理费的收取标准,包括住宅小区、商业楼宇等不同类型物业的收费标准。3.公共设施维护费用清单列明公共设施(如照明、绿化、道路、停车场等)的维护费用及预算。4.业主公约规定业主在园区内的行为规范,包括公共秩序、环境卫生、邻里关系等。5.第三方介入协议明确第三方介入的具体事宜,包括介入原因、服务内容、费用、责任等。6.争议解决记录记录甲乙双方在合同履行过程中产生的争议,以及争议解决的过程和结果。7.物业管理费用收支情况报告定期向业主公布物业管理费用的收支情况,确保透明度。8.公共设施维护记录记录公共设施的维护情况,包括维护时间、维护内容、维护人员等。9.业主投诉处理记录记录业主投诉的内容、处理过程和结果。10.物业管理方年度工作报告说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1物业管理方未按时提供物业管理服务。1.2物业管理方未按标准提供物业管理服务。1.3业主未按时缴纳物业管理费。1.4业主违反业主公约,损害园区公共秩序。1.5第三方未按协议约定履行职责。2.责任认定标准:2.1物业管理方违约:物业管理方应承担违约责任,包括赔偿业主损失、支付违约金等。2.2业主违约:业主应承担违约责任,包括支付滞纳金、赔偿物业管理方损失等。2.3第三方违约:第三方应承担违约责任,包括赔偿甲乙双方损失、支付违约金等。3.违约责任示例:3.1物业管理方未按时清理园区垃圾,导致环境恶化。物业管理方应赔偿业主因环境恶化造成的损失,并支付违约金。3.2业主未按时缴纳物业管理费,物业管理方应收取滞纳金,并有权采取法律手段追讨欠款。3.3第三方未按协议约定完成公共设施维护,导致设施损坏。第三方应赔偿设施损坏造成的损失,并支付违约金。全文完。二零二四年度工业园区物业管理与公共设施维护合作协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式1.4注册地址1.5合同签订日期2.物业管理范围2.1园区范围2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务标准2.4物业管理服务期限3.公共设施维护范围3.1公共设施种类3.2公共设施维护内容3.3公共设施维护标准3.4公共设施维护期限4.物业管理费用4.1物业管理费收费标准4.2物业管理费计费方式4.3物业管理费缴纳方式4.4物业管理费结算方式5.公共设施维护费用5.1公共设施维护费收费标准5.2公共设施维护费计费方式5.3公共设施维护费缴纳方式5.4公共设施维护费结算方式6.物业管理服务流程6.1报修流程6.2报修响应时间6.3维修完成时间6.4服务质量监督7.公共设施维护流程7.1报修流程7.2报修响应时间7.3维修完成时间7.4服务质量监督8.物业管理服务质量保证8.1服务质量标准8.2质量监督机制8.3质量责任追究9.公共设施维护服务质量保证9.1服务质量标准9.2质量监督机制9.3质量责任追究10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更及解除程序11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担11.3违约赔偿计算12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决地点13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止程序14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同解释14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方:X工业园区乙方:X物业管理公司1.2法定代表人或授权代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3联系方式1.4注册地址甲方注册地址:省市区路号乙方注册地址:省市区路号1.5合同签订日期本合同签订日期为2024年1月1日。2.物业管理范围2.1园区范围本合同约定的园区范围为甲方拥有的全部土地、建筑物、构筑物及其附属设施。2.2物业管理服务内容(1)园区内公共区域的清洁、绿化、秩序维护;(2)园区内公共设施的日常维护和管理;(3)园区内公共区域的设施设备维护和保养;(4)园区内公共区域的消防、安防、监控系统的运行和维护;(5)园区内公共区域的客户投诉处理和协调;(6)其他与物业管理相关的服务。2.3物业管理服务标准乙方提供的物业管理服务应符合国家相关法律法规和行业标准,具体服务标准如下:(1)公共区域清洁:每日至少2次;(2)绿化养护:每月至少1次;(3)秩序维护:24小时不间断;(4)公共设施维护:每月至少1次;(5)消防、安防、监控系统:每月至少1次检查;(6)客户投诉处理:接到投诉后24小时内响应。2.4物业管理服务期限本合同约定的物业管理服务期限为自2024年1月1日至2027年12月31日。3.公共设施维护范围3.1公共设施种类(1)道路、桥梁、隧道;(2)供水、供电、供气、供暖设施;(3)排水、排污设施;(4)照明设施;(5)绿化设施;(6)其他公共设施。3.2公共设施维护内容(1)设施设备的日常巡查、保养;(2)设施设备的故障排除;(3)设施设备的维修和更换;(4)设施设备的更新改造。3.3公共设施维护标准乙方维护的公共设施应符合国家相关法律法规和行业标准,具体维护标准如下:(1)设施设备运行正常,无安全隐患;(2)设施设备外观整洁,无破损;(3)设施设备运行效率符合设计要求;(4)设施设备维护记录完整。3.4公共设施维护期限本合同约定的公共设施维护期限与物业管理服务期限一致,为自2024年1月1日至2027年12月31日。4.物业管理费用4.1物业管理费收费标准甲方应按乙方提供的物业管理服务内容和标准,支付乙方物业管理费。收费标准如下:(1)公共区域清洁:0.5元/平方米/月;(2)绿化养护:0.3元/平方米/月;(3)秩序维护:0.2元/平方米/月;(4)公共设施维护:0.1元/平方米/月;(5)其他服务:根据实际情况另行协商。4.2物业管理费计费方式物业管理费按月计费,每月1日缴纳当月费用。4.3物业管理费缴纳方式甲方应通过银行转账方式向乙方缴纳物业管理费。4.4物业管理费结算方式物业管理费按季度结算,乙方应在每个季度结束后10个工作日内向甲方提供费用结算清单。5.公共设施维护费用5.1公共设施维护费收费标准甲方应按乙方提供的公共设施维护服务内容和标准,支付乙方公共设施维护费。收费标准如下:(1)设施设备日常巡查、保养:0.05元/平方米/月;(2)设施设备故障排除:0.1元/平方米/月;(3)设施设备维修和更换:根据实际情况另行协商;(4)设施设备更新改造:根据实际情况另行协商。5.2公共设施维护费计费方式公共设施维护费按月计费,每月1日缴纳当月费用。5.3公共设施维护费缴纳方式甲方应通过银行转账方式向乙方缴纳公共设施维护费。5.4公共设施维护费结算方式公共设施维护费按季度结算,乙方应在每个季度结束后10个工作日内向甲方提供费用结算清单。6.物业管理服务流程6.1报修流程(1)甲方发现公共设施或物业管理服务问题,应及时向乙方报修;(2)乙方接到报修后,应在24小时内进行响应;(3)乙方应在接到报修后48小时内完成维修或处理;(4)维修完成后,乙方应及时向甲方反馈维修情况。6.2报修响应时间乙方接到报修后,应在24小时内进行响应。6.3维修完成时间乙方应在接到报修后48小时内完成维修或处理。6.4服务质量监督甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督,乙方应积极配合甲方的监督工作。8.物业管理服务质量保证8.1服务质量标准(1)公共区域清洁、绿化、秩序维护工作应达到国家相关标准,确保园区环境整洁、美观;(2)公共设施设备运行应稳定,故障率低于行业平均水平;(3)客户投诉处理应在24小时内给予回应,并在48小时内解决;(4)园区安全防范措施应有效,确保园区内人员财产安全。8.2质量监督机制(1)甲方设立物业管理监督小组,负责对乙方提供的服务进行定期和不定期的检查;(2)乙方应定期向甲方提交服务质量报告,包括服务内容、工作进度、存在问题及改进措施;(3)甲方有权要求乙方对服务过程中出现的问题进行整改。8.3质量责任追究(1)若乙方未能达到服务质量标准,甲方有权要求乙方进行整改,并承担相应的责任;(2)若因乙方原因造成甲方财产损失或人员伤亡,乙方应承担全部赔偿责任;(3)若乙方连续两次未能达到服务质量标准,甲方有权解除合同。9.公共设施维护服务质量保证9.1服务质量标准(1)设施设备运行稳定,故障率低于行业平均水平;(2)设施设备外观整洁,无破损;(3)设施设备维修及时,不影响正常使用;(4)设施设备更新改造符合国家相关法律法规和行业标准。9.2质量监督机制(1)甲方设立设施维护监督小组,负责对乙方提供的服务进行定期和不定期的检查;(2)乙方应定期向甲方提交设施维护报告,包括维护内容、工作进度、存在问题及改进措施;(3)甲方有权要求乙方对维护过程中出现的问题进行整改。9.3质量责任追究(1)若乙方未能达到服务质量标准,甲方有权要求乙方进行整改,并承担相应的责任;(2)若因乙方原因造成甲方财产损失或设施设备损坏,乙方应承担全部赔偿责任;(3)若乙方连续两次未能达到服务质量标准,甲方有权解除合同。10.合同变更与解除10.1合同变更条件(1)因法律法规、政策调整等原因,导致合同内容需要变更的;(2)经双方协商一致,认为有必要变更合同内容的。10.2合同解除条件(1)一方严重违约,另一方有权解除合同;(2)因不可抗力导致合同无法继续履行的;(3)经双方协商一致,认为有必要解除合同的其他情形。10.3合同变更及解除程序(1)任何一方提出合同变更或解除的要求,应书面通知对方;(2)双方应在收到通知后30日内达成书面协议;(3)未能在规定时间内达成协议的,任何一方均有权向法院提起诉讼。11.违约责任11.1违约行为(1)一方未按合同约定履行义务;(2)一方提供虚假信息或隐瞒重要事实;(3)一方擅自变更合同内容;(4)一方违反保密协议。11.2违约责任承担(1)违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金;(2)违约方应承担因违约行为给对方造成的全部损失。11.3违约赔偿计算违约赔偿金额根据实际损失计算,包括直接损失和间接损失。12.争议解决12.1争议解决方式(1)双方应友好协商解决争议;(2)协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序(1)双方应在争议发生后30日内提出书面争议解决请求;(2)双方应积极配合法院审理,并提供必要的证据。12.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地人民法院。13.合同生效与终止13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法继续履行。13.3合同终止程序(1)合同终止前,双方应进行必要的交接工作;(2)合同终止后,双方应相互通知,并妥善处理未了事宜。14.其他约定事项14.1合同附件(1)物业管理服务内容清单;(2)公共设施维护清单;(3)物业管理服务质量标准;(4)公共设施维护质量标准。14.2合同解释本合同的解释权归甲方所有。14.3合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中,第三方是指除甲乙双方之外的独立第三方机构、个人或其他实体,包括但不限于中介机构、咨询机构、评估机构、监理机构等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提供专业服务,协助甲乙双方更好地履行合同义务,提高服务质量,确保合同目标的实现。15.3第三方介入方式(1)提供咨询服务,如项目管理、风险评估等;(2)进行现场监理,确保服务质量;(3)进行评估,如服务质量评估、设施设备评估等;(4)其他甲乙双方约定的服务。16.第三方责任与权利16.1第三方责任(1)第三方应按照合同约定和行业标准提供专业服务;(2)第三方应遵守国家法律法规和行业规范;(3)第三方应保证提供的服务不侵犯任何第三方的合法权益;(4)第三方因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。16.2第三方权利(1)第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和配合;(2)第三方有权根据合同约定和行业标准提出合理的服务建议;(3)第三方有权获得合同约定的服务费用。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方(1)第三方应接受甲方的监督和管理;(2)甲方有权对第三方的服务质量进行评估;(3)甲方有权要求第三方对服务质量问题进行整改。17.2第三方与乙方(1)第三方应按照合同约定和行业标准为乙方提供服务;(2)乙方有权对第三方的服务质量进行监督;(3)乙方有权要求第三方对服务质量问题进行整改。17.3第三方与第三方(1)第三方之间应相互尊重,共同维护行业秩序;(2)第三方之间应按照合同约定和行业标准进行合作;(3)第三方之间发生争议,应通过协商解决,协商不成的,可向法院提起诉讼。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本合同中,第三方责任限额是指第三方因自身原因造成甲乙双方损失时,应承担的最高赔偿责任。18.2责任限额确定(1)第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体金额应考虑第三方服务的性质、规模和潜在风险等因素;(2)第三方责任限额不得超过合同总金额的10%。18.3责任限额适用范围(1)第三方因自身原因造成甲乙双方财产损失的;(2)第三方因自身原因造成甲乙双方人身伤害的;(3)其他因第三方原因造成的损失。19.第三方变更与退出19.1第三方变更(1)甲乙双方可协商一致变更第三方;(2)变更第三方应书面通知对方,并经对方确认。19.2第三方退出(1)第三方因自身原因无法继续履行合同时,应提前30日书面通知甲乙双方;(2)甲乙双方应在收到通知后30日内协商确定替代第三方;(3)如无法在规定时间内确定替代第三方,甲乙双方可解除合同。20.第三方保密义务20.1保密义务第三方在履行合同时,应遵守甲乙双方的保密要求,不得泄露甲乙双方的商业秘密和敏感信息。20.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。21.第三方争议解决21.1争议解决方式第三方与甲乙双方之间发生争议,应通过协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。21.2争议解决地点争议解决地点为合同签订地人民法院。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务内容清单详细列明乙方应提供的物业管理服务内容,包括但不限于清洁、绿化、秩序维护、公共设施维护等。2.公共设施维护清单详细列明乙方应维护的公共设施种类、维护内容、维护周期等。3.物业管理服务质量标准详细规定乙方提供物业管理服务的质量标准,包括清洁、绿化、秩序维护、公共设施维护等方面的具体要求。4.公共设施维护质量标准详细规定乙方维护公共设施的质量标准,包括设施设备运行、外观、维修更换等方面的具体要求。5.物业管理费用明细详细列明物业管理费用的构成、收费标准、计费方式、缴纳方式和结算方式。6.公共设施维护费用明细详细列明公共设施维护费用的构成、收费标准、计费方式、缴纳方式和结算方式。7.报修流程及响应时间规定详细规定甲方报修流程、乙方响应时间、维修完成时间及服务质量监督机制。8.第三方介入协议详细规定第三方介入的目的、方式、责任、权利及与甲乙双方的关系。9.争议解决机制详细规定争议解决的方式、程序、地点及适用法律。10.合同附件清单说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为(1)乙方未按合同约定提供物业管理服务或公共设施维护服务;(2)乙方未按合同约定的时间和标准完成维修或维护工作;(3)乙方泄露甲方商业秘密或敏感信息;(4)第三方未按合同约定履行职责;(5)甲方未按合同约定支付物业管理费或公共设施维护费;(6)甲乙双方未按合同约定履行其他义务。2.责任认定标准(1)乙方违约,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金;(2)第三方违约,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金;(3)甲方违约,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金;(4)甲乙双方违约,应根据各自违约情况承担相应的责任。3.违约责任示例说明(1)若乙方未按合同约定提供清洁服务,导致甲方财产损失,乙方应赔偿甲方损失;(2)若第三方泄露甲方商业秘密,给甲方造成经济损失,第三方应赔偿甲方损失;(3)若甲方未按合同约定支付物业管理费,乙方有权暂停部分服务,并要求甲方支付滞纳金;(4)若甲乙双方未按合同约定履行其他义务,应根据违约情况承担相应的责任。全文完。二零二四年度工业园区物业管理与公共设施维护合作协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3注册地址1.4联系方式2.物业管理范围2.1园区物业管理区域2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务标准3.公共设施维护范围3.1公共设施维护区域3.2公共设施维护内容3.3公共设施维护标准4.物业管理费用4.1物业管理费用构成4.2物业管理费用支付方式4.3物业管理费用结算5.公共设施维护费用5.1公共设施维护费用构成5.2公共设施维护费用支付方式5.3公共设施维护费用结算6.物业管理服务期限6.1物业管理服务起始日期6.2物业管理服务终止日期7.公共设施维护期限7.1公共设施维护起始日期7.2公共设施维护终止日期8.物业管理服务内容调整8.1物业管理服务内容调整程序8.2物业管理服务内容调整通知9.公共设施维护内容调整9.1公共设施维护内容调整程序9.2公共设施维护内容调整通知10.物业管理服务质量监督10.1物业管理服务质量监督机构10.2物业管理服务质量监督方式10.3物业管理服务质量监督结果处理11.公共设施维护质量监督11.1公共设施维护质量监督机构11.2公共设施维护质量监督方式11.3公共设施维护质量监督结果处理12.违约责任12.1物业管理方违约责任12.2公共设施维护方违约责任12.3双方违约责任13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决机构14.合同终止与解除14.1合同终止条件14.2合同解除条件14.3合同终止与解除程序第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方:工业园区管理委员会乙方:物业管理有限公司1.2法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3注册地址甲方注册地址:市区街道号乙方注册地址:市区街道号1.4联系方式2.物业管理范围2.1园区物业管理区域本合同约定的园区物业管理区域为:工业园区,具体范围详见甲方提供的《工业园区物业管理区域划分图》。2.2物业管理服务内容(1)园区环境卫生管理;(2)园区绿化养护;(3)园区公共设施维护;(4)园区安全保卫;(5)园区车辆管理;(6)园区客户服务;(7)其他物业管理服务。2.3物业管理服务标准物业管理服务标准应符合国家相关法律法规及行业标准,具体服务标准详见附件《工业园区物业管理服务标准》。3.公共设施维护范围3.1公共设施维护区域本合同约定的公共设施维护区域为:工业园区内所有公共设施,具体范围详见甲方提供的《工业园区公共设施清单》。3.2公共设施维护内容(1)公共设施设备的日常维护;(2)公共设施设备的定期检查;(3)公共设施设备的维修;(4)公共设施设备的更换;(5)其他公共设施维护工作。3.3公共设施维护标准公共设施维护标准应符合国家相关法律法规及行业标准,具体维护标准详见附件《工业园区公共设施维护标准》。4.物业管理费用4.1物业管理费用构成物业管理费用包括:人工费、材料费、设备折旧费、管理费、税费等。4.2物业管理费用支付方式物业管理费用按季度支付,甲方应在每个季度首月的前10个工作日内将物业管理费用支付至乙方指定账户。4.3物业管理费用结算物业管理费用结算以乙方提供的《工业园区物业管理费用结算单》为准,甲方应在收到结算单后15个工作日内完成支付。5.公共设施维护费用5.1公共设施维护费用构成公共设施维护费用包括:人工费、材料费、设备折旧费、管理费、税费等。5.2公共设施维护费用支付方式公共设施维护费用按季度支付,甲方应在每个季度首月的前10个工作日内将公共设施维护费用支付至乙方指定账户。5.3公共设施维护费用结算公共设施维护费用结算以乙方提供的《工业园区公共设施维护费用结算单》为准,甲方应在收到结算单后15个工作日内完成支付。6.物业管理服务期限6.1物业管理服务起始日期本合同约定的物业管理服务起始日期为:2024年1月1日。6.2物业管理服务终止日期本合同约定的物业管理服务终止日期为:2024年12月31日。7.公共设施维护期限7.1公共设施维护起始日期本合同约定的公共设施维护起始日期为:2024年1月1日。7.2公共设施维护终止日期本合同约定的公共设施维护终止日期为:2024年12月31日。8.物业管理服务内容调整8.1物业管理服务内容调整程序如遇特殊情况需调整物业管理服务内容,甲方应在调整前15个工作日书面通知乙方,双方协商一致后,可签订补充协议,作为本合同的附件。8.2物业管理服务内容调整通知甲方通知应明确调整的内容、原因及实施时间,乙方应在收到通知后7个工作日内给予回复。9.公共设施维护内容调整9.1公共设施维护内容调整程序如遇特殊情况需调整公共设施维护内容,甲方应在调整前15个工作日书面通知乙方,双方协商一致后,可签订补充协议,作为本合同的附件。9.2公共设施维护内容调整通知甲方通知应明确调整的内容、原因及实施时间,乙方应在收到通知后7个工作日内给予回复。10.物业管理服务质量监督10.1物业管理服务质量监督机构本合同约定的物业管理服务质量监督机构为市物业管理协会。10.2物业管理服务质量监督方式物业管理服务质量监督采取定期检查和不定期抽查的方式进行。10.3物业管理服务质量监督结果处理如发现物业管理服务质量问题,乙方应在接到监督机构通知后3个工作日内采取措施进行整改,并将整改情况报告甲方和监督机构。11.公共设施维护质量监督11.1公共设施维护质量监督机构本合同约定的公共设施维护质量监督机构为市公共设施维护协会。11.2公共设施维护质量监督方式公共设施维护质量监督采取定期检查和不定期抽查的方式进行。11.3公共设施维护质量监督结果处理如发现公共设施维护质量问题时,乙方应在接到监督机构通知后3个工作日内采取措施进行整改,并将整改情况报告甲方和监督机构。12.违约责任12.1物业管理方违约责任如乙方未按约定提供物业管理服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.2公共设施维护方违约责任如乙方未按约定进行公共设施维护,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.3双方违约责任如双方均存在违约行为,应根据各自违约程度承担相应的违约责任。13.争议解决13.1争议解决方式本合同争议解决方式为协商解决;协商不成的,提交市仲裁委员会仲裁。13.2争议解决程序争议发生后,双方应在争议发生后30日内协商解决;协商不成的,任何一方均可向市仲裁委员会提起仲裁。13.3争议解决机构本合同争议解决的仲裁机构为市仲裁委员会。14.合同终止与解除14.1合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)合同双方协商一致终止合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。14.2合同解除条件(1)一方违约,另一方有权解除合同;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)合同双方协商一致解除合同。14.3合同终止与解除程序合同终止或解除,双方应书面通知对方,并按照约定进行财产清算和债务处理。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中,第三方是指除合同双方(甲方和乙方)之外的,为履行本合同而提供专业服务、咨询、监督或其他辅助作用的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高物业管理服务的质量和效率,确保公共设施维护的规范性和安全性,以及解决合同履行过程中的争议。15.3第三方介入范围(1)物业管理服务的质量监督;(2)公共设施维护的质量监督;(3)合同履行过程中的争议调解;(4)项目管理咨询;(5)其他经双方同意的辅助服务。16.第三方介入程序16.1第三方选择16.2第三方资质要求第三方应具备相应的资质和经验,能够独立承担其提供服务的责任。16.3第三方介入协议第三方介入后,甲方和乙方应与第三方签订《第三方介入协议》,明确各方的权利、义务和责任。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中的责任限额是指第三方因履行其服务职责而产生的任何损失或损害,其责任承担不超过合同约定或《第三方介入协议》中规定的金额。17.2责任限额确定责任限额应根据第三方的资质、服务内容、市场行情等因素确定,并在《第三方介入协议》中明确。17.3责任限额变更如需变更责任限额,双方应协商一致,并在《第三方介入协议》中予以更新。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1第三方与甲方第三方应向甲方提供专业、高效的服务,并接受甲方的监督和指导。18.2第三方与乙方18.3第三方与其他第三方如存在多个第三方介入同一项目,各方应明确各自的职责范围,避免责任交叉和冲突。19.第三方介入的争议解决19.1争议解决方式第三方介入产生的争议,应通过协商解决;协商不成的,提交市仲裁委员会仲裁。19.2争议解决程序争议发生后,双方应在本合同约定的争议解决期限
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